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- Mercredi 08:00–20:30
- Jeudi 08:00–20:30
- Vendredi 08:00–20:30
- Samedi 08:00–20:30
- Dimanche09:00–19:00
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Hypermarché Auchan Hypermarché Clermont-Ferrand qui se situe au Cc, 63100 Clermont-Ferrand (63). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
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Avis des clients
"J'avais réservé un lave linge sur leur site pour un retrait en 1 heure au magasin. Genial vu que mon ancien vient de me lâcher avec le linge à l'intérieur. Surprise quand 1 heure après, le vendeur m'appelle pour me dire qu'il venait de le vendre et que je devais patienter 3 à 4 jours.. Quel professionnalisme !!!"
Posté le 09/02/2016 à 22:38"J'ai vu des tas de commentaire négatif, Et bien moi je met 5 étoiles, OK il y a quelques imperfection mais moi j'adore mon Auchan nord, les promotions sont top et j'aime comment il est agencé et les gens sont sympathique 😊 Beaucoup parle des jeunes qui se tiennent devant les portes, cela fait 6 ans que je fréquente ce Auchan, j'y vais plusieurs fois par semaine, et je n'ai JAMAIS eu aucun problème, en vrai ils ne font de mal personne, alors si notre Auchan ne vous plaît pas il y en a un autre à Aubière, faites vous plaisir 😉 Le seul point négatif au jour d'aujourd'hui cest depuis qu'ils ont mis les caisses automatique, il y'a beaucoup moins de caisse ouverte et ça c'est vraiment pénible."
Posté le 23/03/2017 à 12:43"C'est mon magasin de proximité. Je privilégie l'achat de produits locaux. Et j'aime bien flâner dans la parapharmacie qui a été rénovée l'année dernière. Les abords du magasin sont de plus en plus inquiétants avec plein de jeunes qui squattent toute la journée."
Posté le 13/04/2017 à 04:56"On retrouve presque tous les produits. La poissonnerie propose de nombreuses promotions ce qui permet d'acheter chaque semaine du poisson à un bon prix. En revanche, beaucoup d'attente en caisse car peu de caisses ouvertes alors que la clientèle y est nombreuse !"
Posté le 03/08/2017 à 14:02"Il y a trop souvent du désordre dans les rayons (mis par les clients). Vos chariots sont très difficiles à manier et sont souvent défectueux. Vos agents de caisses sont super gentils et ne manquent pas de dire un mot gentil au passage . Les allées ne sont pas assez large par rapport à d'autres grandes surfaces . Si un client laisse son chariot an milieu il est difficile de passer .Amitiés à tous . Je donne la moyenne avec mention : peu mieux faire ."
Posté le 31/08/2017 à 17:00"New mkg Cette bouteille est seule dans son rayon depuis plus de 10 mois. Ce qui a changé c'est son prix qui a été augmenté deux fois pendant cette période. Quand ça veut pas, ça veut pas."
Posté le 01/11/2017 à 15:13"Une dégradation est à noter depuis quelques semaines: rayons pas appétissants et peu garnis au niveau charcuterie et viande , pas ou très peu de remises intéressantes. Étant un client plus que fidèle depuis les années 1980 avec plusieurs visites par semaine, je vais persister encore quelques temps et puis si cet état perdure , comme ce sont les plus gênés qui s'en vont , j'irai voir un concurrent plus attrayant et pas plus loin ."
Posté le 10/11/2017 à 18:38"La vendeuse Elona m’as bcp aidé car les caisses automatiques marchaient pas. Merci à elle"
Posté le 12/11/2017 à 19:51"Je donne une note sévère car le service après vente est très mauvais en ce qui concerne les employés. Ils font tout pour que vous laisser tomber , alors que votre produit est encore garantie . J'espère à ne pas avoir besoin encore d'une garantie de chez auchan c'est énervant quand on paie pour une garantie qui ne fonctionne pas. Sinon le reste dans l'ensemble ça va ."
Posté le 21/11/2017 à 01:08"Très agréable. J'aime ce magasin les prix sont très intéressants et il y a souvent des promotions. Dommage il y a moins en moins de boutiques dans la galerie."
Posté le 23/12/2017 à 19:54"Un bidon ville dans une grande surface en Journée,ou dealer divers et variés ce poses aux entrées. Pas rassurent du tout et question sécurité escusez moi mais serieux c'est un scandale.mdr."
Posté le 27/02/2018 à 10:51"À la recherche de carton de déménagement, après avoir demandé à une employée, je les cherche encore... Le magasin est immense, et semble organisé pour vous faire parcourir un périple digne d'Ulysse, même si vous avez un nombre restreint d'articles à acheter. De surcroît les prix ne sont pas très abordables..."
Posté le 12/05/2018 à 11:31"Mon magasin préféré, symple convivial, accueillant, des prix raisonnables, des promos, sauf pour la mode femme forte c est dommage, avant c était un régal un plaisir de m acheter des vêtements maintenant c est moche et de mauvaise qualité et mal taillé, dommage, aller monsieur le directeur faites des efforts proposé des vêtements de qualités et beau en grande taille et vous allez avoir du succès moi je vous l assure"
Posté le 29/06/2018 à 22:40"Auchan s enrichie sur le dos de l l'épidémie covid 19 les prix c est abuser 5 € 3 kg d orange par exemple tout les prix a augmenter je change définitivement de magasin les 1000 € de courses par mois que je faisais depuis des années j irais les dépenser ailleurs les fruits et légumes sont de très mauvaise qualités le pain est toujours trop cuit et auchan ment sur l origine des produits exemples les dattes très très déçu par contre le personnel est très agréable la direction beaucoup moins"
Posté le 17/07/2018 à 16:48"Grand magasin bien achalandé SAUF le rayon fruit et légume. Il manque un rayon pâtisserie artisanale et un rayon produits locaux. Les prix sont je trouve mal indiqués mais les promo sont biens indiquées. Le rayon fromage ne propose pas assez de choix à mon goût. Mais les prix sont bas, il est propre et il y a pas beaucoup d'attente aux caisses. Le magasin parfait pour les courses de la vie de tout les jours. Dommage que la galerie marchande est si vide."
Posté le 27/07/2018 à 17:44"Si vous devez envoyé un téléphone sous garanti à réparer urgemment ne compter pas sur le Service Après Vente de Auchan car ils ont bon à dire que cela dure 3à4semaines mes j’attends toujours mon téléphone et cela fait maintenant plus de 7 semaine. Certain personnelle mon dis que c’était pas normal, qu'il aller contacter les fournisseur et mon demander de les rappeler mes une fois rappeler personne est au courant de rien!!!"
Posté le 06/08/2018 à 15:10"Sans grand intérêt... Les galeries sont presque vidées de leurs boutiques, le hall d'entrée donne pas envie notamment dû à l'odeur... Le magasin en lui même à l'air sale et vieux, certains rayons sont quasiment vides ( fruits et légumes par exemples) en ce qui concerne les prix sans intérêt ( plus cher que Leclerc)... Par contre le personnel rien a dire, caissière souriante et aimable..."
Posté le 07/08/2018 à 17:51"Très très très mauvais expérience. très Mauvais accueille au service après vente. Achat d'un téléphone défectueux. Un délais d'attente de 1 mois transformé en 4 voir 5 mois sans être réparé. Foutage de gueule, malhonnête, hautin. J'ai du écrire au directeur et exigé mon portable en les appelant à plusieurs reprise après un délais d'attente de 3 mois, pour me le rendre. Non seulement il n'a pas était réparé mais en plus ils me l'on rendu avec plus de problème. Je ne conseil pas d'acheter les machines électriques ou électroménager chez eux."
Posté le 20/08/2018 à 15:14"Bravo un net progrès. Les caissières ne montrant pas leur religion et moins de jeunes qui stagnent devant les portes c est un Hypermarché propre bonne alimentation. J y viens 2fois par semaine. Bonne continuation et Félicitations. A continuer merci."
Posté le 23/11/2018 à 16:00"On ne parlera pas des galeries qui sont vides et mal fréquenté car ce n'est pas le magasin en soit même. Mais justement le magasin commence vraiment à ce faire vieux niveau meuble et carrelage. Les rayons ont changés, le rayon jeux- vidéo/multimédia ne vaut plus rien et rarement rangés. Pour le reste j'imagine que le personnel font de leur mieux. Moi même bossabr en grande distribution, 99% du temps quand vous gueulez, vous êtes le fautifs. Pour les prix ils sont assez correct"
Posté le 11/12/2018 à 18:21"Ce Auchan est très grand . Beaucoup de promotions et d'articles soldés. Facile pour ce garer. Vraiment rien à dire. Courage à toutes ces personnes qui travaillent les dimanches pour que nous puissions faire nos courses :)"
Posté le 14/12/2018 à 15:04"Auchan reste un magasin au tarif correct et aux offres intéressantes nombreuses. Cependant le lieu manque de chaleur. Et la galerie ne participe pas à rendre l'ensemble attractif. De ce fait ce lieu ne donne pas envie d'y flâner pour plus d'achat. Dommage car bien situé et toujours accessible"
Posté le 17/12/2018 à 06:54"Prix avec promo à privilégier. Pas de service coupe pour la viande. Galerie marchande en pleine déconfiture : plusieurs enseignes ont fermé et n'ont pas été remplacées. Les responsables de magasins se plaignent d'incivilite voire de vol. Pénible de voir des attroupements de jeunes à l'entrée : la raison de leur présence ????!!!!!!!!!!!"
Posté le 20/12/2018 à 10:23"Le problème de se magasin est son emplacement... Une galerie marchande spacieuse mais vide Pas assez de caissier/caissière aux heures de pointe mais toutes fois très agréable et ça c'est pas négligeable de nos jours Manque souvent de produits dans les rayons mais je pense que c'est dû aux grèves en ce moment plutôt qu'à un manquement de rigueur de leurs part Je mets un gros point d'honneur à dire que le personnels est très professionnel et très agréables et franchement ça fait plaisir"
Posté le 14/01/2019 à 09:47"Mauvaise fréquentation du magasin. Les ventes publicitaire dont les achats remboursés à 100% sont réservés à une certaine clientèle qui portent le voile, comme les valises Olivier Strelli. Une femme en avait 2 dans son chariot et pas que. La veille un vendeur m avait dit qu'il en avait une dizaine en stock alors qu'il y en avait que 4 en rayon mer credi matin. Ou sont parti les autres et comment cette femme âgée et voilée a pu s en procurer 2 alors que j était à l ouverture du magasin devant les grilles. Une cliente très déçue"
Posté le 27/06/2019 à 17:51" Immense supermarché. J'ai vraiment tout aimé ici."
Posté le 03/12/2019 à 21:08"Les toilettes c'est juste horrible... Passage devant les caisses en face du long couloir menant aux toilettes. Une odeur affreuse qui prenait à la gorge. Je n'ai même pas osé aller plus loin. Faire pipi dehors était préférable. Puanteur atroce."
Posté le 29/12/2019 à 12:36"Je suis toujours à l'aise dans ce magasin pour faire mes courses. C'est bien rangé et on trouve de tout. Le seul problème c'est la carte fidélité, elle ne rapporte rien . Tout les mois je faisais un cadi pleins, 200€ par mois. Et je n'arrivais à avoir qu'environ 10 € sur ma carte à l'année. J'ai changé de magasin depuis dommage."
Posté le 05/03/2020 à 08:12"Un magasin où je suis d’habitude ravie de me rendre. N’ayant pas prévue de gel désinfectant pour les mains je me décide à en acheter ( au vue de la situation du moment ) pour en avoir au moins un flacon. J’ai constaté sur la palette du vendeur qu’il y en avais plusieurs cartons. Étant moi même dans le commerce et par respect je vais donc lui demander si il en a reçu. Le vendeur me réponds que non alors qu’il avait le carton dans les mains. J’attends un petit peu qu’il termine de dépoter la palette, mais il ne se décide pas à les mettre en rayon. Une heure après je reviens suite à un oublie, je constate que les rayons sont vides et on bien été rempli avec le gel désinfectant sanytole. Photo à l’appuie mais je n’arrive pas à la publier sous cet avis. Au vue de la situation actuelle, l’ attitude de ce monsieur me semble quand même bien inadmissible."
Posté le 08/03/2020 à 10:24"Aujourd'hui une promo affichée pour une tablette est pas réalisée en caisse et on me dit que c'est pas possible car c'est une erreur d'affichage mais si je me trompe le prix indiqué doit être respecté mais si le chef de rayon n'a pas fait son taf c'est le client qui paye merci la politique de ce magasin auquel je suis fidèle depuis plus de 20ans va falloir remettre de l'ordre et je parle en connaissance de cause je travail dans le commerce"
Posté le 20/04/2020 à 10:54"Beaucoup de choix, mais ça reste brouillon comme magasin et relativement sal... Gros point noir pour les toilettes où l'odeur est plus que présente et la propreté oubliée ! Point positif : le personnel est souriant."
Posté le 04/06/2020 à 12:10"Je recommande ce lieu."
Posté le 19/06/2020 à 23:06"J'aimais y allez car il y a toujours moins de monde du coup le service au rayons traditionnels etait plus personnel et proche du client..sauf que aujourd'hui je suis allé pour achete la promotion de bars et la surprise il était indiquer qu'ils pouvaient pas le préparer ? J'ai regarder autour de moi et étant le seul client j'ai demander à la personne si elle pouvait le faire (ca prend 5 mins max) elle a refusé en m'expliquant que si d'autres clients viennent elle veux pas les faire attendre..je trouve dommage du coup jai étais faire mes courses à leclerc et jai eu mes bars (3 euros plus chers au kg ) préparer avec courtoisie en 5 mins ..comment perdre un client .."
Posté le 19/08/2020 à 15:14"L'un des pires Auchan de France, la galerie à pas mal de place vacante, un personnel peu sympathique, les fruits et légumes sont horrible et leur hygiène n'en parlons pas. Le magasin est aussi rempli de pickpocket donc surveiller vos sacs."
Posté le 21/10/2020 à 12:21"Assez agacée par la vendeuse du rayon multimédia, qui gère aussi sodastream. Nous rapportons deux cylindres de gaz consignés et ne souhaitons en reprendre qu'un, et avoir un avoir sur la valeur du second. Elle a refusé, prétendant qu'on était obligés d'en reprendre deux, sinon tant pis elle ne nous payait pas la consigne du second. Nous avons vu l'avoir sortir de sa machine, elle l'a froissé et jeté à la poubelle en refusant de nous le montrer. Ca s'appelle de la vente forcée, et c'est contraire au règlement des points de vente agréés Sodastream, que nous comptons bien avertir de notre mésaventure."
Posté le 30/10/2020 à 18:25"Centre commercial avec plusieurs emplacements inoccupés : un peu triste. Hyper plutôt réglo en termes de prix, promotions. Soucis d'approvisionnement dans plusieurs rayons. Prix contenus dans un contexte compliqué."
Posté le 01/12/2020 à 16:10"Grosse déception ce matin ,après avoir fait mes courses!! Je trouve une joli tourte de pain comme on les aime , un peu chère ,mais je me suis dit tampis ! malheureusement une fois arrivée à la maison, quand on l'ouvre : -quelqu'un avait déjà mangé tout l'intérieur et refermé l'emballage comme si de rien n'était.... Vous n'avez pas de camera de surveillance.. En plus les enfants on commencé à manger le pain avant que je m'en rende compte.. J'espère que ceux qui on mis leurs doigts dedans et devorer toute la mie n'était pas malade ??? Photo et code barre ci-joint.."
Posté le 17/04/2021 à 19:15"La prise en compte des clients et la satisfaction de leurs besoins semblent être redevenu la priorité de cette enseigne. J'en suis ravi et mon épouse revient faire ses emplettes. Comme quoi tout est de nouveau possible quand on s'occupe de son cœur de métier sans oublier ceux qui font vivre le magasin 1 le client, 2 le client, 3 le client"
Posté le 24/04/2021 à 18:12"Je suis toujours satisfaite, car les rayons ne changes pas souvent et même quand c'est changer il y a facilité de se retrouver. Les vendeurs et la sécurité sont très à l'écoute et serviable."
Posté le 16/05/2021 à 21:06"Le pire Auchan que je connaisse : la galerie est désertée et les boutiques ne rouvrent pas (cherchez pourquoi), le personnel prend un main plaisir à vous envoyer paître, ou aller à l'autre bout du magasin, si vous leur demandez un renseignement sur un article que vous ne trouvez pas. Quant à la fraîcheur et à l'hygiène en général, on est parfois dans le cas d'école. Le nombre de clients sans masque ou sous le menton est effarant, parfois même de la part de certains personnels (sous le menton). Aucune distanciation sociale aux caisses et faune agressive complètent le tableau de ce centre commercial où j'ai cru halluciner."
Posté le 22/05/2021 à 17:19"C'est trop trop trop trop trop trop bien il y a plein de choses ♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️ j'adore !!!!!!!!!!!"
Posté le 29/05/2021 à 16:27"Comment dire c est la cour des miracles devant les portes du auchan on peux même pas passer ! En plus ils ne porte pas de masque à l intérieur ce n est pas mieux incompréhension de notre part mais pourquoi les beignets ne se vendent t il qu en surgelé ? Sa na aucun goût ! Je crois que le respect des geste barrière est a revoir aussi"
Posté le 13/06/2021 à 10:31"Magasin bien achalandé, personnel aimable. De gros efforts en matière d'hygiène et de sécurité ont été faits ces dernières années. J'apprécie sa proximité par rapport à mon domicile. Je regrette la mort progressive de la galerie. Le carrelage a besoin d'être refait depuis longtemps. L'étanchéité du parking aérien nord a été très mal faite (bains de pieds assurés les jours de pluie en particulier au niveau des parcs à caddies !)."
Posté le 27/06/2021 à 12:19"Bien je trouve toujours se qu'il me faut ! J'adore la scanette moi qui fais de grosses courses cest top ! Rayons toujours approvisionné pas de problème. La localisation n'aide pas pour les jeunes à l'entré mais j'ai jamais eu de problème ..."
Posté le 06/07/2021 à 20:09"Une borne de recharge électrique gratuite est encore disponible au rez-de-chaussée. Pas facile à trouver et pas indiquée cependant. Le centre commercial en lui-même est plutôt vieillissant. Avantage : pas loin de l'A71 et de plusieurs commerces alentours. Il y a un immense parking à deux niveaux de part et d'autre mais attention les entrées et sorties sont peu ou pas indiquées du tout. Hormis les aspects pratiques, le quartier est totalement inintéressant."
Posté le 31/07/2021 à 12:58"C'est mon hypermarché de référence sur la place de Clermont-Ferrand ! Il n'est pas trop grand, on trouve absolument de tout, les prix sont raisonnables et le personnel est d'une extrême gentillesse. Le système de fidélité est très avantageux également. Je recommande sans réserves !"
Posté le 19/10/2021 à 14:57"Bijouterie la vie en or , très déçu par la vendeuse , qui ne sais même pas ce qu'elle a dans sa boutique , étant de Vichy j'ai fait une heure de route car il n'y a pas d'Auchan plus près avc cette boutique. Je souhaité m'acheter un piercing nombril en or , j'avais craquée sur un bijoux il y a quelques semaines à auchan d'aubière .. étant donné que les bijoux sont les mêmes je suis donc aller à celui de Clermont .. allergique au nickel je m'était renseigné dans l'autre boutique à savoir que contenait le bijoux etc... voulant me rassure j'ai reposé la question à la vendeuse , même pas capable de répondre .. je cite je ne sais pas Et elle observé sans même cherché à comprendre , telle une stagiaire. vraiment limite pour une Vendeuse...ayant été dans la vente aussi , la moindre des choses et de savoir ce qu'on à dans la boutique..surtout une bijouterie où les clients dépense certaines sommes . Je n'ai pas du tout apprécié , ce genre de comportement et très désagréable pour le client , le but de la vendeuse étant de le satisfaire .vue que je m'était fait une heure de route et je m'étais renseigné à l'autre Auchan , je l'ai finalement acheté. J'espère pour la vendeuse que ça n'est pas toujours comme ça parce-que franchement ça donne pas envie d'acheter 👎👎 PS: je me suis aussi rendue compte que visiblement je ne suis pas la seule a donné un mauvais avis , un petit conseil , essayé au moin de changé tout ça.( Visite le 03/11/2021)"
Posté le 04/11/2021 à 07:36"Pratique, abordable, proche, prix raisonnable, nombreux choix, lumineux. Parking suffisant"
Posté le 10/11/2021 à 17:49"Il n'y a pas beaucoup de monde . (Très cher)Beaucoup de commerce fermer dans la galerie 😡"
Posté le 29/11/2021 à 16:10"Lieu agréable avec un grand nombre de places de parking !"
Posté le 02/12/2021 à 10:14"Mon expérience shopping à été assez désagréable... je n'ai pas eu envie de traîner les rayons. Tout à commencé avec mon entrée dans la vieille galerie délabré, de jeunes squattent les entrée, fument du canabis, d'autres dans la galerie boivent de l'alcool... on se sent epié et menacé. La galerie est sinon deserte, pas bien de magasin ouvert... Lors de mes 23 minutes de présence j'ai constaté 47 personnes (employé et clients confondu) sans masque ou masque sur le menton. Bravo le nid covid. Le peu que j'ai pu voir des rayons à l'air pas trop mal et le rayon produit du monde est bien complet."
Posté le 07/12/2021 à 15:38"C'est vrai que c'est un magasin qui vieillit mal, des carreaux cassés, des rayons vides surtout le lundi matin...la dernière fois, des souris qui se promenaient ! pourtant le personnel est sympatique, notamment les dames de l'accueil et les caissières...Le pire ce sont les boutiques dans la galerie marchande qui ont fermées, dommage."
Posté le 09/12/2021 à 19:48"Produits périmés en rayon halal( falafel et boules de köfte) date de 05/01/2022 aujourd'hui on est le 09/01/2022, c'est inadmissible vous mettez la vie des gens en danger, si vous êtes pas capable de faire un inventaire journalier, fermer ce magasin. Je déconseille toute personne de faire les courses dans ce magasin."
Posté le 08/01/2022 à 17:35"On n'y fait nos courses principales 2 fois par mois. Bon magasin facile d'accès où l'on trouve de tout et pas très cher pour une grande surface."
Posté le 12/01/2022 à 18:15"Bon magasin, personnels sympathiques surtout une dame aux caisses automatiques qui est vraiment très gentille. Par contre seul petit bémol pour moi, il faudrait mettre des prises électriques au niveau du parking pour charger son véhicule. La seule borne est prise tout le temps...."
Posté le 14/01/2022 à 15:53"moyems a revoir L’es caissière dans ce style de magasin ont dés caisse perfectionne et elle ont quand même un diplôme en contabilite je suppose ou autre elle savent donc compte et la plu part du temps elle refuse l’es personne qui ramène enorement de pièce de 10 centime et autres cars elle ont pas le temps de tout re conte mais alors Pourquoi t caissier c est ton métier Enfin bref monde ou pas monde t former pour sa Enfin bref je trouve sa dommage de pas être plu conpetente"
Posté le 24/01/2022 à 21:19"Comment faire sans votre formidable magasin et surtout votre personnel si dévoué et accueillant que si je pouvais, depuis plus de 10 ans que j'y viens très régulièrement je noterai volontiers plus de 6 étoiles. Merci à toute votre équipe, je recommande pleinement!"
Posté le 27/01/2022 à 20:36"Grand magasin propre J'ai beaucoup aimé le fait qu'il y est un rayon discount prix pour tout les budget dans le reste du magasin Il est devenu un endroit où je fait régulièrement mes courses juste un petit bémol il n'y a pas d'endroit dans les toilettes pour changer un bébé"
Posté le 07/02/2022 à 16:11"Première fois que j y rentre . Yavai un homme qui se rasait normal a l intérieur avec un rasoir électrique. Degeulasse il n'a jamais été derangé a croire que le personnel trouve cela normal . Vive l hygiene"
Posté le 09/02/2022 à 18:24"Les contrôleurs de l'hygiène devrait y faire un petit tour, ils seraient surpris! Ha ! Ce magasin, qui par sa position Géographique fait tant parler de lui. J'ai quand même envie de commencer cet avis par vous parler du personnel qui est sympathique et agréable avec les clients. Surtout les caissières qui ont une patience d'ange avec les caisses minutes qui plante et qui doivent être réinitialisées dés qu'on paye en carte tickets restaurant. D'ailleurs gros problème avec le nombre de caisse ouverte à certains moments. Nous pousser vers les caisses minutes, pour réduire le personnel c'est pas bien... Il est vrai que la galerie marchande a beaucoup de boutiques fermé et ça c'est dommage. Je lis certaines personnes ce plaindre du carrelage. Oui, il est vrai qu'il est vieillissant, que le sol et de plus en plus abîmé. Mais ça encore c'est pas le pire. Par contre les souris, j'ai jamais vu, mais d'après le personnel, c'est vrai, il y en a en réserve avec des rat. Ils ont déjà eu des mites alimentaire. Le pire c'est les produits périmés encore en rayon, parfois encore un mois après. Yaourt, fromage, croûton et j'en passe. Mension spécial quand même à l'escalope de dinde périmés depuis au moins 3 jours. À cause de cela je vais devoir changer de magasin car c'est inadmissible de trouver des produits périmés encore en rayon. Magasin donc à ne jamais aller, ou alors faites attention aux produits achetés. Ce magasin ressemble de plus en plus au Leclerc de Thiers pour faire une comparaison."
Posté le 19/02/2022 à 06:41"Magasin bien tenu et bien achalandé. Toute une variété de produits pour les repas. De belles décorations, un rayon literie très intéressant"
Posté le 08/03/2022 à 19:18"Concernant la sécurité, ça laisse à désirer. Des gens pas très bien intentionnés traînent dans l'enceinte de l'hypermarché et sur le parking. Les clients et les commerçants ne se sentent pas sereins pour leurs courses ou leurs activités. Pour le reste, c'est convenable."
Posté le 04/05/2022 à 19:31"10 chariots pour en trouver 1 de potable quel galère🤤. Service de scan parfait qui permet de gérer son budget."
Posté le 17/05/2022 à 15:51"pas,toujours très avenant je ne parler pas de votre magasin qui en lui même est bien tenue et a un personnel sympathique mes de tous c jeunes qui traibe devant kes entre et quelques fois vous donnent pas envie de rentrer donc mes escuses pour cette incompréhension belle soirée"
Posté le 11/06/2022 à 17:31"Abords spéciaux avec des dizaines d'individus qui traînent aux entrées se positionnant dans votre passage. Intimidation, jeux, comprenne qui pourra...! Je n'y suis venu que pour un renseignement. Pas d'intérêt et à éviter."
Posté le 20/06/2022 à 08:42"Le personnel est très professionnel et fait preuve de beaucoup de gentillesse. Magasin bien tenu. Je recommande."
Posté le 20/06/2022 à 14:08"Pour voir qu'on est sur une zone plutôt cosmopolite Rien à redire toujours propre frais aéré jaime bien l'etale de la poissonnerie aujourd'hui les sardines on aurait cru sortaient tout juste du chalut"
Posté le 22/06/2022 à 17:06"un Hyper qui n'a que très peu changé, si ce n'est de nom, depuis 40 ans. Il mériterait d'être restructuré et rénové ( voir pour exemple les hypers type Leclerc au Brezet )"
Posté le 09/08/2022 à 18:25"Je suis globe-trotter je vais un peu partout en France et je teste un peu tout les centres commerciaux et je recommande vivement ce centre commercial il est très bien et ne manque de rien la galerie est vaste il y a tout ce qu’il faut Nézy t’es pas à y aller😉👌🏽"
Posté le 08/09/2022 à 18:06"Tout seul devant le rayon mon traiteur depuis 15 minutes. La dame nettoie ses couteaux comme si je n'étais pas là"
Posté le 24/09/2022 à 17:00"Positif : Vous avez beaucoup de choix. Les oeufs ne sont pas mis au frais. Beaucoup de promotion proposés et qui valent vraiment le coup. Les prix tolérables. Ensembles de magasins utiles dans la galerie marchande. Négatif : Trop de monde qui ne respectent pas les distances de sécurité. Selon les heures, temps d'attente excessif à la caisse. Certains articles détériorés par des clients malveillant. Machine à jus d'orange non remplis et non nettoyé. Des personnes qui demande avec insistance de l'argent devant les entrées du magasin. J'ai du coeur mais je n'ai pas à porter la misère du monde sachant que je ne suis pas PDG de total. Voilà à peu près ce que je pense de cette enseigne, en espérant que cela soit utile à d'autres"
Posté le 24/09/2022 à 17:55"Grand magasin qui était ouvert ce dimanche matin on a pu faire nos emplettes les rayons sont bien rangés on est passé rapidement a une caisse avec un caissier aimable avec sa station service qui a un prix compétitif"
Posté le 02/10/2022 à 18:01"Bonjours. J'envoie ce commentaire très agacé et mécontente. J'ai fait une commande sur vinted qui devait arriver à Auchant avec le service de Relais des colis et déjà la sécurité de cette endroit est peu rassurante ; Libre service, aucun Agent de sécurité ou quelqu'un du staff et tu dois seulement aller en caisse et la/le caissier/e vérifie ton identité. Donc voler un colis à quelqu'un est extrêmement facile, et bien-sûr mon colis était introuvable. En plus de devoir gérer son énervement sur le pauvre staff qu'il n'y est pour rien et qu'il ne peut absolument rien faire, communiquer avec un supérieur est impossible. Déçu de ce système, est d'après une personne avec qui j'ai discuté à la Caisse, ce n'est pas la première fois que ça arrive. Il faut absolument changer ce système catastrophique ! Je n'utiliserais plus jamais ce service et j'invite au autres personnes qui lis ce commentaire à ne pas l'utiliser non plus. Encore merci au staff qui ont fait tout leurs possible, et vraiment pas merci au supérieure qui n'ont pas mit en place un meilleur système malgré la disparition de plusieurs colis. Aurevoir."
Posté le 06/10/2022 à 17:14"L'endroit où je passe le plus de temps après ma maison 😂"
Posté le 10/10/2022 à 19:59"27 euros pour un agrandissement de bélier qui ne coulisse pas du tout librement sur ma chaîne. Je ne recommande pas du tout et suis vraiment dégouté."
Posté le 15/10/2022 à 08:44"Dégoûté des caissières en caisse automatique! Certaines ne connaissent pas le mot Bonjour. Quand à au revoir, n'en parlons même pas! C'est vachement agréable de dire au revoir à une caissière et d'avoir en guise de réponse 138!!!! destinée à une de ses collègues (pour lui dire que la caisse 138 est libre et qu'elle peut y faire passer un autre client) On se croirait à l'usine!"
Posté le 18/10/2022 à 08:35"Je suis très adepte du Drive, situé dans la parking souterrain. Très pratique pour venir chercher les éléments lourds de se courses ( pack d'eau, bouteilles, lessives...). En CD qui concerne le frais, je préfère ma visite au magasin. Très bon accueil au Drive, réactivité des jeunes qui nous livrent ! Continuez !"
Posté le 22/10/2022 à 14:11"La sécurité de ce magasin est génial, on laisse un article 2 minutes et on se le fait voler. par contre pour fouiller les sacs à l'entrée a des gens..."
Posté le 22/10/2022 à 17:45"Parking vaste et gratuit, les ralentisseurs font du mal et à des endroits il se dégage une odeur d'urine. Magasin grand et beaucoup de choix. Dommage que le carrelage soit bien endommagé à de nombreux endroits. Passage en caisse automatique rapide et l'hôtesse a été très polie"
Posté le 26/10/2022 à 15:10"Prix top, magasin qui est entrain d’être refait ça fera un grand bien 😊 seul bémol, encore aujourd’hui je suis allée faire mes courses, dans l’entrée vers la parfumerie etc, ça sentait l’herbe car les jeunes fume dans le sas d’entrée. Je n’ose pas venir faire mes courses seule au vu du nombre de jeune aux entrées malgré la sécurité.. mais bien dans l’ensemble."
Posté le 01/11/2022 à 21:33"prix très élevé quand même !!! Mais la galerie est agréable ,juste les jours fériés si les cafés pouvez ouvrir ce serais le Top !!!🤗"
Posté le 12/11/2022 à 18:01"Tout les rayons du magasin ont changés de place,il faut faire tout le tour pour trouver ce qu'on cherche, les caissières ne prennent pas en compte que l'on soit enceintes, handicapés ou âgées à la caisse prioritaire c'est très décevant.. point positif Anne Marie caissière,brune à lunette et Dabia de la bijouterie sont la grâce, la gentillesse, et la bienveillance incarnées.. il y en a d'autres mais elles se sont mes coup de coeur,merci à elles"
Posté le 16/11/2022 à 09:48"Magasin très bien situé Les rayons bien range Facilité de déplacement entre les rayons Même après l'augmentation des prix des produits ils sont quand même abordable Je vous le conseille vivement"
Posté le 16/11/2022 à 13:17"Ce magasin n est plus à fréquenter car plus de vendeur pour électroménager, informatique, etc.... suis donc très mécontente et n y retournerais plus."
Posté le 26/11/2022 à 15:00"Escalator pas fonctionnel à l'ouverture. Obliger de faire des détour avec le caddie pour accéder au magasin, impossible d'attaché leurs nouveaux chariots en souterrain ! Obligation de remonter en surface. Pas pratique quand tu es garée à l'opposé des points d'accès."
Posté le 08/12/2022 à 08:11"Employés au top, je suis passée aujourd’hui l’ambiance des fêtes et présente et ça fait plaisir , déçu que la musique est été coupée car c’était très sympa"
Posté le 09/12/2022 à 18:25"Bien bon accueil et ne tombez pas sur une. Hôtesse de caisse mal luné pour être poli"
Posté le 23/12/2022 à 15:39"Magasin complet et bien organisé, la galerie marchande ravira petits et grands, parfois un peu trop bondé lors des heures de pointes."
Posté le 25/12/2022 à 09:16"De moins en moins d articles dans les rayons aucuns respect des places handicapés les vigiles s en foutent apparemment sa ne fait pas partie de leur travail alors.que toutes les grandes surfaces aux alentours veillent au respect des places handicap"
Posté le 26/12/2022 à 15:13"Nous avons fait nos courses mardi matin 7 mars En controlant notre ticket de caisse avant de sortir du magasin nous nous sommes apercus qu un article a 24 euros avait été facturé 2 fois nous nous sommes rendus a l accueil pour réclamer et la personne qui était devant nous venait pour la meme chose ! Conclusion : avant de sortir du magasin controlez bien votre ticket de caisse car ce fait est loin d etre isolé"
Posté le 09/01/2023 à 14:31"Bonjour Plus jamais je vais dans cette bijouterie je fait réparé ma chaîne en or 2 jour après Elle recase Je ramène ma chaîne encore en réparation je vais la récupérer mardi 10 janvier elle regarde sans aucune raison ce matin vendredi 13 janvier. Plus jamais faire les réparations a Auchan Et la vendeuse me raccroche au nez Bravo"
Posté le 13/01/2023 à 11:50"J'ai eu un problème avec ma plaque achetée auprès de auchan. Le SAV était simple et rapide, et finalement j'ai eu un remboursement instantané 100 % en contre partie de la plaque endommagée. Merci beaucoup."
Posté le 18/01/2023 à 15:29"Mention spéciale à Diane aux caisses automatiques qui a été d'une gentillesse, d'une bienveillance. Merci Diane, vous êtes une personne bien comme on en rencontre rarement de nos jours."
Posté le 03/02/2023 à 19:23"Cela fait une énième fois où dans ce lieu des clients insultes et menacent le personnel. C'est intolérable. La sécurité était présente physiquement mais n'a rien fait pour ces salariés."
Posté le 04/02/2023 à 22:06"Cher, très cher, trop cher... 40 cts sur un paquet de céréales avec Leclerc, dosettes dolce gusto, 1€ de différence avec Leclerc... La viande pas top, les fruits et légumes pas terrible, heureusement la caissière était sympathique."
Posté le 07/02/2023 à 06:43"Beau carrelage certes mais des odeurs désagréables persistantes. De plus des clans de jeunes à l'entrée ne rassurent pas bien qu'il y ait des agents de sécurité"
Posté le 07/02/2023 à 15:44"Service téléphonie/électro ne mérite même pas une étoile, cliente depuis des années chez Auchan, honteux aucune démarche commerciale: cherche seulement à se débarrasser de leur produits. Vendeur incompétent, malgré mes demandes de conseil auprès du vendeur pour l'achat d'un téléphone en urgence, hésitante sur deux modèles, les mentions NC sur les articles non Renseigné à l'achat! Super! Savoir lire les étiquettes à côté des articles je sais faire aussi si je demande conseils vers pour des informations complémentaire notamment les mentions NC. Le vendeur se doit de donner toute les informations. J'ai demandé si l'on pouvez soulever les articles exposés pour voir derrière on me répond non alors que dans d'autres enseigne c'est possible et la j'aurais certainement vu et pas pris ce portable en question. Je suis revenu dans la même heure rendre le portable qui par la même occasion n'a pas été ouvert devant moi pour vérification. Et là je demande un responsable qui me répond :et bien vous avez qu'à le revendre sérieux Pas de geste commercial, j'étais prête à rajouter pour en prendre un autre. Non juste chercher à se débarrasser des invendables. J'aurai pu et aurait dû aller à la concurrence Géant Casino ! En tout cas ce qui est sûr c'est que Auchan enseigne dégradent, aucun respect pour ces consommateurs. un commerce de proximité mais je préfère faire de la route et êtres avec des personnes compétentes. Ou mieux privilégier les achats en ligne autre qu'Auchan bien entendu, au moins en tant que consommateur, le protection du consommateur est privilégié et le droit de rétractation existe. Vous l'avez compris une expérience de trop!"
Posté le 13/02/2023 à 08:24"Très beau magasin et très propre on y trouve vraiment tout je recommande vivement"
Posté le 14/02/2023 à 07:29" Bon niveau de service. Ils vous accueillent avec le sourire et ne sont pas paresseux pour vous aider à choisir. Respect."
Posté le 18/02/2023 à 12:55"Magasin sale, cher et mal entretenu. Les chariots sont sales et abîmés (quand il y en a !) - c'est très cher pour une qualité plus que médiocre sans compter qu'il manque souvent des produits. Le passage aux caisses automatique ne réduit pas pour autant l'attente et n'est pas pratique lorsque l'on a beaucoup d'articles. C'est vraiment pas agréable d'y faire ses courses."
Posté le 23/02/2023 à 14:23"Des prix qui font peur... Beaucoup plus chers que dans d'autres supermarchés... Et ils ont osé mettre un panneau à l'intérieur de l'hypermarché Prix anti-inflation... Du n'importe quoi..."
Posté le 26/02/2023 à 15:33"Une horreur de A à Z.On se tape 40mn de voiture pour récupérer des pellets au drive qui sont en faite indispo merci. Bande de jeune dans le hall qui fument des pétards et qui hurlent quand des mamans passent dans le parking. Bref plus jamais !!! Dommage on ne peut pas mettre des étoiles négatives."
Posté le 28/02/2023 à 19:55"pour tous les produits de tous les jours, de plus les hôtesses et hotes sont super accueillants et dévoués à la clientèle. Le rayon anti gaspi est très fourni, à venir voir avant midi car en ces temps de crise il y a foule et les frigos se vident très vite. Il y a aussi beaucoup de choix dans les produits du monde, avec une forte dominance Maghreb et Portugal. Bonnes courses et bon appétit."
Posté le 06/03/2023 à 12:36"Visite du magasin zeeman. Franchement déçu. Manque de bonne volonté du personnel. Impression de déranger lors de mon passage."
Posté le 08/03/2023 à 18:51"Mention spéciale pour le monsieur de la poissonnerie,toujours aimable, attentionné et souriant. Merci a vous 😊"
Posté le 29/03/2023 à 21:15"Inadmissible que vous indiquez un nom dans votre réponse qui n’est d’ailleurs pas le mien…mais par contre vous n’indiquez pas le votre Cecile ! Par ailleurs vous ne répondez pas aux questions posées, en répondant complètement à côté. C’est dire que vous n’écoutez pas les clients ! Mes commentaires / comparatifs ciblent des produits précis, comme autant d’indicateurs montrant que vous êtes beaucoup plus chers que n’importe où ailleurs Maintenant au consommateur de choisir s’il veut dépenser plus… ***************************************** Au delà des carreaux cassés, des multiples fuites d’eau de la toiture depuis plusieurs années, ce qui dénote du peu de respect d’accueil des clients de cette zone (aucun autre centre commercial n’est aussi en piteux état que celui-ci), je vais me concentrer sur les prix pratiqués, en donnant trois exemples, que je pourrai multiplier à l’infini. Le shampooing DOP aux œufs, très basique et pas des plus sophistiqués. Et bien hier 1re avril il coutait 2,76€ a Auchan nord et 1,65 chez Leclerc. Et ce n’est pas un poisson… La baguette de pain au céréales qui coûtait 1,10 € il y a quelques semaines encore est aujourd’hui a 1,43 € Au mois de septembre un petit cartable Spiderman acheté 19,90 € à Auchan Nord et que j’ai vu 9,90 € à Auchan sud, j’ai naturellement rendu celui d’ Auchan Nord pour acheter celui de Auchan Sud. Ne vous fiez pas à l’apparence du magasin, il m’apparaît clairement qu’il est le plus cher de l’agglomération clermontoise. Au-delà de ces observations, l’accueil du personnel en caisse et en rayon est très positif avec des personnes très agréable."
Posté le 02/04/2023 à 09:57"C est comme d habitude ce lieu ne change pas dommage"
Posté le 08/04/2023 à 20:23"Je fais tjrs mes courses ici et souvent tard personnel très gentil (sécurité caissière) les caisses automatiques plus rapide"
Posté le 10/05/2023 à 17:14"Le magasin est devenu vraiment vétuste, sale, vieillissant, il prend l'eau de tous les côtés par temps de pluie... De plus, de manière générale trop de produits sont en rupture sur de longues périodes dans beaucoup de rayon, même les samedis matin. Incompréhensible car celui d'Aubière n'a pas ces problématiques. Ca devient de plus en plus désagréables d'y faire ses courses."
Posté le 13/05/2023 à 11:46"Très bon magasin. Prix assez bas. Promos assez rentable."
Posté le 17/05/2023 à 07:12"Bonjour, je mets 4 étoiles pour auchan car il est mal implantés, sinon pour ceux qu'ils veulent faire des économies acheter des produits auchan qui sont excellent et vous gagnerez des sous sûr votre carte auchan. Je trouve ce magasin très intéressant, sauf les caissières qui sont désagréable."
Posté le 18/05/2023 à 08:11"Visite aujourd’hui. Trois SDF complètement défoncés devant la porte d’entrée en train de brailler , de danser, de boire. Et comme les fois précédentes, les vigiles à l’intérieur, occupés à papoter par deux. No comment. Le monsieur, qui m’avait très gentiment répondu a-t-il une réponse à cela ? Rien ne change. C’est toujours le même sentiment d’insécurité, surtout lorsqu’on est une femme. Et bien sûr, dans ce climat, les boutiques continuent de fermer. Étonnant n’est ce pas ???"
Posté le 30/05/2023 à 14:46"Je viens toujours faire les courses ici et c'est un bonheur 🥰🥰"
Posté le 05/06/2023 à 07:59"Les filles de l'accueil sont très sympa. Mais niveau viande il n' y a rien"
Posté le 05/06/2023 à 08:07"J'aurais voulu mettre plus d'étoiles , mais je ne peux pas . A chaque commande il manque des produits , j'ai jamais récupéré ma commande au complet . Ce matin même chose je récupére ma commande encore une fois non complet , j'ai eu une jeune femme et un jeune homme très serviable et a l'écoute du client . Au passage je vous met 5/5 sur le service ect... il faudrait peut-être former correctement les jeunes qui arrivent dans votre magasin , parce que c'est une catastrophe tout le temps . J'aurais voulu voir le responsable , mais j'ai pas eu l'occasion dommage ."
Posté le 06/06/2023 à 14:53"C'est bien mais un peu trop grand pour moi"
Posté le 13/06/2023 à 08:17"Danielle nous a bien accueilli et émane beaucoup de joie et bonheur. Dame très polie et souriante!!"
Posté le 16/06/2023 à 14:26"Personnel serviable très sympathique. Surtout mathis, très gentille très beau. Je recommande a 100%"
Posté le 16/06/2023 à 16:25"Je n'ai pas trouvé ce que je recherchais..pas de rayon photographie Mais le personnel et personnel de sécurité très serviables et aimables"
Posté le 21/06/2023 à 15:37"Nouvelle màj à venir pour les tickets de caisse qui ne sort meme plus les bons d’achats si on refuse le ticket… rien de plus à dire"
Posté le 22/06/2023 à 16:21"Ai pu y trouver tout ce que je recherchais et à des prix très abordables. Vraiment parfait 👍"
Posté le 24/06/2023 à 17:04"Réglage de la machine à peser dans le discount fait par Mademoiselle Raaou avec beaucoup de patience et de motivation pour trouver comment fonctionnait le système. Très professionnelle, sa patience exemplaire et sa motivation déterminante Bravo pour cette demoiselle et encore mille mercis car je descends une fois par mois sur ce magasin exprès pour prendre le café, le riz et les pâtes en vrac !!!! Vraiment professionnelle pour donner au client satisfaction et on voit qu'elle est dans la recherche de compréhension du fonctionnement de la machine."
Posté le 01/07/2023 à 11:52"Très satisfaite,Elona elle est très gentille et trop souriante."
Posté le 07/07/2023 à 13:53"Activités au top de bon matin avec des personnes très agréables et un super bon jus maison"
Posté le 08/07/2023 à 09:12"Je suis dépitée. J’ai acheté un pain 2,50€ et j’ai dû le jeter car j’ai trouvé un vers dans la mie 🤢🤮. C’est inadmissible et répugnant. Dommage que l’on ne puisse mettre de photos 🤢. Vérifiez avant de croquer."
Posté le 17/07/2023 à 18:21"Super magasin , franchement pas déçu depuis 2014 je vais toujours l'accueil et agréable, et maintenant y a une jeune Fille au nom de Merian si je ne me trompe pas , Super gentille , souriante ce qu'on voit pas de nos jours , elle ma aidée à trouver le produits depuis le changement dans les rayons franchement je me suis trouvé une copine , Bonne continuation Meriam🌹"
Posté le 19/07/2023 à 20:56"Le personnel est agréable mais les prix sont vraiment exagérés."
Posté le 31/07/2023 à 17:16"Nous sommes allés faire nos courses dimanche 30 juillet 2023, en arrivant dans la région pour nos vacances. Catastrophe magasin mal entretenu, pas bien achalandé et beaucoup de périmé (pas du jour même, de plusieurs jours). Encore heureux que je suis du genre à vérifier les dates de péremption."
Posté le 31/07/2023 à 18:03"J adore se magasin il et bien et le personnel au top"
Posté le 03/08/2023 à 17:48"Je vien souvent et j’aime bcp de magasin il y a tout"
Posté le 09/08/2023 à 13:44"Hôtesses très souriantes ! Magasin propre et bien rempli ! C'est agréable"
Posté le 12/08/2023 à 11:26"Pas assez de caisse ouverte et les caisses rapides ne servent à rien car une fois que tu as scanné tous tes produits et rangés dans tes sacs un hôtesse doit tout recontroler une fois sur deux. Le pire c’est que tu range dans tes sacs de façon à ne pas abîmer tes produits et elles te défoncent tout."
Posté le 13/08/2023 à 16:30"C'est de loin le pire supermarché de Clermont-Ferrand . Sale les clients des cités d'en face fument dans les couloirs , jouent au ballon on leurs dit rien , on ne se sent pas en sécurité, même les vigiles n'inspirent pas confiance . Et scandaleux les escalators qui donnent au parking souterrain bloqués par des chariots et éteint dans les deux sens presque 1h avant la fermeture et donc impossible de rentrer avec un chariot de se côté ci ... Les rayons sont souvent vides , sa Quand au frigo anti gaspillage... -20 ou 30 % sur des produits déjà périmés ou qui se périme le jour même ? D'autre magasin pratiques du -50%. La plupart des caissières et caissiers sont sympa . Les gens de l'accueil aussi mais ils ne sont pas assez nombreux se qui rend parfois l'attente bien trop longue... Et que dire de la propreté et de l'odeur dans les toilettes du magasin je reste sans voix tellement c'est triste de voir cela , je ne blâme pas forcément la société de nettoyage qui doit être dépassée par une clientèle irrespectueuse et sans gêne.beaucoup de clients sentent mauvais . Le parking est en mauvais état, et il y a toujours trop de gens pauvres (soit disant...) qui limites vous harcèles . C'est vraiment triste de voir cela, donner leur se qu'il y a dans les frigo anti gaspillage plutôt que de vendre des produits périmés ! ... . Se magasin est situé dans un quartier sensible et cela à des répercussions sur beaucoup de choses c'est dommage."
Posté le 22/08/2023 à 11:58"Très bon magasin, avec pleins de commerces intéressant et du choix"
Posté le 24/08/2023 à 14:49"Je suis passé le 2 juillet après mon retour sur clermont et j'ai remarqué des changements au niveau du rayon traiteur des meubles noirs sont apparus, je trouve que c'est plus esthétique et que ça montre que le magasin s'améliore!!!"
Posté le 31/08/2023 à 10:49"Magasin en piteuse état en début de soirée… rayons en vrac, pas très propre ou produits abîmés… (pas très accueillant malheureusement) Je remercie la personne qu’on a eu en caisse pour sa joie de vivre malgré des clients qui manque cruellement de savoir vivre et d’éducation… Le problème ne vient pas du magasin mais à des gens irrespectueux qui étaient là… Bon courage"
Posté le 02/09/2023 à 18:24"Tentative de vol au moment du passage en caisse, téléphone dans la poche avant donc ils n'ont rien pris, et sac a dos dézippé. Grosse insécurité"
Posté le 05/09/2023 à 16:37"Le personnel ainsi que les caissières sont adorables et serviables..."
Posté le 06/09/2023 à 13:51"Trés bon magasin et tres bon accueil par Elona qui est trés souriante et adorable"
Posté le 06/09/2023 à 15:02"Mais qu'est devenu ce magasin. Je fais souvent mes courses toutes les semaines à des jours différents rayons vide impossible d'avoir mes courses complète obligé de faire le complément dans un autre magasin ma patience est des limites je boycotte ce magasin bon courage aux équipes mes mails font le maximum mais je crois que le mal est plus profond. Je suis allé faire une remontée à l'accueil j'ai laissé mes coordonnées on devait me rappeler j'attends toujours super la relation client. Exceptionnellement j'ai dû faire mes courses un dimanche matin je trouve ça honteux de recevoir les clients avec un magasin dans cet état rayon vide non rangé n'ouvre pas les dimanche si vous êtes pas capable de nous accueillir. Cordialement"
Posté le 19/09/2023 à 06:42"Plus propre qu'avant. Bien"
Posté le 20/09/2023 à 09:25"Propre le personnel sympa"
Posté le 20/09/2023 à 12:48"Personnel très accueillant, mention spéciale pour Fred du rayon produits du monde exceptionnellement serviable et compétent !"
Posté le 20/09/2023 à 16:32"Hypermarché pour y faire ces courses à des prix un peut élevé"
Posté le 27/09/2023 à 08:18"Habituellement, j'adore Auchan, mais celui là ... Magasin vieillissant au milieu des HLM. Mal réputé, odeur de sh*t dans la galerie marchande , plus jamais ..."
Posté le 02/10/2023 à 20:30"Accueil toujours disponible et bienveillant hôtesses agréables et a notre écoute pour trouver 1 solution a tous les problèmes merci"
Posté le 06/10/2023 à 13:44"Un marché sympa mais un peu cher."
Posté le 09/10/2023 à 20:54"Mon magasin de ma jeunesse... Magasin très joviale rempli de bonne humeur. On y trouve à peu près tous ce qu'on veut et moins chère qu'ailleurs."
Posté le 11/10/2023 à 23:22"Arnaque sans nom pour l’offre d’essence 40 euros d’achat = 40 euros de courses Pour utiliser ces bon il faut en plus faire un minimum de 40 euros d’achat de courses donc c’est totalement nul et surtout non préciser , sans parler des pompes à essence qui ne délivre pas de ticket pour justifier à l’accueil de l’achat"
Posté le 17/10/2023 à 08:55"travaux a faire dans le bâtiment mais personnel génial !!!"
Posté le 20/10/2023 à 15:05"Le choix habituel pour un supermarché mais vétusté des lieux ( au secours les sols) et toujours une attente interminable aux caisses."
Posté le 27/10/2023 à 15:55"Super accueil , personnel génial comme moi lol"
Posté le 30/10/2023 à 11:46"Super magasin, une équipe génial et une ambiance conviviale !!!"
Posté le 30/10/2023 à 11:51"Bon magasin, on y trouve ce qu’il faut"
Posté le 03/11/2023 à 12:05"très bon magasin"
Posté le 03/11/2023 à 12:09"J'ai acheté là une antique araignée de mer. Triste expérience."
Posté le 07/11/2023 à 16:43"Bonne promo . Trop peu d'agents de securite cependant ."
Posté le 09/11/2023 à 20:20"Très bien rangé et agaçantes"
Posté le 13/11/2023 à 16:30"Très satisfait, service rapide, les prix plaisent toujours à l'acheteur, sourires agréables et bonne énergie du personnel. MERCI!"
Posté le 14/11/2023 à 08:59"Très bien mais pas assez de lumière dans le magasin"
Posté le 24/11/2023 à 17:19"Magasin vétuste et manquant de produits. De plus, les vigiles devraient évacuer les « fumistes de H » du hall d’accès. Ceci n’est pas tolérable."
Posté le 25/11/2023 à 16:55"Hyper où j'aime faire mes courses et profiter des quelques boutiques encore présentes dans la galerie. Cependant après un passage en caisse express ce jour j'ai subi un contrôle avec une hôtesse tout à fait charmante car en effet j avais du textile dans ma poussette acheté avant chez Zeeman. Aucun problème je montre mon ticket de caisse des mes achats effectués. Mais monsieur le vigile ne semble pas être satisfait du contrôle auprès de l hôtesse, je propose donc de déballer mes achats de ma poussette. J'ai eu le droit a un ton hautain avec (c'est bon on parle entre nous). Ok merci pour votre courtoisie cher Monsieur vous êtes vigile certes mais cela n empêche pas de s adresser aux gens correctement. Et si vous voulez être irréprochable dans votre travail allez faire un tour à l entrée où ça squatte, boit de l alcool et fume des substances illicites. Ou peut-être est-ce en dehors de vos compétences."
Posté le 01/12/2023 à 11:23"Bien, dommage qu'il y ait peu de caisses ouvertes"
Posté le 05/12/2023 à 08:17"Belle accueil de qualité"
Posté le 08/12/2023 à 13:51"Rayon bien rempli, bien organisé. Bravo."
Posté le 08/12/2023 à 14:23"Le personnel est de qualité et magasin assez propre en général."
Posté le 08/12/2023 à 14:30"Magasin proche des transports bon point facilite d acces Personnel sympathique Le moins : prix"
Posté le 08/12/2023 à 14:30"Pas aimé du tout"
Posté le 10/12/2023 à 14:48"Très simple et basique juste pour habillé vos enfants avec des fringues de qualités normales voir médiocre, après ça joue sur le prix"
Posté le 17/12/2023 à 21:31"Propre, mais petits rayons literie, boulangerie... le choix est un peu juste !"
Posté le 19/12/2023 à 10:57"Prix abordable,ce magasin et un peu vieillot mais on y trouve de tout"
Posté le 22/12/2023 à 10:48"J ai travaillé 15 ans dans ce magasin! Convivial et familial le résume bien surtout en fin de semaine. C est rare pour une grande surface de cultivé cette proximité client et je trouve que le personnel y est pour beaucoups 👍 force a eux"
Posté le 23/12/2023 à 15:31"Ça coûte cher mais je suis contente"
Posté le 29/12/2023 à 14:35"L'hôtesse Hiba est très gentille je suis content du magasin"
Posté le 29/12/2023 à 14:40"Accueil parfait et magasin propre"
Posté le 02/01/2024 à 18:01"Pas de poulet cuit."
Posté le 06/01/2024 à 15:44"Nous venons faire nos courses chez vous toujours le personnel est agréable et très gentil ❤️ ... Toujours de super promos et produits en revanche je n'enlève pas d'étoiles pour ça car ça se rectifie facilement avec chiffon et vinaigre et un peu d'huile de coude ...mais je vais vous le dire car ça m'exaspère un peu 🤭nous venons au moins deux fois par semaine et c'est toujours la même choses s'il vous plaît un nettoyage des frigos ..congélateurs serait pas du luxe au rayon discount en milieu de magasin c'est hyper sale mais vraiment ... Et les portes congélateurs au fond aussi c'est vraiment cracra s'il vous plaît un nettoyage des portes me ferait super plaisir car ça fait un moment que ça n'as pas était fait et vous pouvez pas me dire le contraire je viens souvent 😋 ! Merci 🙏🏻Sinon j'aime votre hypermarché ! Malgré quelques fuites d'eau ... 😉"
Posté le 06/01/2024 à 22:32"Les chefs de rayon fruits et légumes, sont très gentils, et compétent"
Posté le 14/01/2024 à 07:11"On retrouve souvent végéta avec son gros pétard déambulent dans la galerie"
Posté le 17/01/2024 à 12:34"Lamentable, des jeunes allument leur joint dans le hall d' entrée, on se retrouve à respirer ça."
Posté le 18/01/2024 à 16:01"Revoir étiquetage solde car pas bien visible. De plus plusieurs articles en soldes n'avait pas le prix de départ ( sûrement étiquetage tombé) Revoir le rangement de certain rayon"
Posté le 18/01/2024 à 18:40" La vérité est que les employés travaillent très bien !!"
Posté le 19/01/2024 à 17:11"Large choix de produits. Rayons bien agencés. Certaines caissières sont très voir trop lentes. Fermetures de 2 caisses malgré de longues files d'attente à toutes les autres caisses."
Posté le 20/01/2024 à 12:17"Très bon Auchan, l'équipe de Auchan est très professionnelle et aimable. Une attention sur l'inclusivité a été portée et c'est très très agréable. Les rayons sont toujours d'une propreté adéquate. Les rayons sont bien agencés et très souvent des offres ou des réductions intéressantes. Faire ses courses ici est un plaisir, et les dames du SCO sont tout simplement agréables et aimables et c'est très plaisant. C'est simple, je ne suis jamais sorti de ce magasin agacé ou fatigué. Je recommande vivement."
Posté le 22/01/2024 à 13:15"Très bon magasin"
Posté le 25/01/2024 à 19:29"Bien, belles promo, caissières agréables"
Posté le 01/02/2024 à 06:11"Alessia, une excellente une très bonne personne agréable avec une joie. Il faudrait plus de personnes comme elle. Disponible et a l'écoute."
Posté le 07/02/2024 à 19:42"Cliente fidèle très contente depuis 35 ans qu'elle fait ses courses chez auchan Clermont-Ferrand. Ghislaine."
Posté le 29/02/2024 à 10:55"Equipe agréable et disponible ravie de mon passage"
Posté le 07/03/2024 à 23:49"Je suis très contente pour cette magasin"
Posté le 08/03/2024 à 13:20"J’aime Auchan sa fait 20 ans que j’y fais mes courses je n’ai jamais eu aucun souci .Les hôtesses sont agréables et souriante"
Posté le 08/03/2024 à 13:32"Je recommande"
Posté le 08/03/2024 à 13:53"Le antigaspiage ont un prix élevé les caisses ne sont pas dynamiques et trop lents .Point positif le magasin et grand hôtesse souriante"
Posté le 08/03/2024 à 14:00"Magasin propre personne sympa hôtesse souriante et je n’ai jamais eu de problème en 2 ans"
Posté le 08/03/2024 à 14:05"Très belle accueil de Naila qui nous a super bien aidé au rayon jardinerie ! Merci pour ton sourire également !"
Posté le 08/03/2024 à 14:17"Bonjour, je suis passé au magasin Auchan Nord pour faire quelques courses. le parking souterrain, il y a des caddies partout ne sont pas rangés abandonné dans les allées, le nettoyage au minimum. Et le temps d’attente à la caisse 27 minutes exactement c’est pas mal"
Posté le 11/03/2024 à 11:55"Grand parking , assez large choix de produit . Galerie peu animé"
Posté le 12/03/2024 à 11:28"Très bien ! On a trouvé tout ce que l’on cherchait à un prix raisonnable"
Posté le 15/03/2024 à 17:19"Plus de choix et différents prix"
Posté le 25/03/2024 à 15:59Entreprises à proximité