E.Leclerc SAINT ORENS DE GAMEVILLE

"Le seul supermarché où j’ai l’impression de moins me faire enfler sur les prix Qualité viande, poisson, fruits et légumes bien n’a rien à envier aux autres grandes chaînes"

"Le mardi on vous offrait un bon d'achat de 5% de vos achats du jour pour vos prochaines visites, valable 15j mais il faut la carte Leclerc maintenant... Et plus récemment il faut dépenser 80e pour obtenir un bon de 5e et 150e pour avoir un bon de 10e. Cet hypermarché reste moins cher que les autres pour ce que j'achète. Le rayon viande est bien tenu."

"Pas assez de caisses ouvertes, une demi heure d'attente (36minutes très exactement) pour passer en caisse, c'est inadmissible. La queue jusqu'à l'allée centrale... en plus la moitié des rayons vides, surtout au frais, plus de fromages, plus de pâtes fraîches...plus rien ! bref, zéro pointé C'est uniquement par respect pour vos employés qui sont vraisemblablement en sous effectif que je n'ai pas abandonné mon caddie plein et quitte le magasin les mains vides. C'est la dernière fois que vous me voyez ! Édit du 07/11/2021 : Bon je suis quand même revenu, et bingo, encore une queue interminable, et des rayons vides.... je repars avec la moitié des courses prévues, que j'irai compléter ailleurs...comme quoi, rien ne change..."

"J aime bien y faire mes courses.."

"Lunaire, pour commencer une attente caisse qui laisse clairement à desirer, ensuite la caissière qui doit faire une performance de 10 article/minute et encore je suis gentil. Amabilité 0, un bonjour arraché c'est déjà ça ! 😅 Et pour terminer à l'encaissement, on décide de payer par chèque, elle refuse car la carte d'identité est périmée, on montre ensuite la carte vitale, elle refuse toujours et appelle son responsable, qui nous refuse l'encaissement. Pour votre information il est interdit de refuser un chèque sans raison valable, on a montré notre identité avec la carte vitale, avec également la photo dessus. La loi n'est pas respectée du tout dans cet établissement, ça ne va pas s'arrêter ici. Update : Une réponse très arrogante de leur part alors que la carte vitale fait partie des pièces d'identité présentable lors de l'encaissement d'un chèque, aucune remise en question malgré les nombreux commentaires négatifs sur le travail des caissiers qui laisse clairement à desirer, c'est désolant."

"Bien agencé, très propre, correct au niveau des prix, un peut sombre toutefois, la nouvelle direction a fait du bon boulot"

"Magasin Leclerc grand et propre : de tout à des prix honnêtes (très beau rayon culture soit dit en passant)... en revanche la galerie est plutôt désertique (au moins un quart des boutiques fermées), ce qui finalement n'est pas plus mal pour faire des courses tranquilles ! 😉"

"E.leclerc facile d'accès en transport en commun. On peut s'en sortir pour pas très cher en prenant du premier prix (voir photo :30€/15j = 1 charette(1 étudiant)), prenez vos sac cabas par contre car c'est vrai qu'il sont cher par rapport à d'autres grandes surfaces. Sinon magasin très propre et gigantesque par rapport a d'autre e.leclerc que je connais."

"Ce dimanche nous sommes passé devant le rayon fruits et légumes, nous avons constaté que les fraises en tête de gondole avaient un drapeau France au dessus de l'affichage alors il est inscrit sur celui-ci provenance Espagne.... Serait-ce une erreur... Cependant cela fausse l'avis du client."

"Magasin calme et bien achalandé Produits frais et de qualité pour toutes les bourses Mais quel dommage d'avoir défait le rayon bio et d'avoir réintégré les produits dans les rayons normaux Je préférerais nettement le coin bio d'avant Hôtesse de caisse sympa et réactive Prix corrects Belle initiative de poche en toile de jute afin d'aider la planète 💪"

"Suite à ma visite ce jour , une offre de 34% de remise à lieu ce jour dans beaucoup de magasins, aucun affichage le confirmant en magasin. Un prix affiché sur internet different de celui du magasin, la personne à l'accueil qui m'explique que chaque magasin est indépendant et que si on le veut à ce prix il faut le prendre sur internet. Je l'ai donc acheté , pas acquis de conscience j'appelle le magasin de Roques ou le prix est le bon. Au vu du contexte actuel, les clients regardent sur internet et ne pas avoir les mêmes prix dans chaque magasin met en évidence de grosses carences sur le monde d'aujourd'hui. Je reste à disposition pour échanger , mais sachez qu'à ce jour je ne suis pas satisfait de ma relation en magasin(la base du sens du commerce)"

"Un Leclerc vraiment bien pensé!! Il est un peu sous-cote, il y a pleins de zones interessantes dans l achalandage!! Côté cuisine, il y a un merchandising attractif des 2 côtés des allees, des decorations, des plats, des centre de tables que l'on ne voit pas dans 50 magasins. Il y a également des espaces définies comme dans tous les magasins alimentaires mais celui-ci est fait de manière moderne et chaleureuse. Les articles proposés sont sur certains rayons pauvres en varietes de marques. Et sur d autres ils sont tres variés et proposent des marques moins grand public. Ensuite, le personnel y est agréable et respectueux/polis."

"Pas trop de superflu contrairement à d'autres mais des prix parfois non vérifiés ..."

"J’ai eu le plaisir de retrouver les monster au frais, et en quantité ! Merci. J’ai eu un premier colis Leclerc internet à récupérer, c’est au SAV de nous le donner, c’est relativement loin à pied quand on s’est déjà garé au magasin. Je le saurais pour la prochaine fois"

"Avant de vous rendre dans cet établissement, n'oubliez pas de faire la danse de chamane avec tambours pour être sûr que le produit souhaité soit bien présent dans le rayon. En effet, le réapprovisionnement des rayons de cet hypermarché est un vrai désastre. Les rayons sont bien trop souvent vides, en particulier au niveau du fromage, des yaourts et de la charcuterie, ce qui oblige à aller voir chez la concurrence quand on a un produit précis en tête. Ensuite, beaucoup trop d'afficheurs de prix sont en panne, voir la photo. Bien évidemment c'est toujours le prix de l'article qui vous intéresse qui tombe en panne."

"Que de problemes a la station sercice? Nous etions tous a faire des marches arrieres pour nous positionner a d'autres pompes qui elles aussi ne fonctionnaient pas. Une perte de temps, une catastrophe. Mettez des pancartes, gerez vos pompes, respectez vos clients 😠"

"Promotions affichées dans le catalogue cette semaine (du 14 au 25/09) : 10 steaks hachés Charal surgelés grand cru race limousine, affiche du produit dans le rayon mais introuvable dans le bac à surgelés. Un employé me dit qu'il ne sait pas... Sauté de porc caissette 1kg introuvable également !! Les nugguets poulet format familiale père Dodu le rayon était vide... Idem pour un chemisier allant de la taille 36 au 46 : il n'y avait que du 40/42/44/46...) Un pull introuvable dans le rayon aussi. Ça commence à faire beaucoup de produits qui ne figurent pas dans le catalogue. Les rayons sont bien trop souvent vides : fromage, yaourts charcuterie... Je suis donc repartie sans ce que je voulais. Ce n'est pas très professionnel Leclerc de faire déplacer des gens inutilement et de ne pas réapprovisionner vos rayons surtout en début d'après midi !! J'ai pris des photos pour illustrer mes remarques. Ce n'est pas la 1ère fois que cela arrive. C'est pénible et insupportable."

"J'aime cette galerie à taille humaine et l'organisation du magasin mais en ce moment ce n'est plus possible. Queues interminables aux caisses tous les soirs. Je n'ose pas imaginer également l'enfer que vivent les caissières avec les clients mécontents d'attendre 30min avant de passer. Il faut sérieusement faire quelque chose ou les clients ne reviendront plus."

"ATTENTION grosse arnaque au leclerc saint-orens! ils ont rayée le pris des barquettes et fond payé l'article 4~5€ plus chères quand j'informe de cette arnaque on me répond c'est peut-être la faute du fournisseur et bien à ce moment il fallait refuser la marchandise à la livraison. De même vérifier vos tickets avec leurs calendriers de l'avant, les promotions ne s'applique pas! le 1er décembre j'ai eu 2 bouteilles de champagne sur lesquelles les promotions ne se sont pas appliquées. Obligé d'y retourner me faire rembourser le montant de la promotions, également ce jours la promotions ne s'applique pas sur les fois gras donc si vous ne réclamer pas à l'accueil vous le payez plein pots. Et rien n'est mis en place pour informer le client c'est désolant, les anti tickets faites attention en cette période ils sont utiles. merci pour votre attention bon courage, restez vigilant."

"Honteux !!!!!! Eux qui se vantent de tout faire pour améliorer le pouvoir d'achat des français se sont permis d'augmenter le prix de la bouteille de Fischer de 1,76e à 2,60euros d'un coup !!!!!! Comment peut-on augmenter de façon aussi significative les produits de première nécessité tels que la bière en période estivale ?????!!!!!!! Honte à vous !!!!!!"

"Trop grand, inaccessible sauf à parcourir des kilomètres avant d'arriver dans des rayons dispersés dans des allées interminables, en plus les chariots sont disponibles seulement à l'extérieur, aucun à l'intérieur! Inhumain et donc volontairement deshumanisé. Personnel aimable et sympathique mais perdu dans cette immensité ridicule Rebutant, dommage, car je suis un client fidèle de Leclerc"

"Hypermarché avec des promotions, produits et prix très intéressantes 👍 👍Les rayons sont spacieux, lumineux et c'est très agréable pour faire vos courses hebdomadaires. 😍 La mise en scène de certains rayons est très bonne, mais au fur et à mesure que vous traversez l'hypermarché, cela perd en glamour jusqu'à ce que vous atteigniez l'allée des sodas et que vous vous retrouviez dans l'obscurité totale🫣 Le parking a un gros problème avec certaines places impossibles à garer à cause des obstacles causés par les racines des beaux pins qui s'y trouvent."

"Une semaine après le précédent commentaire les avocats n'ont toujours pas retrouvé leur étiquette"

"Tout sous le même toit, grand achalandage et bon rayonnage, circulation fluide, et caisses rapides même en cette période des fêtes."

"Leclerc vide, plus aucun magasins veulent venir dans ce centre. Ne parlons pas des sorties sans achats. Quand on est garée à la sortie C et que nous avons pas d’achat à passer en caisse il faut traverser tout le Leclerc pour avoir une sortie sans achats. Très mal conçu, nul. Fait de l’ombre aux autres magasins de là grande surface qui fait vivre le Leclerc et pour finir fréquentation plus que médiocre depuis quelques temps… grosse dégradation."

"Service multimédia incompétent et irrespectueux. Je viens un dimanche pour commander un jeu, la personne me dit qu’il faut revenir en semaine car « il n’y a que mon responsable qui peut le faire ». Je reviens donc en semaine et je suis accueilli par 2 personnes dont l’une ne me regarde à peine et ne dit pas bonjour, qui me disent que les commandes ne se font que sur internet. Je leur explique donc que leur collaborateur précédent m’a dit de revenir en semaine et là personne me coupe la parole en répondant sèchement « les commandes ne se font que sur internet ». Je vous conseille donc de passer votre chemin car apparemment les personnes ne sont pas bien formées sur les commandes ni sur la politesse, j’ose imaginer leurs connaissances et compétences sur le multimédia …"

"Magasin très bien achalandé, propre et accueillant Les caissières et les salariés à l'accueil sont vraiment aimables Beaucoup de choix Le rayon fruits et légumes mériterait un peu plus de contrôle fraîcheur Les grattons de canard ne sont pas disponibles comme dans d'autres magasins Leclerc"

"Service impression photos après commande en ligne pas au point. Vous recevez un mail comme quoi les photos sont disponibles dans votre magasin mais une fois sur place les photos ne sont JAMAIS disponibles ! Conseil de la personne en charge de vous remettre les photos il faut téléphoner avant de venir, pourquoi en voyer un mail dans ce cas ? Personne très désagréable au demeurant et pas compatible avec un contact clientèle. Je modifie l'avis, le service photos est maintenant au point, quand vous recevez le mail de disponibilité, le tirage est vraiment dispo au magasin. Parfait"

"Depuis environ 1 an c'est vraiment la catastrophe! Les prix ne sont pas affichés ou les produits ne sont pas en face des bons articles, ce qui est trompeur pour le client. Il faut donc tout vérifier, les codes barre, le nom du produit, ou aller à la borne prix! Bref, une perte de temps insupportable! Encore la semaine dernière dans le rayon des salades emballées c'était du grand n'importe quoi ! Je fais mes courses dans ce magasin depuis 20 ans mais je pense en changer car je vois qu'il n'y a aucune amélioration. Le Directeur dit que suite aux travaux ils sont en train de se réorganiser, mais il ne faut pas 1 an pour mettre les bons prix en face des bons articles!"

"Compliqué ce matin …. comme il y a dix mois. Peu de caissières et beaucoup de monde et le service de nettoyage…. La gestion du planning des caisses doit pâtir de la grippe 🤒"

"Ma femme et moi enrhumés, j'ai acheté à grand frais des produits qui pour moi vu le prix sont censés être de qualité dont une soupe de poisson label.rouge (double du prix habituel). Seul repas du soir. Résultat ce soir tous les 2 avec des douleurs au ventre. Pour se soigner top !"

"Supermarché très bien mais une caissière m'a refusé le permis de conduire comme pièce justificative pour payer par chèque et à était d'une impolitesse incroyable en me disant que c'était à son bon vouloir de m'accepter ou pas le permis, que j'avais qu'à avour ma pièce d'identité. A l'époque de la reconversion professionnelle je la conseille fortement à cette dame. J'ai évidemment laissé ttes mes courses en caisse désolée pour la personne ayant du les ranger mais je ne tolère pas qu'on me manque de respect et qu'on s'invente des lois. Heureusement les dames de l'accueil on étaient plus aimables et moins aigris."

"Nous y allons très régulièrement habitant à moins de 10km. Il manque très très souvent des produits en rayon. Le drive c'est pareil s'il manque un produit il n'y a aucune proposition de remplacement du coup on est obligé de retourner dans le magasin. Difficulté pour se déplacer dans les rayons les employés font de la mise en rayon en journée avec les palettes au milieu du rayon. En caisse c'est encore plus compliqué une seule caisse prioritaire ouverte sur tout le magasin qui fait également moins 15articles... Résultat on patiente encore plus longtemps qu'aux autres caisses."

"Le changement d’organisation des rayons je ne m’y fait pas … c’était très bien comme c’était, un circuit logique, je trouvais tous mes produits, et désormais je dois faire tout pleins de détours , je ne retrouve rien, et surtout il manque bcp de produits à la vente ! Pourquoi avoir mis les produits pour animaux au pleins milieu de la nourriture ? En plus à la place des produits beauté/intime qui sont maintenant à côté des caisses : pas très intimes !! Enfin bref tous les rayons qui ont changé d’emplacement ne sont pas logique c’est dommage c’était agréable avant"

"Un des personnels du rayon auto ne sert strictement à rien, méprisant, ne regarde même pas son interlocuteur après le bonjour et c'est au moins la deuxième fois que j'ai eu affaire à lui pour un renseignement bien précis et chaque fois il m'envoie balader en me disant qu'il n'est pas spécialiste et je n'ai qu'a lire sur l'étiquette !!! J'ai bien fait attention au Bonjour Aurevoir et Merci et je suis resté toujours courtois mais rien n'y fait !!! Il faut absolument qu'il change de métier s'il ne veut pas donner de renseignements ou qu'il son change attitude vis - a - vis des clients !!! j'ai été acheter ailleurs ma bâche pour voiture et je ne suis pas prêt d'y retourner !!! Dommage car il terni considérablement l'image de mon centre Leclerc préféré que je connais depuis près de 20 ans !!"

"Cela fait des années (4 ans maintenant) que je vais au Leclerc Saint Orens, et je ne peux que témoigner de la baisse de qualité au fil des ans... Si l'on met de côté la désertification du centre commercial en lui même, l'hypermarché Leclerc souffre d'un manque évident de personnel. Attente extrêmement longue parfois en caisse (mon record est de 45 minutes avant d'arriver au tapis pour le moment), sans parler des rayons souvent vides et non réapprovisionnés avec des articles souvent indisponibles et de la vétusté du matériel frigorifique."

"Bonjour J'avais une envie très présente de rentré ou toilette j'ai du traverser tout le centre commercial pour me soulager, j'ai pas comprit un centre très grand avec une capacité incroyable détient une toilette sa c'est pas normal. Ce centre il lui faut un coup de jeune c'est malheureux 😔"

"Heureusement qu'il y a des produits Eco+ ...À la télé on entend dire que les produits vont être moins chers...Mais ça ne diminue pas beaucoup sauf notre porte monnaie...."

"Peut être pas mal pour ceux qui sont habitués au magasin… tant pis pour les autres. Indications peu explicites. Surtout, je pense que vous devriez mettre le rayon boulangerie encore plus loin !!! C’est hallucinant d’avoir à traverser tout le magasin pour récupérer une baguette…"

"Rangement horrible fait pour nous faire passer dans tous les rayons : lait dans différentes allées par exemple comme le beurré. Première et dernière fois que je viens. Bref à fuire si on veut faire des courses efficacement."

"Super marché avec une politique commerciale très ciblé !?!? Pas de produits Halal,et très peu de produits du monde représentatif d'autres cultures culinaire .Ce genre de magasin est amené à disparaître je pense ... la diversité serait peut être la solution..."

"Très beau magasin avec une très belle galerie marchandes 👍. Seul Bémol la route et parking défoncés. Je viens de la Somme 80, et je n'ai jamais vu de Leclerc aussi grand et beau 😉👍"

"Je fais tjrs mes courses et celles de ma fille dans V/magasin dont je suis en principe satisfaite.... Mais là c'est impensable... Jeviens hier très peu de produits moustiques ou boîtes éventrées. Ma fille vient ce matin, idem. Elle voit un employé et en parle. Il lui répond qu'il n'y en aura plus, l'été est fini... Mais pas pour les moustiques répond elle, sommes envahis. Votre employé '' il faut rester dedans alors''!! Vous vous fichez complet de votre clients... Un de parti, du de retrouvés... C' est devenu votre devise ?????"

"Imbattable sur les prix pour les courses, très large choix de produits et agréable à parcourir. Oui, c’est grand, mais quel plaisir ! On n’est pas entassés les uns sur les autres ! J’y reviens très régulièrement"

"Beau magasin. Vu sa taille immense on trouve tout ce dont on a besoin et même plus. Personnel agréable. Propre. Produits frais vraiment frais. De beaux rayons poisson et viande. Trop grand pour moi mais ça n'est qu'une question de point de vue"

"Stationnement très facile grâce à sont très grand parking extérieur et dispose aussi d'un parking couvert sur 3 niveaux. Galerie un peu vide mais c'est agréable de ne pas se sentir oppressé."

"Mention spéciale à tout le personnel, charmant, de l'accueil au point presse, la charcuterie ou même le rayon poissonnerie. Tout le monde est avenant, commerçant. Je fais de bonnes affaires malgré quelques hausses que j'ai trouvé injustifiées après toute la communication faite par MEL. Néanmoins, je trouve ici ce que je ne trouve pas ailleurs, faisant de cela un magasin incontournable. Dommage que le reste de la galerie ne voit pas plus de commerces perdurer, c'était un peu effrayant, post covid, de voir autant de fermetures."

"Le centre commercial de Leclerc St Orens est grand et propose des produits très variés à tous les prix. Cependant, je trouve très triste et dommage que les boutiques ferment au fur. Ça laisse voir un centre commercial fantôme avant d'aller faire ses courses. Donc ça donne pas envie d'y aller, ni passer un moment dedans. Ce n'est plus animé comme avant !"

"C'est un centre commercial que j'appréciais énormément jusqu'à ce que je tombe aujourd'hui sur 2 hôtesses d'accueil ignoble et l'une d'elle en particulier. Je me dirigeais vers leur petit Stand de loto qui se situe à l'accueil. Il n'y avait personne au point de vente mais elles étaient à l'accueil. Du coup je me dis que je vais remplir mes grilles en attendant qu'elles viennent m'encaisser. 6minutes passe toujours personne, je me dirige donc vers elles avec une salutation. L'hôtesse osé dire à sa collègue mais il voit pas que je suis occupée. Donc dire bonjour à ses clients c'est trop demandé .Finalement je suis parti sans jouer ma grille de loto. Merci les hôtesses pour votre ACCEUIL."

"Magasin bien achalandé. Employés sympa. Seul bémol, les fruits et légumes ne sont pas toujours des plus frais."

"C’est une honte le froid qu’il fait dans ce magasin, c’est tout simplement glacial. Tout ça pour faire des économies, car quand on va se plaindre il vous font croire que c’est parce qu’il y a une panne exceptionnelle, sauf que c’est pareil depuis des semaines…."

"Chaque fois que je fais mes courses dans ce magasin, je fais 10 minutes de queu à la caisse car trop peu de caisses sont ouvertes. Pouvez-vous ouvrir les caisses en fonction de la clientèle présente dans le magasin? Comparativement, dans les Lidl, dès qu'il y a plus de 2 clients à la queue d'une caisse, ils ouvrent immédiatement une nouvelle caisse donc on ne fait jamais la queue."

"Aucun respect pour les clients pendant la grosse canicule, il fesait très chaud dans le magasin et surtout vers les viennoiseries et le pain, les donuts était entrain de fondre, plein de grosses mouches dégueulasses se posaient partout et rentraient même dedans les poches de pain, j'ai été le dire à la dame au rayon pain et elle m'a dit qu'elle l'a déjà souvent signalé mais rien n'y fait ça laisse faire, c'est vraiment un manque de respect pour les clients de plus il fait trop chaud la dedans ont a juste envie de partir de se magasin, il manque souvent des produits et quand ils manquent c'est pour longtemps vraiment marre, aussi des articles mal placés et pas au bons prix, j'aime pas se nouveau système de bon d'achats 80€c'est 5€ET 150 10€,il faut une calculette sinon ont tombe toujours à plus ou moins ont loupe les 10€a des euros près, c'était mieux avant, la vous pouvez faire 200€de courses vous n'avez rien de plus que les 10€.je suis cliente depuis plus de 30 ans et la j'aime plus comment c'est maintenant."

"La moitié du centre commercial est fermé, c'est assez bizarre, ça donne pas envie de revenir même si le peu de boutiques qu'il y a encore sont vraiment biens entretenues et proposent une belle sélection"

"A fuire en livraison du site leclerc. 15 mn pour trouver où retirer ma commande de lentilles. J’ai fait l’accueil comme indiqué que le mail, puis le drive en j’ai finis au sav ou on se retrouve avec les personnes qui ont des problèmes produits donc beaucoup d’attente. Un zéro pointé a l’information et a l’organisation. C’était un test. Je vais reprendre les commandes click & collect optique lafayette (remis pas un opticien rapidement)"

"j étais au manège à bijoux aujourd'hui 9 septembre vers midi voir un bijoux avec une vendeuse, une personne est arriver au manège à hausser le ton aux vendeuse! je pense une plus haut grader ...ces pauvres vendeuses étaient partout en même temps car il y avais eu pas mal d attente vu le monde qu il y avait ! Elle leur a parler d une façon qui est inadmissible et un manque de respect! Car la vendeuse n'a même pas était écouter quand el a voulue parler il ne faut pas s étonner que le personnel parte et qu il y ai pénurie d employés quand on vois la façon dont on traite le personnel ! Je suis attrister pour ces personnes qui sont très aimable serviables et souriantes😪"

"Ce samedi 9 septembre vers 17 h je vais dans le rayon pizza deux jeune fille one été désagréable envers je voulais juste avoir le bon prix qui n'était pas affiché j'étais choqué par leur comportement elles voulaient pas vendre j irai toujours a Leclerc mais pas dans ce rayon 😔"

"Trop trop trop grand Quand on oublie quelque chose...il faut faire un grand aller et retour 😆😡 Pas assez de caisses d ouvertes Et quand on a un problème de sciatique ou de mal de dos on s assoit ou dans le magasin 😩😩😩"

"Dommage, des produits proposés en promotion mais introuvables en magasin (durant toute la durée de l’OP)… Produits probablement « déloté » car trouvables en rayon avec un code-barre inconnu. Résultat : devoir payer le prix fort ! Heureusement que les hôtesses de caisses sont là pour remonter la note grâce à leur sympathie ! ;) En bref, privilégiez le Carrefour de Labège : plus moderne et agréable ET avec des prix plus ou moins similaires."

"J'y suis allé la semaine dernière. J'ai beaucoup aimé l'ambiance avec les rayons bas. C'est bcp plus plaisant et d'ailleurs la zone d'entrée du magasin est bien décoré, bien animé sans que cela fasse trop. Juste un peut de monde en caisse mais rien de bien méchant."

"Propre, mais très, trop peu de boutiques. Je ne serais pas étonnée si dans quelques années, de ce centre commercial, ils en fassent autre chose 😅"

"Très propre et vraiment très bien organisé ! Les rayons sont super bien rangés, on s'y retrouve plutôt bien naturellement sans trop forcer."

"Pour faire ses courses tranquillement c'est top il n'y a personne ... la galerie marchande est vide, ça fait limite galerie fantôme... les responsables devraient peut être se poser la questions de réduire les loyers et assouplir les baux commerciaux pour donner un peu de vivant"

"Le problème est récurrent il manque toujours des produits dans les rayons. Et les fruits et légumes étaient le pire."

"Beau centre commercial , dommage que Leclerc ne propose pas la scanlib pour tout le monde , mais uniquement au client fidèle si j’ai bien compris. Moi qui déteste les files d’attente en caisse je suis dans l’obligation d’attendre et parfois il y’a tellement de monde que je capitule . Sinon les caissières sont très souriantes et le magasin est bien rangé."

"Dommage que la galerie soit quasiment vide, au moins vous ne serez pas bousculé par la foule, ce qui est agréable. Réponse: alors si je dois noter seulement le Leclerc, je mets 5 étoiles pour l'accueil et les conseils du personnel."

"Malgré les centaines de m², pas moyen d'y trouver des fruits surgelés, du rooibos ou des kumkats. Ah ça, des pizzas et plats surgelés pour les familles de beauf, y'en a un paquet ! Produits Leclerc inmangeables."

"Supermarché très propre et bien achalandé. Les allées sont spacieuses et bien éclairées. Caisses rapides nombreuses. Bravo pour l’effort fourni!"

"J'ai du y retourner car le SAV ferme plus tôt que le magasin, ce qui n'était pas mentionné pour un retrait. J'y ai donc fait mes courses, pas de problème particulier."

"Dommage que la galerie marchande soit de plus en plus déserte. Le magasin propose un parking avec suffisamment de places pour ne pas chercher. Rayon High-Tech qui ne donne plus envie de regarder. C'est devenu un couloir. Le reste du magasin donne une bonne présentation des produits avec beaucoup de choix. On ne se sent pas serré dabs les rayons. Bonne diversité des produits. Le bricolage comme l'informatique sont mis de côté par le magasin. Sinon, magasin tout de même agréable."

"Clairement la grande surface à éviter dans le secteur. Les frigos fuient, et il y a sans arrêt des serpillères sales au sol. Régulièrement les mêmes frigos tombent en panne, et ils sont vidés en catastrophe par les employés qui stockent dans des caddies les produits avant le transvaser dans un autre frigo, rompant par la même occasion la chaine du froid. Les congélateurs sont défaillants, les bacs de glaces sont fondus alors qu'ils viennent d'être posés dans le caddie. Ds le secteur boucherie, la viande rouge est souvent douteuse, à la couleur verdâtre, peu inspirante. Les réclamations à la direction ne changent rien."

"Magasins très propre ainsi que la galerie marchande, beaucoup de choix, prix plus qu'abordables. Personnel très gentil. Très bon contact avec l'hôtesse de caisse qui comme moi adore les animaux."

"Facile d'accès et une très grande variété de produits. De plus il y en a pour tout les prix. Seul petit bémol, j'ai tenté de m'habiller au rayon vêtements et pas suffisamment de taille S ou XS en vue au rayon homme."

"Avec mon chéri nous sommes passés au manège à bijoux, service impeccable, la vendeuse Aurore était d'un professionnalisme exemplaires, très attentive à nos demandes, proposition d'une petite carte cadeau joyeux anniversaire, à changé la poche du cadeau car il y avait une petite trace de colle. Vraiment très satisfait du service. Recommande fortement."

"C'est sans doute un détail mais pour les gens respectueux de l'environnement, ça compte: le vigil à l'entrée du centre commercial Leclerc vous garde votre trotinette électrique pendant que vous faites vos courses. C'est top 👍"

"Excellent magasin j'aimerais un plan dans une app e-leclerc pour trouver vite où se trouve le produit que l'on cherche et si il en reste pour ne pas perdre autant de temps dans ce si grand magasin ! Ce serait un super avantage et gain pour le magasin et les clients !!!"

"Un centre commercial ou il n'y plus beaucoup de commerces. Les caisses auto sont limités aux carte bancaire, plus d'espèces acceptés, pourquoi...on ne sait pas."

"Malheureusement déserté de plus en plus par les commerces, quel dommage car très bon centre commercial.. Selon moi le plus gros point noir sont les parkings, parfois complètement déformés par les racines des pins."

"Je suis tomber sur une caissière très entiparhique ! Qui m'a prise la tête car je n'avais pas pile 15 articles , alors que c'était un lundi ,et qu'il y avait personne à sa caisse !!!"

"Un très grand centre commercial (comparé au voisin de Labège). Y a pas mal de choix mais au prix de la foule à la sortie."

"Manege a bijoux à fuir. Bague achete décembre 2022 ramener 2 fois car les zirconium tombent. Et la 3eme fois les vendeuses confusément m explique que la bague a cette taille à des défauts et n'aurait jamais dû être vendue (on nous a rien dit biensur). Appel de la responsable qui me dit ben on ne peut rien faire c'est comme ça quand je dis qu elle est encore garantie elle me dit vous foutez quoi avec la bague non mais franchement. Avis déposé sur les réseaux qui a disparu bien évidement. Ah quand j'ai demandé à la responsable un entretien avec le directeur et son numéro elle m'a raccrocher en me disant a voir sur internet. Après on parle de commerce ? De sens commercial ? De garantie ? Simplement à fuir perdez pas votre argent et votre temps. Non mais pour votre réponse : Contrairement à votre réponse la taille à était commandé avec un surplus et non gracieux le mensonge commercial continue vou voulez peut être rembourser le surplus ? et l oxyde tombé la 1er fois à était pris en garantie (2 mois !) mais elle est sectionner avec la perte de nouveau au même endroit des deux oxydes puisque ce modèle n'est pas favorable à m aggrandissement ! Arrêter de mentir et de protéger votre employée renseigner vous correctement au lieu de diffamatiln et mensonges ! Les vendeuses adorablent mais la responsable a était d'un ton plus que désagréable. Vos propres vendeuses admettent que c'est pas normal d'avoir vendue une bague a cette taille car il y aura toujours des défauts. Vous renverser les rôles sans complexes en mentant sur la prise en charge une honte !!! ??"

"Centre commercial moins fréquenté que d'autres comme celui de labege par exemple, le personnel est agréable, un conseil ne pas y aller le dimanche, il y a plus de monde que d'habitude et beaucoup d'attente aux caisses même s'il y en a beaucoup, et beaucoup de choses manquants dans les rayons puisque c'est la fin de semaine. Mais bien pratique quand on se rend compte qu'il nous manque des choses pour le midi."

"Beaucoup de boutique fermée Parking pas top beaucoup de bosses et de trous Magasin en lui même correct"

"Je suis venue pour echanger des articles de bébé. L'hôtesse à l'accueil était très souriante et aimable. Ça fait plaisir."

"Centre commercial sympa, dans le sens où cela change de la sur fréquentation du Leclerc Blagnac... On peut se balader tranquille et c'est très calme... Seul point négatif, beaucoup de boutiques sont carrément fermées, et du coup certaines allées du centre sont désertiques..."

"Habituée du centre commerciale et ayant acheter une burrata samedi. J’ai été surprise de découvrir que la burrata avais tourner et avec un goût acide en bouche le lendemain de l’ouverture de celle-ci. Vraiment déçu en même temps j’aurais du m’en doutais dès lors que je suis passée dans le rayon frais découvrant une palette de yaourt en plein milieu pendants plus de 20min 😅"

"De plus en plus déçue de ce centre commercial les boutiques de la galerie ferment les unes après les autres dans le magasin certains jours les rayons sont quasi vides avec des légumes pas top trop d attente en caisse surtout le mardi soir En semaine une grande majorité des caisses sont ouvertes et les caissières n ont quasi personne et lorsqu'il y a du monde quasi pas de caisse ouverte et une attente énorme surtout entre midi et 14h et le soir lors de grande affluence c est mal géré Par rapport à leclerc de blagnac c est le jour et la nuit Quel dommage c était si bien à l époque et la c est vraiment plus attirant Pascale"

"Magasin facile d accès et accueillant. Produits de qualité et grand choix surtout pour la période de Noël"

"Le magasin est toujours propre, bien rangé, spacieux, le personnel est agréable. Les promotions sont intéressantes, large choix de produits mais petit bémol sur les dates de péremption des produits qui ne sont pas suffisamment contrôlées et donc mauvaise surprise..."

"Le leclerc en soi oui, le reste autour.... vide. Cest presque cela qui m'aurait aidé a entrer dans le supermarché. Je ne fais plus que du drive depuisb 10 ans, juste pour le strict nécessaire de la maison."

"Faire passer des avocats en provenance d’isra*l pour des avocats du Maroc c’est tromper le consommateur , honte à vous"

"Bien,jamais grand monde en début de semaine,allées larges,bonnes promos alimentation"

"Hyper marché top mes en ce qui concerne la galerie marchande tous ferme au fur et à mesure du temp"

"Très Bien, c'est un hypermarché comme les autres, qui nous vends beaucoup de produits transformés, si transformés que ce n'est ni plus ni moins que de l'alimentation morte pour nos cellules. Vive la vingtaine de pesticides présents dans la plupart des légumes et fruits, bons marchés. Et vraiment le label HVE est une aberration !!!! Faire croire que c'est sain et respectueux, je vous envie invite à regarder l'émission Sur le front sur l'HVE qui fait fermer les magasins BIO."

"payer un article 5€ de plus que le prix affiché ??? HONTEUX!! et ce n’est pas le seul produit que j’ai trouvé avec cette erreur dans mes courses du jour…"

"Trop bien, magasin clair et bien agencé, on trouve tout à des prix très intéressants, au rayon poisson j'ai acheté des coquilles de saumon trop bonnes et fraîches, beaucoup de choix en fruits et légumes également. J'y reviendrais 😁👍😁"

"Revoir le système de chauffage parce qu'aujourd'hui vraiment il faisait très froid à l'intérieur du du magasin vous n'avez pas pitié du personnel qui est à la caisse et en rayonnage.🥶🥶🥶"

"Rayons remplis à profusion, très grand choix ,les prix sont à peu près correct ,mais restent élevés tout de même bonne journée à tous"

"Je me rends régulièrement dans ce magasin. Magasin agréable pour faire ses courses où les allées sont assez larges pour déambuler sans soucis Le seul bémol, le coin anti gaspi est trop sombre c'est dommage de ne pas mettre cet endroit plus en valeur"

"Très belle décoration de Noël c'est mon leclerc préféré pour faire mes courses le seul bémol c'est quand on est avec les enfants c'est les toilettes qui sont dans l'autre bout du magasin !"

"La galerie est très sympa malgré qu'il et beaucoup de boutiques sois vides est le leclerc et assez grand"

"Je préfère ce centre de dimension correct dommage que les boutiques ne tienne pas Pourquoi ??"

"Beaucoup de choix, on trouve de tout, mais le magasin est très/trop grand. Heureusement le personnel à qui j'ai eu affaire était serviable, aimable et n'a pas hésité à m'accompagner dans le /les bons rayons. Je n'y étais pas revenu depuis une aventure désagréable, il y a 9 mois, avec un boucher qui n'avait pu me servir car il avait déjà nettoyé la partie du rayon qui m'interessait, 1h00 avant la fermeture ; une personne, visiblement de ses amis, est arrivée alors que j'étais à un rayon à côté et il l'a servie ; le lui faisant alors remarquer, il s'est vu pris en faute et a voulu finalement me servir, vu que sa machine venait d'être salie, je l'ai éconduit plus poliment que sa réaction, au début, puis vu qu'il me demandais si je savais ce que je voulais, fraîchement et différemment. Depuis je n'ai plus jamais acheté de produits bouchers dans ce magasin, ni mis les pieds dedans, il y en a suffisamment ailleurs. Donc là j'étais dans l'enseigne car pressé par le temps, je savais trouver certains produits pour mon épouse hospitalisée, et 2 jeunes filles et 1 jeune garçon qui mettaient des produits dans 3 rayons différents m'ont gentiment accompagné et conseillé pour les 3 différents produits que je cherchais, et finalement réconcilié avec leur magasin : à l'âge du boucher, j'espère qu'ils ne seront pas aussi aimables que lui. C'est pourquoi je ne mets que 3, il y a 9 mois Google m'avait déjà demandé et j'aurais mis 0 et aujourd'hui j'aurais mis 5 grâce à ces jeunes, donc 3 !"

"C'est dommage la gallerie marchande n'est pas chauffer . Les wc ne sont pas propre. Matin du : 07/12/2023."

"Le leclerc est bien, mais la galerie marchande est triste, il y a de moins en moins de boutique. il faudrait peut être louer les emplacements en bail précaire à des artisans de la mode ?"

"En ce moment Leclerc affiche -34% sur les bières et bières sans alcool. Mais quand vous passez en caisse, vous découvrez que ce n'est que sur quelques bières seulement...."

"Client de ce magasin depuis des années, je suis franchement déçu de la disponibilité des produits depuis quelques mois. A quoi bon remettre le Drive en place quand la moitié des produits affichés en ligne ne sont pas commandables ? Dommage, je suis régulièrement forcés de faire mes courses dans une autre enseigne, plus loin de notre domicile, mais avec une bien meilleure disponibilité produit."

"Il y avait une boisson que je recherchais depuis un moment en France (PRIME). Je l'ai trouvée là, alors que je ne l'ai jamais vue dans les autres Leclerc. D'ailleurs, le magasin est spacieux c'est très agréable d'y faire ses courses."

"Lieu agréable. Dommage que des commerces ferment. Leclerc mieux que d autres."

"Peu de vie dans les galeries: ce n’est plus comme il y a vingt ans ! Par contre le choix et le prix 🥇"

"Magasin bien achalandé, clair et très agréable à parcourir."

"Depuis plusieurs années cette galerie marchande est désertée par la clientèle et de nombreuses boutiques sont fermées ou en liquidation. Peu d'enseignes arrivent à rester de façon pérenne dans cette galerie, malgré la présence d'un club de gym, d'une pharmacie, d'un Flunch etc. L'arrivée prochaine du métro au centre commercial voisin, à Labège, ne va pas arranger la situation."

"Dommage cette galerie avec beaucoup de magasin vide Le Leclerc lui reste correct"

"Bonjour, j'ai tenu à Féliciter Kévin à la boucherie toujours accueillant et dévoué ! Bonne motivation à ces jeunes !"

"J'aime bien ce magasin mais quand on passe à la caisse réservé moins de 15 articles avec 17 articles dont deux sacs. Ce qui fait bien 15 sans les sacs et que la caissière devient désagréable et qu'elle nous dit méchamment que l'on a pas à passer à cette caisse et que la prochaine fois elle acceptera pas, merci de relativiser, à un ou deux articles près, on peut se tromper, on a quand même pas un chariot plein. Au moment du paiement, elle à même pas dit merci ni même au revoir, du coup, aucun respect vers un client. Donc moi si je reprends ses termes, la prochaine, je peux tout simplement aller à un autre supermarché comme ça, je ne participe pas au salaire d'une caissière qui ne respecte pas les clients."

"Super! Surtout la boutique Léonidas très sympa! Et accueil agréable."

"Plus aucun magasin dans la galerie un toilette à l'autre bout avec deux toilettes pour femme super quand il y a du monde une galerie à moitié fermés et même le peu n'est pas accueillant"

"Magasin propre et bien rangé... Juste une température très basse dans le magasin, mais c'est pas le plus important ! Tout va pour le mieux jusqu'à la caisse numéro 60, l'hôtesse de caisse ne daigne même pas dire bonjour, encore moins au revoir ou un merci ! Une caisse automatique est plus aimable et Poli, un comble non ?"

"Centre commercial perdant beaucoup de ces commerces. Si vous y allez pour vos enseignes habituelles, privilégiez un autre centre. Sinon, le leclerc est lui très correcte."

"Le petit plus pour ceux qui roulent en électrique...Il y a depuis peu des stations de recharges."

"Très bon centre commerciale. Large choix, calme en semaine"

"Très bon magasin, très bon aménagement , personnel délicat je vous le conseille Jl K"

"Étant une fidèle cliente depuis des années maintenant, car habitant tout proche je suis très déçu de ce centre commercial qui nous enlève toutes nos boutiques préférées au fil des années ! Pull and bear, Stradivarius Bershka et Zara y sont passés et j’apprends désormais que Sephora va également fermé définitivement ses porte à la fin d’année ? Vraiment plus aucun intérêt à venir faire du shopping dans ce centre co, il n’y a plus rien d’intéressant ! J’invite tout les fan de shopping à ne pas y aller ( carrefour labege étant pas loin il y a toutes les boutiques prisées ). Très déçu de Leclerc Saint orens et surtout dans l’incompréhension TOTAL de ces choix là."

"Super magasin et en plus il y a un mondial tissus !!"

"Bonjour. Je vous ai acheté un ordinateur portable, il n'a même pas un an et il a une garantie de 2 ans, et il est tombé en panne. quelles sont les actions de l’acheteur dans ce cas ? À qui dois-je m'adresser dans le magasin pour résoudre ce problème ? le magasin échange-t-il contre un autre ? Merci"

"Nous donnons 5 étoiles aux bûches achetées pour notre Noël: chocolat, framboise nougat et exotique! Nous en avons adoré! Merci!"

"Le centre commercial se meurt à petit feu. Son agrandissement en 2007-2008 fut sans doute une erreur. Et l'accroissement du nombre de logements autour n'y changera rien ou presque. A quand la fermeture de l'hyper pour y faire un grand jardin ? Certes, des emplois seront ainsi perdus mais recréés ailleurs. Les temps changent !"

"Au rayon charcuterie, agréable d être servie par une vendeuse toujours souriante et surtout aimable. merci Mme Faby"

"Merci à Logan pour ses bons conseils concernant mon plateau de fruits pour Noel et jour de l'an. Acceuillant, souriant et courtois Merci à ce jeune homme"

"La galerie marchande est d'une tristesse...les boutiques ferment les unes après les autres. Le magasin Leclerc,lui, et plutôt bien ."

"J'aime y aller mais il manque des boutiques, l'animation de la galerie est sympa lors des fêtes mais triste le reste du temps. Puis un autre coin commodités"

"Hôtesse d'accueil du 10 janvier 2024 a 18h 45 absolument nonchalant, et hautaine au téléphone me raccrochant au nez . J'espère ne jamais avoir à faire à elle a leclerc"

"Le Leclerc est très sympa pour faire ses courses mais que dire de ce que devient la galerie !! c'est d'une tristesse et cela va devenir de plus en plus glauque avec toutes ces boutiques fermées. Je fréquente ce centre depuis 20 ans et la , je comprends pas ce qui se passe :-("

"Génial hyper grand et les hôtesses de caisses très gentille"

"Vu les températures negatives à l extérieur , il trouve le moyen de ne pas mettre le chauffage , les clients et employés sont et travaillent dans des conditions déplorables, allons faire ses courses ailleurs?"

"Voila l'histoire de cette personne en situation de handicap dans ce magasin : blogueusearoulettes INCOMPRÉHENSION 👀 --------------------------------------------------------- Bonjour les amis j'espère que vous allez bien ? Moi ça va bien que je sois très fatiguée. Je vous retrouve aujourd'hui pour vous parler d'une expérience que j'ai vécue très récemment et que je ne trouve pas très juste...✒️ Très récemment donc je me rends faire mes courses dans @leclercsaintorens en me rendant à la caisse prioritaire je découvre qu'ils ont installé cette borne bleue (voir photo en déroulant vers la droite). Je me renseigne à la caissière qui me dit que je ne dois pas mettre ma carte prioritaire dedans mais qu'il s'agit d'une autre carte que je dois aller chercher à l'accueil du magasin.🤔 En allant à l'accueil avec mon auxiliaire de vie, on me dit que cette carte est payante qu'elle coûte 2€ et là j'ai un blocage et je refuse de payer. Car pour moi ayant la carte prioritaire pour toujours il est hors de question que je mette ces foutu 2€ dans cette carte car qui accepterait de devoir payer pour passer à une caisse je trouve que c'est encore une fois demandé de l'argent à des personnes qui vivent déjà sous le seuil de pauvreté.😌 Et puis voilà pour Leclerc on me demande 2€ alors si toutes les grandes surfaces se mettent à installé cette borne et à demander 2€ vous vous rendez compte. Si Monoprix,Carrefour, Lidl... se mettent à réclamer 2€ eux aussi à la fin ça ferait une sacrée somme.🥵 Et il y a quelques jours en retournant faire mes courses dans cette grande surfaces (c'est le plus proche de chez moi) je tombe sur une caissière qui me montre cette fameuse nouvelle carte comme un trophée de réussite.🤣 Je lui ai dit que je ne la prendrai pas tant qu'elle ne serait pas gratuite vu que j'ai la carte prioritaire qui est gratuite. Face à quoi elle m'a répondu c'est bon c'est que 2€ et quand vous n'avez plus besoin on vous rend les 2€ concrètement moi je suis handicapée à vie. Elle m'a dit toute façon cette carte va peut-être être obligatoire. C'est pour nous faciliter la tâche. Mais moi personnellement j'en ai plus que marre de toujours devoir m'adapter"

"UNE HONTE ! Ce Leclerc propose un service handicap tout à fait discriminant : une carte à 2€ pour utiliser les caisses handicapées. la CMI, carte d’invalidité nationale, est l’unique carte qui est nécessaire à une personne en situation de handicap. j’invite les consommateurs à faire un gros boycott de cet établissement et à celui-ci de relire la loi n°2022-297 du 2 mars 2002 mentionnant le fait que la carte mobilité inclusion suffit à elle-meme pour accéder aux adaptations destinées aux personnes handicapées. par ailleurs, imposer aux personnes handicapées de devoir payer pour accéder à leurs droits est une forme de discrimination passible de 3 ans d’emprisonnement et/ou de 45 000€ d’amende. Un signalement aux forces de l’ordre a été fait par moi-même."

"Traitement minable des personnes handicapées à qui il est demandé 2 euros pour bénéficier d’un passage en Caisse prioritaire."

"Quelle honte leclerc de facturer 2 euros à des pauvres handicapés qui bien souvent vivent en dessous des seuils de pauvreté. La règle c'est que l'accès prioritaire est GRATUIT en France sur présentation de la carte invalidité ou de la carte prioritaire délivré gratuitement par la mdph. Revoyez votre copie Leclerc !"

"Honteux de faire payer les personnes handicapées pour avoir accès aux caisses prioritaires https://france3-regions.francetvinfo.fr/occitanie/haute-garonne/toulouse/hors-de-question-de-payer-deux-euros-pour-passer-en-caisse-une-influenceuse-handicapee-denonce-le-systeme-injuste-d-un-grand-supermarche-2905292.html"

"Le Leclerc de St-Orens est agréable, on y trouve beaucoup de produits. Personnels serviables et gentils. Je recommande cet endroit !"

"Bravo Leclerc ;) Ce n'est pas la peine de nous bassiner à la radio à longueur de journée avec vos pubs stupides en nous affirmant que vous défendez le pouvoir d'achat, pour être aussi mesquin envers les personnes à mobilité réduite et vouloir récupérer 2 euros pour passer en caisse automatique ... vraiment lamentable. Fuyez cette enseigne indigne ! D'autres enseignes vous accueilleront chaleureusement ET en étant les moins cher de France à l'échelle nationale ! Suite à la réponse de Leclerc. Merci pour votre réponse je comprends que vous ayez besoin d'une caution de 2 euros ... de peur que vos clients PMR partent en courant sans rapporter la carte ... :) Leclerc, Défendre tout ce qui compte pour NOUS LOL"

"Magasin très propre, employés sympathiques , des produits sont moins chers que la concurrence mais ce n'est pas une généralité"

"Faire payer la carte prioritaire aux personnes en situation de handicap, 2 euros, c'est une honte !"

"Pas terrible. Le lieu est froid et immense. Un plus : les produits bio sont bien visibles dans chaque rayon"

"Il fait trop froid de cet hypermarché pas agréable de faire ces courses"

"Immense hypermarché avec de grandes allées bien dégagées. Grand choix. Étonnamment assez peu fréquenté."

"Galerie marchande triste... que de boutiques fermées et ventilation froide !!! Peut-être plus de monde le mercredi ou le week-end à souhaiter pour les commerçants. Bon courage à TOUS. D's"

"Vous faites payer 2€ une carte pour que les personnes en situation de handicap puisse accéder à la caisse PRIORITAIRE??? Sérieusement? Mais quel personne totalement dénué de sens moral et d'empathie à validé ça? Avec juste un bouton qui allumerai une lumière au dessus de la caisse, le/la caissière lève la tête remarques la personne, C'est pareil mais c'est gratuit ! A ce demandé si ce que vous faites est légal"

"Magasin propre est très bien organisé on y est bien accueilli grâce à son personnel très agréable est professionnel je recommande fortement ce leclerc"

"La fouille des sacs , même visuelle, par des agents de sécurité privés ou par des caissières est interdite. Seuls des agents de police peuvent la pratiquer. A Leclerc Sainto certaines caissières demandent d'ouvrir les sacs et si vous sortez du magasin sans achats, le vigile vous demande la même chose. Seuls les agents de police assermentés peuvent le faire. Il existe encore des clients honnêtes. Respectez les lois svp."

"Je viens dans ce magasin depuis des années, ça se dégrade de plus en plus. Les articles mis en rayon ne correspondent pas aux prix des étiquettes. À chaque fois, j'ai le droit, il n'y a plus l'article et donc l'autre article a pris la place. Ou vous savez, les gens déplacent les produits. Ou regardez, ce n'est pas le même litrage, mais il n'y a pas le litrage de l'étiquette... Donc mettre un prix et placer un autre produit, je vous laisse compléter le nom de cette pratique. Et j'en passe. Toujours des explications très décevantes. Le plus simple est quand même de mettre la bonne étiquette sous les bons articles et si l'article n'existe plus et qu'il est remplacé il faut mettre à jour l'étiquette. Le personnel préconise de vérifier chaque code barre malheureusement pour chaque article en utilisant l'application pour vérifier les prix. Ça devient un vrai calvaire de faire les courses. Quand à la galerie marchande, je ne sais pas ce qu'il se passe, tous les magasins ferment les uns après les autres. Quand je demande pourquoi vous partez, on me donne comme argument des prix excessifs, des exigences impossibles à tenir, le manque de valorisation par la galerie... La réalité est que ça ressemble, à certains endroits, à une galerie fantôme."

"Je trouve cela plutôt moyen d’avoir instauré un système de borne pour les personnes prioritaires au sein de ce Leclerc. Entant que personne en situation de handicap, visible ou invisible, le simple fait de perdre quelques minutes et quelques pas à se déplacer jusqu’à l’accueil et à rester debout pour y faire la queue afin d’y récupérer sa carte en « location » à 2€ peut parfois être une réelle contrainte. Alors même que l’on présente déjà un justificatif de priorité délivré par la mdph / la caf ou autre …. La situation de ces personnes est déjà suffisamment contraignante au quotidien, chaque action va prendre plus de temps et demander d’avantage d’efforts à fournir, il n’est pas nécessaire d’augmenter cette charge inutilement. Il est impossible de laisser passer une telle mesure sans s’en plaindre. Je pense que c’est un acte maladroit qui ne se poursuivra sans doute pas, mais qui aurait malheureusement toujours été d’actualité si personne n’avait ouvertement exprimé son mécontentement. Ce qui est à mon sens assez préoccupant."

"Le magasin est très agreable le seul point noir c'est la galerie marchande les boutiques ferment les unes après les autres"

"Excellent hypermarché Le meilleur pour moi!! Les meilleurs produits et meilleurs prix"

"J'étais de plus en plus déçu de ce magazin mais je n'y metterai plus un pied. J'ai été obligée de laisser mon cadi tellement il fesait froid car vous ne chauffez plus alors que les prix augmentes et quand je vois le personnel avec leurs manteaux en caisse ça me fend le cœur pour eux. Je suis reparti sans courses et en plus les pieds et le corps gelé. Honte à vous de ne pas respecter votre personnel à sa juste valeur. Et qu'on me dise c'est une panne technique ou qu'il fait 19 degré car c'est faux."

"Rayon électroménager bien achalandé, par contre les rayons alimentaires ne sont pas terribles."

"Bennnn je n'ai pas trouvé un petit chauffage électrique sans fil ... Le pain de mie n'est pas à côté des biscottes, j'ai dû me taper 2 bornes au Nord ouest du bout du magasin en face du pain ..."

"Pourquoi mettre le service après vente de l’autre côté de la rue ? J’ai acheté des écouteurs et dans 10 minutes ils ont arrêté de fonctionner, je suis retourné où j’ai les acheté, on m’a fait sortir du bâtiment, faire le tour et retour et attendre. Même s’ils m’ont vu les acheter y’a quelques minutes !!! Toute la situation a pris une heure. Le chargé du rayon TV pas aimable, son collègue il l’étais plus heureusement. Jai pas le temps pour tout ça"

"Magasin avec du choix. . Galerie marchande calme , peut être 1 peu trop.....les magasins ferment les uns après les autres ...dommage et ......ce centre commercial est UN GLAÇON l'hiver...prévoir doudoune, écharpe et gants...... courage aux hôtesses de caisse surtout ....."

"Galerie désertée sûrement du au prix des loyers mais on préfère la laisser se vider s'est bien dommage quand au Leclerc il serait tant de faire des caisses exclusivement réservés au PMR ce qui éviterais de se agressé par certaines personnes"

"Ce soir je n'ai pas pris ma carte de fidélité je suis venue faire mes courses après mon travail à 18h ,je demande à la caissière si je peux bénéficier des promotions sans la carte ,la caissière me répond à vec un ton désobligeant . Je connais le métier depuis des années . Le sourire change une personne ,mais celle ci n'a pas envie de sourire 😃 ou peut être de travailler. Caisse n°064-0201 31 janvier 2024 18:25"

"Joli centre commercial mais c'était les soldes et vraiment très peu de monde c'est dommage,on s'est juste arrêté du coup pour un petit dej !"

"Je vais souvent dans ce magasin car j'habite dans le coin. Il n'y a jamais beaucoup de monde et c'est pratique pour faire les courses. Le magasin est propre comparé à Auchan. De plus, je prends mon pain là-bas car il est excellent et j'ai souvent à faire à une vendeuse blonde ou brune. Les 2 sont très sympas, polies et serviables ce qui rend encore plus agréable de prendre son pain au détail plutôt qu'une vulgaire baguette emballée en rayon."

"Centre commercial complètement à l'abandon. Qu'attend on pour le rendre accueillant ?"

"J'ai eu un souci ce matin en passant en caisse. J'avais (j'ai toujours du coup) un bon de 10% en ticket e.leclerc valable du 05/02 au 11/02 sur les rayons fromages. Nous sommes jusqu'à preuve du contraire le 05/02 et j'ai par conséquent effectué plus d'achat que prévu ou nécessaire dans les jours à venir pour en profiter. Malheureusement bien que j'ai scanné ma carte de fidélité lors de mon passage en caisse, je constate avec amertume que le bon n'a pas fonctionné, je l'ai donc signalé à la caissière qui m'a dit de passer à l'accueil. Accueil qui m'a répondu ne pouvoir rien faire (alors était ce parce qu'il était tôt, je ne sais pas. Ce que je sais par contre c'est que le n'aurait jamais acheté de telles quantités aujourd'hui sans la promesse (non tenu) de 10% crédité sur ma carte de fidélité. Je me retrouve donc avec 2kg de fromage que je ne peux peux pas ramener car il y'a rupture de la chaîne du froid et que bien que j'aurai quand même acheté tout ça. J'aurais plutôt privilégié un mardi dans ce cas pour réellement faire une économie. Je ne vous dit pas merci. Surtout qu'avec ce fonctionnement c'est au final comme jouer à un jeu de hasard Il faut payer pour savoir si on gagne ce qu'on nous fait miroiter ou si on a perdu. J'ai perdu bien que c'était soit disant gagnant à tous les coups... Je n'avais jamais payé pour y jeu de hasard de ma vie avant chez vous et ô ne peut même pas contester alors que l'on est dans son bon droit. J'ai gardé pour preuve la capture du bon d'achat faite juste après mon passage en caisse. Et qui apparaît toujours sur l'application. Le ticket imprimé en caisse pour preuve de mes achats effectués par CB et pour lesquels j'ai passé ma carte de fidélité (a mon nom). Plus la capture d'écran du ticket sur mon application ainsi que le solde mis a jour de mon compte après mon passage en caisse."

"De passage à Saint Orens je me suis arrêté pour faire quelques courses à Leclerc. J’ai été agréablement surpris en trouvant des articles que je n’ai jamais trouver pas dans mes centres Leclerc habituel. Le lieu est très bien agencé et les rayons très bien rangés et fournis. Par contre pas grand monde comparé à la surface, au moins pas d’attente à la caisse!! Par contre qu’est ce qui se passe dans la galerie??? A un moment à force de passer devant des dizaines et des dizaines de magasins fermés avant de trouver l’entrée pour faire les courses j’ai failli faire demi tour pensant que l’hyper était fermé. Franchement je changerai direct le gestionnaire de la galerie!! ou c’est voulu ou c’est de l’incompétence mais la c’est pas possible, à 51 ans c’est la première fois de ma vie que je vois ça, ça fait peur."

"Hier lorsque je me suis rendue aux caisses rapide, car il y avait peu de monde, et que j'avais peu d'articles, que la caissière était assise à son poste, non occupé, que je lui demande un peu d'aide car je suis une personne à mobilité réduite, en fauteuil roulant électrique, qu'elle me répond l'air agacée qu'il y a des caisses prioritaires dédiée pour les personnes handicapées. Personnellement j'ai été surpris par son comportement à mon égard. Elle m'a à peine aidé. En effet, cette dernière ne m'a même pas aidé à ranger mes courses dans le sac. Ainsi, sachez que me rendre aux caisses prioritaires est une faculté, non une obligation. D'ailleurs, bien souvent nous ne savons pas qu'elle caisse prioritaires est ouverte, et les caissières ne font pas toujours respecté les priorités."

"J avais l habitude de commander une salade à la sandwicherie du Leclerc, un peu chère 7 euros mais relativement copieuse et terme d ingrédients. Depuis peu les quantités sont netement moins généreuses, et cette salade perd complètement en intérêt pour moi. C est domage car travaillant dans le Leclerc j aimais faire travailler cette sandwicherie. Je vais me tourner dorénavant vers la croissanterie ou un autre."

"Ce centre commercial est bien pour faire les courses après, le galerie est triste, pleins de magasins fermés. Et après 2h de courses et 300€ de facture, tombé sur une caissière qui fait la tronche, vous n'avez pas envi d'être aimable"

"Il est grand, pas trop du monde et le prix est moins cher que les autres.."

"J'aime beaucoup se magasin moins cher que Auchan magasin pas beaucoup de monde je fais également le drive sa m'évite d'aller jusqu'au magasin avec 3 enfants"

"Bonjour, le Leclerc est un magasin qui fait très très froid à l’intérieur. Ils veulent même pas allumer le chauffage il y a même plus une boutique à l’intérieur, ce magasin est immonde allumer le chauffage"

"J'adore aller à Sainte-Mère Leclerc Saint-Orens et personne à cette réaction est très gentil"

"Le prix payé en caisse est différent de celui affiché en rayon pour une boîte de mouchoir s. L'hôtesse à l'accueil a bien reconnu une erreur du magasin mais n'a pas voulu en démordre sur le prix affiché sur le ticket. N'ayant pas voulu faire de scandale pour 30 cts (question de principe) jai du demander un remboursement de l'article car leclerc malgré son erreur a refusé de me vendre l'article au prix pourtant affiché en rayon, photo à l'appui montrée à l' hotesse ! Elle n'a même pas voulu envoyer un roller pour vérifier mes allegations. Moralité : à une époque où le ticket de caisse ne devient plus obligatoire, on se demande si c'est une volonté de tromper ainsi la clientèle ? En tout cas, je ne remettrai plus les pieds dans ce leclerc...déjà déserté par de nombreux clients. Faudrait penser à se remettre un peu en question. Non ?"

"Je suis venu faire mes courses aujourd'hui, mais juste avant j'avais fait un achat dans une boutique de la galerie marchande. Au moment de rentrer au Leclerc, je montre l'achat au vigil qui me dit que je peux passer avec mon achat car ce ne sont pas des produits du Leclerc. Au moment de passer à la caisse je préviens la caissière que j'ai un achat d'une boutique de la galerie marchande et là c'est le drame. Pour commencer la dame commencer limite à me crier dessus et me demande un ticket de caisse de l'autre boutique passer. Je lui dit que je n'ai pas de ticket car tous les tickets sont dématérialisés et je lui montre ce que j'ai acheté pour qu'elle puisse voir que ce n'est pas vendu au Leclerc et qu'il s'agit d'une boutique de la galerie marchande, à ma grande surprise et encore sur un ton dédaigneux et agressif elle me répond qu'elle ne connait pas ni les produits vendus au Leclerc ni ceux vendus à la marchande et qu'il faut que je trouve un ticket et que je lui prouve l'origine de mon achat. C'est normal de demander un ticket si on a des doutes, mais un simple avez-vous le ticket s'il vous plait? aurait été largement suffisant. Limite je suis passé pour un voleur. Après avoir démontré que c'était une boutique de la galerie, je demande si c'était possible de diviser nos courses en 2, et pendant toute la durée du paiement elle ne faisait que râler devant nous d'une manière hautaine. A deux doigts de laisser toutes les courses et partir ailleurs. Pour finir mon expérience, une fois arrivé à la maison je me suis rendu compte que la totalité de la boîte de champignons achetés, étaient moisis..."

"On trouve tout ce dont on cherche généralement mais le supermarché est trop grand pour moi."

"Habituée à venir le dimanche je suis très satisfaite des disponibilités des produits en rayon. Malgré une affluence assez importante en heure de pointe, l’équipe des jeunes caissiers et caissières arrivent à y faire face et la gère très bien. Je recommande fortement ."

"J'ai l'habitude de faire mes courses au centre Leclerc St Orens et je suis très satisfaite de ce magasin."

"Bien .pas la peine ..d acheter'..ù.sens le nommer lui fait .le ménage..."

"Le meilleur Leclerc de France pour moi, me rappelle bcp de souvenirs de quand j’étais étudiante, je m’y sens vraiment bien et énormément de choix La vaisselle que l’on y vend est juste magnifique 🥰🫶🏼♥️"

"Très mauvais étiquetage au niveau du rayon Frais LS. Impossible de trouver le prix de certains articles en rayon."

"Bien mais trop désert C’est vraiment dommage car très agréable."

"Le supermarché est agréable mais les toilettes sont assez éloigné de l'intérieur du magasin ."

"Leclerc saint orens est trop vieux ? Non ? Les caisses et libre services sont anciennes. Il faut nouveau modèles ? Les rayons il faut aménagement changement."

"Personnes à la caisse centrale incompétentes et très irrespectueuses Enfin 1 surtout Après magasin assez correct"

"Magasin très grand. Beaucoup de choix et surtout à prix abordables"

"Leclerc vends de la viande de porc issue de traitements ignobles vis à vis de l’animal ….UNE HONTE car la Direction est informée et ferme les yeux …la loi de l’argent et le mépris également des consommateurs qui vont alors manger une viande de piètre qualité ! A quand un comportement digne d’une grande enseigne comme celle ci ?"

"Bien achalandé avec un bon choix de produits. Les prix, les promos correspondent aux autre magasins."

"Leclerc encourage la maltraitance animale en s'engageant pas à respecter le pig minimum standard !"

"Un bon hypermarché, spacieux et agréable. Accessible en bus et en voiture."

"Très bon Leclerc avec une galerie commerciale un peu inactive, mais relativement calme, ce qui est appréciable."

"Galerie très agréable mais malgres mon passage en milieu de matinée il n y a pas beaucoup de monde et beaucoup de devanture fermer"

"Ouvrir le catalogue sur l'appli c'est le parcours du combattant.m Entre ça et les catalogues qui se chevauchent...."

"Surface supermarché bien achalandée et bons prix. Mention spéciale pour le manège à bijoux, la vendeuse professionnelle et sympathique. La galerie, une partie avec des enseignes intéressantes, une partie moins attirante."

"Très beau centre commercial qui paraît vide mais c'est juste parce qu'il est grand. Très calme et caissières agréables je recommande fortement ❣️"

"Cela faisait finalement longtemps que je n'étais pas revenu à Leclerc saint-orens, mais ce super marché a bien évolué, rayonnages clairs, accueil sympathique, tarifs raisonnables et magasin bien achalandé. Des bons points à la poissonnerie et à la boucherie qui sont d'ailleurs très demandées !"

"Lieu convivial et certaines boutiques très originales"

"moins riche niveaux boutiques mais suffisant pour faire ses cours de la semaine"