E.Leclerc SAINT-DIZIER CEDEX

"Supermarché avec beaucoup de produits manquants et surtout, les produits plus chers sont mal rangés, dans des emplacements de produits moins chers manquants. Et les prix, ils faut souvent les chercher De plus, le parking sur le côté est souvent en manque de caddys"

"Propre et bien rangé on y trouve de tout. Le personnel est sympa. Un petit moins sur le parking très petit ."

"J'adore ce magasin le moins cher de St dizier"

"Les rayons sont souvent vides... dommage"

"Zéro. Des erreurs d étiquetage de prix du moins les produits ne correspondent pas à l affichage du prix, sur un caddie de 180€ quand erreur de 25€ remis sur ma carte. Vérifiez vos tickets de caisse ( j ai perdu 3/4 d heures de mon temps)"

"Pub bricolage en place depuis le 27 février 2023 pourtant visite ce jour pas d'articles figurant sur la pub. Passage par l'accueil pour demander quelqu un du rayon vert pour cause d'inventaire. Personne aujourd'hui rapler demain 🤔 ah la haute marne toujours avec leurs réponses comme nul autre part ailleurs... Est ce si difficile d'avoir des réponses de professionnels en 2023 ?"

"Il va falloir vraiment penser à engager du personnel beaucoup trop d'attente aux caisses !!! Prenez exemple sur bar le duc caisse automatiques et pleins de vendeuses en caisses Encore et toujours beaucoup trop de monde, pour peu de caissière"

"Beaucoup d'erreurs d'étiquetages, de prix qui ne correspondent pas aux produits mis en rayon, bref un gros manque de rigueur dans les mises en place des produits, c'est dommage !!!"

"Je revois ma copie concernant ce magasin. J'habite saint-dizier depuis maintenant 2 ans et il y a eu une dégradation de l'entretien de ce magasin. Pas de réapprovisionnement pour des articles très sollicité (gestion des stocks désastreuse). Le rayon poissonerie est une catastrophe en terme de présentation et de sérieux en gestion. En comparaison d'autres enseignes les opérations spéciales sont très peu nombreuse ou pas intéressante. Le magasin nécessiterait une modernisation d'ensemble afin d'être plus ergonomique ce qui améliorerait sans doute sa rentabilité. Je suis assez déçu de la tournure que prend ce magasin. En espérant que cela aille en s'améliorant prochainement par des investissement de modernisation."

"De pire en pire! J'entends beaucoup de personnes se plaindre que des rayons sont bien souvent vides, que beaucoup de produits sont manquants (là où ils ne le sont pas dans d'autres enseignes, donc pas de pénurie à priori...) Autre problème qui date de quelques années déjà et qui n'a jamais été résolu, malgré le fait que j'ai fait remonter plusieurs fois: lorsque l'on commande un article sur le site internet de Leclerc, impossible de le faire livrer au Leclerc de Saint-Dizier ! Du coup obligé de passer par les concurrents (j'imagine même pas le manque à gagner pour Leclerc!!). Bref, je changerai ma note quand ces problèmes auront été réglés 😉"

"Les prix ne sont jamais indiqués correctement ou ça ne passe jamais bien en caisse il faut toujours vérifier les tickets, les offres c est pareil et que ce soit Noël ou lundi ou même n importe quel jour ou heure il faut toujours attendre trois plombes en caisse c est terrible 20 min minimum a chaque fois et par pitié renouvelé votre matériel rien ne fonctionne en caisse les appareils sont défectueux plus 1 téléphone pour 3 caissières hier . Franchement je suis blasée souvent je fais comme beaucoup je fais plus de route et je vais à bar le duc ou vitry"

"Facile à trouver, facile d’accès avec station-service très grande et moderne. Adapté pour les personnes à mobilité réduite. Magasin rénové et propre, rayonnage rempli et bien agencé. Un large choix de produits de toutes marques. Pour les produits frais quelques mésaventures me son arrivée en viande- poulet, rognons à plusieurs reprise et en poissonnerie - moules les retours son géré quelque peu compliquer. En poissonnerie faire attention sur les étiquettes beaucoup de produit indiquant produit décongelé. Pas du tout agréable à l’accueil du magasin, en caisse en revanche tous se passe bien. Je recommande ce magasin pour ces prix abordable, faire attention toutes fois au rayon frais."

"Hypermarché désorganisé par rapport a d'autres de la même enseigne. La qualité n'est plus la avec années qui passent. Maj du 21/08: De pire en pire. Beaucoup de prix ne sont pas affichés. On passe son temps à scanner les produits. Et quand ils sont présents,certains sont erronés. Le manque de personnel se fait de plus en plus sentir... Dommage j'aimais bien ce magasin. Avis aux consommateurs, je vous conseille d'essayer le Leclerc de Vitry le François. Même enseigne, mais sans les désagréments."

"Alors pas assez de caisses ouvertes. Le rayon des jouets déjà vider."

"24 caisses, 5 ouvertes à 11 heures ce mardi, dont une pour femmes enceintes, 2 avec - de 10 articles et 2 normales avec de longues files et une attente énorme. Pas très envie d'y retourner. Dommage car la viande et autres articles achetés étaient bons et à un prix correct."

"Bon marché, bon produit mais seul bémol, la décoration et le design. Il faudrait améliorer le concept, un petit rafraîchissement de l'ensemble serait vraiment parfait 🙏👌👍"

"Catastrophique. J'ai acheté un article et en arrivant chez moi je me suis rendue compte qu'il était cassé, je suis donc venue me présenter à l'accueil avec mon ticket de caisse et l'article toujours emballé avec anti-vol afin de pouvoir l'échanger. L'employée n'a même pas prit le temps de m'écouter et m'a clairement dit que c'était de ma faute si l'article était défectueux et est retournée s'asseoir jouer sur son téléphone portable, je n'ai même pas pu essayé de négocier (pas très professionnel de sa part). Heureusement que cet article ne m'a pas coûté super cher (c'est quand même 5€ de perdu) car je n'imagine pas les pauvres gens qui se font refouler pour un échange ou un remboursement sur des articles plus chers. Il serait temps de revoir le comportement de vos employés et de vous soucier un peu plus de vos clients."

"Très mal tenu. Pratiquement rien dans les rayons et ça ! Tout les jours."

"Les 3/4 des raillons sont constamment vide. Que ce soit rayon fromage, animalier, frais ou même dans le rayon bébé, c'est une catastrophe. Ce magasin est dégueulasse, le rayon crème fraîche est à vomir. Bref, de plus, armés vous de patience pour le passage en caisse, caisses automatiques inexistantes et caissières comptable sur les doigts d'une main. Il serrais peut-être temps de ce remettre en question !"

"Les prix commencent enfin à stagner après les fortes augmentations et même quelques rares articles baissent... Enseigne la moins cher localement. Reaménagement moderne et intuitif."

"Il manquait beaucoup de choses notamment dans la nourriture pour les chiens et les chats et très peu d'étiquettes étaient en place pour indiquer les prix des produits. La borne pour lire les prix ne fonctionnait pas"

"Je suis venu mardi 1 août 2023 Magasins pas très propre et surtout un manque d'étiquetage sur au rayon animalerie. Les barres d'étiquettes décolle et jeté en casquette des rayon, facing pas du tout fais et emplace de produit que ne correspondent pas aux étiquettes. Je suis un bon client de leclerc et celui si ma déçu,"

"Le 28/07/2023, 3 ans après mon dernier avis : les scan achat à l'entrée du magasin sont toujours en panne et n'ont jamais plus fonctionné depuis! En effet, je site : la maintenance peut prendre un petit peu de temps, et donc je confirme ... Le scan achat sur portable depuis l'appli ne fonctionne pas dans ce magasin. Pour l'attente aux caisses, rien de changé non plus, du moins lorsque j'y passe, c'est à dire de plus en plus rarement. Les caissières sont fatiguées et endurent comme elles le peuvent l'énervement de l'attente des clients, pourquoi ne pas ouvrir plus de caisses? Merci pour leur patience, ça ne doit pas être facile pour elles. Dommage parce que dans ce magasin, on y trouve un peu de tout. Quand aux prix : sauf à prendre du bas de gamme, je ne trouve pas que ce soit très compétitif. Je reste sur 1 étoile. Comme d'habitude les zapettes à l'entrée pour scanner les prix ne fonctionnent pas. La queue aux caisses est très longue. J'étais parti chez le concurrent, j'ai voulu à nouveau essayer ce soir et bien je suis très déçu. Il va se passer longtemps avant que j'y retourne. Heureusement ça ne se passe pas ainsi ailleurs dans la même enseigne dans les autres régions que je visite."

"Magasin pas séduisant, pas commerçant, jamais assez de caisses ouvertes. Les prix sur les TG sont jamais les bons... Magasin qui se laisse vivre lié à l absence de concurrence à proximité. En comparaison le magasin de chaumont ou de vitry sont dans un autre univers...."

"Bonjour, En ces temps difficiles nous pouvons bien entendu comprendre que les délais de retraits des drives soient long (+de 2h30 ce lundi 6 avril) mais je ne dirai rien à propos de cela. Par contre l'organisation est plus que déplorable.... Les bornes pour scanner ne fonctionnent plus car le temps d'attente est trop long, nous devons donc aller à l'accueil (un panneau indicatif aurait pu être installé....). A l'accueil, la personne a tellement honte de l'attente qu'elle se cache a moitié derrière sa main (mais encore une fois ce n'est pas forcément sa faute). Les commandes de 15h30 n'étaient absolument pas prêtes Je suis venu chercher 2 commandes, pour la même heure, l'une pour moi l'autre pour mes parents (âgés). Je reçois la leur au bout d'une heure environ mais pas la deuxième.... Après être allé voir plusieurs fois la personne à l'accueil on me dit qu'elle arrivera bientôt. Une heure plus tard je la reçois. Encore une fois le temps d'attente ne me dérange pas mais pouvons nous réfléchir aux produits frais et surgelés de ma première commande que je vais livrer à des personnes plus vulnérables, dois je leur donner ? Que faites vous de la conservation de la chaîne du froid ? Les pauvres employées qui assurent la livraison des commandes sont au bout du bout et doivent faire face à des clients que j'ai trouvé très corrects vis à vis de l'attente mais qui auraient bien sur pu être bien plus agressifs. Je conçois que la période est difficile mais vous savez que le drive est privilégié en ce moment donc restructurez. Je fais ce retour UNIQUEMENT car lorsque nous avons reçu la deuxième commande et demandé comment cela était possible d'avoir autant d'écart entre deux commandes données en main propre à la même personne. La réponse fût la suivante faites une réclamation. Encore une fois, la crise que nous traversons peut en grande partie expliquer la situation, mais vous êtes une enseigne alimentaire et vous devez respecter certaines règles : Hygiène pour vos employés, Bloquer les commandes pour ne pas vous faire submerger, staffer en conséquence, et bien sur respecter la chaîne du froid (cette organisation peut faire craindre pour la gestion en interne...). Dans l'attente de votre retour pour plus d'explications. Cordialement,"

"Est-ce vraiment un Drive ? Commandes pas toujours prêtes aux horaires prévus de retrait. Aujourd'hui heure de retrait prévue à 14h15. La borne indique que la commande n'est pas disponible (en fait comprendre que la commande n'a pas été préparée à l'avance). Je donne mon nom à l'accueil. Je récupère ma commande finalement à 15h10. Donc 55 min d'attente, le temps que j'aurais certainement mis pour faire mes courses moi-même. Où est l'intérêt du Drive dans ces conditions ? (sans parler des gestes barrières pas toujours respectés). Et pourtant pas beaucoup de monde en ce début d'après-midi, pas de fil d'attente. Bon courage aux futurs clients et aux employés."

"Bon magasin mais le ravitaillement en rayon laisse à désirer Photos prises à 9h00"

"Produit qui ne passe pas en caisse au prix indiqué en TG. Demande de remboursement de la difference a l 'accueil , réponse : nous avons clôturer la caisse on ne peut rien faire alors que des clients sont encore en magasin . Bref j étais pressé c est bien domage .C inadmissible en gros on vous vole votre argent et de force maintenant . Du coup j m'assoie sur 2e ok C pas grand mais c du vol quand meme . J habite à 100kms la solution qui m ont proposee et de revenir demain , bien bien pour 2euros ....A DEMAIN Hôtesse d accueil mal polie et ne connaît pas le signification du mot 'client : formation à refaire , les bases ne sont pas acquises"

"Trop peu de caisse ouverte. On passe plus de temps à faire la queue, qu'a remplir notre caddy. Je réitère, encore et encore et le drive trop souvent de rupture alors que les produits sont présents en rayon. A quand le retour des scans? Rien que pour ça, je préfère aller à Cora"

"Service téléphonique très médiocre, voir même inexistant du fait que après 2 heures de tentatives je ne parviens pas à obtenir quelqu'un au bout du fil, ma patience ayant certaines limites je me vois contraint d'abandonner... Je vais donc me rendre sur place en prenant en compte que j'ai 34 km à parcourir, cela ajoute une certaine forme ludique ne sachant pas si le produit que je recherche est disponible ou non, la surprise de sa presence (ou de son absence) n'en sera que plus plaisante..."

"Je fréquente très régulièrement cette enseigne ce, depuis vingt années or, il me faut avouer que depuis une année environ, certains services sont en perte de qualité. Certains personnels n'hésitant d'ailleurs pas à se plaindre de leurs conditions de travail quand vous dénoncez des conditions d'hygiène aléatoires, voire déplorables ( presse oranges)...Un laxisme est perceptible et de ce fait l'insatisfaction du client croît.. Dommage... De nouvelles règles devraient être appliquées."

"Rayon téléphone et multimédia, peut mieux faire surtout pour un renseignement. Ne pas acheter de vélo chez eux car rien ne va ( freins pas fixé correctement, pneus pas gonflés, dérailleur foutu) obligation sav. Et non remboursement."

"Ce magasin est une horreur!!!! J'ai changé de lieu de travail avant je faisais mes courses uniquement à Bar le duc. Il n'y a pas photo vous avez 2 trains de retard saint dizier!!! Les chariots sont très abîmés et sont très difficiles à manier. Les rayons qui ne sont pas rempotés.... Clairement il n'y a pas assez d'hôtesses de caisse, c'est inadmissible de devoir faire la queue jusque dans les rayons d'autant plus avec du surgelé!! Pas de places pour circuler en allée centrale car il y a toujours des produits en plein milieu 🤔🤔 Je n'effectue plus mes courses dans ce magasin, uniquement pour quelques produits (et encore si ils sont dispo!!)"

"Le service de location n'est pas honnête. Vous avez une voiture rayée, dégueulasse qui pue la clope. Lors de l'état des lieux au départ (que tu fais seul) tu ne sais plus où donner de la tête tellement il y a de choses notées qui ne vont pas. Quand tu la ramènes, la personne fait le tour avec toi cette fois et sait précisément où est la micro rayure sur la jante (évidement pas vu au départ). Comment se faire de l'argent facilement ?"

"Mauvaise gestion au drive! pour un retrait a 18h.... Retrait officiel a 19h40.!!! Personnel accueillant et gênée vis a vis des clients a cause de l organisation.(malheureusement c est pas de leurs faute je ne leurs en tiens pas rigueur) Appel à l accueil pour leurs dire le problème(plusieurs personnes qui ont appelé) afin qu'ils envois du personnel en renfort , personnel qui se moque de cette remarque . Arrivé des renforts a 19h45! Certaine personnes au bout de 5 min ils sont servis pendant que d autre attendent depuis 40 min... C est l ordinateur qui choisit apparemment...vive le Drive"

"Commerce très pratique avec un large choix, mais le manque de logistique fait qu'il y a minimum 10min d'attentes à la caisse à toutes heures de la journée. Pourquoi ne pas mettre de caisse automatique ? Ou alors, pourquoi ne pas recruter plus de caissiers ?"

"J'ai eu peur en entrant aux toilettes, odeurs et saletés m'ont fait faire demi-tour. Indigne d'une telle enseigne, même si l'origine ne lui incombe pas, elle se doit de surveiller les lieux. Le rayon fruits et légumes n'est pas attirant du tout, beaucoup de produits ont eu trop froid dans les frigos. Points positifs, les rayons frais fromages et charcuterie où les produits sont frais et bien mis en valeur, la poissonnerie également. Le rayon boucherie, le vendeur n'est pas aimable et très au service des clients."

"J'aurai mis 5 étoiles si je n'avais pas été confrontée à l'accueil à une hôtesse très désagréable. Ni bonjour, merci au revoir et encore moins bonne journée !! Elle n'a pas apprécié de devoir me rembourser une promotion non passée en caisse, peut être que cela est retiré sur son salaire ???"

"Je me suis rendu dans ce magasin le 21 décembre à 15h. INADMISSIBLE. 10 mètres de files à chaque caisse. Aucune distanciation. Les clients serrés comme des sardines. Et en même temps des caisses qui ferment sous vos yeux. 5 ou 6 caisses fermées pour être bien sûr que le variant Omicron se diffuse bien. C'est honteux"

"Très mauvais étiquetage,une carte mémoire affichée 10,99 en promo jusqu au 17 12 qui passe en caisse à 47e!!!!! C'est pas normal..."

"Je trouve inadmissible que les employés n est pas de local pour eux fumé et boire leur café c est très désagréable de rentrer dans le magasin et d avoir tous les employés qui fumé à l entrée du magasin l odeur est très désagréable pour ne pas dire que sa pue Une grande surface comme celle si devrait avoir un local Ou si il y a un local dire à vos employés de fumée dedans. C est le seul point négatif que je trouve à se magasin."

"Impossible de se garer avec un camping-car pour aller faire des courses. A la lecture des avis et des réponses (regardés a posteriori bien sûr), il semblerait que la direction ait pris en compte ces remarques... Encore faudrait-il avoir un fléchage pour nous y amener..."

"Très déçu du professionnalisme d’une hôtesse de caisse hier concernant la location de véhicule. J’ai attendu 45min pour la restitution du véhicule, l’hôtesse se permet de me dire patienter ma collègue va venir prendre en charge votre retour pour au final prendre le client qui était derrière moi pour effectuer l’enregistrement de sa réservation…de là je ne comprends pas, je demande donc à l’hôtesse en question pourquoi prendre en charge Monsieur qui venait d’arriver alors que j’étais là depuis 45 min. Celle-ci m’explique qu’elle ne gère pas les restitutions de véhicule. De là sa collègue qui était beaucoup plus aimable et professionnelle (petite brune) me prends en charge et s’étonne que je sois toujours là à patienter. Elle a pris en charge ma demande et n’a pas compris elle aussi le comportement de sa collègue (mince blonde). De là je règle mes comptes avec celle-ci car elle a osée dire que Monsieur était arrivé avant moi…..et dire que celle-ci était responsable. La hiérarchie ne donne pas forcément la bonne image…une catastrophe Mais merci à l’hôtesse brune qui elle a su faire preuve d’empathie et s’est même excusé pour sa collègue"

"Une honte, ma femme à acheté un pc portable, il ne marche pas, et personne n'a voulu lui changer !!! Envoi en SAV déjà 2 semaines d'attente et toujours rien !! C'est du jamais vu ! 😡 Plus jamais je n'achèterai du matériel chez vous"

"Il manque toujours des produits de base, toujours une attente interminable aux caisses... Des produits périmés dans les rayons (parfois de plusieurs mois !). Et pas de caisses automatiques (on est en 2022...) Côte drive, très peu de produits disponibles. Heureusement que les concurrents (Cora notamment) soient bien plus chers dans la ville. Si un carrefour venait à ouvrir, je déserte dans la minute."

"Rayon un peu vide sûrement lié aux personnes qui font leurs stocks dommage enfin sinon niveau produits frais ça va les dates sont assez loin a voir quand il y a des promotions pour bien les mettrent ensemble que se soit mis dans un rayon bien défini et pas dispersés"

"Ne pas acheter d'électroménager. Les vendeurs, rien à dire, mais alors le SAV... un appareil photo acheté en décembre, il n'a jamais fonctionné, envoyé en réparation , et 4 mois plus tard : on va vous rembourser... en bon d'achats ! Inadmissible, à fuir."

"Bonjour, Depuis plusieurs mois j'hésite à mettre un avis sur ce magasin auquel je suis habituée depuis ses débuts mais aujourd'hui, il faut que j'exprime mon mécontentement suite à 2 déconvenues avec le Drive : - La semaine dernière commande au Drive. Livrée en temps et en heure mais manque un article. Leclerc contacté, on me fait un avoir de 2,35 euros pour un article acheté 3.10 euros. Cherchez l'erreur.... - Aujourd'hui nouvelle livraison en temps et en heure mais manque 5 articles. Drive contacté on dit me rappeler.... finalement, c'est moi qui rappelle on me dit que pour eux, c'est livré... Je pense que ce magasin mériterait un contrôle sanitaire car les dates de péremption sur les produits frais sont souvent dépassées et pas que d'un jour.. Peut-être qu'il faut une intoxication pour que le nécessaire soit fait. Dans certains rayons il n'y a que la marque repère - où est la concurrence qui est une obligation."

"Magasin propre. Personnel très accueillant. Le seul point négatif c'est qu'il n'y a pas de caisses rapides, quand on a que 2-3 articles il y a souvent beaucoup d'attente même aux caisses -10 articles."

"Nous avions réservé un camion sur internet pour un déménagement organisé ce week end. Nous avons patienté 30min car le bureau ouvre à 9h pour des réservations qui débutent à 9h donc il ne faut pas être pressé. Au moment de payer la caution, nos cartes bancaires sont refusés car elles ne sont pas en relief (les chèques ne sont aujourd’hui pas accepté soit) nous avons donc dû abandonné la location et comme tout était déjà payé nous avons donc demandé le remboursement et l’hôtesse a pu nous dire que nous ne remplissions pas les conditions de remboursement mais après X négociations ils vont le faire. (Encore heureux) Bref, excuse bidon à cause d’une carte qui n’est pas à relief."

"Je met 5 étoiles car aujourd'hui je suis venue acheter 3 articles je ne suis pas presser par le temps du tout étant enceinte de 8 mois et demi je me suis donc rendue a la caisse futur maman mais comme a mon habitude je ne demande a passer devant la file je ne suis pas malade hein 😊 mais alors cette caissière elle ma interpellé et ma fait passer devant tout le monde je la remercie beaucoup c'est bien la première fois que ca m'arrive merci a elle ♥️ 5 étoile pour elle 😍"

"Hôtesses super désagréables ! On vous ignore à l'accueil et on fait passer avant vous tous les autres qui étaient là après vous alors que vous avez un entretien ! Aucune politesse ni amabilité. Revoyez sérieusement votre personnel. Et il faut se rendre 15 fois chez eux pour être pris en pauvre cdd, pour un travail très ingrat, et même pour démissionner, faut aller à leur pied chercher sa fiche de paie! (j'habite a 30min). Mais vous vous prenez pour qui ? Vous avez un bac+10 en hautaineté ! Alors que vous n'êtes pas bien grand chose surtout niveau humain... Du jamais vu, du grand n'importe quoi, de l'accueil au RH.... je ne viens même plus pour les courses et un client en moins ! Et pas que...hein."

"Livarot acheter aujourd’hui, au rayon fromage, retour à la maison ouverture de la boîte une odeur nauséabonde. Étiquette anti-gaspi collée à l’arrière de la boîte non plus quand nous regardons la boîte de fromage. PÉRIMÉ depuis DEUX JOURS une honte !!!!"

"Super magasin. Mais impossible de faire ses courses en Camping car. Merci pour votre réponse. Mais en regardant les avis sur votre magasin , beaucoup trop sont négatifs et rien derrière. Que fait votre DIRECTION."

"En panne de gps nous avons tourné 15 minutes autour du magasin Leclerc de st dizier et impossible d accéder avec un camping car hauteur 2.60 m .on a finalement acheté notre gps plus des courses alimentaires dans une autre enseigne plus accueillante ! De passage en juin 2023 rien n,a changé impossible d,accéder au parking avec camping car ou fourgon"

"J'y suis allé 3 fois à des heures et jours différents et à chaque fois il y a eu au moins 30 minutes d'attente ( trop peu de caisses ouvertes) je ne suis pas prêt d'y revenir."

"Tout ce qui compte pour vous existe à prix Leclerc... même quand le prix indiqué comporte de grossières erreurs. Café moulu 4x250g (1,5kg) !!! 9 ,94e soit le kilo 6,63e !!! Erreur signalée à la caisse centrale. Qq jours plus tard, le café a été déplacé mais toujours la même affiche !!! Combien de consommateurs vont se faire avoir en payant le café 9 94e le kilo au lieu des 6,63e promis !!!"

"Rayon bio à la ramasse.. Très peu de caisses ouvertent que ce soit les caisses normales ou les caisses moins de 10 articles. La queue dans les rayons quasiment jusqu'à l'allée centrale.. Je plains les pauvres caissières qui subissent une telle organisation.."

"Encore 25 min d'attente au drive et c'est à chaque fois la même chose. Une seule personne un vendredi à 17h. En magasin pas d'hôtesses de caisses et des files d'attentes sans fin. Franchement ça devient vraiment pénible. Je vais laisser tomber ce supermarché Dommage le jeune homme était très sympa."

"Discrimination au niveau des tailles de vêtements, presque rien quand on fait du 48..Et pour les soutien gorges, on passe du 95C au 100D, le 100C ou 100B n'existent pas. Un samedi avec des palettes qui passent et repassent dans les rayons? Le magasin devient lamentable, heureusement les caissières gardent le sourire."

"Je mets seulement 2 étoiles car depuis des années c'est toujours la même chose: que ce soit le matin ou le soir il y a toujours très peu de caisses ouvertes et beaucoup de monde. Le magasin ne prends pas en compte les avis puisque rien ne change. Je n'ai cependant rien à dire sur le drive, tout s'est toujours bien passé pour le moment"

"Gros soucis à l’essence Essence prix coutant oui mais elle est coupée à quoi ??? Première fois que je met de l’essence chez vous et ma voiture broute (filtre + nettoyage des injecteurs) Aucun problème avant"

"De plus en plus déçu par la qualité du magasin. En effet, les prix ne correspondent pas aux étiquettes une fois qu’on passe en caisse (pourtant les codes barres produits/étiquettes sont bien identiques !). Tellement de monde en caisse (même -10 articles) que l’on attends dans les rayons, à n’importe quel moment de la journée. Donc pour dire que les prix ne sont pas corrects on peut oublier parce qu’il faut appeler l’accueil qui ne décroche pas, ou après bien trop longtemps, donc quand tout le monde est pressé… Des rayons vraiment vides avec très peu de produits. Quand vous avez une liste de course précise, allez à Leclerc et ressortez sans rien."

"Caisses bondées, nombre de caisses ouvertes insuffisant, mais alors le drive du 16 août 2022, chapeau bas, on n'a pas vu pire, sauf en période covid où la y'avait au moins cette excuse ! Que des étudiants laissé seuls, qui n'y arrivent pas, plus de 2h d'attente annoncées, pour au final devoir revenir parce que la commande n'est pas complète ! (Elle n'y est d'ailleurs toujours pas, on m'a proposé un remboursement, noté sur un papier volant, que je n'aurais sans doute jamais !) J'ai déjà évoqué le drive et les promos qui n'y sont pas pour la plupart, je n'ai jamais eu de retour et rien ne change ! La responsable précédente du drive au moins faisait bouger les choses et était, elle, a l'écoute de ses clients... Y'en a marre, QUAND ALLEZ-VOUS CONSIDÉRER VOS CLIENTS ? Quand ils seront partis ? Ne vous en déplaise y'a de belles promos ailleurs aussi, vous n'êtes pas les maîtres, vous le constaterez un jour à vos dépends !"

"Ce magasin est une catastrophe. 2 fois que je viens en 1 mois et aucune caisse handicapée ouverte ! Quand on demande de l’aide on nous renvoie vers l’accueil, quitte à perdre notre place dans la file.. Il faudrait prendre reagir comme vos concurrents qui mettent en place des caisses réserves uniquement aux personnes à mobilité réduite et non ouvertes aux autres."

"Problème d'hygiène... Les allées sont sales et on peut voir au niveau des caisses qu'elles ne sont pas faites correctement, voir pas du tout ! Le tapis roulant laisse à désirer... Le parking mériterait qu'un employé où deux fasse le tour pour nettoyer les mégots et tout les papiers qui traînent."

"Encore une fois temps d'attente en caisse énorme plus de 25 min peut de caissière, et quand y as personne trop de caisse d'ouverte .... Il serait temps de prendre en compte le désagrément que vous mettez à vos clients et de prendre en considération leurs remarques .Pour un Leclerc cette situation est inadmissible !! A partir de maintenant je vais laisse mon caddie plein en caisse en cas d'attente trop longue, j'invite tous les clients à faire de même, peut être la prendrons t'il en considérations les avis !!!"

"Magasin propre et bien achalandé. Le rayon poissonnerie très bien, je recommande."

"Magasin il y a jamais de caisse disponible longue file d attente rayon les trois quarts du temps vide"

"Malgré notre vigilance par rapport aux dates limites de consommation, nous nous sommes fait avoir jeudi dernier 4 septembre avec des rillettes cap océan périmées au 31 août. C'est inadmissible de la part du magasin de ne pas vérifier les dlc."

"Produits en promotion qui ne passent pas en caisse. Aucun déplacement d'un employé malgré 3 appels de la caissière. Bref de la publicité mensongère et on vous explique que c'est une erreur !!! Magasin à éviter."

"Magasin qui mérite un petit coup de remise au goût du jour. Cadie,entrée , et certains rayons. Des caissières supplémentaires le samedi ne serait pas du luxe."

"Lieu accueillant et sympathique, vaste choix, personnel agréable et à l'écoute, j'ai bien aimé. N. B je n'avais pas de sacs à provisions avec moi et le magasin ne proposait que des petits sacs papiers... seul désagrément. Merci."

"Honteux, j’achète une pizza faites sur place le 24/09 avec une DLC au 26/09, pizza immangeable, j’appelle le dimanche 25, on me dit qu’ils ne font pas de remboursement le dimanche, ce que je comprends, j’explique que je fais du déplacement et que je ne pourrais venir que vendredi ou samedi !! On me répond pas de soucis venez avec l’emballage, parce que vu l’odeur à vomir le dimanche, j’ai bien évidemment jeter la pizza !! Je me présente samedi et à ma grande surprise on m’envoie balader comme quoi il fallait ramener le produit, la bonne blague !! Accorder vos violons la prochaine fois !! Ça m’aurait évité un aller retour joinville 🤬 le but du fait sur place, c’est pour écouler vos périmés ???"

"Cela ne va pas en s'améliorant, de pire en pire ce magasin. Si vous avez décidé de faire vos courses, je vous conseille d'aller ailleurs. En effet, il n'y a rien dans les rayons que se soit en épicerie ou en produits frais. Certains barquette de dos de cabillaud ont une DLC jusqu'au 1er novembre et aucune réduction n'est faite. Absence de produits de première nécessité comme les pâtes, le sucre, le beurre et bien d'autres encore.... Leclerc est ouvert demain 1er Novembre jour de forte affluence, je vous conseille d aller à. Cora ou au Leclerc de bar le duc ou Vitry."

"Magasin pratique et accessible. Le personnel est professionnel et agréable. Petit bémol des ruptures en rayon par endroit peut être excusable par les soucis d'approvisionnement du moment."

"Fruit Légumes En décomposition Rayons mal achalandé Impressionnant"

"FROID, FROID, FROID !!!!! . Réchauffement climatique, je suis OK, mais il ne faut pas exagérer . Froid extérieur et intérieur autant faire c'est courses dans un magasin à l'air libre sans murs ni toit. .....il y a quand même un minimum dans ce cas... Réfléchisser un peu."

"Sommes en camping car et pas possible de rentré sur le parking à cause des barrières de hauteur Personnel sympa et merci d avoir repondu"

"G toujours c problème avec les caisses pour les personnes à mobilité réduite, aujourd'hui 15h/15h30 pas une d'ouvert ? Je trouve sa inadmissible, a part ça le personnels et en moyenne agréables"

"Enceinte de 8 mois passerj ai du attendre plus de 25 minutes en caisse aujourd'hui et je parle pas des.caisses prioritaire qui ne servent à rien n en faite pas sa.sera plus simple ou faut peut être qu on viennent avec une pancarte femme enceinte 🤰"

"Que ce soit le supermarché ou le drive c'est de pire en pire !!! Rien dans les rayons , l'attente au drive horrible, déjà 40 min avec un enfant en bas âge dans la voiture je ne vous raconte pas la joie !! Le froid à l'intérieur c'est aberrant... Prenez exemple sur celui de Vitry ==> magasin propre , rempli , des caddies qui sont en très bon état.... Un drive au top !"

"C'est pour moi la.grande surface référence de Saint Dizier... La zone commerciale du Chêne St Amand, l'accès par la rocade pour des consommateurs comme nous qui venons de l'extérieur, un drive éloigné du magasin à côté de la station évite les embouteillages...."

"Les prix sont compétitifs, la variété des références est notable et le personnel qualifié et aimable. Le rayon culturel est varié, voir pointu. Du chauffage en hiver svp 😊"

"Très grand et pas pratique pour les gens qui cherche à gérer leur budget pour trouver eco plus ou les produits anti inflation. Je préfère le drive même si quelques fois les dates sont courtes en magasin on arrive à se retrouver avec du périmé"

"Je déconseille fortement la COORDONERIE à l'intérieur du magasin. 45 minutes d'attente pour un simple changement de boutons sur une clé de voiture que la personne ne cessait de monter et démonter, alors que la personne avait la clé depuis 3 jours. (Je vous laisse imaginer le nombre de montage et démontage en 45 MINUTES.) La responsable me l'a rendue dans un état PIRE qu'avec les boutons CASSÉS, qui eux au moins étaient fonctionnels contrairement aux nouveaux qui ne s'enfoncaient même pas et n'étaient même pas aux bonnes dimensions. J'ai cru à une blague quand elle m'a rendu les clés. À FUIR."

"Cette fois ci boycott de ce magasin !! rayons clairsemés ! mais ceux qui battent le record poissonnerie !vide de chez vide !!je trouve cela inadmissible en moment de fêtes.... rayon boulangerie vide le peu de baguettes en rayon cassées... Pas de serveuse rayon trad boulangerie pas de boulanger tt simplement.... Rayon pizzas 3 en rayon qui se battent en duel un peu juste non ! A revoir non ? De plus je viens de lire les commentaires toujours la même reponse de Leclerc nous sommes désolés de la gêne occasionnée.... même réponse a une dame qui disait que le magasin était Super 😄👍😄 on se moque de qui....je viens d'aller à Leclerc zone Toul Leclerc saint Dizier devrait en prendre exemple beaux légumes très beau rayons de viande magasin très propre 👌👍"

"J’ai commandé des invitations, ça m’a fait poireauté pendant 1 mois sans nouvelle. Alors qu’en faite ils ont perdu ma commande. Ça me force à faire un avoir alors que je n’en veux pas et refuse de me rembourser. De l’argent facilement à ce magasin d’escroc."

"Les prix des steaks hachés surgelés ne correspondent pas, comme plein d'autres choses. Me dites pas que c'est l'inflation car c'est pas d'aujourd'hui. Faites vos vérifs prix tous les jours ,vos employés servent à ça. Et il manque beaucoup de choses. Chez Leclerc on brasse de l'air 👌"

"Une mauvaise expérience en location. Cela fait déjà plusieurs fois que je loue des véhicules chez Leclerc Saint Dizier et à chaque fois c'est une déception : - Le personnel a l'accueil n'est ni souriant ni compréhensif et pas forcément rapide - La qualité des véhicules est douteuse au mieux - La procédure administrative est longue En général il faut toujours compter entre 30 et 60 minutes pour établir un contrat. Temps qui empiète sur ma location. A l'avenir j'irai chez la concurrence."

"Super sympa, rayons remplis et propre, personnel très accueillant. RAS de négatif que du bon !! Merci l'équipe Leclerc !"

"Ce commerce est largement suffisant pour trouver tout ce qu'on veut. Que ce soit alimentaire, vestimentaire, outillage et j'en passe. Rapport qualité/prix satisfaisant."

"Inadmissible des rayon vide l hygiène est vraiment a revoir la dedans avec leur oiseau qui fond leur besoin a l intérieur c est plus un supermarché c est une animalerie le truc de pire en pire et de plus en plus cher aucun respect des clients a fuire le rayon charcuterie a la découpe enfin a la découpe ont se demande quand elle ont était coupé leur tranche c est de pire en pire chez vous une étoile est déjà trop mais ont peut pas en mettre moins"

"Magasin très propre. Bien agencé. Je regrette que cette enseigne ne soit pas sur la région de séte"

"Commande du 27 mars 2023. Il me manque un lot de pile à 5.78. Je fais une réclamation.. Par téléphone on me réponds que je vais être remboursé. Rien ... Je rappelle 3 fois sur une semaine. On me dit je prends votre nom et je vous recredite sur votre carte. Toujours rien. Je m'asseoir sur 5.78.euros. Si leclerc drive fait ça à chaque client..... Je n'en pas au personnel qui est un grand turn over...et donc pas le temps d'être formé comme il faut. Mais bon Madame la directrice,réagissez.....Ne pensez pas qu'à votre CA mais au personnel ..."

"accès facile, mais différents problème quand ont comparé à d autre leclerc (que je pense du a un manque de personnel). problème de prix( étiqueté pas au bon endroit, ou promo pas affiché) souvent des produits manqué, peut de variété, souvent des longues attentes aux caisses alors qu il y a genre 14 caisses fermer. ça aurais été bien des caisses automatiques dans ce cas là. sinon personnel sympa, parking assez grand."

"Très déçue ..pas très propre..rayons mal rangés cela fait vraiment désordre,produits plus cher qu ailleurs. Et personnelle de la charcuterie très désagréable vraiment pas envie d acheter au rayon..préfère discuter entre elles plutôt que servir les clients qui attendaient..j en suis repartie pour acheter en libre service.."

"Que c'est loooooong ! Beaucoup de références manquantes, des caisses non ouvertes qui rallongent les files d'attente, pas de caisses automatiques (quel plaisir d'attendre 15 mins quand on a 3 articles...), des toilettes sales, bref un magasin Leclerc d'un ancien temps. Il est temps de se moderniser."

"Lors de ma dernière visite ( jeudi 4/05/23 ) beaucoup de rayons n’avaient pas été réapprovisionnés . D’autre part , il n’y a pas toujours de suivi pour certains produits . Je n’ai pas remarqué une participation de ce magasin à la campagne de blocage des prix comme cela est pratiqué par ailleurs ."

"Nous ne sommes pas allé au magasin uniquement à la station Pourriez mettre des gants surtout Pour le gas oil"

"Magasin grand. Station service pas loin du magasin. Magasin propre et accueillant. Manque juste des caisses rapide. Pour 3 articles faire une grande file d'attente de 20 minutes c'est un peu casse bonbon. Je repasserai sans hésiter quand je serais dans le coin."

"Ce magasin n’aime pas les camping-cars : barres 2m pour accéder au parking. Nous nous sommes donc garés sur un parking au fond du magasin et nous sommes faits expulser par un vigile qui nous indiquait qu’il allait fermer la barrière. De plus avons rempli un formulaire à l’accueil du magasin faisant part de notre mécontentement, resté sans suite !!! Avons donc dépensé notre argent chez CORA (168 €)………"

"Bons prix..des trous dans les rayons..des prix mal ou non affichés..du choix...bon produits...un bistrot où boire un café et acheter des grattesgrattes.."

"Passer votre chemin, les camping-cars ne sont pas admis. Après 5 minutes d'attente au téléphone, on me conseille d'aller se garer à la station essence de l'autre côté de la route. C'est vrai qu'avec mon caddy sur le rond-point c'est très pratique. En plus rayon fruits et légumes, cherchez ceux provenant de France, même les carottes sont du Portugal ou d'Espagne. Aller chez Super U, eux ils ont tout compris, même la nuit on est les bienvenus."

"Une étoile de mise et pourtant j'aurais bien mis zéro ! Rayons vide ! 2 caisses ouvertes pour les heures de pointes incroyable 25min d'attente pour passer ! Pleins de gens s'en vont car trop d'attente. Leclerc Saint-Dizier réveillez-vous ! Vous êtes les plus bas de la chaîne !! Pas de caisses rapide en 2023... Caissière très désagréable aux caisse -10 articles le 17/05/2023 à 19h10. Bref à éviter."

"Trop de monde le week-end, dommage qu'il n'y ai pas de caisses auto . Sinon très bon magasin."

"Magasin manque de propreté des rayons a moitié vide je pense pour entretenir une politique de prix a la hausse et maintenant ne demander pas le ticket de caisse car on vous propose de refaire une autre file d'attente pour avoir une facture bien sûr cela embête royalement le personnel qui est passablement énervée !!!!!!!!"

"Magasin bordelique, rayons mal concus, un choix toutefois appreciable dans la patisserie , grand leclerc qui nutilise pas son potentiel, que ce soit pour lindocation des prix ou la recherche darticles."

"Quelle honte d interdire l accès au parking pour les camping car ! Nous irons dépenser ailleurs dans un magasin plus accueillant ! Nous regrettons juste d avoir fait notre plein d essence !"

"Employés interrogés ont un sens du service TRÈS approximatif ! Notamment en pensant que LEUR magasin Leclerc est comme TOUS les Leclerc 🥴 + gros problème de carte bancaire avec une banque en ligne très connue ... =>Impossible de payer ....aucun appel à un responsable, nous avons dû rendre les produits achetés Juste inimaginable 😰🤯"

"il est regrettable que le personnel qualifié et très professionnel du rayon fromagerie ne reste pas en place une nouvelle fois et soit muté au rayon charcuterie qui n'a rien à voir avec le fromage. Je regrette car le personnel connaissait sa clientèle et l'orientait tout en proposant des découvertes ce qui était fort appréciable. Malheureusement le changement du personnel ne favorise pas le contact ce qui à mon avis restreint l'offre et par la même la demande. Y a t-il une logique qui m'échappe ? Dans l'immédiat j'en suis plutôt contrarié et constate que la grande distribution ne veut surtout pas que le client trouve du plaisir à faire ses courses."

"Très beau magasin rayon bien rempli pas beaucoup de rupture Diversité de produits Bravo"

"Déçu de ce magasin, on ne trouve jamais ce qu'on veut, à part pour le carburant je n'y vais pas beaucoup."

"Je vais très peut dans les (très grande surface) mais je viens de temps en temps à leclerc chercher des produits que je ne trouve pas ailleurs le magasin est propre bien rangé on s'y retrouve facilement"

"De nombreuses références manquantes et 3 caisses ouvertes aux heures de pointes… Déprimant ce magasin. A fuir sauf si vous avez la possibilité d attendre 30min à la caisse…"

"Nous passons dans la région en camping-car et malheureusement Leclerc ne souhaite pas vendre au camping cariste puisque toutes les entrées sont limités à 2 m 20 impossible de trouver une place pour aller faire ses courses dans ce supermarché c'est bien dommage d'avoir cette mentalité. Tant pis nous partons avec un goût amer."

"12H52: 4 caisses d'ouvertes 20 personnes par caisse Un désastre ce magasin, à fuire tant que les moyens ne seront pas mis en place pour améliorer tout cela.."

"Amis consommateurs, méfiance. De plus en plus d’erreurs sont constatées entre l’affichage des prix et ce que vous payez en caisse. Des erreurs ne sont toujours pas changées même après plusieurs semaines de signalement. La caisse centrale commence même à refuser des remboursements alors que l’erreur est claire, photos à l’appui. Si vous constatez vous aussi des erreurs d’affichage récurrentes, allez sur SignalConso pour avertir la DGCCRF car de toute façon, les gérants se contrefichent que vous soyez floués sinon le problème d’affichage aurait été réglé depuis bien longtemps. Cela fait plusieurs années maintenant que je vais dans ce magasin mais je commence à chercher une alternative ailleurs.."

"malgré des tarifs attractifs trop d attente aux caisses et rayon mal reapprovisionnes"

" Toilettes médiocres - graffitis sur les murs, seulement 1 toilette pour hommes en état de marche qui n'avait pas de siège, le sol n'était pas propre et le lavabo n'avait pas de robinet ! Le magasin en lui-même était bon mais semble généralement avoir un peu besoin d'être rafraîchi."

"Trop d'attente à la caisse.un chariot qui roulait très mal Pour les prix cela dépend des articles"

"Je mets 3 parce que mettre de la climatisation à 15 degrés alors qu'il en fait presque autant dehors je ne comprends pas le concept ! Je parle de la galerie en rentrant... Sinon on y trouve pas mal de choses."

"En voyage, nous nous sommes arrêtés pour prendre un en-cas 20 minutes avant la fermeture. Magasin propre, rayons remplis, spécialités locales mises en avant, caissière agréable"

"Un leclerc parmi tant d'autre, pas eu le temps de faire des comparaisons au niveau des prix Par contre donner le mot de passe pour valider les achats c'est special à st dizier et c'est est chiant"

"Magasin d une tristesse!!!. On se croirait dans un hangar au temps de l URSS... Et le rayon traiteur et fromage paraissent minuscule par rapport à la taille du magasin...et contrairement àla concurrence au rayon laitage aucun produits régionaux et quand je viens en vacances c'est ce que je recherche..les marques classiques ne l interressé pas.du coup j'ai passé mon chemin et suis retourné à Intermarché qui propose du local"

"Aujourd'hui 5 caisses d'ouvertes un samedi après-midi obligés de passé à la caisse handicapées se n'est quand-même pas normal magasin mal gérer ça devient du grand n'importe quoi se magasin"

"J'adore ce magasin, on trouve toujours des articles intéressants et qu'on trouve très difficilement ailleurs"

"Une vraie catastrophe, de pire en pire, rayons vides, sales, problème de prix , étiquettes qui ne correspondent pas aux produits, produits catalogue non présents en magasin et ce dès le 1er jour du catalogue, beaucoup d'attente aux caisses car peu de caisses ouvertes, des caddies hors d'usage qui roulent très mal, les plus neufs sont installés aux extrémités du parking , pourquoi ? Produits frais périmés en rayon....... Des signalements faits à plusieurs reprises mais rien ne change je préfère aller ailleurs !"

"Faire les courses dans ce magasin, devient insupportable. Beaucoup trop d attente aux caisses .pas assez de caisses ouvertes. Je plains les caissières qui se font disputer voir insulter par les clients à cause de l attente .mardi 3/4 heures d attente ."

"Un grand magasin, bien organisé. Très bien accueillie et personnel chaleureux. Je recommande !"

"10mn d’attente à la boulangerie du magasin, merci à la très aimable personne travaillant à la poissonnerie d’être venu à notre secours quand elle a remarquée que personne ne se présentais !!"

"Magasin anti camping cariste... Merci Les gabarits !!!!! Nous aussi on fait des courses même en vacances... Et bien pas chez vous"

"Nous sommes de passage, quelle catastrophe, magasin dégueulasse, peu de caisses ouvertes, produits périmés. Je vais contacter les autorités sanitaires ainsi que la direction de Mr Michel Leclerc étant dans la haute fonction publique."

"Ambiance agréable pour faire ses courses, les caissières ont le sourire !"

" Beaucoup de produits différents dans ce méga magasin. Vous pouvez vous promener pendant des heures. Le seul inconvénient est la longue file d'attente à la caisse. Ils en ont beaucoup mais seulement 3 étaient ouverts."

"J ai vu mieux comme Leclercq c était un lundi.....mais déçu par le rangement...fruits légumes peu mieux faire...."

"Gazoil moins cher qu ailleurs , qui reste élevé quand même"

"1 peu d attente aux caisses"

"légumes et fruits pas bon état.bordel Je n'aime pas."

"Magazin sols mauvais était !!! Propre sans plus !!! Après cet un Leclerc"

"Beau magasin ..bien achalandé...personnel sympa..j'y retournerai lors d'une prochaine virée dans le secteur..."

"En ce jour,14 minutes d'attente en charcuterie coupe, une serveuse, nouvelle, mal formée, et les 3 autres vident les cartons, regardent les clients qui attendent comme des chèvres, personnes ne mettra quelques minutes de coté son travail pour résorber la queue de clients, ou plutôt de chèvres qui attendent, je prends une petite vidéo, et là en 2 minutes, la sécurité interviens. interdiction de filmé le travail dégueulasse fournit. Il faut dire qu'avec leur nouveau directeur, rien n'ai vu, rien n'est fait, des transpalettes dans les rayons, les abris à caddy plein de papiers, etc..."

"Station essence très sale! Accueil sympathique côté ordi et photo, sinon pas sympa."

"Aucun souci, le personnel est accueillant et professionnel."

"Une étoile, c'est déjà bien.. impossible de passer en caisse seulement 3 ouvertes forcément plus de 30 minutes pour payer Vivement qu'il soit repris par un directeur compétent."

"Petite surface mais grande... propre, des rayons aérés et on y trouve presque tout comme chez sa grande sœur en périphérie 😉 Elke est située au centre ville et très pratique avec son grand parking."

"Espace informatique sans intérêt les boîtes d'ordinateurs sont juste exposées Leclerc est sensé proposer des paiements en plusieurs fois et la seule réponse: désolé on a perdu les codes pour le faire si vous voulez on reporte les chèques en ce moment Au final vous avez perdu une vente et nous avons finalisé notre achat en 10 fois à Bar le Duc"

"Beaucoup de rayons vides, et tu passe plus de temps en caisse qu à faire tes courses."

"Comme à chaque fois rayons vides, sales!! N’importe quel jour, n’importe qu’elle heure il manque toujours quelque chose dans ce magasin!"

"Depuis le COVID soit 2020, seul magasin à ne pas remettre ses scannettes en place 🤔 Une caisse de moins de 10 articles qui prend encore plus de temps qu'une caisse classique 🤨 Aujourd'hui le 29.11.23 pub = piles varta en promotion introuvables... 🧐 Passage à une caisse et la mise à jour qui dure plus de 15 minutes .... Les mises à jour ne peuvent pas se faire la nuit comme dans toute entreprise 😕"

"Beaucoup de manque dans les rayons quelques soit le jour ou l'heure"

"Très grands magasins avec tout ce qu on ne trouve nulle part ailleurs.c est le meilleur magasin d alimentation de st dizier."

"40 min d'attente a la caisse. Ar 2 caisses seulement... honteux si vous pouvez pas assurer passez aux caisses automatiques....la caissière a envie de pipi elle peut même pas y aller ..."

"Le drive est top,, L'intérieur du magasin aussi. Le seul problème est que pour une simple course, nous passons toujours minimum 15 minutes à la caisse. Ce n'est pas la faute des caissière mais bien du manque de personnel et aucune caisse automatique"

"Un aussi grand magasin sans caisse automatique en 2023 c’est invraisemblable. 20 min pour 2 articles j’imagine pas les gros caddies."

"Ayant travaillé 2semaines chez eux en tant que caissière ils ne sont même pas capable de payer les heures que j'ai faites"

"Magasin avec souvent des rayons peu remplis. Caissières sympathiques, mais quelques chefs de rayons très désagréables ( conserves), quel dommage d'être aussi maladroit et agressif !"

"Une véritable catastrophe au niveau des caisses attendre 20 minutes pour 2 articles une horreur"

"30 minutes en caisse pour 3 articles. Comme d'habitude."

"Large choix, un bémol les hôtesses de caisse n'ont pas toutes été dotées du sourire. Même si je conçois que ce n'est pas toujours facile."

"J'ai perdu 30 min a la caisse car la caissière venais de commencer et que ces supérieur étaient occuper sur leur tel !!!! Les toilettes sont justes écoeurant !!!"

"Il n'y a pas de caissières , des files d'attente interminable.......plus jamais pour moi !!!"

"Magasin toujours bondé de monde ! Aucune caisse rapide 40 min d’attente pour 3 courses ! Il serai temps d’investir ! Ou d ouvrir plus de caisse."

"De pire en pire ça fait 5 ans que je viens sur St dizier l'hiver pour le travail. le magasin n'était déjà pas super mais la je crois qu'il touche le fond, rayons vides, sales le magasin par lui même n'est pas entretenu et ne donne pas envie, aux fruits et légumes marchandise horrible, à la charcuterie accueil zéro aucune envie de travailler les clients attendent le personnels ne si interresse pas et à la caisse c'est le pompon 5 caisses ouvertes 20mn d'attente. courage à vous les caissières, mais aucune félicitations à la direction qui ne doit pas être la pour voir le carnage au revoir à vous et bonjour à CORA"

"Une honte ce magasin sa engrange des millions et pas capable d'avoir du matériel pour vider les camions t'arrive à 7h à 10 h t'es pas vide"

"Des bons a rien. Même au téléphone ils ne sont pas foutu de répondre."

"Pas de caisse rapide trop long en caisse .."

"Je suis très déçue et en colère. J'ai voulu acheter un jogging Mickey pour mon petit fils étiqueté à -30%. Arrivée en caisse, l'article est inexistant, donc ne passe pas. L'hôtesse appelle un(e) responsable, qui refuse catégoriquement de le vendre !!! Je demande à l'hôtesse de passer l'article dans le code rayon, elle m'explique que la politique du magasin est de ne jamais vendre un article inexistant (non créé dans le fichier caisse mais pourtant en tête de gondole) et elle est bien embêtée. En dehors du côté commercial déplorable, l'article était affiché avec un prix barré, ce qui sous entend qu'il devait être présent 1 mois avant en rayon, au prix fort. Ça sent l'arnaque... Bien qu'étant dans mon bon droit, je n'ai pas voulu faire d'esclandre, il y avait déjà beaucoup d'attente et très peu de caissières. L'hôtesse était seule face à ce problème, le ou la responsable ne s'est, bien sûr, pas déplacée. Un conseil, fuyez ce magasin"

"SCANDALEUX ! J'ai attendu des heures en caisse mais le problème sur une dizaine de caisses il y a en a seulement 2 pour une centaine de clients ! Et puis les rayons sont à chaque fois vide ou complètement défoncés je suis obligé de faire au moins 4 fois le tour du magasin !"

"magasin tjr rayon vide et plin d'autre problème"

"1 seule caisse d’ouverte en tout paiement (espèce) sur une quinzaine un 21 décembre 😅"

"Insatisfaite des services mis à disposition dans la galerie. Notamment pour développer les photos. Je voulais en développer 3, ai payé 9 € et seulement 2 photos d imprimées. Idem pour le couple derrière moi. Je me suis rendue à la caisse centrale on m a indiqué qu il ne gérait pas cet automates. Et bien sur mes 3 euros non remboursé. Il y a un sérieux problème de qualité de service rendu. Ils doivent être responsable de ce qu il propose."

"Bien achalandé et facile pour y faire ses courses tranquillement"

"Magasin qui a vraiment baissé en qualité : beaucoup de produits manquants en rayons, produits périmés en vente, magasin non chauffé en plein hiver (même les caissières se plaignent qu’il fait froid)… Nous irons à la concurrence qui fait mieux."

"Venir faire des courses le 31 au soir avant la fermeture. Ce rendre compte d’une erreur sur le ticket, appelez le mardi matin a l’ouverture pour le signaler et s’entendre répondre que ces le jours même qu’il faut faire la réclamation. Il n’y as pas comme un problème chez Leclerc. Surtout quand il s’agit d’une erreur de la caissière qui devais également s’occuper de donner des huîtres et appeler sa collegue de rayon pour sa caisse et celle de sa collègue derrière pour ramener les huitres aux clients. Donc elle n’était pas concentrée à son poste. Merci de trouver une solution rapidement"

"J'aime beaucoup Leclerc découverte depuis peu pour ma part"

"Magasin propre et bien achalandé. Hôtesse souriantes et accueillantes. Bémol pour les toilettes sales et pas de caisses rapides."

"Magasin à éviter. Il n'y a rien."

"Trés triste comparé à d autres leclerc manque de rénovation de modernité la déco de Noël désuète"

"Personnel gentil. Je recommande"

"Rayon vide ,le peu qui reste est mal rangé pas assez de caisses ouvertes.le rangement des promotions est mélangé aux restes. Très décevant."

"Large choix au rayon bébé, fromagerie et boucherie avec produit de qualité"

"Rayons Désespérément vides, personnel désoeuvré et sous tension apparente, manque cruel de personnel en caisse, produits périmés laissés dans les rayons. Liste non exhaustive.... À quand une remise en question de la politique de la Direction ?"

"Caissière pas aimable tu tout"

"Caisses automatiques rarement ouverte ces jours ci."

"Les toilettes sont immondes je n'ai jamais vu ça dans les autres Leclerc ....."

"Passage en caisse entre 9 et 10h très rapidement, ennoblissement de produits en stock avec de très beaux rayons et des prix attractifs, remises toutes l'année, bravo 👍"

"Beaucoup de choix, rayons toujours rempli mais les caisses sont généralement vides"

"Un magasin de plus dans une grande chaîne ni mauvais ni parfait.... Il y en faut pour tout le monde....."

"Même lorsqu'il ya beaucoup de clients on ne trouve que peu de caisses ouvertes... Même avec des comptes bancaires sans souci quand on passe un chèque il y a toujours un souci. Le sourire doit être optionnel chez beaucoup d'agents...mais en même temps on sent une pression chez beaucoup, cela ne doit pas être facile tous les jours C'est simple je n'y mets plus un pied qu'une fois l'année."

"Si vous voulez perdre du temps aller là bas. Pas bcp de caisse ouverte les autre ses peu être des caisse de secours. Je trouve vraiment bête"

"Super livraison pour l'achat drive que j'ai fait aujourd'hui le 04 mars 2024. Accueil agréable du voituriste.. continuez à faire vivre la vie Édouard !"

"Je suis juste parti mettre de l'essence , qui est a 10 centimes plus chère qu'en Normandie"

"erreur de prix a chaque passage en caisse et promotions non faites car le produit non reçu"

"Ce jour Samedi, je vois la directrice du magasin,je désire lui montrer un problème d’étiquetage qui ne correspond pas au produit, Mme Lienard demande à un de ces employés de voir le problème. Celui change les étiquettes et me dit ” voilà j’ai réglé votre problème ” avec un sourire dédaigneux, aucunes excuses , je lui signale qu'il y a déjà eu d’autres problèmes de prix avec photo à l’appui, mais la encore, j’ai tords, à moi de chercher le prix qui correspond au produit que j’achète. Vraiment devant autant de mauvaise foi, je reste très déçu d’un tel comportement d’un responsable de rayon. Pour rappel Leclerc Schiltigheim, a été condamné pour ce genre de pratique et d’oubli. Alors un peu de respect du client devrait être rappelé par les dirigeants."

"Magasin bien achalandé, propre, une belle galerie commerciale et de quoi se restaurer"

"Pas mal"

"Ce jour à 13h30 les deux dernières caissières ont fermé en même temps. La caissière de moins de 10 articles nous a refoulés. Heureusement une caissière est arrivée pour passer notre caddie. Le manager d'équipe devrait revoir son planning ou fermer le temps midi s'il n'est pas capable de trouver du personnel pour faire le job. C'est lamentable."