E.Leclerc HIRSINGUE

"Toujours le même Personnel sympathique,"

" Un très bon magasin. Dispose également d'une jolie chocolaterie et d'autres zones supplémentaires. Mise à jour septembre 2023 : toujours un très bon magasin !"

"Je suis très déçu...acheté une tablette a noël...defectueuse...en sav 6 semaines et plus pour me dire irecuperable...je voulais l.argent et pas l avoir....non j ai eu l avoir pour que je rachete nouveau pour cette argent au leclerc....incensse😔car le pire a l accueil la jeune savait meme pas comment mettre l avour en caisse...du coût je viendrais au leclerc faire mes courses de semaines plus qu au pire des cas...vraiment déçu...et meme si ca rien a voir...la qualité n est plus la même..fruit et legumes moches...beaucoup de produit périmé en rayon..vive lecletc"

"Le centre Leclerc est un lieu où je me rends 2 à 3 fois dans la semaine et qui m'est utile.Je n'achète .nulle part ailleurs car j'habite à proximité .C'est l'endroit qui permets aussi de rencontrer les villageois afin de pouvoir échanger quelques mots de courtoisie. Et puis on y trouve tout ce qu'il faut."

"Dans cette zone il n'y a pas beaucoup de grand magasin (excepté Altkirch) ce qui est un avantage. Il y a une zone multimédia/livres, le magasin alimentaire est assez grand. Et on y trouve plusieurs boutiques aux alentours comme un magasin de bricolage associé au jardinage et quelques magasins de prêt à porter comme le celio. A linterieur il y a comme d'habitude: bijouterie, boulangerie,... et bien sûr une station service."

"Très grand choix et l'accueil très sympatique"

"Tout dépend des jours souriante a l'accueil suivant l'hotesse de caisse mais les vendeurs sont tellement concentré sur leurs réassorts ou leurs présentation d'étalages de produits qu'ils en oublie les clients j'ai attendu 30 minutes pour une info j'ai du demandé a une caissiere c'est pas faute de m'avoir vu..."

"Le leclerc Altkirch a telephone à votrenespace culturel pour savoir s'il y avait 2 ordinateurs de cette marque en stock, réponse oui. Nous faisons le déplacement pour au final s'entendre dire qu'il reste 1 seul ordinateur. Et le bonjour et au revoir du vendeur nous l'attendons encore"

"Je n'y trouve jamais ce que je cherche et le personnel ne sait pas ce qu'il vend. Impossible de demander conseil, ils débarquent d'une autre planet. De plus ils vous signifieront rapidement que vous les déranger dans leur sieste"

"Zone commerciale la plus proche de chez moi donc j'y vais assez souvent, le magasin est assez grand mais les prix sont parfois abusé comparer à ceux d'autres magasin a côté par exemple le Aldi a côté j'en ai souvent pour beaucoup moins cher c'est pourquoi je n'achète jamais les produits de base au E.Lecler en revanche en ce qui conserne l'espace culturel j'y vais souvent car il y a beaucoup de choses intéressantes comme des bouquins, des jeu vidéos, des smartphones ou tout ce qui comporte l'électroménager"

"Caisse handicapés toujours pleine et trop loin des parkings. Caddie pas adaptés au handicap des bras et des mains. Trop profonds. Légumes et fruits souvent pourris ou frippes.boûlangerie coupe du pain très polie et présente ainsi que les bouchés,charcuterie. Dommage que le matin les rayons soient occupés par des palettes et machine à nettoyer."

"C'est pas mal quand tu cherche quelque chose qu'ils ont en stock. Sinon, c'est même pas sûr qu'il peuvent le commandé. Par contre niveau digital, je préfère rester à la maison. C'est mieux livré à domicile."

"Visité pour consulter le rayon informatique. Le choix est résolument peu étendu et manque cruellement d'originalité. Cela ne donne franchement aucune envie d'acheter."

"Nous y venons régulièrement et apprécions toujours autant la variété des produits, les prix corrects et l'accueil très agréable."

"Vendredi soir j ai perdu mon fils de 2 ans et demi dans ce magasin vous savez vous regardé un truc et l enfant est parti très vite j ai rien vu j étais sous le choc j ai crié à l aide j avais peur pour mon enfant le personnel est venu me demandé de ne pas déranger les clients et que c était ma responsabilité qu il ne pouvait rien faire pour moi dieu merci on l a retrouvé Une réaction étonnante du magasin qui vous vous demande de ne pas faire de bruit ni de leur demandé de l aide j hallucine merci Leclerc"

"C'est un lecler ou j'aime aller faire mes courses, le magazin et propre. Même si les prix affiché ne correspondent pas toujour au bon article. Je trouve que le personnels de rayon et accueillant. Et que dire sur les caissières (surtout christelle dame tres sympathique a chaque fois que je peux je vais a sa caisse elle et gentille et avenante. Rester comme vous etes. Au top"

"Toujours aussi accueilli dans la bonne humeur malgré qu'ont et lundi....."

"Bonnes expériences mais toujours pas de bornes de recharges pour les voitures électriques. En retard par rapport à d’autres Leclerc ! Je remonterai ma note si des bornes sont installés plus tard."

"Magasin toujours propre, agréable et bien agencé mais personnel d'accueil antipathique (pour certains) . Galerie marchande sympa également"

"Magasin très propre je recommande vraiment. Produit de qualité."

"L'espace culturel est très bien avec beaucoup de choix et les prix abordable , pour ce qui dans le reste du magasin E.leclerc j'aime beaucoup mais ça aurait été sympa et partique avoir une pharmacie sur place ."

"Bonjour. A quand des caisses rapides??? Je perds un temps fou a attendre aux caisses juste pour du pain ou une course oublié la veille . Le pire du pire la caissière la plus lente à la caisse 10 articles!!! OMG. Évidemment pas d'autre choix puisque toutes les autres caisses étaient pleines à craquer. Je crois que sérieusement la prochaine fois je monte à Auchan à Ferette. Au moins la bas il y a des CAISSES RAPIDES."

"Propre et bien rangé personnel accueillant"

"Cliente depuis des années je déplore que les rayons soient approvisionnés à l'ouverture du magasin, difficile de faire les courses en slalomant avec le caddie... Par le passé tout était en place à l'ouverture du magasin.. sinon magasin propre et personnel agréable...par contre des clients se comportent parfois très mal envers les salariés ..."

"Hyper marché correct, manque souvent des produits bio qu'on a l'habitude de prendre. Le personnel est avenant et sympathique, pourtant des produits courants, je me répète, manquent dans les rayons, trop souvent !"

"Le magasin est nickel, continuez ainsi, c'est propre, lumineux ça donne envie. Pourquoi 4 étoiles et pas 5? Parce que il y a un effort à faire sur votre rayon fruits et légumes, toujours pourrie, pas beau... Je peux faire mes courses mais ça je les prendrais plutôt ailleurs. Dommage"

"J'y vais souvent pour la musique .album introuvable ailleurs. Le rayon est tenu par des passionnés. C'est indéniable."

"Cliente depuis des années je peux comprendre le bouleversement actuel ( bien long) en revanche il est bien désagréable de se prendre des remarques antipathiques par Marie Claude au rayon charcuterie libre service quand on lui fait remarquer que le tire pal bouche l'allèe"

"Depuis le changement dans le magasin c est pas top. C est le bazar total et on ne s y retrouve pas que ce soit dans les rayons où les produits . Les personnels marchent plus comment a la charcuterie et boucherie. Je ne sais pas où est l hérgonomie. Mauvaise stratégie.........."

"Très mauvais très mauvais n'achetez rien chez eux il ne savent pas ce que sais le mot précommande mais le mot encaissé oui je n'y mettrai plus jamais les pieds dans cette enseigne peut importe la promotion. Service relations clients irrespectueux de nous clients qui leur payons leur salaire."

"Super magasin d'une propreté irréprochable Si seulement tout les leclerc étaient semblables. Uniquement hirsingue et altkirch sont de très beaux magasins, c'est sûrement dû à l'implantation côté suisse, c'est bien dommage.......sans compter le référencement"

"Dommage que les produits en promotion soit en rupture de stock....le terreau par exemple deuxième année de suite."

"Super! Patron toujours courtois, madame très sympa en plus d'être très belle.... Des ingrédients de qualité avec une maîtrise de la cuisson autant pour les pizzas que le reste de la carte. Bravo....."

"Grande surface agréable par la taille et donc le choix mais surtout par son personnel qui transforme ce gros truc en magasin familial. Une mention plus pour l'Accueil et Cathy qui est au petit soin pour ses interlocuteurs! Un autre bon point pour la location de véhicules pas chère du tout!"

"Vous avez augmenté délibérément certains produits, en faisant une commande drive, vous avez mis des pâtes à 1,20 €, à Altkirch les mêmes pâtes sont à 0,85€ , vous allez à l'encontre de votre politique publicitaire, effectivement rajouter 0,20€ voir plus passe inaperçu, c'est la technique habile de la grande distribution, idem pour vos promos, très souvent des produits néfastes pour la santé, sucrés, gras, salé, ceux-ci en plus on un faible coût de fabrication, vu que vous utilisez des produits synthétiques de substitution , si c'est ça pour Leclerc se soucier de ses clients, je pense qu'il faut revoir l'éthique que vous prônez"

"Bonjour, Je viens de passer environ 1 heure en vain pour essayer de commander 1 drive sur votre catalogue MAXI FORMATS du 2 au 13 juin ainsi que celui de la Foire à la volaille. Sur 18 articles sur ma feuille de commissions j'en ai trouvé 3 après beaucoup trop de temps passé. Éviter de nous faire des catalogues presque journaliers pour finalement peu d'achats possibles. Certains articles au Drive sont Bientôt disponibles depuis 2 mois...... Je suis, en règle générale, satisfaite de votre magasin mais j'ai beaucoup trop de mal à trouver mes articles en DRIVE. Merci de ce que vous faites et pourrez faire. Cordialement."

"Bonjour, Ayant cherché nos courses au drive ce matin samedi 8 août, je viens à mettre ce commentaire pas très positif car ce n'est pas la première fois que l'on tombe sur du personnel très peu aimable voir pas du tout... Et qui en plus nous balance les courses comme des sacs à patate dans la voiture alors qu'on donne bien notre aide quitte à nous laisser les bacs pour que l'on remplisse nous même. Je trouve un peu inadmissible de ce si peu professionnalisme et courtoisie de votre personnel du drive. Nous concevons bien aussi que au vue de la situation actuelle cela n'est pas facile mais travaillant moi même en grande distribution je sais aussi que le sourire et l'aimabilité est importante avec la clientèle qu'importe notre état d'âme du moment. Merci de prendre mon commentaire en compte afin que la prochaine fois nous serons peut être mieux accueilli."

"Je passais sur cette route par hasard. Je suis une personne d un certain âge. C est la tte première fois que je vois une caissière qui repése les fruits et légumes qu on vient de peser soit même. Ça m a choqué. Sinon le magasin est très bien."

"Je suis content des jeux qu'ils propose sur l'application leclerc je gagne de temps en temps des bon achats mais lors du présentation du bon d'achats la plupart des caissière ne savez pas comment les validé voir même il mon débité de ma carte ila valeur de celui-ci et celà à plusieurs reprises et jamais la même caissière."

"Bonjour magasin très bien mais par contre en cette période de covid beaucoup trop de monde à l'intérieur carrément des grappes. Donc je penses qu'il faudrait reguler pour éviter cela sur qu'en période de fêtes pas évident mais c'est dans l'intérêt de tout le monde"

"Je tiens à remercier l'équipe au rayon charcuterie pour ce geste qui ma touchée pour m'avoir fait 1 tbeau pain surprise pour mon anniversaire plus tôt prévue raison du changer la journée après l annonce pour le reconfinement Merci énorme surtout la charcutiere ki va se reconnaitre Bonne fête de Pâques 🐤🌼💛"

"Magasin vraiment très pratique il y a énormément de choix pour tous les prix pourtout le monde les caisses sont extrêmement pluie de très peu d'attente vraiment très peu pas comme au Super u Altkirch la seule chose que je pourrais dire c'est je vous conseille ce magasin intelligent pour les prix pour tous les porte-monnaie des personnes vraiment très aimable qui sont prêt à vous aider pour tout articles que vous cherchez un drive magnifique 5⭐⭐⭐⭐⭐c'est qu'une chose à dire pour ce qui est ce message est les oui vous verrez vous vous trompez pas de la part de Monsieur David michelizza"

"Personnel très sympa!"

"Bonjour, Je suis une très bonne cliente du Leclerc Hirsingue j'ai assisté à un manque de respect envers une hôtesse d'accueil Cathy. Un client attend devant moi à l espace pour jouer aux jeux (loto, grattages ) ce Monsieur se permet de siffler à plusieurs reprises cette hôtesse je me permets de lui dire qu il peut respecter cette personne et de dire : bonjour Madame., s'il vous plaît On doit le respect dans notre société. Cordialement. Martine"

"J'ai rencontré Thomas le boucher 👍 un jeune homme sympa et compétant ! Très serviable 👏 comme ancien boucher et examinateur je lui donne 20 sur 20 ! Bravo 👍"

"Tres cher le prix des huitres x 2 par rapport au prix du marche..!!! Pour les autres produits je ne sais pas je me suis sauvé avant"

"Propre et assez bien réapprovisionné. Le personnel aux caisse et à l'accueil est vraiment très sympathique."

"Aucun respect du client à l'accueil!!!! Soit on commence à vous servir puis on passe à autre chose en même tps et on se retrouve carrément bloqué… Ou alors vous attendez parfois jusqu’à 15 min sans que personne vous regarde on vous dise au moins « un instant s’il vous plaît « qu’on sache si on sera reçu un jour. Sonnette pour le change inutile puisque même à plusieurs elles vous regardent pas. La semaine dernière on m’a même gueuler depuis l’accueil alors que je voulais changer de l’argent : Qu’est-ce qu’il y a je suis là ! Bref y’a quand même des limites . Soit mettez assez de personnel soit arrêté les jeux et le change."

"Leclerc,ou plutôt le voleur Leclerc,vous, messieurs les gérants et autres directeurs,vous feriez mieux de baisser les prix au lieu de les augmenter,honte à vous,notre pouvoir d'achat a sérieusement baisser en partie grâce à vous ,bande de voleur.....je ne remmeterais plus jamais les pieds chez vous ...a bon entendeur"

"Grand magasin, beaucoup de choix, certains appareils sont un peu chers, mais la qualité est là, agréablement surprise par l'espace avec différentes catégories, chaque chose à sa place, très bien conçu."

"Très bon magasin Ont y trouve de tout , prix abordables"

"Propre dans l'ensemble. Les fruits et les légumes ne sont pas de bonnes qualités (soit abîmés ou pas frais)... Il manque du choix pour les rayons textiles comparé à quelques années en arrière. Sinon, on y trouve de tout."

"Je suis cliente depuis de nombeuses années, j'ai remarqué que à chaque passage en caisse j'étais arnaquer. J'achète souvent les promotions de la semaine. A chaque fois le promotion n'est pas pris en charge. À chaque fois je dois retourner à la caisse centrale pour être rembourser, c'est très désagréable. J'essaye d'aller le moins possible dans ce magasin."

"Magasin agréable à fréquenter. Les différents produits sont particulièrement bien disposés sur des présentoirs propres et bien éclairés. Le personnel est sympathique. Bref un petit centre commercial à l'image de la région."

"Très satisfait et grand choix de produits. Proche de la Suisse. Par contre hier nous sommes tombés sur une caissière particulièrement acariâtre, qui s’est fortement énervée parce que nous avions trop de monnaie. En effet, nous faisons nos courses uniquement dans deux magasins en France dont Leclerc et nous avions accumulé un certain montant en monnaie. Bref, nous éviterons cette caissière à l’avenir car la plupart des autres sont avenantes."

"Très bonne boulangerie et pâtisserie. L'espace culturel est divisé en appareil électriques et librairie. ce qui est dommage c'est la porte condamnée qui donnait directement accès à l'espace culturel depuis le parking. maintenant il faut passer par le magasin si on veut y gagner accès. c'est contre les mesures covid..."

"Une équipe d'accueil/location véhicule au top ! Sympathie, disponibilité, que ce soit par téléphone ou sur place. Toujours un sourire, un mot gentil ! Ne changez rien !"

"Bravo et merci à Cathy de l'Accueil pour sa gentillesse, disponibilité, réactivité et professionnalisme dont elle fait toujours preuve. Est-il normal qu'un jour de grande affluence comme le samedi, il n'y ait qu'une seule personne à l'accueil pour répondre aux demandes des clients ? Force est de constater qu'il y a un manque flagrant de personnel et c'est un problème recurrent."

"Un gagas in propre, rangé, une large gamme de produit. Un personnel engagé, serviable et disponible."

"Le retour des consignes de bière : ficher annulé, rejeté, une abération. Encore une histoire de sou.... Vive le recyclage ! .client chez vous : Je suis choquée, plus d'achats de bières chez vous. 😡👇"

"Manque de produits comparé aux autres Leclerc , l'espace multimédia est une vaste arnaque les prix sont vraiment pas normaux , commandez sur internet c'est un conseil pour vos 💲💲 !!!! Les horaires sont pas pratique du tout comme de nombreux magasins en alsace Édit juillet 2023 j'ai acheté des bananes bio , bananes ouvertes !!!! C'est pas normal j'ai déjà acheté une noix de coco qui était complètement moisie ils nous volent de l'argent c'est votre travail de regarder que c'est normal propre a la consommation c'est une blague j'espère la je veux être remboursé"

"J aime beaucoup ce magasin. On y trouve de tout et de bonne qualité. Je suis fan."

"Magasin d'au fin fond du Sundgau ou l'on est bien content de pouvoir y trouver ce qu'il nous faut, et bien tenu par un personnel jeune et bosseur comme sont reconnus les Sundgauviens."

"Bonjour. Je viens d'aménager sur sondersdorf il y a 2 mois. Je suis allée chez leclerc à hirsing. Beau et spacieux centre commercial. Vraiment on y trouve de tous .bien ranger et propre. Juste un petit B môle au niveau boulangerie il ni a pas assez de choix en pain. Pour une grande surface comme sa il devrait y avoir plus de choix diversifier pain. baguette. Etc sa serait top merci Je rajouterai sa serait bien surtout quand il fait chaud que le parking soit couvert"

"La dame qui réponds au téléphone m'a raccroché au nez. Elle entendait très bien ma demande mais comme j'ai téléphoné à 19h20 peut être qu'il est trop tard pour me donner une réponse ?"

"De passage à Mooslargue, nous avons fait nos courses à E.Leclerc d'Hirsingue. Il y a quelques boutiques dans le hall. L'hyper n'est pas très grand mais nous avons trouvé tout ce qu'il nous fallait : nous avons apprécié particulièrement de trouver les produits de la région, les spécialités 😉 : laitières, saucisses, pâtes ... De plus, la personne de la caisse est accueillante et aimable."

"Beau magasin dans l'ensemble, la fraîcheur des produits sont excellents, le personnel est très agréable et sympathique l'hôtesse d'accueil fut d'une gentillesse très rare de nos jours. Les rayons sont biens remplis et un très grand choix. Nous venons de Rantzwiller tout simplement pour ce beau magasin . Bravo à toute l'équipe et continuer comme cela.Bien à vous tous."

"Manque d'organisation, poussé à la consommation, certains articles sont inabordables (trop hauts dans le rayon),places de parking pour handicapés non respectés par les autres usagers. Pas de contrôle."

"J'adore se magasin, toujours au top et le personnelles est toujours souriant et très agréable. Je suis des landes mais ma famille est en alsace. Donc je viens minimum 1xpar an. Et ce magasin ne change pas. J'adore"

"Pas trouvé de gaz pour soda stream et moi et mon ami avons demander au vendeur du rayon vin il nous a regardé et parti sans revenir ca n'est pas la premiere fois nous ne sommes pas choqué ce nest qu'une question d'habitude"

"Très bel hypermarché. On trouve de tout. Personnels aimables et toujours serviable. Les prix sont corrects."

"Propre. Seul hic c'est les caissières qui se permettent des réflexions déplacé si on ne va pas assez vite ! Surtout une dénommé Christelle, blonde lunettes. Apparemment une femme enceinte de 6mois avec 2 enfants en bas âge lui fait perdre son temps."

"Le personnel est très sympathique et très patient... je suis étonnée au vu du comportement d'un client qui a jeté un paquet de saucisses de la caisse vers le plafond et à hurlé comme un ..... que aucun vigile ne soit venu en aide à la pauvre caissière qui s'est fait engueuler."

"Je suis très surpris de ne trouver aucune personne responsable de ce secteur.... Les produits culturels demandent de l'accompagnement, du conseil et pas juste de la consommation... À mon humble avis..."

"5 étoiles surtout pour la librairie qui assure dans le domaine de l'ésotérisme et de la spiritualité. Un grand bravo à la personne qui s'occupe de ce rayon, car je trouve toujours mon bonheur dans le domaine angélique."

"Bonjour, je suis allé voir et me renseigner sur un produit manquant .après avoir acheté celui ci ! J'ai été pris en charge par un personnel très sympa et très professionnel ! Bonne continuation !! Et merci encore!"

"Assez bien dans l'ensemble beaucoup de choix mais par contre un peu cher et dommage que les gens ne respecte toujours pas les caisses prioritaire et qu'ils vont des caddies archi plein au lieu de laisser les places aux personnes handicapées qu'ils doivent attendre avec leurs problèmes de santé"

"Cette année Leclerc Hirsingue met la barre haute avec une décoration de Noël très très réussi avec des automates animés dans un super décor !!!"

"Bonjour , il faudrait éviter d'aller faire des courses dans ce magasin ,plusieurs choses ne sont pas correct..."

"Magnifique espace. Contrôle sanitaire effectué. Personnel sympa et compétent sachant bien conseiller. A recommander"

"Un samedi après midi, juste avant les fêtes de fin d'année, ne mettre en service que deux caisses qui ferment et ouvrent en alternance, c'est vraiment se moquer du client😤😤"

"Tres bien rien à redire sauf qu'il manque dans les rayons"

"Merci à Cathy de l'accueil pour m'avoir conseillé sur la recette de la fondue chinoise. Malgré le grand nombre de client elle était à l'écoute. Personnel du leclerc Hirsingue au top . Belles fêtes de fin d'année."

"Attention ⚠️ Leclerc Hirsingue fait promotion Le Prix pas correct. Catalogue du 11 au 22 page 20 café l’OR , il a marqué 4.69 et deuxième 1€50 mais café à passé à la caisse 4€98 donc Leclerc Voler chèque clients 0.29 . J’ai vérifié mais l’autre clients peux être pas vérifié. 2) Attention ⚠️ le 01/04/2022 encore problème de prix ..chocolat 1€97 et à la caisse à passé 2€01 . C’est pas correct 👎"

"Magasin bien placé au niveau des prix. Dommage que l'opération carburant à prix coûtant ne perdure pas dans le temps."

"Pour moi le drive de Hirsingue c'est fini. Je commandait toutes les semaines. La cata il y a toujours 5 a 6 manquants. Je vais à Altkirch depuis 2semaines et la pas de problème"

"Le magasin rien à dire , mais l’espace culturel est catastrophique des personnes au plus désagréable vous voulais un renseignement on vous soupire on passe son temps au téléphone bref je n’ai jamais vu des personnes si incompétentes!"

"Suite à immobilisation depuis avant Noël pour maladie ( c'est d'actualité non ?) mon avoir de 24€ périmé depuis 4 jours à été refusé . Je trouve que c'est mesquin. C'est le magasin où j'emmenais régulièrement ma belle-mère . Je n'ai plus le goût d'y aller dorénavant. J'ai mis une étoile, parce que 0 n'existe pas."

"De passage à Hirsingue, personnel à l'écoute, serviable et gentil. On trouve de tout et le plus c'est l'espace culturel accessible directement dans le magasin. Il y a aussi un photomaton, des WC très propres, un coiffeur sans rdv et une parfumerie. Ne passez pas sans vous arrêter chez Poulaillon qui propose a toute heure pour des gourmands ou des ptits creux!"

"Grand hypermarché bien aménager très lumineux énormément de produit très plaisant pour faire ses courses surtout en début de semaine"

"Magasin bien achalandé le personnel est accueillant nous faisons toutes nos courses chez Leclerc depuis le début, plus de 40ans"

"Magnifique hypermarché, Nous y trouvons de tout et à prix très abordable comme dans les E.Leclerc Fidèle à ce magasin qui évolue de mois en mois de manière extrêmement professionnelle Une station superbe Bref au top ! Dans tous les critères"

"Nous avons fais une location de camion, un petit contre temps avec le camion en question. Solution trouve directement avec en dépannage un nouveau véhicule puis un geste commercial 😊 je remercie Cathy pour sa gentillesse et son professionnalisme ."

"Très bon magasin ambiance superbe Espace culturel est bien mais il manque de choix en téléviseur, Le parking est super pour se garer"

"Super propre et bien agencé. Petsonnel à l'accueil très agréable Location de véhicules pas chers"

"Pour : - Magasin agréable et très bien tenu - Multiple choix rayon vins (caviste au top) - Normalement on trouve son bonheur (choix d'articles) - Rayon traiteur - Mais trop de produits hyper-transformés Contre : - Origine des viandes et charcuterie (rayon barquettes), beaucoup de produits transformés en France, porc UE (Espagne), bœuf (vache laitière) Etc... - Trop de fruits et légumes avec une grosse empreinte carbone, pas de saison et pas mûres. - Trop de came dans les congélateurs bacs, difficile de retrouver le prix produit dans l'anarchie des étiquettes collées sur le dessus."

"Visuellement peu de turn over. Magasin propre. La décoration de la galerie en période de fête est toujours agréable, surtout dans les yeux de mon fils 😀"

"La clim tournait a fond ce matin....avec 25° dehors c'était un vrai frigo.....les courses ont été faites en accéléré ...ce n'était pas agréable du tout"

"S'est un lieu magnifique grand vois pouvez trouver tous se que vous voulez et tout cas S'est meilleur que le leclerc de Saint louis"

"Je fais mes courses, craqué sur une bouteille de 7up mojito, décide de l'ouvrir ce soir, Surprise !!!! Elle est périmée depuis le 06 février 2022!! Ça fait longtemps que personne ne l'avait regardé 😔"

"Je viens par ce présent mail vous dire ma déception sur la vente de vos produits dans votre magasin. Sur votre catalogue du 31 mai concernant les appareils ménager un congélateur à tiroirs m'intéressait j'ai voulu l'acheter quelle fut ma surprise ce dernier n'était pas en stock alors qu 'il figurait sur le catalogue comme je tenais à l'avoir j'ai payer le montant demandé et votre vendeur m a dit que dés qu'il arriverait il me préviendrait ,une semaine après il n'était toujours pas arrivé je qualifierai ça de publicité MONSONGERE;J'ai demandé le remboursement et croyez bien que je suis outré et en colère de voir que les magasins Leclerc puissent établir des catalogues alors que la marchandise n'est pas en magasin. j'ai fait 120 kms pour acquérir ce bien et je suis revenu bredouille et après une semaine d'attente.je trouve ça inadmissible et intolérable j'étais un fidèle client et je ne jurais que par Leclerc mais je vais revoir mon jugement et croyez bien que je suis très déçu du sérieux de votre magasin."

"Magasin propre, personnel agréable, rayons bien achalandés."

"Incroyable la lenteur aux caisses. On peut passer autant de temps à attendre en caisse qu’a faire ses courses. Toujours la même chose dans ce leclerc où très peu de caisses sont ouvertes. Il serait temps d’investir dans les caisses libre service"

"Qualité de l'accueil ZERO !! Une certaine Sabine exécrable. Sympa l'accueil sachant que nous sommes des clients fidèles. Sinon le magasin propre et employés polis et serviables. Dommage que le personnel ne soit pas plus agréable à l'accueil même si je me répète.. je suis certain que ça doit faire fuir les clients."

"Magasin bien rangé, on s'y retrouve facilement. Personnel serviable et souriant. Par contre j'ai remarqué que certains produits étaient plus cher que ceux du Leclerc proche de chez moi alors qu'ils sont identiques..."

"Magasin dont les rayons sont bien rangés et personnels très courtois."

"Dommage il manque que le rayon halal , sinon je le trouve très sympa"

"Drive : sur 9 commandes, 9x des articles manquants. Que ce soit une commande à 30€ ou à +100€. Très déçu. 2 Étoiles, uniquement pour la gentillesse et la compassion des employés."

"Le personnels est très gentil et tout les stands que des produits de qualités j'aime bien"

"Je trouve que depuis un certain temps beaucoup de rayons sont souvent vides certains articles manquent depuis bien 3 semaines et l'huile isio 4 depuis bien 6 voir 7mois"

"On y trouve presque tout. Normal, c'est le plus grand magasin du coin."

"Tout ce qu'il faut ! Beaucoup de vieux par contre qui font leurs courses le samedi, à interdire selon moi"

"Nul l’accueil est à revoir d’urgence! Vraiment pas sympathique la vendeuse! Je voulais juste qu’on me donne le code de ma carte fidélité elle m’a refusé car je n’avais pas ma Carte identité sur moi alors que j’avais ma carte bancaire à mon nom et d’autre papier… tampis je ferais mes achats de Noël dans un autre Leclerc!"

"Il serait urgent de revoir votre photomaton qui ne fonctionne PAS DU TOUT! J'ai passé 15 minutes à essayer de payer. La machine prends soit disant les billets de 5€ : impossible d'insérer le billet dans la machine, le billet resort même après le 10ème essaie! N'ayant pas assez de monnaie je voulais payer par carte, il faut payer 1€ pour pouvoir payer sans contact, j'insère ma pièce de 1 euros, elle ressort de suite!!! J'ai vue qu'on pouvait également insérer la.carte bancaire et payer en saisissant sont code pin, j'insère ma carte : SURPRISE, rien ne fonctionne non plus !!! Une honte vraiment!!! Heureusement qu'au Leclerc de Saint-Louis il n'y à pas ce problème. J'irais désormais la bas....."

"Magasin très bien agencé, propre et clair. Le personnel dans son ensemble est agréable et courtois. Ce qui est génial, c'est de pouvoir trouver une quantité diversifiée de produits alsacien avec un bon rapport qualité prix."

"Un très bon supermarché,une bonne ambiance et d'agréable personnelles a votre écoute"

"L'arnaque du jour ! Aujourd'hui une promotion de 34% en bon d'achat sur les champagnes, une blague et une arnaque. J'ai acheté 4 bouteilles Mumm à 26 euros la bouteille. Arrivé en caisse on me dit que je ne bénéficie pas de 34% car la bouteille à déjà une promotion de 1 € Résultat: 4 euros de remise à la place de 35,36€ en bon d'achat. Une perte et un vol de31,36 €. Le Leclerc d'Hirsingue a rapidement répondu à mon avis et a effectivement corrigé ce petit soucie dans les plus bref délai. BRAVO pour le sérieux !"

"Duper accueil compréhensif et a l'écoute du client. Merci encore Cathy pour tout ce que vous avez fait ce jour là"

"Je ne comprends pas comment on peut faire ses courses dans un tel endroit, le rayon boucherie donne envie de fuir, les surgelés c'est franchement pas mieux. Le seul rayon potable, c'est les fruits et légumes. Et bonjour l'amabilité si vous avez le malheur de vous tromper de sortie pour partir sans avoir rien acheté, on vous regarde comme un voleur, jamais vu ça. Un magasin ne donne pas envie d'acheter ou d'y revenir."

"Personnel sympa. Magasin propre et bien achalandé, j'aime y faire mes courses..."

"Ordinateur en panne le SAV c'est chargé de réparer en 15 jours j'ai eu un soucis en rayon boisson cet hiver qui a été réglé ! En se qui concerne l'alimentation etc..très bien. Les stationnementspour personnes handicapées ♿️ très bien manque une deuxième caisse prioritaire !"

"Beau magasin Beaucoup de choix Prix abordable"

"C'est bien rangé, les prix bien affichés et sont corrects.les produits frais de qualité, notamment le rayon charcuteries 🤪.Hopla !"

" Pas cher comparé à la Suisse. Un grand supermarché. Viandes, fromages et poissons : des prix incroyables"

"Belle jardinerie bien achalandé personnel sympa magasin clair et propre"

"Grande Surface avec des prestations de bonne qualité, polyvalence avec l'enseigne Brico Leclerc juste à côté ."

"Personnel très sympa, un peu de mal à comprendre l'organisation du magasin car je n'y étais jamais allée. Propre et accueillant."

"Très bonne grande surface, avec tout et prix correct."

"Très bon rapport qualité prix beaucoup de choix"

"Rayon toujours bien ranger, propre je recommande."

"Alors moi perso je trouve que c'est lamentable l'amabilité des hôtes de caisse surtout un en particulier... Le magasin allait fermé une femme nous a dit de nous diriger en caisse 19h20, ce que nous avons fait, je suis juste aller récupérer un article que nous avions oublier alors que mon mari était en caisse, alors je suis d'accord que Monsieur l'hôte de caisse est fatigué mais je pense que il y a un minimum de respect à avoir avec ces clients, nous aussi on a bosser toute la journée et on doit encore faire les courses, il restait 10 min, et Monsieur a à un le culot de dire à mon mari si elle ne vient pas immédiatement j'appelle le responsable, donc je pense qu'à un moment donner il ne faut pas s'étonner si on ne met plus les pieds chez vous. Surtout quand il reste encore 10 min ava't la fermeture officiel autrement dit 19h30"

"Je ne suis pas un fervent distributeur de satisfecit, mais aujourd’hui je dis tout écrit ce que j’ai souvent pensé tout bas. A l’accueil du Leclerc Hirsingue, Cathy, ( de sa plaquette patronymique) démontre toujours une compétence rare de répondre immédiatement et efficacement aux demandes des clients. Elle peut se retrouver face à un client mécontent voire virulent, elle reste posée et bienveillante dans sa réponse, veillant à préserver l’intérêt du client et la défense de son enseigne. Depuis 6 ans je fréquente Leclerc d’Hirsingue et j’affirme : Vous avez une question ? Cathy a la réponse immédiate, vous présentez un ‘’problème’’ ? Cathy le transforme en solution. De toute évidence c’est une Femme d’expérience professionnelle et de maîtrise de la relation humaine également, et c’est un grand PLUS pour Leclerc. Si Leclerc a son propre centre de formation de son personnel je crois que Cathy y trouverais son rôle pédagogique. Un grand merci à Elle, car si en plus de bien gérer son caractère affirmé qui est un atout chez elle, elle dispense aussi un sourire qui est aussi un atout dans sa réponse aux clients. J’autorise bien sûr Leclerc à publier mon avis sans restriction, ni de contenu ni de nom. Bien cordialement."

"C'est un beau supermarché. Grand choix d'articles."

"Propre et pratique car pas trop grand, super stand pâtisserie maison"

"Un magasin accueillant, le personnel est agréable et souriant, les prix sont très raisonnables. Je recommande !"

"À fuir le rayon fruits et légumes !!! Les légumes et fruits pas vraiment frais voir même à jeter. Sinon les autres rayons sont biens"

"Magasin au top, personnel sympathique et très aimable, rayons très bien rangés et qui donne envie d'acheter. Je recommande fortement ce magasin."

"Ayant visiter le magasin à plusieurs reprises, je suis en mesure de pouvoir affirmer que ce magasin est très propre. Beaux rayons et personnels agréables"

"Super magasin!! Propre, rangé, et personnel très sympas."

"Rien à redire sur le magasin en lui-même, je suis cliente depuis de nombreuses années. Par contre à l'accueil, on se moque du monde . On continue de discuter alors que les clients attendent, on ne fait absolument pas attention à l'ordre d'arrivée des clients. On a l'impression de déranger !!! Lorsqu'on veut jouer au loto , une fois sur deux elles se trompent sur la date à laquelle on veut jouer. Je suis commerçante et ce n'est pas de cette façon que l'on traite la clientèle !!! Revoyez l'ordre des priorités !!"

"Bonne salade pour pause midi sur Terrasse 👍"

"Je souhaite, par ce post, remercier chaleureusement toute l'équipe de l'accueil et en particulier Cathy. Grâce à sa gentillesse, sa détermination et surtout son professionnalisme, elle a su trouver la solution à un problème de carte de fidélité vieux de plusieurs années ! Un immense merci à elle. Son seul but était de satisfaire sa cliente, une qualité rare ces derniers temps ! Bravo à vous madame et j'espère sincèrement que votre direction saura vous récompenser pour ces belles qualités relationnelles 😉"

"Un grand merci pour la disponibilité et le professionnalisme de Cathy ( accueil) qui a pris le temps de chercher un colissimo : ouvrir l'ensemble des casiers à l'arrière du magasin, appel téléphonique à la poste car problème d'aiguillage pour comprendre la situation... Sans elle, je n'aurai pas mon colis. Bravo !"

"Manque régulièrement de certains produits."

"Bientôt il va falloir faire un crédit pour pouvoir manger convenablement un moi dans l année"

"Super magasin! Caissière très professionnelle et accueillante. Magasin très bien approvisionné! Rien à redire👍"

"Tout se passe toujours bien au drive ou dans le Leclerc , rien à dire ! Parfait"

"Super magasin avec articles de choix et prix largement abordable"

"Juste 5 caisses ouvertes en heure de pointe.. Une quinzaine de personnes qui attendent a la caisse -10 article 🥲 A quand les caisses automatiques ?"

"3 étoiles car à chaque visite depuis un certain temps nous avons une attente interminable en caisse ! Nous travaillons toute la journée et voulant éviter le samedi qui est une horreur, nous allons faire les courses le soir en semaine. Très peu de caisses ouvertes malgré un nombre de personne encore énorme dans le magasin. La queue en caisse se fait jusque dans les rayons, je n'ai jamais vu ça. A quand les caisses automatiques quand on veut passer rapidement avec seulement quelques articles ? Et remettez aussi l'espace culturel disponible depuis dehors comme avant le covid car très embêtant de devoir faire tout le magasin quand on ne veut acheter qu'un livre. Par contre ce qui est top comparé à Altkirch ce sont les nouveautés du Leclerc lui même. Que ce soit au rayon boulangerie, pâtisserie, les glaces etc... Continuez comme ça."

" Il y avait tout ce dont vous pouviez avoir besoin et des produits de bonne qualité"

"Bon supermarché avec un large choix, le magasin est très propre. Les prix des produits poulaillon sont moins chers dans le supermarché qu'à la boutique de la galerie commerciale. J'apprécie les nombreux produits locaux ou régionaux."

"Je souhaiterais signaler que la directrice des ressources humaines n'a clairement aucune once d'humanité pour les clients du magasin, et je trouve cela honteux ! L'incident se produisit un mardi de juillet, quelque temps avant la fermeture. Ma mère, dont la vue baisse suite à son age et qui n'est plus aussi vive et dynamique qu'elle le fut dans le passé, recherchait des Mr Freeze aux rayons surgelés depuis plusieurs minutes... Je me tenais en caisse et étais en train de décharger nos courses sur le tapis déroulant à une dizaine de mètre de ma mère. C'est à ce moment que MADAME LA RH est allée à sa rencontre et lui à dit : Bon allé faut aller en caisse ! d'un ton sec et autoritaire, ma mère lui répondit : Oui un instant, pourriez-vous m'aider à trouver des MrFreeze et j'y vais. Et c'est là que la dame, d'1m60, au cheveux court et grisonnant nous a appris qu'elle était sa profession en répondant : J'en sais rien, je ne travaille pas dans les rayons je suis directrice des ressources humaines, foutez le camp de mon magasin maintenant ! Foutez le camp ??? Oui ce sont ces termes, je n'étais pas juste à côté mais c'est clairement ce qu'elle a gueulé à ma mère, qui me le confirma plus tard. De mon magasin oui la confiance est là ! Sous le choque, nous nous sommes dépêchés de finir et ainsi nous avons pu allé au superU d'Altkirch où jamais nous avons été traité de la sorte. Nous regrettons de ne pas avoir laisser notre cadis plein à craqué sur place et de nous en allé sans rien, mais cela n'aurait été qu'une charge de travaille supplémentaire pour la caissière que de devoir tous ranger.. Je reste fortement déçue d'avoir assisté à autant de mauvaise foie, je peux comprendre qu'en fin de journée les gens soient plus irritables que d'ordinaire, mais ayant également travaillé de 8h à 18h, puis pris la route durant plus d'une heure dans le four qui me sert de voiture, je ne me permettrais pas de parlé ainsi à une personne qui me demande de l'aide pour des fichus MrFreeze !! En résumé, cette femme n'a pas d'empathie, n'est pas serviable, n'a pas de tact, ne sait pas garder son sang froid et est clairement une personne grossière ! Je ne comprend pas comment l'on peut placer une personne de cette envergure sur ce type de poste."

"Première visite J'ai trouvé qu'il est bien"

"Bonjour , Je fais régulièrement mes courses au Leclerc hirzingue qui est calme , propre , clair et très varié. On y trouve tout les articles pour la maison sans soucis un vrai plaisir à parcourir . Les rayons sont bien rangés et le personnel agréable et sympathique comme toujours . Il y a un services de consignes , un stand dates courtes et un rayon alcool très beau . Il y a aussi une boucherie charcuterie , des sushis , fruits et légumes très bien ranger et un bel espace culturel . Merci beaucoup de nous offrir un si bel endroit 😊 belle journée Julia Voné"

"Grande Surface....Attire beaucoup de monde."

"Super sympa cool comme d'habitude satisfait merci"

"Très bon magasin et personnel super sympa bravo"

"J'adore ce magasin."

"Personnel très sympa et chargement rapide"

"Un effort sur les légumes serait apprécié !"

"Zone commerciale très attractive et pratique"

"Hypermarché bien rangé et propre. On trouve tout ce qu'il faut pour le quotidien."

"On y trouve à peu près tout"

"Magasin toujours propre, lumineux , avec du personnel toujours prêt à répondre à mes questions. Rayons fruits et légumes bien achalandé. C'est mon supermarché de référence"

"Magasin propre Assez bien achalandé"

"Lieux propres et rangées et caissière/caissier sympa."

"Un rayon de fromages excellents,"

"Beau magasin propre et organisé j'y fais mes achats et le déplace depuis richwiller zone bien achalandé"

"Je recommande le centre Leclerc d’Hirsingue, j’ai très bien été accueilli en caisse par Anthony, je recommande 👍🏼"

"Propre et varié au niveau des boutiques je recommande pour faire ces courses"

"Joli magasin bien achalandé"

"Comme toujours dans les Leclerc il manque des prix et c'est énervant. Trop d'attente en caisse"

"Ma fille y travaille et je trouve ce magasin très bien."

"En tant que végétarien et allergique au gluten, je trouve un plus grand choix chez Leclerc Hirsingue. Il y a suffisamment de places de parking et pas de foule dans le magasin car il y a beaucoup d'espace."

"Votre qualité du relationnel, du conseil et des produits sont toujours au top! Une très belle équipe. Merci à vous pour votre constante bienveillance !"

"Magasin propre et bien achalandé !"

"Commande passée au drive, malgré un petit soucis pour scanner la commande à la borne, une dame a rapidement réagit pour chercher ma commande. Le personnel est très serviable et réactif"

"Super magasin avec des équipes accueillantes."

"Bonne game de vin"

"pourquoi ne retrouvons nous pas des bonbons d'alsace en boîte métal que rarement à la caisse , puis pendant 1 mois ils n'y sont plus..."

"Pas très propre des tâche sûr les ustensiles"

"Super leclerc mise à part l'hôtesse d'accueil (cheveux gris, court et lunettes) très désagréable et absolument pas compréhensive la première fois que je doit presque négocier pour avoir droit à une carte de fidélité."

"Comme tout les leclers bien"

"Le rayon bio est très petit, peu de choix et il y a souvent des ruptures. Tous les produits bio du magasin ne sont même pas réunis au même endroit, je ne vois pas l'intérêt. En plus de cela, les produits bio ne sont même pas tous présent dans le drive. A force, je vais reprendre les anciennes habitudes et aller chez Biocoop à altkirch ou tester le Super U."

"Rayon bien fourni, caissières agréables et accueillante"

"Il y a un employer qui m’a très mal parler parceque la machine étais ouvert dur les balance c’est le petit gay avec les cheuveur long et les lunette avec la queue de cheval dite lui qu’il se calme sinon je vais le mêler avec ma scar"

"Conditions de travail abusif… salaire médiocre,… Organisation 0…"

"De passage à Jeff de Bruges pour un achat particulier, ils me demande de patienter 30 min. J’en profite donc pour faire des achats dans le Leclerc. J’achète un fromage lou perac en tranche avec une dlc 19/02/24 (ma visite est du 6 fevrier). En l’ouvrant, le fromage est bleu! Aucune réponse correct pour un traitement à distance sachant que je ne suis pas du secteur. Il faut revenir pour se faire rembourser 2€. A l’aire du numérique même pas d’autres moyen que de perdre 1h de route et le carburant Je ne recommande pas du tout et ne remettrait plus les pieds dans ce Leclerc"

"Très beau magasin"

"J'y vais très souvent, les réceptionnistes sont géniaux"

"Je voulais acheter des oranges corses, le prix sur l'étal était de 3e45, le prix sur le ticket autocollant était de 3e99. Ayant fait appel à une employée elle a appelé un grand monsieur qui a pris mon ticket sans même me regarder, est reparti dans la réserve et... n'est pas revenu... du coup j'ai laissé mes oranges près de la balance..."

"Très satisfaite de toutes les possibilités que ce soit alimentation, bricolage, jardinage et presse. J’apprends beaucoup cet hypermarché"

"Très agréable et à l'écoute"

"Aujourd'hui je suis allez chercher ma camionnette loué pour le week-end...( pour ma société) , j ai été très surprise que la personne qui m à fait faire le tour du véhicule, à abrégée la visite en me disant de toute facon vous la louée souvent , je ne vais pas tout vous rappeller, ...... alors que quand je loue et que c est Cathy elle me répète me répète....tous les détails...bon j ai juste eu l impression ça la saoulée....et alors le pire...j ai demandé si je pouvais avoir une carte de fidélité pour ma société et pourquoi pas ouvrir un compte pour ma société...et la la réponse c était...non non c est la même carte que le client normal par contre il ne faut pas écrire votre nom sinon ça n ira pas ...mais en faite à quel moment on écoute ma demande et surtout à quel moment on y réponds?"

"Ayant visiter bons nombres de drive, je dirais que pour ma part il reste mon favoris, Ayant été employé pendant plus de 2ans, je connais bien le drive de hirsingue, et le bon fonctionnement. L'attente n'a jamais été longue, les temps étaient toujours respecter et souvent quand il y avait un manquant les produits de substitution étaient très bien choisi. Je le recommande fortement"

"Toujours le même problème aux fromages les prix ne sont pas indiqués il faut systématiquement retourner les produits pour pouvoir les voir"

"Magasin très bien fourni en toutes sortes de choses. De la bonne viande. Nous n'avons pas eu le temps de faire le tour. Nous reviendrons. Je venais souvent quand je travaillais à waldighoffen. À bientôt 👍"

"Bien fourni"