Casino

"Notre magasin depuis 9 ans maintenant. Mais alors l'amabilité de certaines caissières et de pire en pire. Je me suis permise ce matin de rappeler à l'une d'entre elle que nous sommes des clients et non des bovins a diriger dans un abattoir. J'ai conscience qu'elles ne doivent pas avoir des clients facile tout les jours. Mais quand même."

"Période covid 2 caisses normales ouvertes. Temps attente 20 minutes. Après questionnement auprès d'un responsable..réponse : pas de caissière malgré des offres d'embauche par géant. ....ce n'est pas le problème des clients... Dorénavant je ferais mes courses chez Lidl ou l'on ne reste pas plus de 3 minutes à la caisse."

"Tu veux acheter un lave linge a 18h00,tu es devant le rayon,3 vendeurs te passent devant en te regardant et ils rentrent dans la réserve. J'attends près de 15 minutes et personne,même en faisant appeler, géant toujours aussi performant"

"Prix très élevés par rapport aux alentours. Erreurs récurrentes sur les promotions en cours. Le sourire à l'accueil du magasin est clairement à désirer. Merci aux caissières d'être professionnelles et souriantes"

"Rarement vu un magasin aussi bordélique, pardon pour le vocabulaire mais c'est franchement le seul terme qui me vient à l'esprit pour décrire ce Géant Casino... La disposition et l'agencement des rayons défient toute logique. C'est certainement voulu afin de nous faire traverser un maximum de rayons, mais c'est aussi particulièrement pénible. Plus grave, les allées sont bien souvent encombrées par des palettes et des cartons qui bloquent le passage et l'accès à tout ou partie des rayons dans l'indifférence la plus totale du personnel du magasin. Attention également aux pratiques commerciales douteuses, promos pas toujours respectées ou soumises à conditions particulières pas clairement affichées. Attention encore aux dates de péremption... Pas rare de retrouver en rayons des articles périmés depuis plusieurs jours. Vous l'aurez compris, faire ses courses dans cet hypermarché est une véritable épreuve, nécessitant une attention et une vigilance toutes particulières... Épuisant !!"

"Bon c'est un magasin où je vais à peu près toutes les semaines depuis 9 ans, donc je peux facilement dire que c'est une catastrophe niveau organisation. Les rayons sont de plus en plus mal rangés, il y a des allées qui sont impraticables car des cartons jonchent le sol et cela manque d'espace, ils essaient de remplir le plus le magasin mais à la fin on ne peut même plus circuler. Quant aux caisses c'est encore pire, entre flemmardise et manque de personnel: lors des heures de points c'est à peine si on a 4 caisses ouvertes sur quoi, une douzaines. Et parfois les caisses spéciales dites scanette sont libres car tout le monde n'utilise pas cela, mais la plupart du temps les caissier.es ne vous accepteraient pas pour désengorger les autres caisses, sans raison particulière à part la flemmardise. Et quand il y a un problème de promotion, car il arrive souvent que dans les rayons il est indiqué certaines promotion et qu'en réalité celle ci soit terminé, c'est limite nous qui sont en tord pour pas avoir regardé la date. Bref je ne conseille pas ce magasin du tout"

"Magasin excessivement chère!! Les produits soit disant frais reste à vérifier. Nous avons acheté des pavé de saumons au rayon frais! Une fois à la maison le poissons avait une odeur de pourri le poissons à fini à la poubelle!! Malheureusement je n'avais pas garder le ticket pour le ramener!! Magasin à fuire!! Une seule caisse ouverte, le reste c'est des caisses automatiques et sa fonctionne rarement les nana sont pas pressé pour venir débloquer!! Je déteste ce Magasin. J'y vais quand je n'est vraiment pas le choix!"

"Passage du jour: 50 minutes d'attente au Drive... j'arrive à la maison et il manque des produits! Commande précédente : plusieurs produits abîmés,yaourts éclatés. Commande d'avant: la poche de surgelés a été donnée à un autre client, 25 minutes d'attente supplémentaire... En résumé :Le seul avantage du drive est le prix moins cher qu'en magasin, pour le reste il y a du travail à faire pour satisfaire vos clients! Temps d'attente =au temps mis en magasin pour faire ses courses seul! Le service client se dégrade!!!!"

"Magasin vieillissant, caisses non optimisées. Beaucoup d'attente en caisse parce que très peu sont ouvertes en même temps malgré une clientèle abondante. Les caissières ne sont pas aimables, voire agressives pour certaines. Je conseille le drive, c'est tout le contraire, personnel très souriant et sympathique. Le choix est tout de même présent et les prix sont corrects."

"Très déçu ce magasin à beaucoup changé rayon vide, pas ranger étiquetage ne correspond pas aux articles dessous ou dessus, Ou pas étiquettes de prix. Que 2 caisses ouvertes avec 5 ou 6 cadis en attente donc 1 handicapés. Il y a une caisse handicapé mais.. Fermé 😡 Beaucoup de choses à faire..."

"Pffffff toujours le même problème souvent des produits périmés et sans prix, mais le directeur est souvent présent dans le magasins et ne s'offusque pas d'être interpellé sur le sujet. Une hôtesse de caisse ce jour là d'une gentillesse et d'une patience (Nathalie il me semble) et qui a une haute opinion de son Magasin à quand même fait basculer ma note sur 4 étoiles. Rayon promo intéressant, parking couvert bien pratique ✌️✌️"

"Rapport qualité prix franchement défavorable comparativement aux concurrents directs du secteur (exemples sur vinaigre, eau, lessives etc.), je vais dans ce magasin uniquement par raison de proximité géographique ; de plus, il n'y a pas toujours de prospectus à l'entrée du magasin. En revanche, attente raisonnable aux caisses. Le prix en magasin est plus cher que le drive! Bref, doit améliorer sa politique tarifaire pour voir un avis plus positif."

"pas au top en ce moment en attente des évolutions pour mai"

"Bonsoir, je ne comprends pas Comment Une enseigne aussi connue, n'a pas pu Trouver Un Gérant qui soit capable de relever le Chiffre d'affaires..Jeune Retraité j'ai du Temps de Libre, j'aimerais rencontrer Votre Manager..."

"Déçu du drive. J’ai été contacté pour m’indiquer qu’en raison d’un incident technique ma commande était retardée. Ça c’est sympa de prévenir. Arrivée à la nouvelle heure proposée, 1 seule personne pour apporter les commandes et surtout qui n’aide pas à porter dans le coffre. Se contente de donner les produits dans ma main. Je suis enceinte et n’est pas le droit de porter de poids ( ventre bien visible) et ben on me tend dans les mains pack de lait coca et autres.... pour le service à la voiture on repassera! J’ai vu la même chose se produire avec une dame âgée devant moi a qui on a dit «  je vous laisse décharger » . C’est quoi l’intérêt du drive du coup?"

"Grand hypermarché, beaucoup de choix, mais alors le gros problème, la queue en caisse. Très mal géré par le directeur visiblement , mal fait car trop peu d'espace. Facile à améliorer pourtant. Ça commence par réduire les gondoles qui prennent tout l'espace des caisses. La base."

"1 étoile car 0 n’existe pas Veille d’un week-end prolonger , 3 caisses ouverte et 4 petites malheureuses caisses automatique!!! Du monde du monde des files d’attentes... D’après le personnel peu d’embauche ou alors une organisation à revoir ? J’ai croisé un responsable en lui faisant part de la situation et de l’heure du au couvre feu (sortie du magasin à 19h15 ) ce dernier me répond que c’est bien si je respecte le couvre feu mais que lui s’autorise à faire rentrer des gens après la fin de celui-ci bref ! Il serait grand temps de revoir ou réaménager ce magasin !!!!! En pensant aux jours fériés qui arrivent !!!"

"J étais une fidèle cliente mais là je n ais plus envie de venir . Le prix est monté en flèche , les rayons sont vides mais toujours encombrés par les palettes , j ai voulu acheter du poisson qui n était toujours pas mis en rayon (9h30), je remarque qu'il est toujours sur le chariot derrière le comptoir de la poissonnerie , je continue mes courses 30 mn plus tard , toujours à la même place pour du poisson le laisser sans le mettre au frais ce n est pas top . Cliente régulière je suis de moins en moins à l aise dans cette hypermarché. Et bien j irais dépenser dans un autre dorénavant."

"Je ne peux pas mettre moins que 1 étoile mais j ai acheté des produits vendredi périmés depuis 1 semaine et pas qu un seul. C est inadmissible, il y a des employés et une politique pour ça. Résultat je fais du gâchis alimentaire et financier pour rien!! C est une honte !!!! (Sans parler du reste: ouvert les jours fériés sans employés, prix cher, réduction inutilisables...). De toute façon, c est pas la première fois et on a beau le dire ça continue. Il faut vraiment que je change mes habitudes si je ne veux pas devenir malade ou pire, rendre mes enfants malades"

"Magasin qui n'assume pas les commandes drive !!! J'ai passé ma commande le vendredi et on me prévient le samedi à 16h30 que ma commande ne sera pas préparée ... De plus la responsable drive est irrespectueuse au téléphone et me dit clairement que ce n'est pas son problème et que j'avais qu'à faire mes courses moi-même en magasin !! Je ne vous conseille pas se drive !! J'ai une étoile car je ne peux pas mettre zero !!"

"je suis partie ce jour le 05/09/2023 j'ai prix des hamburgers frais dant mon cadi et heureusement jai vérifier les dates avant d'aller en caisse la dlc des burgers et dépasser du 24/08/2023 presque 15jour ce qui et pas normal venant d une t'elle enseigne et quand j'en parle au personnel il te dise c'est pas moi qui m'occupe du rayon frais donc faire tres attention au date que ce soit pour le client ou le vendeur"

"Je suis venue ce soir. Lorsque j'ai pris mon ticket de caisse je me suis aperçue que je n'avais pas l'offre de 100 € dépensé= 100 € remboursé en 4 bons de 25€. Je suis allée voir l'hôtesse de caisse et elle m'a dit il fallait dire le mot magique. En plus j'ai mis oui sur ma boîte aux lettres pour toujours recevoir les pubs et je ne les reçois plus. Comment faut il faire pour les recevoir à nouveau et les offres. Merci."

"Magasin proposant toutes sortes de produits et promotions intéressantes. Sans compter les bons de réductions ultra intéressantes. Ouvert le dimanche. Que demandez de + ? Plusieurs commentaires au sujet des caisses pour ma part, je n'ai jamais attendu et les caisses automatiques sont disponibles sans limites d'articles. Sincèrement si GÉANT continue les promos je serai une cliente fidèle, si je compare mon ticket à lidl et bien je trouve moins chère. Lidl à bien changé depuis des années et c'est devenu une marque à part entière et ils commencent à nous le répercuter sur les produits et je sent la différence depuis 20 ans que je connais ce discounter."

"Drive avec un bon timing. N'hésitent pas à vous appeler pour vérifier une commande ou vous indiquer une autre heure de retrait. Personnel très poli et disponible. Bonnes explications en cas de remplacement d'un produit et substitutions satisfaisantes. Je recommande vivement."

"Ravie du nouvel aménagement du rayon textile où l’on retrouve la marque C&A, c’est beau et ça fait du bien ! Les conseils sont tops et les vendeuses souriantes et agréables, on se croirait vraiment dans une boutique de vêtements. Le magasin en général est bien mais attention à l’attente en caisse parfois un peu longue"

"Drive à fuir. Ils ne sont pas capables de faire une commande correcte Sur le site il y a bien l'option autorisée ou non les produits de remplacement. Je n'autorise pas le remplacement et ma commande à plusieurs remplacements. J'appelle pour savoir pourquoi et là on me sort que la direction oblige le remplacement des produits donc la direction choisie si vous voulez ou non tel ou tel article, peu importe le parfum ou la marque. Une brochette d'incompétents ! J'ai refuser tout remplacement lors de ma commande et je ne pouvais pas me déplacer, même votre réponse est médiocre !"

"Bonjour, depuis quelques mois ça va un peu mieux, a chaque fois que je faisais les courses j'avais toujours une erreur sur le ticket, je me retrouvé à l'accueil et là, la dame pas de sourire avec impression de déranger c'était pas cool, elle tirait une de ces tronches. Il faudrait plus de personnes investies dans leur rayon dès lors ou on a une question certains ne savent pas, pas de connaissances de leur produit."

"De moins en moins bien. Plus sa va bientôt il y aura plus de magasin dans les galeries, si on peut encore appelé sa une galerie. Avis personnel gros problème de gestion de se centre commercial a tous les niveaux c'est bien dommage car il y a tous se qu'il faut pour avoir un centre commercial dynamique."

"Très mauvaise gestion du magasin. Rayons très souvent non approvisionnés. Faire attention aux dates de consommation car souvent produits périmés. Attendu 20 minutes pour avoir une scanette. La majorité du personnel est désagréable. J'ai envoyé plusieurs messages sur le site qui aujourd'hui sans toujours sans réponses. Toutefois ils savent comment attirer les clients avec leurs bons de réductions. La majorité du personnel est désagréable."

"Tellement déçue de ce magasin, cela fait plusieurs fois que lorsque que je viens, je souhaite profitez de certaines promos, mais c'est tellement le bazar dans ce magasin que même les collaborateurs ne s'y retrouvent pas! Des prix sont affichés mais rien ne correspond.... Grrr vraiment du grand n'importe quoi. Je mettrais bien des photos mais il n'est pas possible de les mettre sur l'avis. Heureusement que les collaborateurs d'autres rayons viennent récupérer les bêtises de leurs collègues....et encore c'est vite dit...."

"Magasin très vieux. Galerie marchande inexistante. Drive pitoyable, il vous manque toujours des produits. Le seul avantage se résume aux promos qu'ils font. Elles sont souvent imbattables. Attention depuis quelques temps ils ne les reçoivent pas toutes..."

"Galerie vide pas terrible Magasin Casino vieillissant , j'ai l'impression que le personnel s'en fou de la tenue de leur magasin . Ça sent vraiment la vente à un concurrent Que fait le directeur pour redynamiser son équipe"

"Jusqu'où ira la chute ?? Ce matin promomania Cdiscount en main , je pars acheter un portable A52S .... 8 h00 ... Personne à la boutique ( le panneau l'indiquer.. ) je reviens 1 h plus tard , le magasin est toujours aussi désert mais le panneau à disparue donc il doit y avoir quelqu'un dans les parages. Après 20mn d'attente je me rend à l'accueil et quel surprise , elle arrive à joindre le responsable du rayon ... Plus de téléphone. Extraordinaire personnes n'est venu , pas de vendeur et pourtant c'étaitla cohue ce matin....) , De la malhonnêteté et de la publicité mensongère.... Fris"

"Le drive !! Il y a un mois j'étais très déçue du drive...et bien cela n'a pas changé !! Commande passée la.semaine dernière pour 13h, commande prête qu'à 15h09 !! Le but du drive est de gagner du temps en choisissant l'heure de retrait !! Bref toujours aussi minable. Je pars définitivement faire mes courses ailleurs."

"Ce n'est pas normal après avoir réserver une télévision présenter dans la publicité. Elle n'est jamais arrivé, cela m'a fait perdre un bon d'achat. Et aucun dédommagement. Ce jour , nous n'avons malheureusement pas vérifié la date sur les yaourts achetés cette après midi. 4 yaourts périmés au 27 janvier.bravo. Ah, je sais , c'est de ma faute. Ce n'est pas la peine de répondre. Trouvez plutôt une solution svp ."

"Galerie et magasin glauques, d'un autre temps. Ouvert ce dimanche : des rayons peu garnis, le pain sec, les rayons alcools fermés... Inutile d'ouvrir si c'est pour ce genre de service. Je ferai donc mes courses demain, mais dans un magasin plus accueillant, mieux fourni et avec des produits disponibles et frais."

"Magasin sale. Produits aisément plus chers de 30 % au minimum par rapport aux autres franchises de la grande distribution. Messieurs, quand on en arrive à être plus cher que des petites supérettes locales, posez vous les bonnes questions. Honteux de traiter le clientèle ainsi. A éviter absolument suaf pour faire un complément de courses."

"Magasin vieillot qui a besoin d'un rafraîchissement, un bon coup de jeunesse, assez chère comparé à la concurrence également, Ce qu'il fait que je viens rarement."

"Après des retraits au drive reportés au lendemain alors que nous étions déjà sur place (2 fois de suite), des produits oubliés dans d'autres commande... Plusieurs fois nous nous sommes retrouvés à payer des produits plus chères en caisse que le tarif indiqué en rayon. Aujourd'hui dépasse toutes les fois, puisque vous vendez des produits périmés depuis plus de deux mois (photos à l'appui) !! Et là aussi, ce n'est pas la première fois. Tout simplement honteux."

"Le drive est catastrophique, oubli de livraison produits manquants j’en passe et des meilleurs. C’est malheureusement l’un des seuls du coin. Sinon je pense qu’il n’y aurait pas grand monde."

"Les prix ont très fortement augmentés surtout par rapport à leurs concurrents. Dans les frigos et bac à fromage j'ai constaté de la moisissure. Les sols sont crasseux par endroits, je commence à me poser la question de changer de magasin...."

"bonjour à tous je partage ma déception du magasin sur la propreté des rayons.les voici en photo"

"Prix excessivement supérieurs aux autres grandes surfaces, et surtout bon de réduction soumis à un abonnement a 70 € l'année pour bénéficier de 10%, sans que ce soit notifié nul part, mais comme nous a dit le caissier, c'est implicite Et bien explicitement, je ne retournerai plus dans ce magasin"

"Je commande sur le drive. Il y a toujours des réductions très intéressantes. Des produits de remplacement en cas de manquement et s’il y a une erreur de produit (ce qui peut arriver car personne n’est parfait) le sav est top. Par contre je ne fais pas les courses en magasin car les prix sont plus élevés qu’au drive et il arrive que les prix indiqués en rayon ne correspondent pas au prix payés en caisse. Donc 100% drive et satisfaite."

"Attention au jus d'orange pressé sois même,grosse arnaque dans ce magasin. C'est la première fois que je vois ça ! 1/3 jus d'orange et 2/3 de flotte. La machine est reliée au réseau d'eau et distribué en même temps que les oranges se pressent son eau... À fuire rapidement ! Photo à l'appuie après 12h de décantation,ça n'a jamais fais ça ailleurs."

"De bonnes offres en ce temps de crise de l'essence. Produits parfois plus cher mais les promos du moment rattrape le coût total du panier Les offres du litre d'essence à 0.85 est top aujourd'hui j'ai eut un bon de 41e pour 75e d'essence : il fallait faire 100e d'achats dans le magasin mais ça va vite pour des courses pour 5 personnes donc je ne me lasse pas de ces offres merci"

"Aujourd'hui assez déçu, la personne de la caisse centrale vraiment pas aimable, heureusement que l'hôtesse de caisse rapide à su nous renseigner et répondre à toutes nos questions aimable et souriante ça fait plaisir, sinon deuxième passage en caisse avec une hôtesse pas agréable c'est dommage..."

"Des prix en rayon ne correspondant pas au prix payer en caisses, sans compter le nombre de produits arrivé en péremption depuis un bon moment... Tout simplement à fuir !! Seules la gentillesse des caissières me faisait aller dans ce magasin"

"Beaucoup trop cher, ils abusent clairement ! La différence entre les prix du drive et en magasin est énorme. Tout est beaucoup plus cher en magasin avec parfois des différences de 3,50€ sur un même produit (ticket de caisse pour preuve). On s'économise vite l'aller retour à Ste Eulalie"

"Ils ont refait le rayon Textile qui est nettement mieux avec marque C&A. Par contre le gros problème c'est le nombre de caissière pas suffisant même en plein rush !!!!!"

"Bon magasin de proximité du coup car c'est tellement cher qu'on y va juste pour dépanner . Ex un paquet de glaces Nuii payé plus de 5 e aujourd'hui, même paquet au Leclerc Libourne à 3 e et quelques .Régulièrement des différences de prix astronomiques entre ce magasin et les autres hyper. Dommage car si c'était plus accessible niveau prix , je pense que plus de monde ferait les courses hebdomadaires ..."

"Le magasin est vieillot, les prix sont plus chers a l'intérieur que au drive. Le drive trop d attente manque de personnel. Il manque souvent les produits on se trouve sans viande. Le point fort c est les réductions toutes les semaines sinon je n irais plus."

"Très rarement je donne mon avis, mais là pour ma part c'est fini. Exemple de prix croquettes friskies 2kg chez Eux 4,49€ concurrence la même chose 3,16 Gnocchis, 3,25€ a géant autre magasin, 2,19€. Etc ... Déçu cela ne m'étonne plus qu'il y ait presque plus personne. Je l'ai connu avec un monde de dingue et la quasi vide."

"Centre commercial vétuste, sombre et peu accueillant. Galerie marchande quasi inexistante (3 commerces qui se battent en duel), prix du Casino EXCESSIVEMENT cher comparé aux autres enseignes. Je ne recommande pas pour de grosses courses."

"Offre sur l'essence depuis quelques mois est super top . Par contre il faut vraiment regarder les prix car parfois il y a entre 1et 2 eur de plus pour le même article . L'affichage est aussi à améliorer car un peu compliqué à comprendre entre l'offre promotionnelle simple celle liée à leur carte de fidélité.... Après on y trouve de tout.... Il n'y a pas bcp de caisses ouvertes en même temps donc il faut être patient....de même pour récupérer le bon d'achat car souvent il n'y a que une personne qui s'occupe aussi des réclamations, des retours...."

"Je ne connaissais pas Géant Casino car je n'ai pas l'habitude de faire mes courses là-bas. Le tarif des articles sont très élevés. J'ai bénéficié d'un bon d'achat avec l'opération carburant, heureusement. Je resterai fidèle à mon enseigne habituelle."

"A fuir, j'y suis allée lundi le magasin très sale, de plus les légumes une horreur les salades étaient pourries, les carottes n'en parlont pas, les rayons quasi vides et de plus je suis arrivée à la caisse très étonnée du prix excessivement élevé pour même pas avoir rempli le fond du caddie. Mais pour finir le tout la caissière vraiment pas agréable, ni bonjour, ni au revoir et balance les produits sur le tapis. J'ai failli lui retouner la salade de la même manière. C'est fini je ne fera plus mes courses chez eux."

"Ça dépanne quand on a pas le choix mais sinon je trouve le magasin pas très propre, mal rangé, certains produits souvent périmés encore en rayon et les prix 2 à 3€ plus cher que Super U par exemple pour le même produit . C’est dommage car il est bien situé et avec un grand parking ."

"Le parking et la zone commerciale autour très bien, le centre commercial en lui même bordélique sale les rayons mal agencés les prix anormalement élevés ayant pour habitude de faire mes courses chez Leclerc j'ai constaté un écart de prix pouvant aller jusqu'à + de 3€ sur certains produits à l'identique que j'utilise couramment c'est énorme j'ai également un petit Super u à proximité de chez moi où il m'arrive de m'y rendre pour du dépannage les prix y sont - élevés allez comprendre, c'était une première visite et belle et bien la dernière si on fait attention à son porte monnaie je ne recommande pas ce magasin."

"Une seule dame a l'accueil en pleine promo bon d'achat qui de plus travaille a rythme d une lenteur inédite. Il faut vraiment être a la retraite ou au chômage pour avoir le temps d'y faire ses courses.."

"Client depuis 20 ans de cette enseigne,car près de chez moi, je vais changer pour Leclerc. Car après comparaison des prix,la différence est énorme . Avec des rayons garnis, des dates de péremption longues et plus de caissières . Vraiment dommage . Car il y a un vrai potentiel"

"Personnel aimable et gentil. Par contre les locaux sont toujours dégradé depuis l'innondation, de moins en moins de caisse ouverte et de plus en plus d'automatique. Disponibilité des produits en baisse, de moins en moins de référence, un point CDiscount pas attractif."

"Les prix ont flambé !!! Presque le double par rapport à une autre enseigne 😳sur un produit par exemple... Les dates sont parfois périmées, surtout au rayon bio frais . D ailleurs il est presque vide ... Le magasin devient de moins en moins visité... Ce n est pas une raison pour hausser les prix ainsi ! Je ne viendrai plus .... Il n y a quasiment aucune caisse d'ouverte sauf les automatiques. Il y a un réel problème dans ce magasin..."

"Magasin honteux personne à l'accueil avant 8h30 au mieux quand la personne s'est réveillée à l'heure sinon c'est 9h alors que le magasin ouvre à 7h30 ! Le nettoyage des rayons et frigo n'en parlons pas ... La galerie commerçante avec les derniers pauvres commerces qui n'ont pas encore coulé est dans un état pitoyable. Sur presque 50% de la galerie ce n'est même plus du carrelage mais du béton avec un éclairage quasi inexistant. Et pour couronner le tout une Xbox vendu pour neuve qui s'avère être un retour du SAV il y a de nombreuses années et qui ne fonctionne même pas ! Bref magasin à fuir"

"C'est un grand magasin mais on retrouve le même problème que partout actuellement les prix sont élevés. Il est quand même aberrant de payer moins cher un tee shirt qu'un paquet de pâtes de 5 kg ou qu'un paquet de 30 oeufs. Le magasin est propre et le personnel agréable."

"Je fréquente surtout Géant Casino pour son emplacement stratégique et son opération sur le carburant a 85cts Je m’y suis rendu à 3 reprises faire mes courses, les prix son astronomique ! Des fois multiplié par deux par rapports au inter marché à côté de chez moi. Les promotions sont très mal expliquées, un coup par lot, un coup pour les processeurs de la carte, un coup juste pour les clients casino Max (option payante) très peu de remise immédiate. Les prix sont souvent en dessous des mauvais articles…. Si vous avez un plafond pour faire vos courses (anniversaire Noël) oubliez !! Impossible de respecter Mon dernier passage en caisse devait être proche de 100€ (ticket essence) celui ci a fini à 140…. Je fais également mon carburant ailleurs depuis"

"Globalement prix excessif, maintenant par rapport à ce géant : - pas du clim : ça souffle du chaud c'est irrespirable, le magasin et vieillissant, aucun travaux d'amélioration, rien de faire depuis l'inondation, les commerces dans la galerie ferme un par un, pas étonnant vu le peu de choses faites pour rendre le magasin accueillant ! Choix de viande inexistant, il n'y a rien dans ce magasin ... Des gros efforts à faire dans ce magasin..."

"Le supermarché est grand mais très peu de caisse avec hôtesses. Beau de caisses automatiques pas idéal quand vous remplissez un chariot. Galerie comme assez maigre avec une petite dizaines de boutiques"

"Wahou... Les prix sont exorbitants ! Jusqu'à 2 euros de différences (peut plus sur d'autres articles) sur la même chose à Intermarché. Le magasin est dégueulasse et personnel sûrement blasé car pas sympat !"

"Nous avons plusieurs fois acheté des produits déjà périmés. Les fruits et légumes restent des semaines dans les bacs même lorsqu’ils sont moisis. Les rayons et bacs sont souvent quasi vides et plutôt sales. Dommage car personnel plutôt sympathique."

"Pratique car à proximité mais des prix élevés dans un magasin hors d'âge. Maj au 10/09/22, ma femme va faire qq courses et me ramène une bière, périmée au 24/08 ! C'est une bière donc pas de soucis de consommation mais quand même..."

"Je demande au boucher si il peut me faire moins 30 % sur un morceau de viande qui arrivait en fin de DLC le lendemain( ils le font pour d'autres viandes) il me dit non je vais la jeter ou en faire de la viande haché. Franchement ça craint dans les deux cas . Super déçu je pense que je vais arrêter d'acheter de la viande là-bas surtout ce qui est haché ."

"Très déçue !!! Des produits beaucoup plus cher qu'ailleurs...donc le bon d'achat qu'ils donnent à la station ne vaut vraiment pas le coup avec le minimum de 120€ d'achat !!! Et surprise ce matin : les pancakes moisis!!!! Je les ai acheté hier !!! Et en regardant la date : ils se perimaient hier !!! Ce n'est pas normal d'avoir des rayons avec des produits périmés. En général je vérifie mais celui ci non étant donné qu'en deux jours ils sont consommés. Puis ils sont déjà moisis à un jour de la date ??? Je ne reviendrai plus et vraiment tampi pour le bon d'achat gasoil.... Je n'économise de toute façon rien bien au contraire !!"

"Profitant d'être la seule grande surface a proximité, les prix sont exorbitants !!! Les tarifs affichés en rayon ne sont pas toujours ceux affichés une fois en caisse (bien évidemment toujours à la hausse) Et le système de cagnotage toujours plus complexe (produits affichés -50% sur le second article, mais qui en fait ne se cagnottent pas une fois en caisse)"

"Magasin vieux voir très vieux, caddies qui fonctionnent un coup sur deux, mériterais un bon coup de jeune depuis autant d année. Prix très élevé sans la carte fidélité, peu de magasin dans la galerie, là encore un coup de jeune dans les magasins serait le bien venu. Rayon antigaspi bien mais au fond du magasin donc pas assez mis en avant, très bordélique, dommage. Rayon sans gluten trop petit. Hôtesse de caisse agréable même si on a l impression qu ils sont en sous effectif."

"Je commence à perdre patience .... Je suis venue chercher un drive le dimanche 9 octobre pour la première fois chez vous ! 1h avant j'apprends que la viande dont j'avais besoin pour mon repas du midi n'était pas disponible j'ai donc refuse les autres ingrédients pour ma recette soit: 1 pain d'épice , 1 bière et du laurier ! J'ai également refusé un quatrième article du Kiri qui faisait parti d'une offre pour 3 achetée 1 offert or plus d'offre !!! Vous me devez ces 4 produits depuis 10 jours !!! Je suis passée juste après mon drive puis j'ai téléphoné le 10 on m'a assuré que j allais être rembourse et rien !!!! J'essaye de vous joindre et aucune réponse !!! Avez vous l'intention de me voler ?????"

"Mais qu'ai-je été me perdre la dedans ? Un exemple...j'adore une marque de camembert au lait cru, pareillement vendu à Casino et à Super U. Celui-ci au prix de 5,6 € chez l'un et 2,85 € chez l'autre. Voilà, tout est dit ! 😠"

"Une HONTE!!!!!!!! Les prix sont exorbitants par rapport à toutes les autres enseignes 2a 3 euros plus cher qu'ailleurs il y a une dizaine de caisses et seulement 2 d'ouvertes ,les autres sont automatiques et interdit au caddies et les seules caissières existantes sont peu souriantes et tristent et sont grises comme le magasins qui est aussi joyeux qu'un train fantome"

"On trouve des choses incroyable en rayon, je suis venu ce week-end j'y retourne jeudi et c'est toujours aussi magnifique des yaourts périmes en date du 5 novembre et aujourd'hui nous sommes le 17 je vais au rayon pizza pareil j'ai pris en photo, rayon pain de mie etc pareil périmée de 4 jours 👍👍!!!! Regardez bien les dates surtout !!!!"

"Bien pour dépanner, mais avec la flambée des prix certaines choses sont devenues hors de prix, notamment les salades, on trouve les mêmes 30 à 40% moins chers à côté. Par contre le rayon traiteur est top, ça vaut le coup de mettre un peu plus cher au vue de la qualité."

"J'ai jamais vu une enseigne appliquée honteusement des tarifs aussi élevés par rapport au petit inter*marché de la commune... Et pire si l'on compare au lecler*c ste Eu ! C'est inadmissible ! Et la galerie est en galère... A l'image de l'enseigne ! Nous sommes ici sur le magasin le plus onéreux de gironde.... Même avec la carte et les 10% on est presque au double des prix pratiqué par les autres enseignes ! Et le comble du surréalisme, les prix au drive, des mêmes produits, sont moins chères du simple au double ! Ils veulent plus qu'on aille en magasin apparemment... Merci d'éviter les réponses bâteau que vous faites habituellement !"

"Qu'on se le dise les prix pratiqués dans cette enseigne sont irréel comparé à la concurrence, faudrait revoir votre politique de prix car des différences de 6 euros au kilo sur les mêmes produits c'est aberrant. Seul point positif l'ouverture le dimanche toute la journée. Votre seule avantage face aux autres enseignes."

"Bonjour, je suis très déçu de Géant Casino car ce jour je suis allé faire l'essence et j'ai vu une affiche sur la pompe à 0,70 centime le litre pour faire le carburant heure arrivée à l'accueil on me dit que l'opération n'est plus d'actualité que c'est un oubli de ne pas en voir enlever les affiches et que j'aurais dû mieux regarder les dates. C'est vrai j'aurais dû mieux regarder les dates qui sont écrits en tout petit , sauf moi quand je vois une affiche en gros mis sur la pompe je pense que l'opération est en cours , mais par contre la personne à l'accueil très désagréable ne sait même pas un peu excusé de leur manquement de ne pas avoir enlevé l'affiche. Aucune excuse juste un peu de mépris et surtout très désagréable . Merci géant Casino , le travail n'est pas bien fait et c'est le client qui se fait injustement avoir. Très déçu ."

"Grand magasin on y trouve de tout mais a des prix élevé j'ai voulue y acheter mes biscuit favoris (balistos) que j'ai l'habitude de prendre a 1,80 chez Lidl la bas je me suis abstenue a 3,60 le paquet du coup j'ai fais attention à mes courses que je n'ai d'ailleurs pas faites car tout étais très cher même les produits pour bébé vraiment déçu de se beau magasin"

"Ça fait 4 moins que nous sommes clients de ce magasin, et depuis que l’on fait toutes nos courses ici, on fait de réels économies en continuant de se faire plaisir. Notre budget mensuel est descendu de 700€ à 500€ pour une famille de 4. C’est énorme. Merci Géant."

"je sort de votre magasin je suis très très déçu j ai acheté 2 shiwt on m en fait payé 3 heureusement que je regarde mon ticket donc remboursé autre les caisses sans caissières mais il y a des personnes pour nous aider pas agréable du tout ne s y connaissent en rien dans se magasin de plus nous répondre pas gentiment et je dirais agressive comme si c était de notre faute si sur se que j ai acheté le pris n y est pas de plus je suis une personne handicapées et a revois votre personnelles merci ces grasse a nous que le magasin marche alors un peut de respect pour les clients"

"Bonjour Plusieurs deceptions dans ce magasin...les prix, les dates de conso périmées... et la pépite du jour... le tarif PROMO de la marque Casino mis en avant pour nous faire croire qu'il y en a plus (160gr), mais non, même grammage que l'autre marque (112gr), ah oui 160gr c'est le poids hors essorage hors emballage.. , donc mis à un tarif plus cher malgré un tarif au poids moins cher de base...écœurant ces méthodes de la grande distri qui ne cesse de nous prendre pour des pigeons 😔 Svp la direction ne commentez pas cet avis, il ne s'agit pas d'une erreur d'étourderie hein 😉 nous ne sommes pas siiiii naïfs..."

"Cliente depuis des années, très mal reçue mardi par le boucher qui m’a vendu du steak haché sans gras à 18,75€/kg. Quand je lui ai fait la remarque sur le prix, il s’est permis de mal me parler et être très désagréable dans ses reponses. J’avais jamais entendu qu’il existait du steak haché sans gras… Déjà au niveau du magasin les prix sont très exagérés par rapport aux autres enseignes… A fuir!!!!!!"

"Une honte, des prix hallucinants en cette période de crise c'est vraiment de l'abus et du non respect pour la clientèle. Un exemple parmi tant d'autre 2.79€ la bouteille de 50cl de lipton soit plus de 5 euros le litre. De plus le magasin est vieillissant, mal agencé. Un conseil au propriétaire, avec tout l'argent que vous ponctionnez à vos clients profitez en pour refaire une beauté à votre magasin que ça serve à quelque chose. A fuir! Et je pèse mes mots."

"Dommage de mettre un tel avis étant client fidèle depuis de nombreuses années. Des tarifs qui ont augmentés de façon vertigineuse: un exemple, steak haché charal oignons à 15€, autres enseignes à 8€. Et ce n'est pas le seul produit. Fromage à la coupe vieux pané à 19€ le kilo et la liste est longue. Des rayons vides ou partiellement vide. Des dates de péremption dépassées de plusieurs jour. Des produits tel du fromage dans un état de fraîcheur déplorable au rayon coupe libre service. Une dégringolade depuis 2 ans malgré les travaux réalisés. A ce rythme là, ce sera la triste fin de ce magasin en 2023."

"J'ai tout desinstalle l'application etc.... j'ai acheté du beurre de cacahuète à + de 7€ sachant qu'il est à 4,50€ à Intermarche et j'en passe ceci est qu'un exemple...de plus vous allez à l'accueil pour un problème de prix ce qui arrive souvent, on ne vous regarde même pas...l'accueil est très négatif et les prix sont à +30% incroyable !!!"

"La première et surtout la dernière fois dans ce magasin. La raison: des prix exorbitants! Nous n'avons jamais vu cela. Comparé à notre supermarché habituel (enseigne concurrente) les prix sont environ 50% plus élevés. Même les petites supérettes des grandes villes sont moins chères. Le seul point positif de ce magasin est la sympathie des hôtesses de caisse."

"La direction pourrait au moins donner une pause repas au personnel en caisse à la station, quand même. Heureusement que ce n'est pas haram la souillure du ticket de caisse par une tranche de jambon."

"Deuxième fois de la semaine que j y vais pour faire des courses et heureusement pour mon portefeuille, une fois en caisse je vérifie le prix des articles avec le prix affiché en rayon car voilà que bizarrement ils sont différents. Aujourd'hui 2 paires de chaussons a 6€, on m annonce un total de 13€, le calcul n est pas bon . Avant hier des conserves d haricots verts a 0,70€ en rayon qui passe a 0,77€ en caisse. Signaler a l accueil , j espère que la modification a été faite dans le logiciel."

"Inadmissibles les augmentation de prix que vous pratiquez, qui ne sont pas justifiées aux vues des prix pratiqué chez vos concurrents. C'est une honte 6€ les 8 tranches 3€50 une bouteille de soda"

"Attention magasin très sale. J’ai acheté de la farine bio en passant à la caisse je m’aperçois qu’il y a des mites alimentaires dans la farine, je vais à la caisse centrale pour le signaler et me faire remboursé, j’insiste bien auprès de la personne pour qu’elle signale ce problème. Je retourne dans le magasin pour vérifier le rayon farine et là grosse surprise tout le fond du rayonnage et très sale et envahi par les mites. Le comble c’est que je retourne une semaine plus tard dans ce magasin et rien n’a changé le rayon farine et toujours sale et rempli de mites. La personne à la caisse centrale n’a certainement pas signalé le problème, c’est peut être pas important pour eux."

"A fuir ! Nous avons pris 4 plateaux de fruits de mer pour le jour de l'an. J'ai fini aux urgences et le reste de la famille intoxication alimentaire car les langoustines et les bulots n'étaient pas frais, il y avait même une odeur . Géant décline de plus en plus.."

"Habitué d aller dans cette enseigne, dans la région Bretagne Je suis particulièrement déçu de celui de cet après midi, désordonné, les étiquettes de promo ne sont pas toujours en face des articles concernés. Et au niveau propreté ce n est pas nickel !!! Dommage.... L accès carburant est difficile pour les Campings caristes"

"A fuir ! Vous avez effacé mon avis, quelle honte ! bien sûr car c'est très grave. Donc je recommence et si vous effacez je referai une parution. Nous avons pris 4 plateaux de fruits de mer pour le jour de l'an, je suis partie aux urgences car intoxication alimentaire. Les langoustines et bulots sentaient mauvais et le reste très douteux, nous avons jetés"

"Une horreur! Je n'ai jamais vu un magasin aussi sale! Le rayon charcuterie est dégoutant. Les plans de travails, fours, accessoires. Très crasseux. Sans oublier les tapis roulant des caisses, où l'on peine à déposer nos articles. Incroyable ce management! Première et dernière fois pour moi."

"Dommage pour les produits périmés, cela est trop fréquent. Toujours les mêmes produits périmés en rayon 3 jours après mon signalement et toujours en rayon 1 semaine après."

"L’accueil n’est pas capable de donner d’informations sur les rayons à partir de 14h00. Modification: il s’agit du rayon multimédia console et jeux vidéos. La personne de l’accueil (pas très aimable) ne me donne aucune information et met fin à l’entretiens téléphonique en me disant qu’il n’y a personne à ce rayon"

"Choux fleurs à 5€... à part ça, il y a quelques produits intéressants. La nouvelle scanette est très performante. Le 17 janvier j'ai été surpris, arrivé près des caisses une caissière prénommée Claudine m'a interpellé et elle a pris en charge tout mes bons de réductions dont celui où j'aurais du revenir..."

"Il y a déjà plusieurs mois, j’avais déjà décidé de ne plus me rendre dans cette enseigne pour plusieurs raisons: les prix des articles, les choix limités dans certains rayons (notamment les marques des épices), le rayon fruits et légumes toujours mal tenu, le système de fidélité inadapté. J’avais même contacté par mail 2 bureaux nationaux d’enseignes concurrentes pour savoir s’ils comptaient installer des hyper dans le secteur. La proximité faisant que c’est quasiment le seul grand Hyper du coin, on n’a pas beaucoup de choix… On peut accorder que les choix d’articles se sont diversifiés notamment rayon épices, que le rayon fruits et légumes est vraiment beaucoup mieux achalandé et donne beaucoup plus envie. En revanche, les prix sont toujours exorbitants et je parle là de la marque de l’enseigne « Casino ». Comparativement les enseignes concurrentes sont bien moins chères. Le système de fidélité est nul, toujours comparativement aux enseignes concurrentes. Être titulaire de la carte ne vous assure en rien les remises. Rien n’est automatique, il faut valider les réductions au préalables sur l’application. Si vous oubliez, pas de Promo même si vous avez la carte. Si vous voulez + de promotions, vous pouvez payer un abonnement supplémentaire, qui ne vous rapporte souvent pas le prix de l’abonnement mensuel. Rien n’est cumulable avec rien, les bons ne peuvent la plupart du temps pas de cumuler entre eux ni même avec des bons de réductions de marques que vous pourriez recevoir. Donc au final, ce qui compte ce n’est pas d’aider le client et son pouvoir d’achat mais bel et bien de le faire dépenser au maximum. Sans compter que le contact avec les hôtesses est aléatoire. Certaines sont aimables, d’autres moins (dans le cadre d’une conversation respectueuse). Tout ça pour en venir au fait que cette fois, c’est bel et bien définitif, malgré le coût du carburant, je préfère faire un dizaine de km de plus (20 aller-retour), parce que j’y gagnerai quand même sur le prix des courses."

"Extrêmement cher plusieurs articles a prix doubles même plus que le doubles du prix exemple la tablette de chocolat ferero 3€20. A lecler 1€70 .tous et cher honteux je ne reviendrai plus !!!"

"Le magasin en lui même ne donne pas envie, si on demande quelqu'un on a franchement l'impression de déranger ou y'a personne. Ils ont du mal avec l'affichage des prix lors des promos. Sans parler des articles sur les pubs qui ne sont jamais en magasin et pour lesquels on prend votre demande en compte mais jamais de nouvelles.... Le seul point positif : peut dépanner car ouvert le dimanche en caisse automatique."

"Malheureusement ce magasin est de pire en pire. Les rayons sont vides, les dates ne sont pas vérifiées, et l'amabilité de certains employés est à revoir."

"Très déçu on arrive en caisse un article passe pas, je le met de côté paye le reste le vigile me dit assez fort et sèchement vous avez pas payer cette article ! Je lui dit oui je c’est il veut pas passer ! Je veux tester à une autre caisse si sa fonctionne sinon je le laisse à la caisse vous inquiétez pas je vais pas voler je suis pas une voleuse ! Monsieur me dit ba pour moi sa avez bien l’air! Allez pas me faire remarquer ! L’article n’était pas enregistré en fin de compte je l’ai laissé et partie il a quand même vérifié ce que j’ai si je l’est bien payer ! C’est la première fois que je viens un dimanche mais je pense que c’est la dernière fois !"

"Surprise des prix appliqués. Faut que j'y aille plus souvent. Le magasin est sombre par contre avec pleins de cellules vides dans la galerie. C'est dommage... il manque d'attirance"

"malibu coco 1l :13.95 euros a Sainte Eulalie CHEZ CASINO17.99 saucisson cochonou 365g: 5.35euros Sainte Eulalie CHEZ CASINO 7.99 sur deux articles 6 euros de différence alors sur un chariot t!!!!!!!!. Soit erreur d étiquetage ou magasin a éviter."

"Trop trop trop de petites affiches en papier pour les prix! On dirait que tout est en promo alors que pas vraiment. On y comprend rien. Un prix, mettez que un prix!!!!"

"Bon les gars on va pas vous mentir vous êtes plus cher que les concurrents mais putin votre pain est trop bon, je chope a chaque fois les 3+1 offertes, Ha et pis la petite dame aux caisses automatiques, celle qui aime bien dire « j’aime que le client soit autonome » elle est trop sympa voilà voilà"

"Pour que ça soit intéressant, il faut avoir la carte de fidélité. Pour les célibataires c'est un peu moins bon car le plus ici c'est la quantité qui l'emporte."

"Dimanche 16 nous avons acheter deux pizzas.... Je décide de les faire ce midi et constate que les dates allées jusqu'au 14/04 pour une et 15/04 pour l'autre. Je décide de téléphoner au magasin mais celui si est injoignable..... Faites attentions aux dlc !!!!"

"Je n'aime pas ce magasin trop grand, peu accueillant. Les rayons sont souvent vides ou en bazar. Mais le gros point positif c'est qu'il est ouvert les dimanches et jour fériés en 100% libre service et ça c'est génial !"

"Prix trompeur, et surtout bien plus chère que la concurrence.... j y allé de temps en temps mais là c est terminé. C est de l arnaque ce magasin ...."

"Habituée de ce magasin, les prix ne cessent d'augmenter ! Les produits leader price sont toujours en rupture de stock et augmentent plus vite que l'inflation ! Vous êtes en moyenne 26% plus cher que les autres enseignes !Réagissez !"

"Le supermarché est plutôt bien organisé. Le seul bémol est qu'il n'y a plus de caissiers ou caissières.. que des caisses automatiques... Le centre commercial a besoin d'un bon coup de neuf pour attirer les enseignes et les clients."

"Partie ophtalmologie pour ma chienne et sa soigneuse excellente. Beaucoup de professionnalisme avec de de l'empathie et une énorme gentillesse"

"Nous venons pour acheter un vélo a 600 euros!! La personne qui s'en occupe n'était pas la impossible d'acheter le vélo ni de le réserver c'est honteux on nous propose de revenir demain comme si nous n'avions que ça a faire!!! L'incompétence de l'accueil est quand même a soulever!!! Cela ne sert a rien de faire des catalogues de promo pour au final ne pas être vendeur!!! Bref ce n'est pas la première fois que nous sommes déçu de ce magasin et je pense que nous ne sommes pas les seuls... Pas étonnant que tout les commerces de la galeries ferment les uns derrières les autres!!!!"

"Je vous recommande la viande rayon boucherie et libre service elle est trooop bonne et a prix abordable je ne prend que ma viande ici depuis a peu pres 1 ans je n'est jamais été déçue 😜"

"Des heures pour faire les courses entre les dates trop courtes les fruits et légumes machés ou pourris ! Et en plus il faut scanner sois même car pas assez de caisse avec personnel !"

"Côté positif bon choix parmi les eaux minérales, la viande et le pain, magasin peu fréquenté. Côté négatif le reste est souvent cher, certaines promotions ne sont pas des promotions, l'affichage des prix est souvent absent ou trompeur, le personnel n'aime pas son travail et le fait bien sentir aux clients."

"C’est pour quand la fermeture de cette magasin ? Magasin très sale, le prix la plupart du temps, ça correspond pas quand vous payer en caisse, surtout les promotions Il a pas une seule fois qu’on passe en caisse, et qu’il faut pas qu’on repasse à l’accueil ."

"Acheté ce jour, 17h13 caisse 000104 mag cg334, 2 yaourts marque la fermière à 3.95euros daté du 15 juin soit 4 jours de plus que la dlc affichée. Une honte!! Impossible de les ramener car le magasin est fermé. Ils auraient au moins pu le passer en anti Gaspi !!! Cela prouve le professionnalisme des employés et du directeur de la grande surface!! De plus la caissière a oublié, volontairement ou non, de retirer le bon de réduction immédiate du produit."

"Habitant St Gervais, ce n'est pourtant plus mon magasin depuis longtemps ! J'y suis retournée pour me dépanner. Quelle horreur. Toujours aussi pourri du sol au plafond, pas d'âme, pas chaleureux, galerie inexistante, organisation des rayons incompréhensible, du casino, du leader price, du cdiscount, on ne sait plus. Même les cracottes marque distributeur sont dégueulasse. Comment font-ils pour être aussi mauvais ? A quand de grandes travaux pour être digne de l'enseigne qu'ils représentent tel que Pessac !!"

"Ah casino, très cher, désordoné, brouillon, pas aimable mais un beau parking. C'est à se demander si on ne fait pas tout ce que l'on peut pour fermer ou vendre ce magazin; A évitez si vous le pouvez."

"Bonjour Cliente de votre magasin depuis de nombreuses années, je suis eceouree par votre station . Je fais mon carburant toutes les semaines et une fois sur 2 le GPL ne fonctionne pas. Cela devient vraiment agacant surtout qu à l heure actuel le il y a de plus en plus de véhicules qui fonctionnent au GPL . Il serait plus que temps que votre station se modernise"

"Même si il y a un grand nombre de produits, la plupart que j'achète sont périmés dans les 3 jours qui suivent et ça dans la plus part des rayons produits alimentaires."

"Attention j'ai fait mes courses le 29.06.23, j'ai pas fait attention au date. Certain des articles la date et passé normalement sont retiré avant j'ai pas fait attention, les salarié ne font pas leur travail!!!! faite ATTENTION au DATE il vende des article périmé.Les code barre ne correspond pas forcément au article, quand on veut vérifier le prix"

"Magasin UL-TRA cher ! Même le coin anti-gaspi vaut pas le coup.. La dernière fois où je suis venu (pour du dépannage) j'ai jeté un œil à l'anti-gaspi, 3.95€ un plat préparé rapide en 2min au micro-onde, prix de base 7,20€ !!!!! Même la boulangerie sur le parking propose des FORMULES pour moins cher qu'un simple plat.. Le seul point positif, c'est l'ouverture du dimanche sur toute la journée !"

"Magasin dont les rayons sont désespérément vides, très cher, les produits perimés sont encore en rayon, l'attente en caisse est interminable. Je mets une étoile pour le rayon fruits/ légumes. Dans la mesure du possible, passez votre chemin."

"Rayon en bordel, ce magasin est un massacre c’est sale et les prix sont exorbitants ! A fuir dommage qu’une étoile est obligatoire ! Cela en vaut même pas une!"

"Magasin très coûteux, avec des périmés dans les rayons, longue attente aux caisses. Réponse au propriétaire : nous avons la scanette mais sans caisse spéciale scannette ça ne sert a rien! J'attend un commentaire de votre part sur le prix et les périmés!"

"Magasin propre et bien rangé, parfois viande limite et gâteaux aussi et des produits avec date de péremption dépassées"

"Interdit d’acheter de l’alcool le dimanche. Je ne savais pas que l’alcool était prohibé dans notre pays. C’est scandaleux. Aucune vraie caissière. Les promos et soldes affichées en magasin ne passent pas à la caisse et comme il n’y a pas de personnel c’est tant pis pour nous. Un dimanche bien gâché adieu les spritz et les noix de cajou."

"Les produits sont chers, même avec Casino max. Le magasin ne donne pas envie, la galerie marchande non plus. Le système de scan avec le téléphone bug souvent. Le personnel est en majorité sympathique et efficace."

"L'attente au caisse est toujours interminable car manque de personnel, ça fait plusieurs fois que je trouve des produits dont la date est dépassé. Je les ai signalé à chaque fois mais c'est pénible !"

"J’ai appelé pour demander un renseignement, l’hôtesse d’accueil n’a pas voulu me répondre et ne cherchait pas non plus à avoir une réponse sur une demande dans un rayon frais, car je site : Vu l’heure je ne peux pas vous répondre. ( 1h15 avant fermeture du magasin ) Sympa l’aide aux clients.. 🫡🫡"

"Inadmissible ! Aucune caissière à 12h30, mercredi 9/08, que des caisses automatiques. Alors quand on a de gros chariot soit on attend que qq1 arrive ou on passe aux caisses automatiques (dixit la 2eme personne du magasin qui nous a répondu, la 1ere nous ayant dit :c'est comme ça !) Une des ,je pense, responsable, nous a dit que c'était comme ça depuis des lustres ,que les clients ralaient déjà, des mails déjà envoyés, mais que la direction ne faisait rien. Je les plains de travailler dans de telles conditions !!!! Perso je n'ai jamais vu ça !!! De plus, je refuse systématiquement, passer par les caisses automatiques, ce n'est pas mon job, quand je paye, je paye aussi pour un service de caissière !!! Et si en plus, c'est pour supprimer des emplois, non merci !"

"Aujourd'hui, apparemment mon mari s'est trompé à la caisse automatique. Il n'a pas l'habitude. Il pensait payé en espèces au lieu de carte bleue. Il appelle une caissière qui lui a répondu c'est comme le port salut c'est écrit dessus. Interloqué, il lui a répondu je ne sais pas lire. Elle lui réponds de nouveau fallait aller à l'école 🤦. Et elle ne rigolait pas. Désolé mais là du coup mon mari a répondu à la hauteur de la réponse de la dame. Non mais les responsables ça ne va pas du tout, le relationnel est à revoir. Je sais que vous êtes en crise actuellement mais il n'y a plus du tout de communication professionnelle, ni de respect avec les clients. C'est souvent malheureusement. Mon mari c'est très bien lire et respecte ses clients fort heureusement mais sachez qu'aujourd'hui il y a beaucoup de gens qui ne savent pas lire, c'est pas une raison pour dénigrer ces personnes. Vite que tout change dans votre magasin car là c'est plus possible !"

"Les donuts étaient immangeables j ai appelé pour le signaler mais pour eux rien de grave. Ce magasin est déplorable à éviter vraiment. Sale honereux."

"De passage avec un ami, et attirés par des prix affichés attractifs sur le gasoil, nous avons été surpris à la lecture du ticket, qui annonce un prix bien plus élevé, il s'avère que les pistolets à carburants aient des couleurs inversées entre le gasoil et le super diesel. Après appel et explication avec un responsable, aucun dédommagement possible malgré la confusion évidente, voir faite exprès... Je recommande donc de faire quelques kilomètres de plus pour aller voir ailleurs"

"Je trouve ce magasin tristounet, les prix sont tellement élevés. Un effort est fait cependant au niveau des caisses qui sont récentes. J'y vais de temps en temps pour la déco mais ce magasin ne m'attire pas du tout !"

"Magasin intéressant mais rapport qualité/prix pas toujours avantageux"

"Les prix affichés en rayon ne sont pas en accord avec le prix des articles payé en caisse, Les caisses automatiques sont fonctionnels une fois sur deux. La seule raison pour laquelle je ne met pas une etoile est parce que les gens qui y travaillent sont parfaitement sympathique et n'hésite pas à répondre à toute demande"

"Les employés vraiment au top, toujours là quand on a besoin de renseignements ou qu’il y a un soucis à la caisse rapide. Très souriants"

"Je viens de faire le plein ce matin 2 septembre 2023 de carburant E10 dans votre station de Saint-André-de-Cubzac soit disant à prix coutant à 1.895 euro, à ma grande surprise il était à 1.83 euro à Intermarché Saint-André-de-Cubzac. Je ne sais pas ce que Casino appelle Prix coutant ! J'avais réduit mes achats dans les rayons mais à partir de ce jour ma visite ne vous dérangera plus..."

"C'est bien d'avoir des moyennes surfaces ouvertes le dimanche après-midi jusqu'à 20h en libre service"

"Magasin hors de prix… je n’y vais jamais, je suis de blaye (a 25 km), j’avais un rdv à côté. J’ai voulu gagné du temps (en tout cas j’ai pas gagné d’argent.) J’ai été choquée par les prix. Par exemple l’huile elseve pour cheveux est à 13,99 contre 9,30 dans une grande enseigne connue sur Blaye. (L.) Il n’y a pas de poche (sac plastique) à moins de,90 centimes… La bouteille de Fuzetea 2,25 litre est à 1,95 contre 1,53 chez L. (Je vous encourage à comparer les prix vous aussi…) Tout est plus cher qu’ailleurs au Casino de st andre de cubzac. L’essence c’est pareil : accrochez vous : 1,939 le gasoil contre 1,848 chez L. Ils ont complètement craqué. J’aimerai bien savoir ce qui justifie une telle différence de prix générale… Bref tout est plus cher qu’ailleurs pour une qualité identique. belle marge pour ce magasin en pleine crise économique… franchement c’est honteux. Je me sens vraiment prise pour un pigeon. Le magasin n’est pas accueillant. Ce n’est pas bien rangé. Je mets deux étoiles pour le personnel en caisse qui est souriant et disponible. J’espère qu’au prix où sont vendus vos articles en pleine crise économique, elles sont récompensées financièrement pour leur professionnalisme… mais malheureusement j’en doute fortement. Je n’y retournerai jamais."

"magasin pas acceuillant, vieux. pas sur de faire mes courses ici"

"prix trop élevés et souvent absents sur les rayons un alignement des prix sur les concurrents serait bénéfique pour l'image du magasin et un plus pour la clientèle."

"Magasin nul.. De ne pas avoir envie d'aller faire ses courses et très cher"

"Problèmes récurents de rayons partiellement vides, prix élevés, il vaut mieux avoir la carte de fidélité pour profiter des réductions proposées....et bons d'achats. On est toujours clients grâce aux divers réductions et à la proximité du magasin...."

"Magasin à éviter, prix des produits que j achète chez Leclerc GRAND Tour ,sont ici 30% plus chers .alors les avantages de 10 % avec la carte Casino Max sont de la fumisterie ....de plus maintenant ,il n y a plus de bornes pour contrôler les prix affichés en rayon .Avec les temps difficiles que nous vivons , je ne comprends pas que des clients continuent de venir ...."

"Bonjour, j aimerais savoir à quoi vous sert une pompe au gpl, effectivement à chaque fois que je viens elle ne fonctionne pas, donc on est obligé d aller chez leclerc ça fait un peu loin quand même"

"On trouve tout mais reste assez cher comparé à d'autres grandes marques"

"Magasin où l’on trouve forcément un produit qui nous convient dans la gamme de prix qui est le nôtre. Marques diversifiées, beaucoup de variétés dans le bio, quelques bonnes promotions…. J’ai eu besoin d’avoir une aide pour l’utilisation des scanettes et on s’est rendu disponible avec beaucoup plus de renseignements. J’ai appris qu’on pouvait scanner avec le portable et ça c’est un gros plus ! Plus besoin d’aller faire la queue à la caisse !"

"Toujours pas de gaz j ai 3 bouteilles geant casino impossible d avoir du gaz personne pour avoir un renseignement car plus de personnel pour l essence"

"Personnel sympathique mais magasin qui nécessiterait un bon coup de jeune (en globalité : magasin et galeries). Il semble vieillot, en désordre, et les quelques galeries désertes d’enseignes ne rendent malheureusement pas les choses meilleures. Les prix me paraissent excessifs en comparaison avec d’autres enseignes. Des efforts sont à faire, mais heureusement que le personnel reste agréable."

"Aujourd'hui une personne âgée veut passer à la caisse. 1 seule caisse en fonction. Elle s est dirigée vers les caisses automatiques. 3 caissières entrain de discuter. Elle demande de l aide . L une d elle rétorque on est en pause. ( si elles sont en pause est ce le lieu?) . L une d elle ancienne petite a lunette très désagréable lui prend méchamment le produit pour lui scanner et lui demande comment ce fait- il qu elle ne sache pas le faire? Est ce normal? Je trouve ça inconcevable d être aussi mal accueillante avec la clientèle et encore plus avec une personne âgée surtout de la part d une ancienne . Et c est pas le grand flux qui les stress à vos employés. Aucune excuse. Je viens souvent et je vais bien l observer. La prochaine fois que je la vois agir avec ce comportement . J exigerai de vous voir mr le directeur. Et sachez que je prendrai le temps s il le faut. Vous voulez garder votre clientèle? Alors faites en sorte Que!!!!!"

"Ce magasin est mal agencé et vieux. On ne trouve pas tout ce que l'on a besoin"

"Vieux magasin où règne une ambiance particulière. Le rayon boucherie est bien garni avec de bonnes affaires."

"C'est la première fois que nous y venons donc je ne peux pas donner d'avis."

"Dommage grand supermarché mais triste comme ambiance"

"J y vais très souvent car magasin le plus près de chez moi...dommage quand même que les prix ne soient pas affichés....pas de prix, je n achete pas!!!!"

"Magasin propre avec du choix Peut-être certains tarifs un peu élevés"

"Lieu qui ne donne plus trop envie de faire ces courses. La galerie est très vieille et laisse a désirer. Les prix de ce magasin sont les plus chers du secteur, sur certain articles on est 3 fois le prix par rapport au Super U de Cavignac. Il faudrait que ce magasin soit plus propre et que lui redonne un coup de jeune pour qu'il soit plus attirant. La galerie commerciale n'est pas attirante, et c'est pour cela qu'il y a des rideaux baissés."

"Je rejoins certains avis sur l'aspect vieillissant du magasin, des prix élevés de manière général même si effort sur la baisse de beaucoup de produits. Nous avons eu plusieurs fois le souci d'acheter des articles qui étaient périmés, ou des emballages de viande percés.. Je pense que le rangement first-in / first-on est à revoir. L'ouverture en continu le dimanche est appréciable"

"Personne ne répond au téléphone… nous sommes obligés de nous déplacer, c est pénible 🙄"

"Magasin très vieillissant avec galerie dans son jus... passé ce jour à 20h20, lors du passage en caisse automatique, une employée indique que si ça continue, on va finir à 21h00... je comprends l'envie de la salariée de terminer à l'heure, pour autant doit elle le dire devant la clientèle? Bref, un cadre à repenser, des prix à revoir et des rappels à faire sur comment accueillir un client..."

"Vieillot, galerie marchande morose... Dommage pour une ville comme St André...."

"Si vous souhaitez faire vos courses et profiter d'une galerie attrayante où vous pourrez faire des emplettes plaisir, alors fuyez ce lieu de toute urgence ! En visite hier pour la première fois en ce lieu, le choc visuel est rude ! Plus vieillot il n'y a pas ! Pas étonnant que ce groupe soit au bord du gouffre s'il laissé certains de ces magasins dans leur jus, avec une déco dépassée, et un souk pas possible dans certains de ses rayons..... Pour résumer : magasin à éviter de toute urgence"

"Edit après réponse. Demande de remboursement 10 jours après l achat et refus catégorique du chef de rayon ! Magasin vieillot, mal entretenu. Des seaux un peu partout pour récupérer les fuites d eaux venants du toit.... quelle belle image commerciale. Ca donne envie. Ce rajoute à cela une augmentation des prix. Je comprend qu il y ait l inflation, on est tous concernés mais tout ne reflette pas l inflation. Oui il y a les bons d achats ou le carburant a prix coutant. Mais quand on roule en electrique ou qu on ne fait pas de gros paniers, on ne peut pas bénéficier de ses réductions. Gros point négatif en ce jour, l amabilité et le sens du commerce des chefs de rayons. Venu ce jour faire un échange pour un consigne sodastream car mon fils a confondu la couleur (a clipser, a visser) bouteille neuve, juste le plastique autour enlevé. On me refuse l echange sous prétexte que c est ecrit en rayon (ce qui est faux. Oui il y a ecrit la différence, mais ce n est pas ecrit que ce n est pas rembourable. Aucun geste commercial. Obligé de jetter la recharge comme si elle etait vide pour récupérer la consigne pour pouvoir en acheter une autre. Ce gaspillage est une honte. Ne vous etonnez pas de perdre de la clientèle, quand même le sens du service vous ne l avez pas. Je précise que la dame à l accueil etait adorable, souriante et très gênée de la situation. Elle n a rien à se reprocher et a fait son maximum."

"Mon magasin préféré.Toujours un très bon accueil."

"L aimabilite est a revoir caissière, rayon Textile au lieu de faire leur boulot elle te critique a deux ses mieux..... Nous avons entendu , la pâtisserie bûche de Noël pas donner et eu mal a l estomac après l avoir manger et pour finir l années acheter des fruits des mers en poissonnerie eu la courante le soir même... Ses finit se magasin je mes une croix pas frais du tout en tout genre"

"Peu de choix magasin en decripitude, plus cher que la moyenne, plus de caisse automatique"

"Franchement, Je n'aime pas ce supermarché, un peu vieillot, et des prix sur l'alimentation qui sont dissuasifs, surtout si on les comparent au Leclerc de saint Eulalie, même en comptant le carburant pour y aller... J'adore le parking couvert avec des panneaux photovoltaïque, qui protègent du soleil et des intempéries, tout en produisant de l'électricité..."

"Mauvaise accueil,pas de sourire, vraiment pas agréable."

"Manque flagrant de personnel aux caisses en période de fêtes ! Non aux caisses auto !"

"Magasin très agréable, cela fait des années que je suis cliente, j'ai de très bons contacts avec le personnel, jamais de problème de qualité, les prix sont corrects même si certains sont un peu plus chers je dirais qu'avec le prix du carburant, aller sur Bordeaux me coûterai le même prix En plus j'ai la carte fidélité très intéressante qui me fait faire de très belles économies que je n'ai jamais eu ailleurs J'espère que ce magasin va perdurer dans le temps"

"N’Achetez surtout pas les huîtres pour vos fêtes dans ce magasin, j’ai acheté des huîtres de Bretagne, elles sont toutes à moitié mortes 🤮🤢"

"Beaucoup de choix, les prix sont plus élevés, notamment sur l alimentation animale."

"Magasin vieillissant mais très propre ( ce qui n est pas du tout cas d inter avec ses odeurs de poissons / détergent ..) et bien rangé avec beaucoup de choix et une belle volonté de bien faire malgres la situation qui doit être difficile . Bref, j espère que vous allez continuer d'exister ... Les prix ne sont pas les moins chers mais avec la carte casino max et les nombreux bons d achat .."

"Magasin à rénover, re agencer, re dynamiser"

"Beaucoup de prix ne sont pas affichés. Contact avec l'accueil pas toujours plaisant où on vous répond il y a une borne ,mais cherchez la borne!"

"Je suis déçu si ce magasin ferme, c'est la meilleure option pour les familles quand ont profite des promotions et de casino max"

"Vieux magasin, magasin relativement chère. N'est pas au niveau de la concurrence Point positif parking assez grand"

"Très satisfaite car j’ai récupéré mon drive très rapidement Les deux jeunes personnes qui m’ont accueillis ont été très sympathique et serviable ! Merci"

"Franchement des bons à rien tous le monde font la gueule,toute façon c'est Auchan qui reprend ,c'est pas plus mal depuis le temps bye bye géant casino."

"De passage dans la région ne connaissant pas le magasin je me suis dirigé vers une employée claire's qui n'a pas hésiter à m'aider elle a été très serviable et souriante . J'ai trouvée la zone avec peu de commerce quel dommage si cette vendeuse de chez claire's n'avait aussi aimable j'aurais été faire mes courses ailleurs"

"J ai voulu essayer d aller faire mes courses. Mai j ai vu une galerie vide aucun vendeur pour nous renseigner de quoi que ce sois je très déçu heureusement une vendeusse de chez claire's venir gentiment me renseigner sur mes recherches si cette vendeuse n'aiter pas aussi aimable et serviable j aurais fuis le magasin..."

"J'ai jamais aimé pas attirant"

"Énormément de choix Bon rapport qualité-prix"

"Tranquille pour faire ses achats aéré caissières sympathique"

"Très grand choix de produits mais je trouve que certains produits sont chers par rapport à la concurrence"

"Super parking, propre et les places agréables"

"Pdt très cher mais bon qualité"

"Sympa, très pratique bon plas"

"Un peu cher"