Carrefour Sannois

"Vous mettez les bon horaires sur Google mais sur l'appli Carrefour ce n'est pas fiable. Mise à jour de l'avis, plutôt positif sur l'ensemble, les caissiers ne sont pas désagréable, fermeture à 22h ça c'est un très bon point pour les gens qui travaillent jusqu'à 20h, les rayons sont bien fournis, sur l'ensemble tout est Ok"

"du choix sympa mais pourquoi plus personne pour la caisse rapide c'est pas la première fois vide par contre j'ai du faire la queue au autre caisse ??? j'avais oublier de vous indiquer que le vendeur nous informe que la caisse scan libre était fermé ???"

"Déjà un avis donné ultérieurement mais que de problème pour faire ces courses aujourd'hui plus de caddie et cela n est pas d'aujourd'hui c'est regrettable je dois me résoudre à aller ailleurs pas de produit en rayon et pour les sav pas dans ce magasin im faut aller à montigny les cormeillez je vous déconseille d aller faire vo courses"

"Un carrefour correct, avec un parking rénové récemment sur plusieurs niveaux, les places sont bien écartées, pratique si vous avez des enfants, pour pouvoir ouvrir la portière sans craindre de taper sur le voisin. Le centre commercial est triste, avec peu d'enseignes attirantes, mais le carrefour est correct. Je n'ai pas rencontré beaucoup de rupture, et peu d'erreur de prix (prix catalogue non respecté par exemple). Les scan lib marchent bien et on passe rapidement en caisse même durant le weekend."

"Rebelote le 22 aout encore des produits périmés !!!!! Aujourd'hui le 18 aout, rayon date courte, plein de produits sensibles avec des dates dépassées de plusieurs jours (pensez aux personnes âgées qui ne voit pas bien les dates de péremption et qui vous font confiance et qui vont consommer votre steak haché périmé depuis 2 jours et tout noir!!) Vous allez tuer des gens c est inadmissible !!!. Regardez les photos et je n ai pas tout photographié !. Ils sont où vos contrôles qualités réguliers cités par vous sur un avis plus bas ?. Fermeture administrative ce 18/08 pour la boulangerie par manque d hygiène cela confirme !!! Tout est sale et mal entretenu"

"Fermeture administrative de la boulangerie pour hygiène déplorable. Une honte cette enseigne qui mets la vie de ces clients en danger malgré les prix exorbitants qui y sont pratiqués."

"Passage ce jour donc mise à jour de l avis. Magasin propre lors de mon passage . Poissonnerie et boucherie propre. Boucherie rangé proprement et très bien présenter . Norme hygiène respecter . Petit point négatif merci au personnel du traiteur charcuterie à la coupe de bien vouloir mettre une charlotte ou autre système de protection . C est obligatoire même si cela décoiffe ;) Bravo pour la tenu de l ensemble à toutes les équipes"

"Beaucoup de choix à disposition, on trouve tout ce dont on a besoin. Par contre, soyez vigilants à l'étiquetage des prix qui est souvent erroné. C'est le gros pb de carrefour. On a beau le signaler, à croire que c'est fait réellement exprès. Prix en rayon et prix en caisse différents et obligé ça se termine en caisse centrale, c'est pénible. Pareil les promos sont trompeuses, il faut toujours vérifier."

"Les rayons ne sont pas remplis. L'assortiment de produits n'est pas terrible par rapport à la taille des rayons... Sauf si vous êtes vegan... 😁 Boucherie volaille libre service quasiment inexistant. Les prix sont bof aussi."

"C'est un bon magasin qui fait de nombreuses promos sur l'habillement comme sur la nourriture et qui a une véritable politique de récompense de la fidélité à travers sa carte qui permet de se constituer une petite somme au fur et à mesure des achats. Néanmoins les caisses ne sont pas toujours ouvertes en quantité suffisante lors des heures de grande fréquentation et les panneaux qui balisent les caisses pour la carte pass sont trop petits et induisent en erreur. Je modifie mon message et ma note. Le magasin est de plus en plus sale‚ certains rayons notamment là où se trouve l'eau dégagent parfois des odeurs nauséabondes. Franchement c'est de pire en pire."

"J'ai constaté une amélioration au mieux c'est mon magasin préféré parmis tout les carrefours du val d'Oise"

"Vendredi matin, pas glaces pas de poissons. Vraiment dommage ! ?? Dommages une deuxième fois ! Je ne comprends pas la réponse de Léa la directrice. Il est à peine compréhensible pour moi , que Carrefour ne  puisse trouver le moyen de palier à un problème de glace. Ou ne puisse communiquer au niveau de l'accueil ou devant le rayon de cette défaillance... Mettre un système d'information du client n'est pas très difficile pourtant... Et la direction répond : Immanquable... Désolé de ne pas être d'accord, car je me suis déplacé pour venir à carrefour ce matin... et notamment pour mon poisson...! A bientôt !"

"bonjour, dernière visite la semaine dernière et toujours aussi satisfaite. et même plus qu'avant avec les nouvelles enseignes A bientôt, c'est à dire en fin de semaine quand il era moins chaud"

"Une pensée pour la chaîne du froid et tous ceux qui seront vraisemblablement malades en consommant ce que seuls les clients semblent constater. Personne chez Carrefour pour constater et traiter ça ?"

"Magasin propre et bien rangé. Les promotions sont généralement disponibles et le personnel est sympathique. En revanche, les promotions affichées 2+1 gratuit ou encore les réductions immédiates affichées ne passent jamais en caisse. Systématiquement obligée de vérifier le ticket de caisse et de passer par la caisse centrale pour se faire rembourser chaque fois que je fais mes courses, c'est usant ! Malgré, les nombreux signalements à la caisse centrale pas d'amélioration. Chez la concurrence, j'ai rarement eu ce genre de problème, c'est vraiment dommage pour le magasin."

"Très bon magasin passage en caisse très rapide"

"Magasins bien approvisionnée. Attention au prix. Certains prix affiché n'est pas le même en caisse. Bien sûr ce sera toujours au dépend du client. Un client qui ne fait pas attention il se fera pigeonner. Et même si vous vous apercevez en caisse, la caissière ne peut rien faire. C'est toujours le client qui doit faire ensuite les démarches à l'accueil du magasin pour se faire rembourser. Bonjour l'attente a l'accueil du magasin. Entre les clients qui souhaite un remboursement et ce qui souhaite récupérer un colis. Ce problème d'affichage de prix dure déjà un bon moment."

"C'est un Magasin que j'aimais beaucoup mais là avec les gateaux du nouvel an c'est du n'importe quoi, pub mensongère Ils ont mis des gateaux avec un sticker OFFRE SPECIALE mais si on regarde bien l'étiquette c'est faux Le gateau se vends à 15.06 euros le kilo soit 11.89euros le 790gr! Donc il n'ya pas d'offre comme annoncé. Dernière fois que j'achète chez vous. Vous êtes m a l honnête."

"La signalétique à l'accueil est NULLE. Ai éte contrainte de faire la queue 2 fois pour récupérer un colis. La personne installée au plus proche du local colis ne s'occupe que de location pour les spectacles. Mais cela n'est pas indiqué - aucun affichage ne le précise. Trop compliqué à faire sans soute. Merci à la direction du magasin de Sannois de faire perdre 20 mns pour rien. BRAVO pour votre inefficacité."

"Il est plus qu'urgent que les services d'hygiène interviennent... certains rayons sont d'une telle insalubrité.... exemple comptoirs réfrigérés où sont exposés les poulets, c'est honteux...je ne risque pas d'en acheter."

"Un système génial sur le papier ! Alerter l'hypermarché lorsque l'affluence est importante pour générer des ouvertures de caisse. Réellement ! Absolument rien, pas de réponses, aucun retour et une attente infinie ! Merci Carrefour Sannois 👎"

"Pratique dans ce secteur. Centre commercial vieillot mais pratique. Un magasin Action doit ouvrir prochainement. Parking sur le toit très spacieux. Le plus gros défaut est l'accès au magasin par autoroute. Accès Pam sans problème"

"J'avais déjà mis un avis il y a un an sans réponse... Aujourd'hui rien n'a changé tout s'est encore un peu plus dégradé. Fermeture administrative, rayons surgelés sales et quasi vides, je quitte Argenteuil et suis ravie de ne plus y remettre les pieds. Heureusement il y a le leclerc de Franconville qui offre une qualité de service. Carrefour à du souci à se faire avec ses enseignes. Le plus triste c'est qu'ils feront couler avec eux les commerçants de leur galerie. Dommage qu'il reste indifférent aux nombreux avis négatifs plutôt que d'essayer de redresser la barre..."

"J'ai acheté de la viande (échine de porc). Il y avait dinscrit sur l'étiquette 6 pièces mais quand j'ai ouvert le paquet, il y en avait seulement 4. Est ce sur le poids et tarif étaient faux, je ne sais pas car pas de balance."

"L'état des frigos du carrefour de Sannois !! Dans quel état sont les produits dedans !! Beuuuurkkkk !!"

"Nous avons vécu une mauvaise expérience au sein de ce Carrefour. Car nous sommes malheureusement allés à la caisse d'une caissière incompétente qui manque de professionnalisme, qui est immature et véhémente. En effet, j'étais avec mon bébé, et cette dernière n'a montré aucune compassion, s'est montrée grossière, je me suis sentie humiliée. Elle m'a donné son nom (Sana) comme si ce genre d'incident arrivait fréquemment, ça pourrait nous laisser croire que ce genre d'attitude n'est pas réprimandé. Je vous conseille de vous rendre au carrefour de Montigny, le personnel est plus compétent, professionnel et agréable."

"Magasin plus tôt bien et propres par contre le PFT laisse à désirer je trouve. Et pourquoi mettre des bâche bleu sur les produits de la boucherie et sur le rayon fromage et charcuterie à la coupe ? Ça ne fait vraiment pas vendeur."

"Première visite ce week-end, on y trouve beaucoup d’article et des rayons assez bien rangé. Ma femme et moi sommes assez content de notre visite. Malgré que à ressentie des tensions parmi les hôtesses services clients, nous avons été agréablement reçu et elle a su faire la part des choses. Nous reviendrons"

"Très bon choix de produits, magasin très bien agencé, très propre, très pratique et très agréable. Félicitations à toute l'équipe c'est un plaisir de venir vous voir. Une petite amélioration pourrait être faite sur le parking vélo qui n'est pas accroché mais ce n'est sans doute pas votre responsabilité."

"L accueil très désagréable, demande une facture me dit Qu’elle ne peut pas le faire que de toute façon on peut se l’envoyer par mail, pas de souci c’est ce que j’ai fait deux minutes après un homme s’est présenté lui a demandé une facture et bien sure elle lui a fait. Je ne sais pas si la dame de l’accueil n’aimes pas les femmes ou que je ne lui ai pas pu physiquement ou je sais pas. A revoir le comportement du personnel de l accueil"

"Depuis 3 semaines pas moyen d’avoir du rôti de porc. Pas de commande passée. On me répond « y en a en rayon ».. oui, sous vide. Heureusement que la personne qui est revenue de vacance va s’en chargée 👍🏻"

"Rien de bien méchant, mais on est loin de l'expérience digitale promise par le groupe... Un Sac à dos d'enfant annoncé comme étant disponible en magasin puis en retrait drive.. 25 minutes de voiture, et rien, ni en magasin ni en drive. Aucun mail pour avertir de la non disponibilité du produit, bref mauvaise expérience"

"Tjours satisfaite de ce centre commercial qui me change de son voisin COTE SEINE. Meme ambiance , meme sociabilité mais du fait du trajet , je ne ressens pas les chose de la meme façon ! Ceci etant , passant à l essentiel : les produits. Je me déplaçais pr LE VRAC et je suis redescendue DECUE - beaucoup d emplacements vides . Vous n'avez pas assez de personnel ? - peu de variétés car beaucoup de produits identiques . Vous n avez pas d idees ? Pourtant , sur la balance les produits st cités . Ils st nombreux ! CQFD : Petite ballade qui m a dépaysée un peu mais , à l avenir, j organiserai autrement mon projet et je viserai Auchan Cergy . Niveau VRAC , il y a plus de variétés et les prix sont intéressants."

"Ce n'est pas le meilleur Carrefour que je connaisse. Certains zones du magasin laissent à désirer niveau hygiène. Il en est de même pour certains scanners que nous osons à peine toucher. Les prix ne sont pas toujours affichés. Lorsqu'ils le sont, veillez à les vérifier sur votre ticket de caisse, car ce ne sont pas toujours ceux qui apparaissent sur le ticket. Ce qui est problématique, surtout lorsque le problème ne date pas de hier."

"Carrefour Sannois est de pire en pire. Une odeur immonde de rat dès l’entrée du magasin qui vous suit tout le long de votre parcours. Le magasin n’est pas du tout accueillant; le frais n’est toujours pas mis sous frigo fermé. Aucune lumière quasiment dans les rayons, ce qui ne met pas les produits en valeur. On a l’impression que le magasin est laissé à l’abandon."

"Un des rares Carrefour où on y trouve tout ce qu'on cherche, propre et employés (surtout en caisse) agréable avec qui j'ai toujours eu un échange sympathique. Il y a de nombreuses caisses ouvertes donc pas trop d'attentes en caisse. Merci"

"j’ai eu l’occasion de discuter avec le directeur du magasin, ce que j’aime bien, c’est qu’en face de moi j’ai quelqu’un d’entier qui travaille avec ses employés faute de main-d’œuvre … J’aimerais vous demander.. si je prends la carte de fidélité en cadeau j’aurais une lampe torche ? blague à part je ne rencontre pas de problème particulier parfois, les caddie sont un peu défectueux au niveau des roues. et au niveau de la charcuterie traiteur, maintenant il y a un seul emballage au lieu deux, comme avant est-ce un oubli ? ou des économies et en ce qui concerne les fêtes de Noël, apparemment oublier les éclairages dans le magasin il y en aura pas .. voilà c’est super c’est bien c’est mieux en mieux ."

"Bonjour je vous fais part d une mauvaise expérience car j ai acheté un grand Olivier et impossible de le mettre dans mon véhicule et je trouve cela navrant de ne pouvoir être livré par vos soins en étant une grande enseigne sans aucune solution trouvée. Cette vente m a beaucoup déçu."

"Chaîne du froid qui laisse à désirer. Regardez l'état des congélateurs. Où sont les responsables ?"

"Passage ce jour dans le magasin carrefour sannois, très mauvaise expérience rayon surgelé congélateur en panne, rayon frais au niveau du beurre et de la crème fraiche à 6,7 °C même plus photo ci jointe. Un responsable à ce moment là controlé la température et lorsque je lui ai remonté l'info il m'a dit les relevés de température ne fonctionne pas bien hors j'ai mis ma main vers le fond du rayon et il était chaud. Certains rayons frais vide (saucisse herta). La mise en rayon des employés qui laissent traîner leur cartons alors que les rayons sont assez étroit. Rayon fruits à légumes propres mais pour ainsi dire plus aucune herbes aromatiques.. Déjà remontée à plusieurs reprise certaine info surtout au niveau des congelés cela fait des mois que les congélateurs sont dans cet état."

"Centre commercial très complet avec plusieurs boutiques très sympa. Une mention spécial pour Lyna, une caissière du magasin CARREFOUR Sannois, c'est un plaisir de voir une personne toujours souriante a l'écoute, qui reconnaît les clients et qui a toujours un petit mot gentil pour nous redonner le sourire !!! C'est un plaisir de la voire a chaque fois, ça change des caissiers/caissières aigris, Merci Lyna🙏"

"Il serait grand temps de CHANGER ( pas bricoler) tout les frigo du secteur surgelés ! Hors de question d'acheter quoi que ce soit dans ce rayon ! La chai e du froid vous connaissez ? Édit du 05/01/2023: t'as dit quoi le cm ? La moitié des congelos sont encore hs.... Édit de début mars 2023: congélateurs ENCORE en panne Sèches main WC hommes hs depuis des mois"

"Ouvert même le dimanche matin. Le personnel est agréable. Il y a toujours du choix, de la qualité, des promos et des produits tendances. Les prix sont parfois un peu bizarres avec des formats familiaux plus chers que le détail mais globalement c'est intéressant. Je préfère quand même faire mes courses chez Lidl qui n'est pas loin, bien fourni et moins cher. Si le prix était moins cher, je ferais les courses exclusivement chez Carrefour."

"Un grand merci à Monsieur le directeur qui a pris la peine de venir gérer une problématique que je rencontrais avec le service location. Il a su mettre en œuvre la solution en restant à l’écoute et humain. Ce qui est très rare de nos jours dans ce genre d’enseigne"

"Très très mauvaise expérience dans cet hypermarché!tout est obsolète, de l'éclairage au sol! Il manque cruellement des produits manque de choix, les produits en promo sur le catalogue ne sont pas mis en vente, les promo ne sont pas mis en valeur, les prix ne sont pas toujours affichés, magasin non achalandé et très mal agencé. Les rayons sont étroits et une impression de saleté. A fuir!!!! Travaux à faire d'urgence et les frigos congélateur sont d'époque ca va avec le reste!"

"Service correct. Rien à dire"

"Quand vétusté s'allie avec insalubrité, on frôle la catastrophe sanitaire 😱. Les employés sont bien présents et affairés, ça il faut moins de 5 minutes pour s'en apercevoir mais quel cadre de travail ! Cela fait mal au cœur de constater qu'en 2022 un groupe comme Carrefour ne se préoccupe pas plus d'un magasin en si piteux état. L'enseigne n'en ressort pas grandie, bac de cartons dans les allées, frigos et congélateurs délabrés et sales, chaîne du froid non respectée (voir photos), vous attendez que plusieurs de vos clients tombent malades? Les deux étoiles ne sont que pour soutenir tout le personnel, agents de sécurité compris, pour leur gentillesse et leur professionnalisme, ils ont bien du mérite 👍"

"Sois disant problème de frigo. Aucun respect des clients. Ils vendent des produits frais à température ambiante. C'est extrêmement grave ce qui se passe dans ce carrefour. La moitié des lumières à l'arrêt. Ascenseur en panne depuis des semaines. Impossible d'acces pour les personnes handicapées. Jamais vu ce carrefour dans cet état la. Bravo"

"Assez grand galerie marchande avec quelques commerce , toutefois le carrefour est souvent en rupture de stock sur pas mal de produit en général qui sont affiché en catalogue. Accès handicapé, 2 parking 1 rdc et 1 en haut. Drive assez grand et biens fait."

"Message pour les managers du carrefour Sannois : Pouvez vous pour changer penser au bien être de vos clients et non pas qu à vos recettes ? Réduire l espace de vos rayons pour ne laisser la place qu'à 2 cadies, demander à vos salariés de remplir avec leurs palettes le samedi matin de 10h à 12h qui correspond aux heures de pointe, je n ai pas un bac plus 10 pour comprendre que ça n'est pas le fonctionnement le plus optimal pour votre clientèle. il y a de très bons livres sur le marketing que je peux vous conseiller pour trouver des solutions qui font appel au bon sens que vous n avez pas à ce jour. Je mets 2 étoiles pour votre caissière qui est vraiment top et mérite elle, 5 étoiles"

"Bonjour, J’ai découvre aujourd’hui que ce carrefour ne rembourse pas les achats de plus de 3 euro, que des bons d’achats. Imagine que tu achète une télé qui vaut 500 euro, et tu arrive à la maison tu découvre qu’elle a un soucis, on te rond pas ton argent, mais on t’oblige à revenir chez eux pour racheter autre chose, Je me demande vis à vis de la loi si c’est légal ce que ce carrefour fait!!! Moi personnellement je vais plus revenir chez eux."

"1 ère et dernière fois au drive . J'ai commandé UN article, je reçois un message disant que ma commande est prête, et la, surprise le vendeur me dit que l'article est indisponible. Pourquoi m'envoyer un message dans ce cas ? Perte de temps ! déception totale."

"Catastrophique ! Des assortiments plus que réduits, je ne trouve plus une bonne partie des produits que j'achetais auparavant. Et certaines caissières ont oublié les politesses de base comme le bjr, svp, merci et au revoir Avec gd regret j'irai maintenant à Cora Ermont ou Leclerc Franconville...."

"Magasin à fuir si j'aurais pu mettre 0 étoiles je l'aurais fait.. Prix qui augmentent sans raisons, les caissières (étudiantes) et la responsable des caisses sont insolentes et irrespectueuses, quand on demande à voir Gennaro Tafuri (directeur) on nous envoie cette insolente de responsable des caisses qui parle très mal et qui nous rigole au nez puis la caissière (étudiante) qui a vu que j'ai réglé mes achats en caisse automatique elle ferait pas mal de s'occuper vraiment des gens qui volent sous ses yeux au lieu de se faire draguer par les clients et de quitter son poste et me courser au niveau d'Action en me parlant mal comme si j'avais volé, les rayons sont sales et mal achalandés, depuis 30 ans même a l'époque de Continent on m'a jamais fait ça j'ai jamais vu un magasin aussi mal tenu et déplorable Je ne suis pas prête de remettre un pied dans ce magasin et d'autre personne vont me suivre je peux le garantir."

"Un hyper ... hyper mauvais. Edit : fermeture de la boulangerie pâtisserie après contrôle sanitaire ??? Urine, odeur, nuisibles, défaut de conservation....??! Bravo M. Le Directeur ! Des produits en rupture de stock chaque semaine... Des salariés en train de faire leur mise en rayon en pleine matinée, avec des palettes, des cartons et des plastiques qui bloquent les allées... Des produits frais qui poireautent au chaud des dizaines de minutes avant d'être mis au frais. Des frigos et des congelos qui fuient, qui sont remplis de givre, et qui affichent des températures au dessus de toute norme d'hygiène. Une rampe d'accès au parking fermée depuis 3 mois, et des escalators extérieurs trop souvent en rade... Mention spécial aux vigiles qui mettent 12 minutes pour venir tourner leur clé afin de faire repartir le tapis. Pendant ce temps là les clients voient fondre leurs surgelés... Des mini-beignets mis en rayon encore congelés, ou des sushis vendus avec un riz craquant, comme si personne ne faisait jamais attention à rien dans ce magasin... Un rayon fruits et légumes au design des années 80. Et il y a toujours une balance qui déconne... J'ai sinon encore vu ce matin une montagne de plastique et de cellophane, parfum brocolis... En bonus : un élastique sur chaque branche !! BRAVO CARREFOUR BEAU GESTE POUR LA PLANÈTE. Bref, ce carrefour devrait être détruit et reconstruit. Ou pas..."

"J'aime bien ce magasin , tout est bien rangé , il y a toujours des promotions intéressantes afin de fidéliser les clients sans oublier le personnel qui est sympathique , je recommande."

"Une honte. Plus qu'un seul ascenseur tout le temps en panne. Des WC dégueulasses. Rayons vides non réapprovisionnés. Pas assez de caisses et trop d'attente. Et celui qui gère les chariots sur le parking est une grosse feignasse."

"Ne propose pas assez de produit dans le rayon asiatique. Avant, il y avait beaucoup une diversité de nouille instantané et il y avait des tteokbokkis à chauffer, ils sont disponibles sur le site mais ne sont pas disponibles en rayon."

"L'expérience client se dégrade de plus en plus. On a essayé de faire le drive d'abord. 1 commande sur 2 dès erreurs. Puis les sacs deviennent payant 5€. Aller on retourne au magasin. Avec le scanner on essaye d'économiser du temps mais un fois sur deux aussi des contrôles. OK on se dit quand même ça reste un magasin acceptable. Et puis ils ne remboursent plus que 80% de prix des produits retournés. Jamais vu auparavant. Et la goutte d'eau qui déborde c'est que les vignettes pour les promos ne sont plus disponible à la caisse. Ainsi après chaque course il faut faire le queue devant l'accueil pour min 10 min."

"je rajoute l’état LAMENTABLE du coin traiteur PLEINS DE MOUCHES sur les pâtés jambon préparation les produits souvent pas couvert plus certains qui trompe sur les prix du jambon 2x plus chère que le prix au kilo les saucisses de Francfort, un état catastrophique et pourtant c’est mis à la vente. C’est totalement inadmissible. J’ai l’impression parfois d’être dans un boui-boui de quartier paumé. Ce n’est pas digne de l’enseigne de Carrefour. Certains n’ont rien à faire dans ce métier"

"Passage aujourd'hui le 07/04/2023, à 11h20, la caissière à la caisse numéro 27, au telephone avec ses collègues, après quelques secondes de mon arrivé à la caisse, la dame décide de mettre devant moi son affiche caisse fermée en la tapant contre le tapis, sans m'adresser aucun mot et retourne finir avec les gens qui étaient déjà en train de l'attendre, c'est quoi cette gentillesse madame, déjà je suis arrivée avant que vous décidez de fermer, donc normalement je passe en plus vous êtes payer chaque fin du mois alors un minimum de respect pour les gens et ceux qui vous emplois serait au moins de dire au gens désolée la caisse est fermée, et si vous n'avez pas envie de travailler et que y a des problèmes d'organisation entre vous, ça existe une démarche qui s'appelle démissionner et laisser sa place aux gens qui ont au moins un sourire"

"On achète une batterie pas loin de 200 euro qui même pas au bout de 3 Ans qui défectueuse on vous dit sav alors que le magasin a même pas de sav et on vous dit on la met en charge alors que le teste batterie prend même pas 10 minute sur place c est la dernière fois que j achete une batterie chez eux je doit racheter une batterie neuves en magasin de pièce."

"Je viens d acheter du vin en promo, qd je vois mon ticket , seul la promo sur une bouteille, effectivement ils ont mis les bouteilles 2018 et 2019 mélangées . Hôtesse a l accueil désagréable qui dit que c est de ma faute et ne veut me rembourser qu en bon d achat."

"Deux étoiles parceque j’aime bien ce magasin. J’aurais pu mettre 0 étoile car aujourd’hui je suis déçu du service poissonnerie, commande 4 belles dorades le poissonnier m’apprends que les poissons ne seront pas vidés ni écaillés, c’est du gros n’importe quoi. Après une dure journée de travaille, si je ne peux même plus compter sur mon poissonnier pour avoir un poisson propre et cuisiner rapidement, vu le prix exorbitant que cela coûte, autant aller acheter au marché. Merci de régler ce problème et de recruter de vrais professionnels pour ce rayon"

"Carrefour devrait revoir l'état de leurs caddys qui ne fonctionnent pas et revoir leur politique des caisses inaccessibles aux clients car il faut avoir différentes cartes c'est horripilant surtout de voir les caissiers assis attendre soit des handicapés soit les clients qui sont en possession de ces cartes rien n'empêche d'accepter tous les clients et de laisser la priorité aux personnes prioritaires cela éviterait de longues files d'attente et de voir les autres caisses vides"

"C'est sale, le parking est plus que défectueux, le pain à banir, le poissonnier c'est Pô mieux, les employés ne parlent pas français entre eux et ne s'en cachent nullement... là ça me plaît pas du tout 🥴, sommes nous encore en France à Sannois 🙄. J'peux encore faire quelques commentaires mais comme la popote m'attend.. avec des produits de Grand Frais, plus chers Chéchur 😉, mais tellement meilleurs. Bonne soirée à vous 🌌."

"Ne mérite pas une étoile. Passage ce jour de l'eau au sol venant d'un rayon de produit frais qui était plein de moisissures et vraiment sale. Achetez un produit dans se rayon et c'est l'intoxication assuré"

"Je suis venu déposer un véhicule de location. Dommage que les démarches se fassent à l'accueil du magasin car l'équipe à ce moment était d'une nonchalance et avec un ton dédaigneux comme je le déteste. Était-ce des stagiaires non payés ? C'est l'impression qu'ils donnaient. En plus ils ont aussi sorti entre eux des blagues misogynes sans se demander si ca pouvait choquer les clients. En tout cas j'ai quand même attendu 30 min avant que la personne qui s'occupe de la location ne revienne alors que les agents m'ont dit qu'elle revenait dans 10 min. Bon, il y a au moins un agent qui m'a tenu informé que le responsable des locations ne devrait pas tarder. C'est mieux que rien ! Et finalement Claire la personne responsable de la location à été impeccable."

"J'ai mis 4 étoiles parce qu'il est pratique d'avoir un Carrefour à 10 minutes à pieds de chez soi, il a des rayons Produits du Monde, Bio et Rayon Frais assez bien fourni. À part ça c'est un hypermarché comme un autre. Ah oui j'oubliais il est assez proche d'un accès à l'autoroute A15 et à la voie rapide B.I.P."

"Super endroit pour faire les courses... C'est un lieu Très calme et agréable ....chose rare de nos jours J'ai croisé le directeur du magasin en caisse... Super sympa et très avenant. Je recommande."

"Parking facile d accès. Par contre les accès au magasin réduits. 1 seul accès par tapis roulant !! Sinon propre et clair !"

"Carrefour est la seule grande surface que je déteste. Quelque soit la ville où je suis allée, je trouve leur magasin peu accueillant, bordélique, sale. Par ailleurs un grand merci à la Caissiere pour son accueil."

"Pour le magasin Carrefour, je trouve qu'il y a eu des améliorations sur les derniers mois. Màj 10/07/2023 HORS RESPONSABILITE de ce magasin, il y avait un problème avec le parking et il s'agit de la responsabilité du gestionnaire du lieu, loué aux différents magasins. Scooter en pièces. Problème depuis plusieurs années. Après avis de début juin, je note que les restes du scooter ont été dégagés."

"Pas beaucoup de clients mais l impression que le magasin est bondé , des prix quu ont bien augmenté (comme partout!)"

"Hypermarché au top Bonne fluidité en caisse Amabilité du personnel au top et ça à tous les niveaux ( vigile à l’entrée , accueil etc ) ++++++++ Disponibilité des produits +++++++ Propreté et tenue magasin +++++++++ J’aime trop aller à CRF alors que je bosse chez le concurrent 😂😂🤫 🤫"

"Un des magasins Carrefour les plus propre. Les rayons sont bien rangés, les aliments très frais. Ça donne vraiment envie d'y faire ses courses !!!"

"Magasin très vétuste où on ne se sent pas bien du tout. Hygiène loin d'être irréprochable (pigeons, fuite récurrente sur les frigo, glace sur les portes...)"

"Je me rends à carrefour sannois ce samedi 24/06, je suis enceinte de 6 mois et me dirige vers la caisse prioritaire, il y a plusieurs personnes devant moi qui n’ont justifié d’aucun motif , je demande à la vendeuse de la caisse si c’est bien une caisse prioritaire elle me réponds : « oui mais restez c’est pas grave » . Je lui réponds que je suis enceinte et que le temps d’attente se prolongeant je ressens des douleurs au ventre . Elle me réponds : « Ah ». Elle ne tient pas compte du fait que je sois enceinte , elle fait passer les personnes devant moi , compte les billets ds sa caisse et me fait passer après une attente longue et douloureuse pour moi . Je suis déçue du manque d’empathie de cette vendeuse mais aussi et surtout qu’une grande enseigne comme carrefour ne soit pas plus rigoureux pour faciliter les courses aux personnes prioritaires et surtout aux personnes en situation de handicap !"

"Je vais souvent faire mes courses ici, aujourd’hui Obliger de mettre un commentaire ! La caissière pas de aimable du tout ! A revoir niveau salariés !"

"C’est toujours agréable de trouver des articles soldés et d'être bien conseillée lorsqu'on fait des achats. M. Juste a fait preuve d'une prise en charge extraordinaire en répondant à toutes nos questions et en nous guidant dans nos choix. Même si ce n'est pas le Carrefour le plus proche, nous envisageons déjà de revenir, ce qui témoigne de l'impact positif de notre expérience. Merci à Carrefour et à M. Juste pour leur attention et leur engagement envers les clients. C'est grâce à des employés dévoués comme lui que les clients se sentent valorisés et reviennent avec plaisir."

"Magasin peu chaleureux manque de produits on comble les vides par du facing je vais à ce magasin qui est plus proche de chez moi mais je le trouve mal tenu par rapport à d autres carrefours"

"ATTENTION, BIEN VÉRIFIER LES DATES POUR ÉVITER UNE INTOXICATION OU UNE BACTÉRIE !!! Hier le 11 juillet 2023 lors de mes courses, j’achète du fromage Saint Moret « Léger 8% ». Aujourd’hui le 12 juillet 2023 en voulant en manger je me rends compte qu’il est périmé depuis le 27 juin 2023!!! J’appelle l’accueil au téléphone puis me déplace sur place avec le ticket de caisse de la veille, la responsable de rayon vient à ma rencontre et limite doute de moi, je cite « Vous êtes sûr de l’avoir acheté chez nous? » (encore heureux je n’ai pas alzheimer en même pas 24h) puis me dit qu’elle a vérifié le rayon, que tous les produits étaient valable jusqu’au 16 août 2023, me dit que c’est sûrement « un loupé, qu’une erreur humaine a du se glisser  », puis me rembourse et me propose d’aller m’en rechercher un gratuitement. Arrivée dans le rayon, effectivement ce qui a été vérifié est le Saint Moret « normal » qui est valable jusqu’au 16 août mais pour ce qui est du Saint Moret « léger 8% » il y a encore des produits périmés (depuis le 19 juin 2023 et le 3 juillet 2023!!!!). Je ramène les produits à l’accueil directement et la plus personne ne sait quoi dire car mes dires étaient bel et bien fondés, alors qu’on ne croyait pas en moi!!! C’est inadmissible d’avoir des produits laitiers périmés depuis autant de temps dans les rayons!!!! Ma famille et moi sommes fidèles depuis 30 ans dans ce centre commercial, je saurai à l’avenir qu’on ira autre part, ça évitera de passer pour une menteuse, ou de risquer une intoxication alimentaire ou une bactérie (Salmonelle etc…)!"

"Beaucoup trop petit. Vaut mieux aller à Cora Ermont, il y a 3 fois plus de choix, en plus le Cora est beaucoup plus agréable à y être."

"Quand tu gare ta voiture pendant une heure le temps de faire les courses et que tu la retrouve avec une énorme et profonde rayure de clefs à ton retour, c'est très difficile d' apprécier l expérience."

"Je regrette de ne pas trouvé une boucherie propre et ouverte. Je déplore un manque de diversité à la poissonnerie, ainsi qu'un manque de caisses ouvertes."

"J'y fais mes achats depuis des années. Accessible , la galerie marchande est petite mais intéressante (on y trouve action ,mc do,parfumerie etc....)Je trouve les prix , vraiment abordables en ces temps de crises, c'est un véritable avantage ! (surtout les prix des sous marques qui valent les marques en terme de goût !)Les caissiers sont dans l'ensemble correct. Le seul moins c'est sur je trouve le mag un peu sale et pas assez éclairé, sinon c'est top !"

"Responsable de caisse carrefour Sannois pas aimable avec la clientèle et raccroche même au nez du client par contre le permanent était à l’écoute et à même solutionner mon problème et s’est excusé du comportement de sa collègue la responsable de caisse carrefour Sannois c’est le personnel qui fait le magasin donc certaines personnes devraient être redirigé afin de ne pas nuire à l’image de carrefour"

"Gestion des stock, la plupart du temps il manque toujours des articles, les rayons ne sont jamais pleins, articles périmés au rayon bio, les Escalators ont toujours un problème ."

"alors là je suis vraiment énervé je ramène un produit pour me faire rembourser a peine 5mn après achat et ont refuse de me rembourser en liquide ont me donne une carte de remboursement qui m'oblige à revenir acheter chez eux le jeune a l'accueil me dit c pour obliger le client a revenir une blague en plus elle es avec une durée de validité et de plus votre supermarché est très sal"

"Équipe agréable, temps aux caisses très correct. Promos sur produits ménagé très intéressantes, sur nourriture moins (obligé d'acheter 48 yaourts en même temps, je sais pas quelle est la taille de votre frigo, le mien peut pas gérer); j'ai trouvé une baisse de la qualité niveau primeur, et sur le réapprovisionnement des rayons. Mais c'est surtout le rayon congelé qu'il faut refaire intégralement. Les frigos semblent être déjà arrivés à leur 3eme morts."

"Super bien achalandé, sauf qu'on se perd un peu dans les rayons, fournitures scolaire et autres, grosso modo on s'y retrouve quand même. Merci"

"En ce jour du 15 août magasin ouvert mais énormément de produit périmés ou date limite de consommation au 15 août"

"Carrefour ou j'aime faire mes courses. Toujours propre et bien achalandé. Juste un bémol pour l'état du parking aérien et le manque de caddies."

"La caissière avec la coupe coca cola el fait des teinture on dirait Griezmann mais la politesse el ne connaît pas ni faire sont travaille mal polis envoie les gens balader honte à vous madame"

"Merci à Himi pour son acceuil très agréable, souriante, et pro lors de ma prise de location auto. Une dame qui connaît son metier auprès du public c’est très important. Elle donne aussi les bonnes info au sujet de ma location. Bonne continuation Himi et merci."

"🔴 #santé | Fermeture administrative décidée par le Préfet du Val-d'Oise de la boulangerie - pâtisserie de l’hypermarché « Carrefour » situé 3 rue de la Horionne à Sannois : ❌ locaux et équipements sales ❌ présence de déjections de nuisibles et d’une odeur d’urine d’animaux domestiques ❌ denrées conservées dans des conditions inadéquates et à des températures non conformes ❌ bonnes pratiques d’hygiène non respectées ❌ gestion des déchets source de contamination des denrées ❗️À l’occasion de ce contrôle il a été constaté une pratique commerciale trompeuse concernant l’appellation « boulanger ». 🔴Du fait de ces manquements et en raison du risque de contamination ou de développement de micro-organismes et d’intoxication alimentaire, la boulangerie -pâtisserie de l’hypermarché a fait l’objet d’une fermeture. ✅ La mesure de fermeture sera levée dès que l’établissement sera aux normes en vigueur. Carrefour Sannois | Ministère de l'Intérieur et des Outre-mer | Ministère de l'Agriculture et de la Souveraineté alimentaire | Ministère de l’Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique | Ville de Sannois"

"Si on pouvais mettre 0 je l aurais mis ce magasin est toujours en désordre hygiène a revoir je le trouve très sale même a l ouverture a 8h30 ca m etonnes pas que la boulangerie est fermée.J ai travaillé dans votre Carrefour mise en rayon la réserve c un zoo souris,rats,chats qui ce promène dans les rayon a 4h du mat et qui mange tranquillement après avoir défoncé l emballage.Enfin bref allez faire un tour a leclerc Franconville vous allez voir la différence toujours propre et bien rangés."

"Client de longue date de cette enseigne j'attends une explication de la direction de Carrefour sur ce manquement élémentaire à l'hygiène Et les sanctions qui seront prises en interne à tous les niveaux. En attendant je reporte mes achats sur les Leclerc de Saint Prix et de Franconville magasins où la fraicheur et l'hygiène sont surveillés et contrôlés fréquemment sans oublier que les promotions pratiquées avec les cartes de fidélité sont plus motivantes que chez Carrefour. Vite un coup de balai chez Carrefour Sannois"

"Service de caisse correct, promotion et nouveauté très bien et abordable malheureusement des rayons sales, des pigeon dans les rayons et qui volent dans le magasin"

"Sale .... d ailleurs la boulangerie du carrefour vient d etre fermé suite à un contrôle sanitaire pour manque d hygiène. Donc a fuire"

"Tout ce que carrefour en règle général ne cherche a faire que du profit sur le dos des consommateurs et de leurs personnel, et voila que la boulangerie de ce magasin est fermé pour cause sanitaires non respectés ,d'autres carrefour par exemple a St gratien devrait être inspecté également"

"Je suis passé en début d’après midi rendre la Dacia. J’ai eu un très belle accueil de Claire. Souriante et heureuse venante. Tout s’est très bien passé. Un grand merci au duo Himi et Claire. Je reviendrais !!!"

"Consternant, des fruits et légumes qui pourrissent sous 3 jours quand ils ne sont pas déjà moisis sur les étales, un rayon boucherie aux abonnés absents, un rayon fromage et charcuterie recouvert de papier sans personne pour servir alors que de nombreuses promotions dans les catalogues sont censé etre disponibles, un rayon boulangerie fermé par les services sanitaires, responsables du magasin jamais disponibles... fuyez cette mascarade !"

"Avant d'être fermé par le service sanitaire, le rayon viennoiserie et pain salé étaient souvent infesté de mouche qui se posait tranquillement sur les produits ce qui m'a fait rebuté d'acheter dans ce rayon. Il y a 1-2 semaines, dans le rayon glace (au niveau des pots de Häagen-Dazs) le congélateur était HS, j'ai touché les produits, quasiment toutes les glaces de ce côté étaient môle, après une plainte d'un autre client concernant les glaces, le personnel semblait ne pas être très réactif. Les glaces ont elles été recongelé puis renvendu? Ou en perte pour impropre à la consommation? Mystère. En tout cas j'y vais dans ce carrefour que pour du dépannage comme bouteille d'eau ou paquet de gâteau."

"Bon magasin. Bien fourni. Très propre. Public familial. Beau centre commercial avec une pharmacie qui ferme à 20h30 après toutes les autres autour. Ça m'a bien sauvé la mise. Le parking en plein air est immense et il y a toujours de la place. L' A86 est tout proche."

"Je suis allé me faire rembourser ou échanger (avec un modèle plus performant) une pompe à Air que j'ai acheté la veille pour mon matelas gonflable (je les ai achetés au mm temps) avec ticket à l appuie, on m'a renvoyé balader en me demandant l'emballage du produit en question alors que celui si n'avait qu'un papier emballage dessus donc je suis dans l'obligation de le déchirer pour l'utiliser. Chose qui est normal à mon avis. Le produit est resté intacte puisque je n'ai fait que l'essayer. L'agent d'accueil a appelé une des responsables de rayons qui n'a même pas fait l'effort de m'expliquer les choses alors que sur le ticket y a aucune mention qui nous oblige à garder l'emballage du produit. Vraiment très déçu, étant un client fidèle de cette enseigne. Franchement, c'est la dernière fois que je mets mes pieds ici. J'ai donné une étoile juste parceque je pouvais pas faire moins."

"DÉCUE ! Cliente depuis 1998, je suis consterné par l'attitude de certaines caissières. Un manque de bienveillance et de relationnel qui donne envie de fuir... Ces derniers mois l'hygiène du magasins reste à désirer"

"Rayon poissonnerie pas frais ( plusieurs articles achetés…maquereau et crevettes…le constat est le même). Déconseille fortement même si l’étal semble joli de loin."

"Je suis allé dans ce magasin dans après midi très peu de clients les rayons mal rangé sale et insalubre c'est une honte pour une grande enseigne que font les responsables suite à la fermeture de la boulangerie fermé pour cause d'higyenne Je pense que il y a un grand ménage à faire côté responsable et direction"

"Magasin sombre, mal achalandé, avec caddies, paniers et tapis de caisse à l'hygiène douteuse. Heureusement, l'amabilité et la disponibilité du personnel atténue ce triste constat"

"J'aime beaucoup cet hypermarché! J'y vais aussi souvent que possible!"

"C'est un petit centre commercial qui a pas mal de commodités de la vie dont on peut avoir besoin"

"Dans ce magasin, il n'y a quasiment jamais les promotions annoncées. Hier le 20/09/23 aucune promotion spéciale application n'était disponible dans ce magasin. Si vous cherchez les promotions vous devrez chercher un autre carrefour."

"Un refus catégorique de faire passer ma carte fidélité après le paiement. N'étant pas habitué à utiliser la carte, j'attends qu'on me demande celle-ci mais il n'en est rien. Malgré un montant d'achat élevé, aucun geste alors que je suis venu spécialement pour profiter d'un bon d'achat de 60 euros utilisable à partir d'un certain montant. Bref, je ne reviendrai plus. Pour la réponse à votre commentaire, jamais il ne m'a été proposé de repasser mes articles, tout le contraire, malgré 5 minutes d'échange, j'ai du laisser tomber parceque vous refusiez catégoriquement de me faire passer mes articles sur la carte."

"J'adore l'enseigne carrefour même si ce n'est pas les moins chère,car ils ont un vrai rayon jeux vidéo.passage ce 30/09/2023 le rayon vidéo est tellement mal rangé mais bon je pardonne c'est peut être les clients précédents.rayon jeux enfants c'est mal rangé et rien ne donne envi d'acheter, ni la présentation,ni les articles.des articles datant de l'année dernière et tout abîmé (si si les énormes Mario avec le carton déchiré depuis 13mois) rayon presque vides(pokémon entre autres) J'ai lapps mon avis le rend gratuit il n'y a jamais les produits que l'on choisi. Je serais vraiment curieux de voir si la chaîne de froid est respectée dans les surgelés au vu des vitres ou des glaçons sur les différents produits. est ce normal que des gens fassent la manche devant ACTION/a côté des caisses ???elles regardent vos produits dans le caddie, et demandent avec insistance l'un de vos produits pour leurs enfants ou bébé Ma femme ne veux plus y mettre les pieds depuis un moment déjà mais là je manque d'arguments...dommage J'en suis a me demander si ça ne vaut pas le coup d'aller a celui de Cormeilles en parisis. Je constate régulièrement le numéro du patron sur un panneau a l'entrée et ça c'est une bonne chose,je pense qu'il est sûrement a l'écoute de nos remarques Il en faudrait peu pour améliorer tout ça. Dernier point et non des moindres...LA BOULANGERIE a été fermé par manque d'hygiène...il faudrait penser à nous rassurer la dessus non? Rien n'est plus désagréable qu'un commentaire négatif et j'en ai conscience c'est pourquoi je n'ai pas mis une étoile et nous savons tous qu'un client satisfait met rarement un commentaire alors qu'un client mécontent le met a tout les coups Ce commentaire n'est pas définitif et sera modifié au plus vite quand les changements se verront Surtout que je ne doute pas des équipes qui font au mieux Merci a vous"

"Je vais surtout au Drive. De plus en plus satisfaite car de nombreux efforts sont faits pour éviter les produits manquants. Toujours bien accueillie avec le sourire et sympathie par le personnel du drive de Sannois. Je recommande et d'ailleurs je fais uniquement le Drive dans ce magasin. Merci aussi d'avoir mis les viennoiseries Carrefour qui sont très bonnes et cela évite de rentrer de nouveau dans l'hypermarché. Gain de temps assuré"

"Tres beau magasin merci pour les personnes qui y travail"

"L'entretien de ce centre commercial est fortement négligé notamment au niveau des toilettes, plusieurs cabines fermées, pas de papier mais surtout des traces d'excréments partout (sur la lunette, le battant, le sol et les murs). De plus cela a déjà été signalé à plusieurs reprises car cet état de saleté est habituel. A cause de cela je ne viendrais plus dans ce centre commercial."

"Il est très bien on trouve tout ce qu on doit acheté"

"J’ai mis 4 étoile uniquement pour une de vos employés qui s’appelle JOSIANE qui a fait preuve d’une patience et d’un professionnalisme que je n’ai jamais eu dans votre magasin. Elle a pris le temps de trouvé des solutions à mon problème elle a même pris de son temps personnel. C’est tellement agréable a elle toute seule elle m’a fait changer d’opinion sur votre enseigne. Vos employés devrait être formé par elle. Autre chose il arrive souvent que les dates de promo ne soit pas respecté par exemple la veille d’une promo les articles sont déjà en rayon et le lendemain il y’a plus rien et c’est pas la première fois. Et merci d’éclairer le parking et les escalators car en tant que femme je me sens pas rassuré quand je fait mes courses après 20h"

"Quand ont fait ces courses des palettes dans les allées C'est pas agréables Cordialement"

"Ce centre commercial carrefour n'est pas très grand mais il a tout ce dont on a besoin. De plus il est bien placé."

"Aujourd’hui, je suis allé après le travail à Carrefour De Sannois Où j’ai remarqué qu’il y avait de la discrimination, Je regrette tous ces années où je suis allé, voici mon histoire je suis arrivé à Carrefour à 16h30, J’ai pris un scan pour gagner du temps jusqu’à là tout va bien, j’ai fait mes courses jusqu’à né l’ensemble de mes articles il y en avait 25. Arrivée à la caisse qui est dédiée. Pour le scanne. Il y en avait deux à ma gauche. Il y avait trois Clients dame âgées européenne sur ma Fils à moi il y avait un couple et de Femme européennes. Moi j’étais le quatrième maghrébin. arrivé à mon tour le caissier m’a dit que il doit tout vérifier mes courses. Je lui ai demandé pourquoi les personnes avant moi ils sont passés sans vérification et moi à chaque fois on doit vérifier mes courses il a pas su me répondre je lui ai dit regardez bien la dame de gauche que elle va passer, elle aussi sans qu’elle va être vérifié et c’est ce qui s’est passé. J’ai arrêté la conversation avec lui car il n’avait pas de réponse. Je suis allé à l’accueil pour demander des explications ils avaient pas de explication à me donner. J’étais dégoûté j’ai rendu mon caddie mes courses. J’ai demandé un remboursement total Et je reviens plus à Carrefour, et la seule explication pour moi, c’est que j’ai un prénom arabe"

"Bonjour tout le monde, j'alerte les consommateurs ne prenait pas le jus d'orange pressé à la machine problème d'hygiène, rempli de moucherons J'ai eu l'expérience, Carrefour est devenu dégueulasse avec leurs machines qui veulent tout automatisé"

"Rayons non achalandé, trop erreurs sur les prix ,je déconseille."

"Accueil carrefour drive très gentil, le jeune homme m'a expliqué comment ça fonctionnait de façon très aimable. Je suis allée à l'accueil du magasin , la dame y était très aimable aussi, puis j'ai eu affaire au responsable jouets ( et un de ses collègues) qui m'a vraiment aidé pour faire plaisir à mon neveu et mon fils. Je ne connais pas les autres rayons mais celui du jouet était très bien. L'hôtesse de caisse rapide était très agréable aussi et m'a aidé, je ne connaissais pas le système Carrefour qui est différent des autres enseignes."

"Personnel très agréable, mais trop de rupture de produit, surtout les promotions qui débutent à peine ex. La goudale à -34% actuellement, le rangement des caddies n'est pas assuré, caddies abandonnés sur les parking coup dans les voitures, et caddies non disponibles aux endroits prévus."

"Carrefour Sannois propose régulièrement des promotions intéressantes sur un tas de produits , Je me rend quotidiennement à Carrefour près de chez moi, le personnel très souriant,un vrai sens du service ,je recommande cet hypermarché."

"Bonjour difficile de donner ses impressions je ne suis pas rentrée ds le magasin alimentaire j ai remarqué le robot pour le nettoyage employé invisible normal un robot qui supprime un emploi C'est propre magasins bien bonne impression au prier regard"

"Le magasin est ok, manque toujours un peu de prix en rayon mais rien de grave. Par contre le chef de secteur (un petit homme d’une trentaine d’années qui s’appelle Nicolas) est d’une prétention et d’une insolence incroyable. Je viens depuis plus de 10 ans dans ce magasin et je n’ai jamais vu ça. Désolé mais oui votre rayon bio/végétal est tout pourri!!! Désolé que cela vous dérange alors que pourtant vous prenez votre salaire sans râler!!! Allez voir si les prix sont bien face aux produits!!! D’après lui oui le rayon est propre! Mais il fait du commerce depuis quand celui-là??"

"De très bons produits mais ça serai bien si vous baissez des prix sur quelques produits car c hyper cher mais sinon acceuil et passage en caisse c'était parfait"

"J'adore y aller pour le action. La galerie marchande manque un peu de vie. Le carrefour est correcte"

"Bien mais il y avais énormément de produit périmé ou presque périmé (+2 jours) dans les rayons"

"après avoir passer plus d'1heure (par fragments de 20min) au téléphone pour pouvoir joindre un rayon j'ai fini par craqué et me déplacer j'ai mis 20 min avant de pouvoir parler a une personne compétente malgré que le magasin est de petite taille c'est honteux"

"Des caisses uniquement pour les femmes enceintes, uniquement pour ceux qui ont des cartes pass, uniquement pour ceux qui ont pris la douchette, et toutes les autres sauf 1 sont fermées sur au moins 150 postes de caisses dans ce magasin énorme !!! Donc les consommateurs classiques poireautent pendant 20 munutes dans la queue... C'est quoi ce manque total de bon sens, cette inflation de démarches en faveur des minorités devient limite débilitant 😵‍💫 remettez les pieds sur Terre on est toujours là"

"hygiène du rayon boulangerie inquiétante après fermeture .réduction rarement appliquée obligé d'aller systématiquement faire une réclamation à l'accueil"

"Carrefour plutôt sympathique cependant on vole régulièrement les Caddies c'est dommage."

"Rayon à revoir magasin laisser à l abandon par les encadrants, je n acheté plus aux rayons surgelés."

"Je me suis rendu dans ce magasin ce jour, dans le rayon fromagerie. A ma grande surprise je m’aperçois qu’un produit est en DLC périmé or je continu à faire le tri pour voir qu’il s’agit d’une erreur qui peux arriver cependant je me retrouve avec des produits périmé depuis le 12/11/23 nous sommes le 20/11/23 et toujours en rayon. Devant le laxisme du personnel je décide de m’adresser a l’accueil pour rencontrer le responsable afin d’avoir des explications. Son discours qui me choque c’est je suis fraîchement arrivée donc en gros il n’as aucune responsabilité à retenir, je lui demande si depuis le 12/11 novembre il fait parti des effectifs il me répond OUI or il n’assume aucune responsabilité et le pire dans tout sa c’est qu’il me rétorque je paye des employés pour faire le travail ! Visiblement Mr le Manager de rayon vous payer des employés mais n’êtes pas habilitée à contrôler derrière ce n’est pas son rôle ! J’aimerais bien connaître votre fiche de poste sachant que la situation est alarmante !! Pour finir il me laisse sans aucune explication et s’en va comme si je lui avais demander un service ! J’ai dû acheter ses produits périmer pour éviter qu’il reste en rayon sans que personne ne souhaite me porter attention à mes propos ! Je ne manquerai pas de communiquer avec la DGCCRF puisque visiblement tout le monde s’en fou ! Pauvre consommateurs aucun respect !"

"Client régulier depuis 18 ans, je suis en train de me tourner vers d'autres grandes surfaces tellement les conditions se dégradent dans la galerie commerciale et dans le magasin. Portes automatique en réparation depuis trop longtemps, ascenseur plus souvent en panne qu'en fonction, installations vieillissantes non correctement entretenues. Mais surtout, impossible de trouver un caddie disponible et en état sans traverser tout le parking, y compris en dehors des heures de pointe. Dans le magasin, il y a un relâchement dans le maintien en ordre des rayons, le point d'orgue ayant été la fermeture administrative du rayon boulangerie pour raison sanitaire. Je ne comprends pas ce qu'il se passe dans cette enseigne, et je vais ailleurs."

"Je trouve des produits qui ne sont pas dans d'autres carrefour."

"Ça peut aller ! On trouve un peu près tous les produits qu'on veut malgré l'inflation"

"Bien . Particulièrement le parking refait avec des grandes places.Bravo à eux."

"hypermarché accueillant! des fruits et légumes à profusion! propre et bien agencé"

"Pas mal sont gentils et tout mais je préfère le carrefour de gennevilliers Je recommande"

"Comment expliquer le mail de ce jour nous informant que le magasin fera 40 euros de réduction pour 100 euros d'achat alimentaire?? Ceux qui font leurs achats cette semaine sont pénalisés , Situation incompréhensible Merci de votre réponse Destinataire Directeur du magasin"

"Pas très grand mais on y trouve un peu de tout. Toutes les promo sont pas dispo chez eux. Et j'ai acheté un jouet la dernière fois que je n'ai pas vérifier sur place qui était malheureusement défectueux. Il fonctionne-t-elle avec des piles je les ai trouvé de danse toutes périmés y'avait même de la corrosion dedans résultat je dois le leur remettre et à cause de ça je suis partie à une invitation sans cadeau voilà merci"

"Dommage pour les surgelés qui n est pas chose"

"Ravie, un employé a été au top serviable poli que demander de plus."

"Méfiez-vous de leur parking si vous venez en voiture. Il y a au moins 3 types de caddies différents placés au hasard. Il vous faut au moins 5 mins pour retrouver la bonne queue de caddies pour pouvoir sortir votre jeton ou monnaie !"

"Un supermarché pas trop encombré. Les prix Carrefour ne sont pas les meilleurs mais certaines soldes sont alléchantes."

"Rayon boucherie rien à redire viande de très bonne qualité et très bon rapport qualité prix. Merci"

"Très grand centre commercial peux fréquenté du coup c est beaucoup mieux pour faire ses courses"

"Pas de vendeur en multimédia ou en électronique un samedi matin, en décembre à l’approche des fêtes Les employés interpellés ne nous aides pas non plus"

"Rayon très peu espacé . Magasin assez grand dans l'ensemble . Galerie plutôt grande mais qui laisse comme un vide . Accueil et service sécurité plutôt sociable"

"Qu'est ce que ce produit moisi👇 fait dans le rayon ?!!!!! C'est très grave regardez sur la photo le degré de moisissure !!!!ou est le contrôle des rayons?!!!!"

"J'y trouve ce que je veux, mais faut pas chercher plus que ça, certain personnel sont incompétent et désagréable et tout n'a pas l'air clean partout, je ne parle que du mauvais mais certaine personnes y font très bien leur boulot"

"Expérience client du drive des plus déplorable : 1ere et dernière fois !"

"Il y a des rats au carrefour de Sannois. Le Carrefour est sale, les produits sont périmés. Les caissières sont des jeunes incompétentes mal polie qui sont toujours sur leurs téléphone."

"Je comprends pas pourquoi il y a quasi toujours un migrant qui nous palpe du regard en sortie de caisse. A quoi donc sert la vidéosurveillance ?!"

"Je ne suis pas du tous satisfait, agression verbal envers le client, une employée qui fermais le magasin en ce jour ma agresseur verbalement car je voulais juste faire un achat lorsque le magasin fermais. Elle ne m’a pas dit bonjour aucune forme de politesse, elle m’a dit on ferme le magasin sortez ! Puis j’ai répondue quel pouvais parler autrement et elle m’a clairement dit de degager de magasin et je ne suis pas le seul. D’autre client était témoin et on filmé la scène quand elle parle très vulgairement. Dame environ la 40 ans passer, cheveux brun assez court"

"Nous voudrions remercier infiniment Himi, accueillante, disponible, chaleureuse et très professionnelle. Elle a toujours trouvé une solution quand il y'avait un problème toujours avec le sourire. Elle a su gérer des soucis à la caisse à plusieurs reprises, des solutions que d'autres n'ont pas trouvé. Encore merci."

"Hypermarché qui fait mal entretenu et qui est sombre. Le personnel est sympathique"

"Super marché carrefour classique, situé dans une petite galerie marchande"

"Si j’aurais pu mettre 0 étoile 🌟 sa aurait été parfait . Achat ce jour de plus de 600euros … Passage en caisse , oubli de passer ma carte fidélité qui ne m’as pas été proposée ! Je me dirige à l’accueil pour expliquer que je n’es pas passer ma carte fidélité . La personne de l’accueil avec des cheveux long noir , elle me regarde d’un air arrogante en me disant : Je ne comprend pas vous voulez je fasse quoi ??!! Retirer les vêtements que vous avez achetée , euh donnée moi votre carte carrefour , ne l’ayant pas sur moi elle me dit je peux rien faire ! Etan dans le commerce , je lui es précisez quel pouvais me retrouver via mon nom delà elle me dit non pas du tou j’ai insister elle a fini par le faire et de là je lui es dit bah voilà vous voyez que vous pouvez elle me dit baisse d’un ton si non tu va voir en me hurlant dessus , delà j’ai demander à voir un responsable , je ne compte pas m’en arrêter à la . Hôtesse d’accueil ??? Ou es le Sourire Bonjour Merci Aurevoir?!!! Tout au long de l’échange j’ai eu à faire à une personne arrogante et qui m’a dit aussi qu’elle étais fatiguée … a fuir … en tous cas j’écrirais au directeur de magasin et suite à cet échange je demanderais un remboursement car c’est inacceptable ."

"Le drive et vraiment rapide je recommande et le personnel vraiment aimable"

"Magasin bien tenu, propre et organisé de manière logique, on se repère bien dans les rayons, les allées sont larges, le choix de produit varié et les prix réellement plus bas que dans beaucoup d'autres enseignes actuelles, surtout grâce aux promotions et cashback. Le centre commercial en lui-même n'est pas fou fou, mais le Carrefour est vraiment bien, je trouve..."

"Très mauvaise expérience. Le responsable des rayons fruits et légumes de mauvaise foi. Faites attention, les prix affichés ne sont pas ceux qui sortent sur la balance, et si vous avez le malheur de le leur signaler, on vous traite de voleur. Alors que ce sont eux les voleurs, pratique courante appliquée par les centres commerciaux."

"Incroyable que cette enseigne réputée n'ait pas pensé à sabler les descentes dans son parking hier... Le nombre de voitures glissant était juste inimaginable, j'espère qu'aucune voiture n'a fini dans un muret ou dans une autre voiture et que tout le monde s'en est sorti comme nous... Nous sommes clients réguliers et fidèles donc aucune volonté de nuire..."

"Vu sur la Tour Eiffel parking du haut"

"Rayons souvent vides. Avantage : les courses sont vites faites d'autant qu'il fait plutôt froid dans ce magasin en hiver. Quelle idée saugrenue de mettre les promotions viandes à l'entrée. Difficile dans ces conditions de respecter la chaine du froid en faisant ses courses. Prix de moins en moins intéressant par rapport à la voncurrence. Reste pour moi la proximité. En réponse à la réponse : je n'ai jamais prétendu que les promos fraîches n'étaient pas dans des frigos. En revanche, en les plaçant à l'entrée, vos clients doivent les mettre dans leur caddie dès le début de leurs courses c'est là que la chaine du froid n'est plus respectée et que vos clients risquent leur santé. Normalement, on finit par les produits frais pour limiter les risques. Avec votre système, soit on prend des risques, soit il faut venir avec une glacière, soit il faut retraverser tout le magasin à la fin de ses courses pour prendre les promos fraîches. Je persiste à dire que c'est une très mauvaise idée que je ne vois pas ailleurs."

"J'ai trouvé la caissière super agréable très important"

"Sa fait 3 semaine que je vient à Carrefour que cela fait 3 semaine que l'ascenseur ne fonctionne toujours pas surtout quand on a une poussette on est obligé de faire tout le tour est prendre l'escalator."

"Fuyer ce commerce ces un conseil ..... hygiène déplorable et organisation tordu!!!"

"Les boites de thon tournesols de la marque Carrefour , ne sont pas rempli pleinement, contrairement à avant …. Toujours tout tout pour l'économie hein"

"Souvent en rupture de stock sur le jambon de poulet Fleury Michon. C'est prévisible mais rien ne change. En revanche on vous pousse à prendre le Herta. Cela questionne à long terme. J'ai acheté un saucisson, à l'ouverture, il était plein de moisissures. L'hôtesse d'accueil me l'a immédiatement remboursé quand je l'ai rapporté. Enfin un magasin ouvert le dimanche matin, mais le rayon fruits et légumes est souvent vide alors autant le fermer. En résumé, pour ma part, je trouve ce magasin décevant."

"Je n'étais pas à Carrefour mais au cimetière en face."

"Après achat d'éclairs au café quelle ne fût pas ma surprise quand en voulant le manger 1h plus tard et constater qu'il était congelé ! Inadmissible ! Comme souvent les fruits que j'ai arrêté d'acheter chez eux car tout pourri au bout de deux jours, sûrement encore une fois dû à une congélation. A quand le respect de vos clients ? Client insatisfait"

"Au rayon poissonnerie 20 minutes d'attente pour être servie. Beaucoup trop long !!"

"Un grand merci à Allan pour son professionnalisme (qui travaille à l'accueil carrefour), qui s'est plié en quatre pour nous trouver un camion adapté à notre déménagement! Merci encore à vous!"

"Horaires d' ouverture très large."

"Je viens beaucoup moins vous êtes plus cher que Leclerc..."

"arrefour Sannois arnaqueur! Je suis stupéfaite de cette enseigne . En tête de gondole il indique une réduction alléchante sur des baskets avec une autre promo pour la seconde basket prise . Je prends dans mon caddie et arrive à la caisse surprise aucune des réductions appliquées et prix des baskets double du prix indiqué . Je manifeste mon mécontentement car il induit fortement le consommateur en erreur et c’est même de la publicité mensongère la dame arrache la pancarte pour que je ne prenne pas en photo cette erreur . Mais le pire c’est le traitement du client aucun respect rien . Les multinationales ne cesseront de me décevoir . Achetez local, au marché , chez des commerçants honnêtes qui font vivre notre ville 🌃 Voilà très déçue et je suis une très bonne cliente ! C’est bien triste"

"Incroyable comment ça a changé... le délabrement.. les abrutis en scooter dans les escalators ... wow"

"Je suis très content avec vous merci d'avance"

"C’est une bonne magasin de proximité, parfois il manque pas mal de produits"

"manque de joie et de gaieté ! faire des choses simples pour cela😉"

"De moins en moins de magasins, toujours froid partout"

"Petite surface de centre commercial Manque de boutique ouverte"

"J' apprécie le calme, le fait qu'il n'y ait pas de musique est très agréable. J' y vais toujours en semaine lorsqu'il n'y a pas trop de monde et c'est vraiment sympa. Lorsque je passe à la caisse, j' aime que la personne s'adapte au client pour scanner plus ou moins vite les articles, on leur demande peut-être d'aller le plus vite possible mais lorsque l'on nous jette les produits c'est vraiment contre productif et personnellement dans ces cas là, je ne me sens pas respectée."

"Je participe pour vous dire que j'ai bien aimé ce magasin je vais y aller plus souvent"

"J’aime beaucoup ce carrefour mais aujourd’hui la nouvelle caissière qui était au scanne le 12/03/2024 à 17;38 pas agréable du tout elle ne réponds pas a nous bonjour ni au revoir bizarre son comportement Je signale ça au chef de caisse"

"Mais Carrefour Sannois que se passe t-il ?? Avant vous étiez plus ordonné !!!! A ma dernière visite dans le rayons Produit du monde je voit 2 souris qui rongais des gâteaux tranquillement !! FAITES QUELQUE CHOSES UN MAGASIN QUI ETAIT SI BIEN ORDONNÉ IL Y A QUELQUE ANNÉE ..... Il y a pas si longtemps c'était la boulangerie au niveau hygiène ! Maintenant c'est des petites souris qui font leurs vie dans les rayons ...."

"Grosse surprise de voir des mandarines d’origine France, alors que sur l’emballage indique origine Espagne."

"Le magasin est propre très agréable pour faire ses courses"

"J'apprécie la diversité de produits disponibles dans ce magasin, j'y suis allée en journée en semaine car c'est plus simple et il y a beaucoup moins de monde. Cependant au rayon légumes j'ai eu l'impression que l'hygiène n'était pas de mise. Cf : photo dans le bac à concombres."

"A 9h du matin 3 caisses ouvertes dont une caisse prioritaire qui ne prend que les petits chariots ou les gens prioritaires mais même à 9h du matin il ya du monde qui fait ses courses. De plus les prix augmentent chaque fois un peu plus, on laisse en bras en caisse. Je vais changer de supermarchés."