Voici toutes les informations sur le Hypermarché Carrefour Ivry Sur Seine qui ce trouve au 10 Rue Westermeyer, 94200 Ivry-sur-Seine (94). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Livraison sans contact
- ✔️ Livraison
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Livraison le jour même
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Encaissement de chèques
- ✔️ Plats préparés
- ✔️ Produits biologiques
- ✔️ Ampoules
- ✔️ Appareils électroniques
- ✔️ Bouteilles en plastique
- ✔️ Bouteilles en verre
- ✔️ Piles
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Paiements mobiles NFC
Expérience très négative du vigile Carrefour, qui m'a soupçonné de vol. La police s'est déplacée et m'a fouillé au corps et n'a pas trouvé d'objets sur moi appartenant à Carrefour. J'ai été blanchi par la police.
D'après mes expériences passées (cette critique n'est donc pas une hasard), ce supermarché n'est pas accueillant pour les visages asiatiques. What's the matter?
Vous trouverez des plantes par trop chères là-bas pour mettre sur votre balcon ou dans votre jardin.
Centre commercial ou toutes les boutiques ont le rideau fermé, aucun intérêt pour le shopping dans ce Centre commercial
Ce centre carrefour est très grand les rayons sont pour certains mal entretenue au niveau de l affichage des produits et les surgelés sont en permanence ouvert Les prix restent excessivement chère comparativement à Leclerc 1 kg de pâte Leclerc 1.20 €. 1kg carrefour 1.90 idem sur d autres produits il faut effectivement faire un tri Sur les dessert liégeois Leclerc 0.98 Auchan 1.18 et ce n est qu un exemple parmi d autres Je n y vais presque plus sauf quant je n ai pas le choix Si non je vais à la station carburant ou le prix reste attractif
Cliente depuis très longtemps, j'apprécie d'échanger quelques mots avec les personnes qui travaillent dans ce magasin par exemple l'excellentissime vendeur de fromages ; le monsieur du rayon crèmes fraiches ; la dame et les messieurs du rayon poissons et récemment la gentillesse et le professionnalisme du responsable des fruits sans oublier une dame caissière et des dames super à l'accueil qui font un travail difficile. En revanche force est de constater une baisse dans l'organisation et la tenue de ce magasin... Dommage...
Les abords sont très étranges ... Le centre commercial est lumineux et agréable...
Le carrefour Ivry sur seine et plus comme les années 1990 mais la ce la première fois que je suis retournée ce plus que détruire ce vide ce tout cassé les éclateurs me marche par moi qui a un handicap c était dure ce plus accueillant
Centre commercial grand mais malheureusement trop vide. À la caisse numéro 36 du supermarché, 19h45, j'ai été scandalisée par le comportement du caissier! Il papotait avec son collègue sans regarder son écran quand il scannait les marchandises. Ne nous a pas dit bonsoir lorsque c'était notre tour. Ne nous a pas dit le total de nos achats, nous avons dû regarder sur l'écran. Ne nous a pas dit merci aurevoir . Je travaille comme caissière dans un grand supermarché en Suisse, ce comportement dans mon pays est sanctionné par un renvoi immédiat !
Des prix abordables Les prix pratiqués par Carrefour Ivry-sur-Seine sont généralement abordables. L'enseigne propose régulièrement des promotions et des offres spéciales qui permettent de faire des économies. Des files d'attente aux caisses Le point noir de Carrefour Ivry-sur-Seine est sans aucun doute les files d'attente aux caisses. Il est fréquent de devoir attendre plusieurs minutes avant de pouvoir passer en caisse. Des caisses automatiques souvent remplies Les caisses automatiques sont censées réduire le temps d'attente, mais elles sont souvent remplies et ne sont pas toujours fonctionnelles. Un personnel peu agréable Le personnel de Carrefour Ivry-sur-Seine n'est pas toujours des plus agréables. Certains employés semblent peu motivés et ne sont pas toujours disponibles pour vous aider.
Mauvais accueil de la sécurité qui a insinuer que nous fassions pas passer tout les articles! En plus pas assez de produits et c’est cher Leclerc et mieux !
Expérience de livraison MINABLE ! j’ai attendu 2h ma commande dont 40min dans le froid dehors tout ça pour que le livreur n’arrive jamais
J ai vais souvent et je le trouve bien toujours fourni pour les produits que je recherche continuez comme cela.
Je suis client dans votre Carrefour depuis une dizaine d'années,j'apprécie le personnel (caisse,accueil,sécurité)mais depuis qu'un nouvel agent de sécurité (homme aux cheveux et barbe grisonnants) est arrivé il y a quelques mois,il me demande souvent de vider tout mon sac ou tout mon chariot après le passage en caisse,qu'ai je fait pour être la victime répétée de cette personne?J'en ai parlé à mes voisins qui ont rencontré le même problème avec lui,et je découvre sur votre site que nous ne.sommes pas les seuls!Il s'agit d'un comportement abusif qui doit cesser,si ce n'est pas le cas nous serons contraints de cesser d'être vos clients alors que le magasin est parfait par ailleurs. Dans l'espoir que mon témoignage puisse aider à résoudre ce problème.
J ai rien acheté il dise promotion quand ont arrive ya rien il y a des mensonge en l air je suis déçu
Le temps d'attente en caisse est hallucinant, même en venant très tôt. 3 caisses ouvertes un samedi à 9h30 (hors carte pass, libre service et caisse prioritaire) ? Idem le samedi suivant à 10h et 1 jour de semaine... Les prix sont affichés en rayon au petit bonheur la chance et les promos indiquées 1 fois sur 4. Les produits en promos sont TOUJOURS en rupture de stock. Le top reste le rayon surgelés : vous êtes sérieux ? A moitié vide, sale, la moitié des prix affichés... Je mets 1 étoile pour la gentillesse le sourire et l'efficacité de la dame qui bosse à l'accueil.
Bon produit sauf l'éclairage et le design du magasin peut mieux faire A suivre
J’y ai fait mes courses hier entre midi et 2. La caissière ne m’a tout simplement pas donné de ticket de caisse parce qu’elle a estimé que je n’avais que 2 articles et que cela n’en valait pas la peine! J’hallucine !
Un endroit sympa où se faire les courses on à un large choix
Queue de 50 m avec des caisses scan lib ouvertes sans personne ! Ayez les nerfs solides et beaucoup de patience si vous avez prévu de faire vos courses ici !
Magasins géant il y a tout ce que vous voulez que se soit en literie, ou pour accessoires auto-moto ou encore ustensiles pour cuisine et j'en passe ... je recommande vraiment se carrefour 👍🏼👍🏼👍🏼
Toujours aussi bien. Heureusement que Carrefour est là pour les courses !
Grand magasin aux portes de Paris. Facile de se garer et parking gratuit dans le centre commercial, ce qui est encore plus rare vu la proximité de la capitale
Super Marché Carrefour . Je suis très satisfaite de mes courses et je reviendrai très vite ♥️🙏🏿
Supermarché très bien achalandé et facile de s'y reconnaître dans les allées comme dans les rayons !
Incroyable en ce moment précis, la queue aux caisses qui ne sont pas toutes ouvertes un samedi. Une photo qui n’est pas la plus représentative. Comment une direction de magasin peut- elle accepter cela sans réagir?? Visite le 1/1/24 à 18h41
En plein centre, énormément de visiteurs, mais on dirait que c'est laissé à l'abandon ! J'ai eu du mal à comprendre lors de ma première visite.
Update du 17 mars 2024: suite à ma plainte de janvier dernier, le gérant (Mr. Olivier Drumer) a aimablement réagi (comme il le fait auprès d'autres personnes) en faisant semblant d'être intéressé par mon cas. Je l'ai donc contacté via what'sapp peu après ma plainte comme il me l'a demandé. Deux mois plus tard, force est de constater que Mr. Drumer n'a même pas eu le geste d'ouvrir mon message. Je présume donc que son aimable invitation n'avait pour but que de bien apparaître en ligne auprès du client et/ou de ses supérieurs. Comment s'attendre à ce que le personnel fasse bien son travail, si le gérant lui même ne fait pas le sien? Bref, ce magasin est un attrape pigeons avec des promos qu ne collent pas, un personnel peu motivé, des pratiques douteuses au moment du passage à la caisse et un gérant qui se contrefout de ses clients. Heureusement qu'il y a d'autres établissements.... Janiver 2024: Habitant à l'étranger, je me suis rendu au Carrefour Ivry Bords de Seine pour faire quelques emplettes avant de repartir. Constats: j'ai mis un quart d'heure pour trouver les rillettes. Les employés vous envoient dans des directions différentes mais personne n'a le réflexe de vous aider efficacement à les trouver. A la caisse, je vois la caissière enlever l'étiquette rouge de prix réduit d'un produit (pourquoi?) puis à ma question sur le pourquoi aucune des remises sur les produits achetés en promotion n'a été déduite, la caissière s'empresse de me rembourser la remise de l'étiquette rouge, puis m'envoie d'un air ahuri vers le service clientète pour les autres promotions... Arrivé au service clientèle, la personne papote et rigole tranquilement avec des collègues pendant que les clients attendent. Après avoir présenté les produits et le ticket de caisse, la personne me demande oú j'ai trouvé le saucisson acheté en promotion (pas au rayon des chaussettes bien entendu...). Mais je lui dis que c'est au rayon charcuterie et qu'il y a un gros panneau promotion devant le produit avec la photo du produit. La collègue informe que le panneau est mal placé et que le produit que j'ai acheté n'est pas en promotion (j'avais pourtant clairement vu le même produit) mais consent quand même à me créditer les 30% pour le second produit acheté, crédit que je n'ai par ailleurs toujours pas reçu. Je ne suis pas habitué à un tel manque de service et d'efficacité mais si cette situation est habituelle, c'est inquiétant...
Je suis déçue car je pensais acheter le bluray Indiana Jones 5 mais il n'y était pas. De plus il n'y avait qu'une caisse carte pass et beaucoup de monde mais les clients devant moi ont payé avec une carte bleue normale et le caissier s'en foutait royalement. Je lui en ai fait la remarque il m'a envoyé balader, il ne prenait pas la peine aux clients qui arrivaient de demander comment ils payaient. Du grand n'importe quoi
Un hypermarché qui est perdu dans un centre commercial fantôme où les magasins ont prit la poudre d’escampette Les rayons sont mal agencés et pour ma part, les employés sont limite foutistes On y va que pour les courses et rien d’autre Paroles d’un Chef
Très bien achalandé en matière d articles sans gluten. C est très bien
J'aimais/j'aime bien cet hypermarché mais je vais le boycotter à cause de la position de Carrefour par rapport au conflit actuel. J'y vais encore occasionnellement quand je n'ai pas d'autres alternatives.
une des seules boutiques encore en activité dans le centre, elle est bien organisée, malgré le manque d’une machine pour les factures, ça éviterait de faire la queue très longtemps pour une facture
Bonjour après avoir réglé mes achats, un agents de sécurité m interpelle me demande mon ticket de caisse pour contrôler mes sacs de course je lui demande s il y a flagrance elle ne répond pas elle veut juste contrôler mes sacs je lui refuse la fouille car elle n a aucun droit de fouiller les sacs ( abus de pouvoir ) d après son responsable l ordre viens de la direction la prochaine fois plainte pour abus de pouvoir signalement au CNAPS pour info seuls des officiers de police judiciaire peuvent procéder aux fouilles qui suivent le régime des perquisitions prévu à l’article 56 du Code de procédure pénale. Cordialement
Endroit '' pas net ''et beaucoup de boutiques de la galerie sont fermés...
Je fais tomber une carte bleue à l'entrée et le vigile me dit quel est le code? Heu ce n'est pas vous qui êtes sensé assurer la sécurité et non pas l'encourager. Ensuite il me demande si je dois fermer mon sac avec un collier, étrange comportement quand même. En sortant j'ai eu le droit à me faire vérifier mes courses, mais bien évidemment il y a avait le tout bien payé... Résultats un c'est bon et pas de au revoir.... Une autre fois j'ai du revenir car 15e d'écart sur le produit pour prix écrit, alors vérifier bien vos poches et vos tickets de caisse, à bon entendeur. Cdlt
Le magasin est bien avec de nombreux promotions et un large choix de produits. Il y a un jeune homme du service après vente qui parle très mal aux clients, heureusement que son chef est professionnel pour proposer une solution aux clients. Malgré ce point, il y a des choses positives telles que la gratuité du parking et l'ouverture de plusieurs caisses en cas d'affluence.
Déçu pas de bûche pour Noël celle acheté le 24 en récupérant les sushis avait un goût de fromage la crème tourné Bûche aux marrons pourtant la date jusqu'au 27.
Qualité en baisse constante à tous les niveaux depuis 2 ans. D ailleurs comme le dit une personne plus bas ce n est plus Carrefour.
C’est possible de refaire vos sols svp car il manquait un carrelage par terre le caddie à freiner sec et sa à taper fort dans mon ventre sachant que je suis enceinte de 9 mois. Donc la douleur n’en parlons pas. C’est dangereux.
Malheureusement, pas trop riche tellement de magasins ont fermé que cela ressemble à un désert. Ne pas se fier aux informations concernant ce centre commercial donner par Google car beaucoup de boutiques n'existe plus. En dehors de Carrefour qui tente de faire bonne figure
Franchement ça a baissé en qualité, depuis le parking jusque dans le centre commercial 😪 on dirait que c'est laissé à l'abandon
Personnels agressifs, magasin complétément délabré, certains produits vendus ont une date de péremption dépassée, présence de pigeons et nuisibles sous les gondoles de rayon, produits n'affichants souvent pas de prix et laissant place à la surprise en caisse, frigos et congélateurs parfois ouverts au sein des rayons frais qui peut notamment être nuisible à la chaîne du froid. Globalement très à arnachique, chaotique et tristement insalubre. Mon avis fait état d'une cinquantaine de visites sur trois ans. Aucune amélioration perçue à ce jour.
Comment oser vous carrefour c'est scandaleux inadmissible à cause de vous un produit venant de votre magasin est périmé depuis août donc de l'argent a été gaspillé pour que chez-moi je me retrouve avec un produit périmé je vais pas laisser passer sa n'avez vous aucune limite ? Je vous le dit je ne payerai plus jamais le produit que j'aime par votre faute car vous n'avez pas été fichue de vérifier la date de péremption c'est inadmissible jeune gens je vous conseille d'arrêter d'aller dans ce magasin ou il ne vérifie même pas quelques choses d'aussi simple c'est scandaleux honteux ne comptez plus sur moi pour me faire avoir je suis pas un pigeon je suis très déçue de vous et vous allez me le payer très cher
Obliger de mettre 5 étoiles je fais mes courses là-bas depuis l'âge de 15 ans, aujourd'hui j'ai 33 ans donc que des souvenirs ❤️
Le drive est super pratique car dans le parking et facile d'accès même en vélo. Et ils sont très rapides pour apporter les commandes.
Rats et souris au taquet..galerie marchande triste au plus haut point..seul carrefour revêt d'un intérêt et encore
Bonjour, pourquoi n'y a-t-il plus de pain bio (boule tranchée) ? J'en trouvais à chaque passage depuis des années, et depuis un épisode de travaux dans l'atelier de boulangerie, je n'en trouve plus jamais, et ce que quels que soient l'heure et le jour. Je sais qu'il est toujours fabriqué et disponible dans les autres magasins Carrefour, et d'ailleurs son emplacement est toujours là, mais est résolument vide à chaque fois que je viens depuis plusieurs semaines. Pas assez rentable d'en faire en quantités suffisantes, car petit prix?
Excellent accueil ! Suzanne est géniale ! Je recommande
Aucun personnel, si vous souhaitez attendre 1h pour 2 steak bienvenue !
Il y a trop peu de caisses pour les personnes qui n'ont pas les cartes pass ou autres. Ce qui fait qu'on attend beaucoup trop pour passer en caisse.
Arnaque quotidienne. Des articles non concernés pas les promo mis entre les palettes en promo( différents grammage) le passage à l'accueil est systématique après le passage en caisse. Plus jamais carrefour
Bien, pourrait se renouveler un peu, je le trouve un peu vieillissant.
Nul nul nul tous les magasins ou presque sont fermés,y a carrefour,action etc mais franchement pas terrible
Bon, j'ai mis trois étoiles parce qu'on peut y trouver les éléments essentiels dont on a besoin, et il y a un rayon anti-gaspi assez bien fourni. Cependant, quand on le compare à un carrefour tel que celui de Créteil, il y a beaucoup de choses en moins. Pas de rayons seconde main, pas de rayon avec des dizaines et dizaines d'articles coûtant prêt de 0 € (comme une sorte de marché dans l'hypertension, vous voyez ?) et il y a beaucoup moins de promotions. Et tellement peu de vêtements ! Par contre, il faut ajouter que ces deux carrefours ne font pas la même taille, n'occupent pas la même superficie, mais bon. A Créteil, c'est gigantesque et c'est sur deux étages, alors qu'à Ivry-sur-Seine ce n'est qu'un petit étage. Il y a un petit magasin extérieur avec des fleurs, c'est agréable. Donc il y a du potentiel...
Personnel aimable... Magasin bien présenté, Facile de repérer les rayons, marchandises bien installées.
Pratique mensongère, ils affichent que le produit est disponible alors qu’il ne l’est pas. Et éviter d’acheter leurs chèques cadeaux, car vous allez vous retrouver avec un bon entre les mains et un produit inexistant.
Un peu inadmissible de me faire passer pour un voleur on nous demande si on le veut pas et quand on sort et on l’a pas on ce fait passer pour des voleurs au près des agents de sécurité. Dans ce cas donner le ticket systématiquement !
Centre commercial triste qui sent la fin de vie et ne tient que grâce à la présence de carrefour. Plus rien dans les étages.
☹☹ escalator HS depuis 5 semaines, pas de chariots à l'étage
Il y a l enseigne CARREFOUR mais en fait ce n est plus CARREFOUR depuis 1 an 1/2. Il y a quelques produits CARREFOUR mais cela s arrête là, ce qui explique la chute vertigineuse en termes de qualité pour ce magasin.et il faut se rendre dans un véritable magasin CARREFOUR comme celui de VILLABE pour constater la différence énorme entre les 2 et ceci à tous les niveaux. Propreté, entretien, éclairage, choix de produits, etc. A Ivry ils ont même fermé le rayon boucherie, le rayon poissons est à des années lumière de celui d un Villabe, et cet été des produits simples comme le poivre gris ou vinaigre d alcool coloré ont disparu des rayons. Surement la faute à Poutine!! Bref je n y remettrai plus les pieds. Ah j oubliais, la dernière fois que j y suis allé, aucun cadis en bas ..... ni en haut !!!!! 20 mn pour trouver un cadis, en fait attendre qu un client en ramène 1. Bref c est mauvais à tous les niveaux. Un peu à l image du pays quoi !! Et CARREFOUR tolère son nom pour un truc pareil !! Franchement vous n avez honte de rien.
Hygiène catastrophique...plusieurs souris se baladent tranquillement dans les rayons. J'ai laissé tout et je suis sorti....parking sous catastrophique aussi. ça sent la pisse partout et l'odeur des égouts. Je ne reviendrai pas.
Bon supermarché. Toutefois, le parking doit être un peu plus entretenu.
Comme toujours dans ce carrefour l’attente pour passer en caisse est interminable. Tout le monde s’exaspère mais rien ne change. Quitte à pratiquer des prix exorbitant envisagez au moins de prévoir un effectif de staffe plus important.
Service drive désastreux ! Message reçu pour récupérer la commande, déplacement pour rien puis annulation le lendemain.
Grand et bien équipé. Par contre, le parking chliange les cadavres...
Le centre commercial est mouroir depuis des années et Carrefour Ivry a pris le même chemin. De moins en moins de produits, offre moins intéressante et service client déplorable. Sacs scellés à l'entrée (pas de souci avec ça même si c'est le seul hyper du coin à le faire, les autres Carrefour compris) pour me farcir une fouille complète devant tout le monde à la sortie par une personne absolument détestable (inadmissible et pas très légal) Je me rappelle soudain pourquoi je n'y mettais plus les pieds depuis un certain temps et ce sera la dernière fois.
J’effectue depuis toujours mes achats dans cet hypermarché. En tant que client ultra fidèle, j’utilise comme il se doit le scan lib par souci de rapidité et de praticité. Sauf que depuis quelques mois, après avoir réglé mes achats, j’ai le droit à des contrôles de ticket de caisse opérés par les agents de sécurité. Une fois, deux fois, trois fois… Au départ je pensais que c’était simplement des contrôles aléatoires. Mais voyant que les personnes me précédent ou derrière moi n’avaient droit à aucun contrôle de ticket de caisse, j’ai commencé réellement à me poser des questions. Hier, c’était la fois de trop … Même mode opératoire, aucune autre personne contrôlée à part moi. Je tire la sonnette d’alarme sur ce que j’appelle tout simplement du contrôle au faciès. Je rejoins un avis précédent d’une personne qui tenait le même discours. C’est scandaleux. Devant la gravité de la situation, j’ai demandé a être reçu par manager du magasin pour lui exposer la situation. Ce dernier a fait preuve d’une très grande empathie et s’en est excusé. Cela dit, ces agissements sont discriminatoires et ne doivent en aucun cas continuer. La prochaine fois, je contacterai directement la police et irai déposer une plainte contre le magasin pour délit de faciès.
Pas trop de monde ,jolie centre commercial
Vide, désert, coupe gorge!!! Rien d'attractif dans ce.... centre commercial ....
A laissé ses courses en caisse trop d attente aux caisses dans ce magasins 😢
Juste, pas de mot... Les rayons frais sont vides... Je suis venue 2 fois à 2 mois d'intervalle en pleine semaine et meme constat à chaque fois... Très déçue... J'ai pourtant connu ce carrefour à son sommet il y a une dizaine d'année où j'adorais venir... Je n'ai plus envie de venir...
Un magasin sur le déclin mal entretenu avec des fuites d eau et frigos a tous les rayons. Le rayon volailles est une horreur … tout est sale mal rangée et avec des étiquettes prix qui manquent .. il y a t il encore un directeur digne de ce nom dans ce magasin ??? Ça me parait impossible !
Triste, et les rayons sont souvent mal approvisionnés Les prix ne sont pas intéressants mais le personnel est accueillant
Je ne suis pas venue à Carrefour depuis un certain temps mais j'ai trouvé que le magasin a beaucoup changé en bien plus agréable. Gentillesse des personnes du rayon traiteur. Certain prix sont correct.
Grand, avec tout ce qu'on peut attendre d'un tel lieu. Et surtout la parking est vaste et gratuit !
Rayons pas toujours bien remplis Manque de caisses ouvertes
Pas assez de caisses ouvertes. Pourquoi avoir enlevé la file unique pour accéder aux caisses ?
Ils on changé les rayons, Ceux des animaux de compagnie sont trop importants à mon goût
Je trouve ça scandaleux la chaîne du froid n’est pas respecté si vous achetez vous pouvez être malade magasin mal entretenu pour les prix c ‘est honteux je comprends même pas que ce soit pas signalé ça fait lontemps que c’est dans cet état !!!
J'ai patienté avec toutes vos desorganisations, mais là c'est fini !!! Je dépenses en moyenne 500e par mois chez vous(sans compter ordi, téléphone...) , mais là !! Plus un euro de ma part. Faire ses courses chez vous c'est une carte au trésor. En recherche permanente des prix, des articles en dessous de pseudo promo qui ne correspondent pas... C'est épuisant, puis après le passage en caisse, il y a l'étape de l'accueil,evidemment !!! Se faire rembourser les articles en promo qui ne passent pas en caisse. Bref, ciao carrefour, hello auchan. Je vous laisse apprécier une de vos spécialités en photo.
J'ai attendu toute la soirée une livraison qui n'est jamais arrivée. J'ai reçu un appel bien après l'heure limite de la part d'un livreur qui me hurle dessus en me reprochant mon adresse! Des années que je me fais livrer, je n'ai jamais vu ça. Disparition d'une commande de 300€ sur laquelle je comptais pour nourrir mes 4 enfants. A fuir absolument !!!!
c'est extrêmement sale et mal ranger dans le magasin.. les services d'hygiène devraient s'en inquiéter
Prix mal affichés, aller se faire rembourser à l'accueil les promos qui ne passent pas c'c'est fatiguant et récurent !
Venu chercher un jeu que je ne trouvais pas en rayon hier, je m'adresse à deux vendeurs du rayon multimédia . Leur réponse c'est pas notre rayon on sait pas y'a personne tout est en rayon . Si le client vous dérange dans votre passionnante conversation, il faudra peut être penser à trouver autre chose qu'un travail ou vous êtes censés renseigner le client. Merci aux dames de l'accueil qui ont pris le temps de m'accompagner en rayon, et de trouver le produit recherché. L'agente de sécurité se permet des familiarités, tutoie etc. A revoir.
Dommage, cet hypermarché est de moins en moins attirant, rayon mal rangé, 3/4 des promotions sont introuvable. Le rayon traiteur ne donne pas envie d'acheter tout comme le rayon boucherie où certains morceaux de viande et brochettes ont bien triste mine. Certains morceaux ne paraissent vraiment pas frais. Personne n'a l'idée de les enlever du rayon. Un nouveau Directeur s'impose à Qu'ai d'Ivry pour reprendre les choses en mains
Je ne connais pas la personne qui s'occupe de ce magasin, mais il y a un gros souci dans sa gestion. Le 15 octobre, j'ai acheté des ailes de poulet et le 17, j'ai du les jetés parce que l'odeur qui s'en dégageait était horrible. J'anticipe une éventuelle reponse de votre part, j'habite a 10 mn de votre magasin et mon frigo n'a aucun soucis et je precise que la date limite était pour le 19 octobre. Concernant certains rayons, ils sont tellement sales, mais vraiment sales, limite a l'abandon et c'est juste lamentable. Edit: face a mon problème, j'ai trouvé une equipe a l'écoute et qui a prit le soin de me parler et d'échanger et de trouver une solution a mon problème.
Je me permets quand même de souligner le professionnalisme du gérant du magasin qui prend la peine de répondre à tous vos messages. Oui, il est facile de descendre à travers des commentaires parfois ridicules. Mais la vraie question serait la suivante. Seriez-vous capable de gérer un magasin de cette taille ? Amicalement votre.
J'aime ce carrefour car tout est sur un seul niveau avec un choix assez variés sur les différents rayons. Le point négatif c'est le personnel qui y travaille, et la vieillesse de Carrefour. Ça serait bien de faire une entrée ou une sortie du côté de l'escalier automatique qui mène au parking. Je sais que les rénovations coûte cher, mais ça vaut la peine. Mais sinon au niveau du choix , c'est top.
Attention au surgelés chaîne de froid rompu .aucune hygiène vitre de congélateur ouvert depuis plusieurs mois . J’ai jamais vu un magasin carrefour gérer de cette façon . Il y a TOUT à revoir c’est scandaleux. Je suis tomber malade à 2 reprises et l’espacé de deux semaine suite à vos produits ( intoxication alimentaire !
Bon magasin par contre on été mal reçu à la caisse . On vit pas aux alentour et la dame elle dit juste ticket de caisse et montre un carré? Elle pourrai just demander s’il on voulait un ticket de caisse ou pas!!! Une phrase suffisant surtout qu’on connaissait pas le fonctionnement! Pas très difficile à demander et donc elle s’est pris la tête avec nous juste pour sa ? Surtout elle a fait peur à mes enfants !!! Et se plain aux autres deniers nous? 1er visit depuis 5 ans and franchement horrible. Eh oui on a prix le ticket de caisse. On ira à Bercy la prochaine fois !!!
Aujourd'hui 7 octobre 2023, j'ai fait quelques courses à Carrefour Ivry et ai constaté de nombreuses erreurs de prix dans les rayons. Sur la quinzaine d'articles que je comptais acheter, 3 étaient affichés à un prix très inférieur au prix payé en caisse. (heureusement j'avais une douchette ce qui m'a permis d'annuler ces achats immédiatement). ex. savon de marseille liquide, affiché en rayon à 1,60 euros et à 2,40 sur la douchette. Croque monsieur herta affiché à 3,79 et à 4,5 euros sur la douchette, dentifrice signal affiché à 2,79 et à 3,40 euros sur la douchette. Moralité: soyez très vigilant quand vous faites vos courses à carrefour et demandez le ticket de caisse.
Je suis un vrai habitué Mais depuis quelques mois ça a bien changé
la différence entre la publicité ( Catalogues sur le site du mardi 3 au lundi 16 octobre 2023 - Lait U.H.T. demi-écrémé Format Familial LACTEL 6,48€/parc 0,81€ / L, Le 2ème à -50%) et la réalité lorsque vous allez au magasin ( Lait U.H.T. demi-écrémé Format Familial LACTEL 9,52€/Parc 1,19€ / L , Le 2ème à -50%)
03/10/2023 20h00 Victime d’une agression par un vigile qui a crié au VOL, quand j’ai oublié de payer pour deux sacs à 60 centimes (après avoir payé pour 30€ de courses). J’ai refusé de payer un des sacs car le rayon des volailles est dans un état LAMENTABLE, avec du jus de poulet AVARIÉ sur les étales. J’ai donc emballé ma volaille dans un sac pour éviter qu’elle ne touche mes produits. Pourquoi dois-je payer pour un manque d’hygiène du magasin ? J’ai donc accepté de payer un sac et j’ai proposé à ce monsieur d’appeler la police si il n’était pas content puisque après avoir exposé la situation il a continué à être hautain . Il m’a AGRESSÉE en arrachant le sac de mes mains ce qui est ILLÉGAL. J’ai donc eu recours à des insultes et repris les sacs de force. Pas de managers en vue, pas d’aide, magasin SALE, employé AGRESSIFS À FUIR !!!! Je soupçonne un profilage raciste des personnes noires et arabes. Ce qui est extrêmement grave !!!!
La caissière à la caisse 34 aujourd'hui à 12h30 est d'un manque de professionnalisme et dangereuses pour la santé des clients!! Elle a passé près de 10 min à nettoyer le sol avec les mains et un soupalain autour de sa caisse par ce qu'il y avait des bouts de verre au sol. Lorsque je lui fait la réflexion qu'elle n'a pas desinfecté ses mains avant de commencer à toucher les produits sur le tapis, elle me dit si vous êtes pas contente, vous changez de caisse !! Alors oui je préfère changer de caisse madame .
Le service est vraiment incroyable. J'ai passé 2 heures et demie à faire mes courses dans ce supermarché et j'ai acheté beaucoup de choses. Cependant, à la caisse, une dame au visage asiatique et pas jeune a fait une demande déraisonnable. Nous voulions glisser notre carte visa, mais elle n'a pas accepté et a demandé nos passeports. Nous sommes justement allés à la mairie pour faire des affaires, nous avons apporté un passeport, Mais elle a refusé que nous lui glissions la carte au motif qu'elle appartenait à mon père et non à moi. juste dire : c'est pas possible…… Ensuite, je veux demander que dois-je faire si je n’ai pas d’argent liquide ? C'est vraiment une mauvaise expérience de magasinage, j'espère que le personnel pourra être bien formé à l'avenir.
J'aime.beaucoup ce carrefour. Je trouve vraiment les prix très intéressant, et defois bas comparé aux autres carrefour.
Un grand merci à Philippe vous avez fait une heureuse vraiment. Directeur très à l écoute pour satisfaire un client milles merci Au passage rayon maison vaisselle hyper bien ranger
Quasiment tous les magasins de la galerie fermés un samedi !!!! Le traiteur chinois qui se fait passer pour un restaurant..... Je ne risque pas d'y retourner !!!!!
Dommage que ça soit si loin de chez moi.autrement que des compliments !!! bravos à toute l'équipe et à la direction car il faut une bonne direction pour avoir un super magasin !!! Cordialement Véronique 😊
Un supermarché bien achalandé à Ivry. C'est la seule raison d'être du centre commercial dans lequel celui-ci est situé
Parking dégueulasse avec carcasses de voitures démontées. Tapis roulant en panne depuis plus de 4mois et le centre commercial est quasi vide sur 3 niveaux. Carrefour en travaux en reimplantation.moche
Force au petit qui gère seule le drive a l'heure de la plus grande affluence le soir C'est un scandale et une honte de le laisser trimer seul comme ça. 40min d'attente à le regarder se démerder et démener Jusqu'à amener seule une commande de 12 cagette en sueur, le pauvre elle est même plus haute que lui!!
Hôtesse de caisse exécrable, si ces gens n'aiment pas leurs emplois, grand bien leur fasse , mais ils n'ont pas à en faire pâtir les clients !
Le magasin est désert... Tout les clients sont à la caisse !! Pas assez de caissiers. Prévoyez 30 à 40 min pour payer...
Une enseigne où je me rendais fidèlement chaque semaine pour faire mes courses. Petit avec mes parents, maintenant avec mes enfants. Je choisis désormais Leclerc de Vitry... Avant Carrefour c'était familial, le service, les rayons rangés, etc... mais ça c'était avant ! Rien ne va plus : les prix montent plus vite que la concurrence, les fruits et légumes sont affreux (Leclerc et le marché beaucoup mieux), plus rien dans les rayons (nombreuses ruptures ou produits plus commercialisés), et le parking du centre très salle. Gros point négatif aussi de ce parking les nombreuses personnes, dont les salariés, qui fument dans un souterrain. Merci le tabagisme passif de la part de Carrefour. Histoire qui se termine. Triste mais nécessaire.
Bravo carrefour, super écolo les sacs plastique pour enrouler les totebags. Et bien sûr, super pratique après pour faire ses courses. Un bout de scotch autour de la anse ferait très bien l’affaire mais la dame de la sécu (très agressive) n’a pas trop envie d’y mettre du sien apriori.
FUYEZ ! Jamais je remets les pieds chez vous 0 politesses 0 indications (j'ai attendu 30min pour une caisse réserver au scannette car la tête de clients cachais l'affichage) 0 rangements même chez actions c'est plus organisé Une caisse ouverte sur deux un samedi soir de grande influence Je ne parle pas des prix ou de l'hygiène il faut mieux éviter
Bien achalandé mais l'organisation rayons manquent parfois de cohérence. Pas assez de caisses pour les scanlib
Magasin de proximité très agréable, grand parking pour se garer sans difficulté, grand choix, magasin propre et personnel attentif. Je recommande ce magasin.
Bien, mais il faudrait que les indicateurs des prix dans les rayons soient bien affichés et bien sûr sur les bon produits afin d'éviter des surprises en caisse au moment du paiement
Magasin très mal tenue manque de personnel les prix ne correspondent pas il faut vérifier l'impression que donne carrefour sais qu'il va fermer une heure pour arriver au caisse sa a bien changé moi qui les connues se magasin avant très déçu
Magasin sale, rayons mal rangés et surtout bacs du rayon surgelés pour la plupart cassés et ouverts. Peu de fréquentation mais une attente interminable en caisse. Je n y retournerai pas.
Depuis quelques temps forte dégradation de l'expérience client. Pas plus tard que ce soir une très longue attente en caisse (40 minutes!) alors que plus de la moitié des caisses sont fermées... Cela vient se rajouter aux constats de dégradation des services dans le magasin ces derniers mois. Manière efficace de perdre des clients !
Le boucher de l'après-midi pense qu'à discuter avec sa communauté plutôt que de servir et est agressif. A 19 h 30 il refuse de me servir de steak haché tout simplement, alors quand je lui ai demandé une pièce de viande et là il m'insulte en me disant vous m'emmerder le rayon est fermer. Je remettrai plus les pied dans ce carrefour.
J’ai toujours effectué mes courses chez le groupe Carrefour, ma famille également. Depuis plusieurs générations nous dépensons notre argent chez vous. Quelle désagréable expérience de se faire fouiller le sac par la sécurité de l’entrée sous prétexte que nous n’avons rien acheté puisque le jeu vidéo que nous cherchions n’y était pas. Ce n’était pas la première fois que cela arrivait, d’autres fois on nous a carrément scellé notre sac, nous obligeant à garder nos téléphones et portefeuilles dans nos poches … pas très pratique ni sur dans un supermarché … depuis ces expériences nous nous contentons de faire nos courses sur internet pour éviter d’avoir à faire à une politique de pseudo sécurité aussi inutile et irrespectueuse.
Magasin peu entretenu, comme s'il allait bientôt fermer. Servie par un boucher qui n'en était pas un, sans gant, alors qu'il était sur son tel portable en train de faire le ménage ... personnel en caisse très agréable et serviable
C’est un vrai Carrefour post apocalyptique. Y’a rien qui va… Et sérieux les caisses Carte Pass c’est le plus gros scam de l’histoire. Faudra pas chercher quand Amazon ou un autre remplacera ces magasins d’un autre temps. Cher DM pour vous répondre je pense qu’il suffit de connaître vos magasins. Ce n’est pas à la clientèle de vous faire un rapport ;) venez donc constater les étalages et frigos cassés, la saleté et la vétusté de l’ensemble des équipements. J’ai même pu voir un pigeon faire ses besoins depuis une poutre métallique au dessus des viennoiseries… la classe…
C'est un bon magasin, mais on a l'impression qu'il est a l'abandon. Les caisses rapides c'est fermé, les rayons du fond sont un peu fatigués, mais bon en général il y a des choses.
Le personnel qui est en caisse depuis très lomgtemps est désagreable, devrais quitter l'enseigne car il font du tort, je sens qui ont n'en vraiment marre de faire ce boulot là. Les jeunes seraient ravi de faire ce travail et le client s'y retrouver.
Produits périmés côté traiteur, côté produits laitiers et dans les destockages de produits frais, longue attente en caisse même avec le scanlib (quand il y en a), et les rayons n’en finissent plus de changer et aucun signalement n’est fait pour savoir où retrouver les produits déplacés… Parking flippant et nauséabond. Dommage car le supermarché a du choix grace à sa superficie !
Les congélateurs sont pour une bonne partie ouverts car ils n’ont pas de couvercle (cassé ou simplement absent) et cela entraîne des problèmes de chaine du froid (on peut voir de la glace sur les boites, qui a fondu et recongelé…) c’est très décevant pour un magasin Carrefour, censé être gage de qualité.
Niveau prix c’est très bien, il y’a de tout.. Sauf depuis un certain temps : Je passe généralement en caisse sans personnel car je gagne du temps et depuis le changement (ou non) de la sécurité nous sommes un peu pris pour des voleurs, je m’explique : Quand tu sors, ta le droit à une fouille complète du sac devant tout le monde, l’agent de sécurité sors tout du sac et t’es obliger de tout ranger, l’agent ne dis même pas pardon et je ne suis pas la seul personne à qui ça arrive car aujourd’hui j’ai vu encore des gens qui ont eu le même scénario (j’y vais très souvent) et je trouve ça pas très professionnel même si certes c’est sont métier de vérifier mais le fait de tout sortir devant tout le monde, dire je vérifie et repartir avec toute t’es affaires en dehors du sac sans même une excuse c’est pas normal !! Bref en tout cas, je suis un client de longue date et je n’avais jamais eu de problème mais la c’est le seul magasin où ça m’arrive et ça ne donne plus envie d’y aller si c’est pour traiter les clients de voleur …
Clients de chez carrefour depuis des années, jamais on a vécu une telle expérience. On arrivent en caisse prioritaire mon épouse enceinte et un enfant de 2 ans malade( en plein vomi) et a notre surprise la caissière refuse de nous prendre sous prétexte que seul les personnes handicapés sont admis à cette caisse . On a bien expliqué que ma femme est enceinte et notre enfant est malade mais en vain .on demande que cela soit confirmé par un responsable, et une chef de caisses arrive, et a ce moment la que la caissière se lève de son poste et dis clairement à sa responsable :appel une autre caissière mais moi je vais pas les encaisser et sur ces mots et un sourire sarcastique qu elle s en vas, et la responsable nous appel une autre caissière pour encaisser nos achats. Comment est-ce possible q une entreprise comme carrefour c est une caissière qui fait la loi et décide quel client a encaisser ou pas.
De moins en moins de produits de grande marque. Là je crois que la limite est atteinte. Il y a des produits de marque qu'on aime et je ne souhaite pas acheter la marque Carrefour ou Essentiel. Désolé. Espace bio supprimé (tous les rayons bio)! Produits bio à retrouver dans les rayons au milieu des autres. Je vais retourner au Carrefour de Créteil en espérant qu'il soit mieux approvisionné.
Dommage après 19h 0lus personne pour vendre un produit dans le rayon high-tech Alors que c est belle épine qui m envoi car ils ont plus stock donc zéro
Un conseil : prenez la scan lib cela permet de constater les nombreuses différences de prix entre l etiquetage et le prix payé. C est un problème systématique chez carrefour que je constate à chaque fois que j y vais.
Magasin à fuir! Si vous voulez gâcher votre journée ou votre humeur allez y vous serez servi. Je fais mes courses et à la caisse je veux faire passer mes coupons d’achat reçu à Bercy ( utilisable dans tous les hypermarchés carrefour). La caissière en fait passer qu’un en disant que maintenant on ne fait passer qu’un coupon par passage de caisse lol vraiment ??? Depuis quand?? Je paie et vais à l’accueil pour essayer de comprendre lol c’était pire . Elle a à peine regarder les bons, «elle me sort « c normal les numéros sont même » LOL( comment puis je avoir deux bons du même numéro ?) au final elle a ouvert un peu les yeux elle a vu qu’il y avait bien 2 numéros distincts donc la c’est bon, elle regarde à nouveau et me dit « je comprends » (Dieu merci!!) « c’est juste à Bercy » (ohhh encore??) regardez bien c’est utilisable dans les hypermarchés Carrefour. « Ahh je comprends ce n’est pas le même numéro de carte de fidélité » d’accord donc pourquoi le premier bon est passé alors?? « BEN VOUS SAVEZ J’AI PAS LE TEMPS POUR CA » Really c’est arrivé là bas?? Donc madame a mieux à faire que de répondre aux questions des clients en étant à l’accueil ( je ne comprends plus rien de ce magasin). Au final elle a gâché mon humeur.
Je n’ai pas l’habitude d’inscrire des avis mais là je pense que mon expérience du 18/07 à 21h05 vaut la peine d’être partagée. Après avoir fait des courses, en sortant des caisses en libre service, je me suis fait intercepter par un agent de sécurité qui m’a reproché d’avoir glissé un objet dans mon sac sans l’avoir payé. Je lui ai répondu qu’il se trompait, que son ton péremptoire et agressif n’était pas de nature à apaiser les choses, que j’étais en droit de refuser de déballer toutes mes courses à la vue de tous les clients et que seules les forces de police étaient habilitées à fouiller mon sac. Le ton est allé crescendo même en présence de ses supérieurs arrivés en renfort à qui il a donné une version différente selon laquelle « j’aurais mis des trucs dans mon sac et rajouté des légumes ». Le ton était à son apogée quand j’ai essayé d’avoir un dialogue, d’apporter la contradiction : cet agent m’a littéralement menacé avec son doigt (a bout touchant !!!) mais a été repoussé par ses supérieurs qui essayaient péniblement de jouer les casques bleus en s’interposant… J’ai hésité à déposer une plainte pour l’atteinte à mon intégrité!!! Sachez qu’un client est en droit de refuser qu’un agent de sécurité lui fouille son sac au vu et au su de tous les clients en attendant l’arrivée de la police bien sûr. J’ai finalement décidé de faire un geste en déballant mes courses et « l’objet volé » mon brassard de sport pour portable (j’étais en tenue de sport…). Se faire pointer du doigt avec agressivité et intimidation par un agent de sécurité , pour moi c’est une première ! Quelle honte… plus jamais je ne remettrai les pieds dans ce supermarché ( en décrépitude) que je fréquente…fréquentais pardon depuis 10 ans.
Très grande surface et tout est bien indiqué et propre. Dommage que pour un si grand carrefour il n'y a presque personne pour vous renseigner surtout sur les promos du jour.
Attention ce Carrefour nous vole ! Ce matin je fais mes courses j'ai pris leurs promos : jus Andros prenez en 3 payez en 2 et 2 shampooing dont le 2ème à -80%. Et bien aucune réduction sur mon ticket de caisse j'ai tout rendu à l'accueil. Les hôtesses connaissaient le souci ! J'allais perdre environ 5€. Ce soir je repasse car j'ai oublié un truc ce matin j'ai pris en plus les KINDER Schoko-Bons le 2ème à -50% et bien une fois de plus sur mon ticket de caisse 2 sachets payés à 100% Ils voulaient me voler de 3.75€ ce qui fait 8.75€ sur une journée !!! Carrefour Ivry vu de nombre de clients que vous volez ça représente quelle somme sur 1an ??? D'habitude pour 1-2€ je ne fais même pas la queue à l'accueil mais là ras le bol....
Tout a affreusement augmenté, ailleurs aussi d'ailleurs ! Ils ont annoncé qu'il y'aurait des baisses dès le mois de juillet et bien on est en juillet et tout continu d'augmenter!! En ce qui concerne le carburant n'en parlons pas !
Update : Suite à votre réponse : revoyez la loi , RIEN n'oblige un client à montrer son sac en sortie de magasin. Dans le cas contraire , merci de me citer le texte de loi. On voit à travers votre réponse à quel point cela vous insupporte qu'une personne puisse repartir sans rien acheter ( encore heureux, on est dans un pays libre). Par ailleurs votre argumentaire est complètement lunaire , sous prétexte qu'il y a des vols dans votre magasin , vous vous permettez de suspecter tout client et donc de le fouiller ? Si vraiment vous perdez beaucoup d'argent ( laissez moi pleurer) , pourquoi ne fermez vous pas le magasin ? Je pense que niveau santé financière , vous êtes les derniers à plaindre en tant qu'hypermarché : marges injustifiées, licenciements etc.. et ça tout le monde en est bien conscient , à bon entendeur ! Ce jour , je prends la sortie sans achat.La femme vigile demande à regarder dans mon sac à main , ce qui est contraire à la loi donc je refuse. Elle insiste et se permet en plus de me dire vous avez quelque chose à vous reprochez ? .Je lui explique (le monde à l'envers )qu' elle a droit de me demander de regarder à l'entrée du magasin par mesure de sécurité mais aucunement à la sortie. Elle me réponds et alors si j'étais occupée ? ..on croit rêver .Cette attitude est simplement scandaleuse et j'en conclue que la politique de ce magasin Carrefour est d'harceler les clients qui n'achètent pas et de les prendre pour des voleurs, je n'y reviendrais donc pas !
Mauvaise expérience dans l'ensemble. Caisse automatiques souvent en panne. Les armoires réfrigérés sans fermeture pour certaines.Magasin sale. produits pourrissant au rayon légumes...Fermeture systématique des sacs a dos. Bref, le pire supermarché des environs
Propre avec grand parking mais la majorité des boutiques du vent commercial sont définitivement fermées
Il y a un très grand choix d’articles dans ce magasin d’alimentation 🏬 mais le vrai problème 👿 c’est les caisses. De longues files d’attente se dessinent le long de toutes les caisses enregistreuses c’est l’enfer… Un dysfonctionnement énorme, une perte en chiffres…..hélas
Votre magasin est vraiment sale, les linéaires des fromages et de la volaille sont gras et non nettoyés. Les armoires frigorifiques fuient et créent des mares où on glisse allègrement. Faites le ménage, au prix des produits, vius pouvez vous le permettre !!!
Je viens presque 2 fois par semaine faire mes courses dans ce magasin. Ce jour je me fait arrêter par un agent car je suis suspectée de ne pas avoir scanné un article avec la scannette alors que même la caissière m'indique que tout est bon (et tout était VRAIMENT bon), donc merci, déjà que je trouvais votre magasin dans un état déplorable (les frigos ne sont même pas aux normes et fuis...), les rayons sont mal remplis etc bref j'irais désormais ailleurs. Je peux comprendre que tout le monde puisse êtres suspect mais un peu de bon sens ne vous ferais pas de mal ! Ça plus votre système de sac plastique à l'entré du magasin c'est n'importe quoi, vous venez de perdre une cliente !
Je fais mes courses dans ce magasin en drive, c'est clairement une calamité, tout le temps un problème, articles manquant signalés comme présent, promotions non respectés et bien entendu je passe mon temps à jeter la nourriture que j'achète parce que : 1 - Les dates sont trop courtes. 2 - La chaine du froid n'est pas respectée. 3 - Les articles sont rangés n'importe comment et la plupart du temps l'emballage perforé comme je viens de le constater à l'instant sur une salade préparé. Ras le bol, il n'y a rien qui change malgré la remontée des problèmes.. Il y a un énorme problème de management et encore plus de recrutement dans votre magasin, à un moment va falloir vous remettre en question parce que la médiocrité ça va 2 minutes ! Edit : suite réponse Carrefour : @Carrefour, vous êtes sérieux avec votre question ? Le 9ème mots de ma phrase n'est-il pas suffisamment explicite ?
Le Carrefour en lui-même est bien achalandé, malheureusement la galerie commerciale manque de commerces et le parking est toujours aussi glauque. La sortie est très difficile à trouver (manque de signalisation) et on fait un tas de tours et contours
Très bon magasin. Bons produits.Niveau personnel c’est vous et votre chance . Par contre le parking (heureusement gratuit) car catastrophique. Mal odorant au possible.
Toujours de la queue, quelle que soit l'heure. Même aux horaires où il n'y a pas grand monde. Les prix sont un peu moins chers que Paris mais il reste relativement comparé à d'autres hyper marchés de banlieue. Manque des balances pour les fruits légumes.
Si vous avez envie de venir faire vos courses, pensez à ne pas prendre de sac à dos pour cette occasion, sous peine de devoir faire la queue pour vous mettre un collier de serrage. Des caisses quasiment vide mais réservées, les autres vous aurez à faire des queues interminables qui s'engouffrent jusque dans les rayons...
Je suis une cliente régulière de ce magasin depuis des années bien que j'ai un Leclerc dans ma ville. Ce que j'aimais bien c'était le choix, la variété des produits et j'y vais pour ça car je suis sûre de trouver ce que je veux. Mais là, je vais devoir me passer de Carrefour d'Ivry et me contenter de Leclerc ou Lidl, et ce malgré les bons de réduction qu'ils donnent, car depuis quelques mois, l'état de ce magasin laisse à désirer, il vieillit mal et parfois l'hygiène est douteuse. Surtout, il y a beaucoup beaucoup moins de choix, et finalement se trouve vraiment moins attrayant. J'étais sidérée par le nombre de rayons vides un samedi matin à 10/11h... les bacs des glaces et surgelés sont dans un piteux état, certains ne se fermaient même plus. D'autre part, les prix ont explosé, c'est de la folie ! J'étais étonnée également de voir pas mal de caisses fermées. En plus, même si Carrefour n'y est pour rien, ce centre avec ses boutiques fermées et son parking sont devenus glauques et d'une tristesse absolue. Je ne m'y sens pas sereine. Bref, plus rien ne m'incite à y revenir. C'est dommage car je l'aimais bien ce petit centre commercial. Que font les dirigeants de ce magasin et du centre pour le faire revivre? Pas grand chose...
Beaucoup de rayons peu.achalandes, caisses fermées donc temps d'attente augmentés. Les prix sont trop élevés notamment les œufs, le fromage, les fruits et légumes.
Nous allons faire nos courses dans cet hypermarché depuis des années. Les rayons sont vides, impossible de trouver des escalopes de dinde par exemple !! L'état des congélateurs est de plus en plus limite (nettoyage à faire, articles en vrac). Beaucoup de rayons sont mal rangés, le magasin était mieux avant. Le personnel reste aimable.
Je rejoins d'autres commentaires concernant l'emballage des sacs... Pour rentrer dans le magasin, les sacs plastiques sont obligatoirement réemballés par un agent de sécurité dans... des grands sacs plastiques (voir photo). Puis scellés avec du gros skotch... En 2023, alors que la pollution plastique est un énorme problème, je suis très surpris par cette pratique d'un autre âge. Les concurrents ont tous abandonné ce système depuis bien longtemps. Je ne ferai plus mes courses dans ce magasin.
Déçu !!! Ce jour je viens faire mes courses et au moment de régler je présente un ticket restaurant et on me refuse mon ticket en disant non aujourd'hui c férié alors qu il est bien stipulé sur mon ticket utilisable le dimanche et jours fériés vu que je bosse ces jours là. Foutage de gueule
Je viens ici depuis plus de 14 ans et la galerie commerciale n'a cessé de se vider. L'hyper Carrefour est agréable, le personnel aux caisses très sympathique, j'y ai mes habitudes mais les prix ont bondi et l'offre se concentre sur les produits de l'enseigne, que je ne consomme pas. A noter : des erreurs récurrentes de prix, toujours à la défaveur de l'acheteur. L'exemple type est un produit proposé en quantité sous une gondole promotionnelle... sur un autre produit (volume différent). A ce point, c'est lamentable. Donc un bon conseil : vérifiez toujours votre scanette ou votre ticket de caisse. Les produits de marque sont peu à peu retirés des rayons donc je préfère aller en face, à Carrefour Bercy. Dommage
Le magasin est très bien rangé, les caissières sont super sympa, j'étais une cliente fidèle avant mais les prix ont beaucoup trop augmenté, c'est dommage.....
Carrefour bien achalandé, agréable. Les vendeurs peut-être moins stressés qu'ailleurs étaient vraiment sympathiques. Je me suis fait très bien renseignée au rayon télévision par de charmants vendeurs. Ravie !
Bonjour, Nous avons été surpris en sortant de la voiture de ne pas respirer cette odeur désagréable d'urine dans le parking. Il y a eu une nette amélioration. Par contre, manquait le prix de la polenta en sachet et heureusement proche de nous un employé très aimable est allé à la borne de prix. Nous ne pensions pas le déranger car on supposait qu'il connaissait le prix puisqu'il rangeait de ce rayon sinon nous ne l'aurions pas ennuyé à se déplacer jusqu'à la borne. Bien que ce soit agaçant pour nous client de se déplacer pour consulter le prix. Dernier point, la caisse 28(sauf erreur de ma part, on ne se souvient plus du N°) PRIORITAIRE à 15H45, nous avons constaté qu'encore une fois, celle-ci n'a jamais demandé aux clients leur carte prioritaire. Merci de bien vouloir faire le nécessaire auprès des employées afin de ne pas créer à chaque fois les hostilités des gens. Cordialement.
Je viens régulièrement faire mes courses dans ce carrefour. Outre les (très) nombreuses caisses « scan pass » souvent désertiques comparées aux quelques caisses « normales » surbondées , je tiens à préciser que les prix des articles sont souvent erronés. Il m’arrive de prendre un article étiqueté à 2,99€ puis arriver aux caisses SURPRISE 4,99€. Une fois , c’est une erreur. 3 fois en 1 mois c’est scandaleux.
J'ai l'impression que le site à beaucoup perdu par rapport à ce que j'ai connu, il y a 1 dizaine d'années.. Rayons vides,..etageres pas super bien rangées..sans compter le manque d'entretien au niveau des faux plaffonds, des murs.. les embouteillages dans les files d'attente des caisses.. bof .. pas terrible. sans compter que beacoup de boutiques de la galerie sont fermées. Mais bon on y trouve encore bcp de produits.
C'est un carrefour, qu'est ce que vous voulez que je vous dise ? J'apprécie fortement la plage d'horaire étendu d'ouverture du magasin mais j'ai une sainte horreur de la politique de sécurité de Monsieur le directeur qui impose que tous les sac à dos soient sous scellé. Alors oui il y a du vol, je l'entend, mais d'où cela est mon problème ? Suis je un voleur ? Non ! Alors pourquoi m'énerve-je ? Tout simplement parce que lorsque je sors de mon travail et que je décide de faire des courses de derrières minutes, je n'ai que mon sac a dos avec moi et en suivant la politique de sécurité du directeur du magasin, je me retrouve à acheter CONSTAMMENT un sac de course neuf, pas très écologique pour une entreprise qui s'engage dans l'écologie. Par contre je peux me lancer dans un business de revente de sac de courses Carrefour !
Attente en caisse de plus de 40 minutes hier ! Ce que crée des tensions entre les personnes et certains en sont venus à s’insulter. Les rayons vides. Heureusement les hôtesses de caisses sont agréables. Plus de rayon bio depuis des semaines. Attentes en caisses interminables une nouvelle fois. Scan lib qui ne marchent pas bref. Parce que je n’ai pas le choix je viens ici. Sinon j’irai ailleurs
L'attente à la caisse de ce magasin est juste insupportable. On a l'impression d'être en temps de guerre. Les queues sont tellement importantes qu'elles commencent au milieu des rayons et donc il est difficile de circuler dans ces derniers. Le problème ne date pas d'aujourd'hui (plusieurs années) et continue de s'amplifier! La direction a-t-elle conscience de cela? Que fait-elle pour les clients et son personnel? En tout cas si vous avez le choix passez votre chemin
Le service et le poisson étaient tous les deux de mauvaise qualité. Le 29 avril après-midi, j'étais en train de faire la queue pour acheter des fruits de mer. J'ai dit bonjour au travailleur, mais il m'a ignoré. Il a laissé une femme qui est venue après moi choisir d'abord. Ils se sont salués, cette femme était son amie. Ensuite, j'ai dit que je voulais un Daurade, il a regardé le poisson, en a pris un. J'ai lui demande de ne pas préparer, je voulais le préparer moi-même à la maison. Mais quand je suis rentré chez moi, j'ai ouvert le sac et j'ai découvert que le Daurade était pourri (j'ai parcouru 20 minutes pour rentrer chez moi).
Ce jour, dans les premières caisses, la caissière papotte avec les clients, lorsque c est a la personne devant moi, elle commence a faire ses comptes et enveloppes, dans ces cas la dames doit mettre rouge, et on passe a une . autre caisse, les autres clients passent tres vite aux autres caisses, cette caissiere je pense antillaise n a aucun respect pour les clients, qui font de leurs courses et ont des renez vous . Inacceptable merci
Pour payer Bien regarder la pancarte pour ne pas attendre pour rien. Êtes vous dans la file carte pass, femme enceinte livraison à domicile Du coup y a 10 caisses avec 3 clients et 10 caisses avec 40 clients Autant dire que pour faire les courses il faut poser une rtt
Non seulement le nombre de caisses automatiques est bien en dessous de ce qu’on voudrait trouver dans un hypermarché Carrefour (prendre exemple sur le Carrefour Auteuil où c’est beaucoup plus fluide), mais en plus il y en a systématiquement qui sont HS. C’est pénible. Edit : Bonjour et merci de la réponse. Moins de flux certes, mais pourtant 2 fois plus de caisses automatiques. Cherchez l'erreur. Edit2 : Je révise ma note car je trouve qu’il y a un mieux du côté des caisses automatiques, cela semble un peu plus fluide. Et vous avez raison, je ne milite pas forcément pour la multiplication des caisses automatiques dans la mesure où cela aboutit à réduire le personnel en caisses traditionnelles, mais pour autant, c’est à mon sens le minimum de faire au moins en sorte que les caisses libre-service fonctionnent bien. Petit bémol aussi sur d’autres points : - La section bio/végétal en travaux et inaccessible, mais avec des produits qui sont toujours en rayon et auxquels l’accès est condamné. Il y en a certains que je n’ai pas retrouvés en rayon classique, comme mentionné sur les affichages. - Autre chose qui peut paraître être un détail mais qui est agaçant pour le client : certains produits sur lesquels l’affichage-prix n’est pas clair. Par exemple, barquettes de mâche dont le prix n’est pas affiché sur l’emballage, placées sur le stand « fruits et légumes à 0,99€ », mais dont on s’aperçoit seulement lors du passage en caisse qu’elles coûtent en réalité 1,29€. Alors oui, 30 centimes d’euros ce n’est peut-être pas grand chose (encore qu’il s’agit presque de 25% du prix du produit !), mais c’est une question de principe. Ce n’est jamais agréable en tant que client fidèle d’avoir le sentiment de se faire flouer. D’autant moins que c’est étonnamment la plupart du temps en sa défaveur. Edit3 : Bonjour. Pour donner suite à votre message, je n’ai par exemple pas trouvé en rayon traditionnel le produit suivant : Dessert bio au soja saveur vanille CARREFOUR BIO, brique de 530g. Merci.
Passage en caisse sans un bonjour. Les hôtesses de caisse sont la, à papoter tranquillement. Le client attend et subit. On se regarde tous interloqués tellement leur manque d'éducation et de service au client est défaillant.
J'y fais mes courses souvent. Je déplore l'état des rayons surgelés. Il faut réparer les congélateurs. Il y en a pas mal qui n'ont pas de portes ou les portes sont cassés. Pour le reste on y trouve tout ce dont on a besoin. Le rayon produits du monde devrait être plus clair. Quand on cherche un produit exotique c'est pas évident de s'y retrouver.
- affichage des prix : nul - suivi des produits : nul -produits Simply : pas assez - le pain est tranché quand il est chaud : toutes les tranches sont collées. - etc ...... -pourquoi les bornes n'affichent-elles pas les prix au kg? Bonne journée
Pas assez de caissières, une queue aux caisses de dingue, faudrait penser à embaucher !!
Très beau magasin , énorme choix alimentaire très appréciable, qualité et compétitivité sont au rendez-vous dans tous les rayons , personnel très agréable, atout considérable avec une zone non alimentaire exceptionnelle! Rayon textile impressionnant avec beaucoup de choix qualitatif. Bazar , vaisselle, livres, presse … tout est représenté avec toujours un large choix et pour toutes les bourses. Accueil et caisse pro! Parking gratuit et facilité d’accès , un vrai plaisir d’aller y faire ses achats . Je recommande vivement !
Comment dire ... magasin dans un etat, je crois que je n'ai jamais vu ca. Je ne sais pas comment la direction peut accepter ca ...
Le magasin Carrefour est assez grand, souvent assez mal rangé (les gens fouillent partout et dérange tout). Les prix sont bas (bien plus bas que Carrefour Bercy). Le système de queue bien pratique a été supprimé, c'est bien dommage car c'est la loterie à la caisse. Les hôtes et hôtesses sont assez sympathiques mais très lents (10 fois plus lents qu'à Lidl...). Ce magasin indépendant a quand même des efforts à faire.
Traiteur lamentable et service client après vente inexistant. Ma femme étant enceinte de 7mois, nous avions commandé au traiteur pour le 31 Décembre afin de ne pas nous prendre la tête. Grosse erreur. 1h30 pour un retrait en magasin car le stand était fermé alors que pendant la commande on avait choisi une heure de retrait. Aucun responsable en magasin. Personne ne savait où était notre commande, normal elle n’avait pas été préparée. On était renvoyé de stand en stand. J’ai contacté le service client carrefour pour faire part de mon mécontentement qui a renvoyé ma demande au magasin. Depuis 15jours aucun retour. Je déconseille fortement ce magasin.
Depuis que ce point de vente est passé franchisé la qualité globale est tombée bien basse, produits avec des DLC dépassées très souvent en rayon (et je ne parle pas d'une ou deux références), nombre de références absentes ou manquantes (rayons vides, exemple pour la viande), qualité des produits et notamment les fruits et légumes. Plus de participation aux opérations spéciales (ex; bon d'achat de 10€ par tranche de 100€ comme à noël). On voit bien que la nouvelle direction gère en flux tendu et ce au détriment des clients. scan libre de plus en plus difficile à obtenir. Il n'y a qu'à regarder un instant et parler avec quelques salariés et vous verrez qu'ils ne sont pas bien heureux dans cette nouvelle organisation. Cet avis est bien un avis réel d'un client qui a un caddie moyen de près de 200€/semaine et qui va partir à la concurrence car pris pour une vache à lait des nouveaux propriétaires. dernier point, les prix augmentent de manière arbitraire pour toujours moins de choix..
Trop du monde, mais on peut garer la voiture facilement car il y a un grand parking. Propreté à revoir car il y a un odeur très désagréable. Accès au Carrefour est clair , on trouve presque de tout. Il faudrait ouvrir plus de caisses à l'heure du pointe mais sinon tout est correct.
J'ai trouvé ce que je cherchais sauf des taies rectangulaire dommage sinon j apprécie la disposition du magasin.jai pu passer rapidement a une caisse le caissier ma encaissé car il n'y avait pas de monde ça c'est un beau geste !! par contre au rayon bio il y avait des prix non affichés ! dommage également qu'il n'y ait plus de cabine d'essayage !
Voici 2 ans environ que j'y vais sans problèmes, en y allant ce soir on me refuse l'entrée si je ne met pas mon sac (dans lequel je met mes courses depuis 2 ans) dans un sac plastique qui m'empêche de mettre mes courses dedans. Dommage, ce soir je ferai mes courses chez un concurrent...
Il y a un avant et après privatisation malheureusement déjà que le centre commercial se vide c'est bientôt le carrefour qui va également se vider. Magasin délaissé complètement le personnel est à bout de souffle. Plus de promo ou des promotions ridicules mais vraiment ridicules on va peut être avoir le droit au 5% sur la carte fidélité a utiliser que la semaine prochaine prochaine pourquoi pas ? Honnêtement si ça continue comme ça j'irai chez Leclerc a Vitry même si ça fait plus loin. De plus il y a beaucoup de propriétaires d'épicerie... Qui viennent acheter des produits comme les OEUFS PAR 30 , le LAIT , le NUTELLA .... Ils sortent avec des CADDIES REMPLIS et apparemment le gérant ne souhaite pas lutter contre ce fléau. Du moment que l'argent rentre les autres clients achèteront les oeufs Martines a 5€ les 12. Merci mais j'ai le choix de ne plus me rendre dans ce carrefour alors que j'y allais depuis tout petit. Voilà où se retrouve vos oeufs dans les petits supermarché du coin. Suggett market sur la rue Lénine et tous les propriétaires font pareils car ils ont le feu vert pour le faire. ps: merci pour votre réponse mais pas de réponse pour les épiciers qui viennent vider les rayons surtout qu'il s'agit de produits de premiere nécessité ?
Bonjour, Le manque d'affichage des prix dans tous les rayons est vraiment regrettable, ainsi que les ruptures de certains produits. Le personnel salarié de longue date dans ce magasin est très serviable, néanmoins les personnes à la charcuterie à la coupe (probablement des intérimaires car ce ne sont jamais les mêmes personnes) ne savent visiblement pas se servir du matériel : lorsqu'on demande des tranches de jambon, on a droit soit à un tas improbable style chiffonnade doit des tranches de 5mm d'épaisseur. C'est bien dommage! Scannettes pas toujours dispo selon l'horaire où l'on arrive.
Le magasin est assez grand avec un large choix de produits. Il manque surtout de personnel pour renseigner la clientèle d autant plus que la plupart des bornes-prix sont défectueuses ( cassées ou éteintes ). Les caissières sont plutôt efficaces et rapides. Elles ne manquent jamais de vous saluer, c est plutôt agréable!
Des queues aux caisses dignes de l URSS ou des pénuries Peu de clients aux cartes pas et aux Scan lib avec plusieurs hôtesses de caisse qui se tournent les pouces Au tél on vous répond qu il n’y a pas assez de personnel sauf pour les privilégiés du Scan et de Pass Et en plus on me demande de gérer le fin de service de l hôtesse en envoyant les clients suivants ailleurs Les gens du coin ont l’air habitués Je leur conseille le Leclerc de vitry s’ils peuvent s’y rendre Cela fait 17minutes que je suis en caisse et j arrive au tapis !!
Je suis venu faire mes course a 12 h 30 comme beaucoup qui travail, et une queue aux caisses avec une seul caisse pour ceux qui ont une scannette, résultat une queue incroyable et 20 mm d'attente, je trouve un peux léger 1 seule caisse pour la scanette a cette heure, le caissier était lui très sympathique
Hypermarché qui se trouve dans une galerie marchande dont la plupart des enseignes ont déserté. Beaucoup de désordre dans les rayons malgré la volonté de bien faire, des prix qui ont beaucoup augmenté, un rayon pâtisserie avec des prix affolants,pas du tout intéressant puisqu'une boulangerie propose pratiquement les mêmes prix. Le rayon fruit et légumes reste abordable, on y trouve de tout. Passage en caisse assez rapide, surtout avec le système de la scanette, carte de fidélité où on peut cumuler des euros grâce aux promotions.
C'est une perte de temps de fermer les sacs. Résultat je suis toujours obligé de retourner voir le vigile pour pouvoir payer. Quelle perte de temps pour moi, la caissière qui pert en rentabilité et les gens derrière qui sont obligé d'attendre. Quel dommage 🙃 Sans compter tout ce plastique gaspillé pas très cool pour l'environnement. Bref, vous allez perdre des clients.. déjà que le magasin n'est pas fou avec la viande plus que limite, l'emballage toujours gondolé.
Une mauvaise première découverte de ça magasin : seulement 4 caisses ouvertes un samedi soir à 18h30. Résultat des queues en caisse énorme et une très longue attente. Mais globalement, le magasin est grand et lumineux et il y a un grand choix de produits.
Ajout le 02/12/2023 : Je ne sais pas s'il y a une panne de chauffage ou c'est la politique du magasin de ne plus mettre du tout de chauffage mais j'étais gelée. Je plains les employés qui doivent travailler toute la journée dans ces conditions !!! Grand hypermarché où on peut trouver de tous. Dommage qu'il se trouve dans un centre commercial délaissé. Le prix pourrait être attractif selon différentes promotions même si ce n'est pas la chaine la moins chère. Certaines promos sont bien disponibles comme indiqué dans des catalogues mais ne sont pourtant pas signalées au magasin. Certains étiquettes de prix sont erronées ou absentes, il faut systématiquement vérifier le prix au borne.
Magasin sur le déclin. rayons de plus en plus vide. 2 tubes de crème se battent en duel en dans l'espace parapharmacie. carte ticket restau n est plus acceptée. Les employés ne semblent pas au courant de projet. pas de communication vers les clients (=mépris des clients). Ne nous faites pas déplacer pour des rayons vides.
Immense, allées larges, propre. Je pense qu'on doit trouver son bonheur en toute chose. Possibilité de scanner ses achats car caisses spéciales. Personnel en charcuterie et à la caisse très agréables.
Bon carrefour,pas très chère cependant les caisses sont mal organisé ,beaucoup de scanlib et carte pass résultat si les personnes n'ont pas sa doit attendre lomptemps vu qui a très peu de caisse .
Vérifiez bien la promotion est bien prise en compte avant de quitter le magasin, que la réduction y est sur votre carte fidélité ou sur le ticket de caisse, la plus part ils ne le sont pas.
On ne sait plus trop si c'est une station service, un parking ou une casse automobile !!! Aujourd'hui 2 pompes étaient inaccessibles car complètement envahies par des voitures en stationnement dont certaines démontées et donc non roulantes !!! Idem pour le parking du centre commercial en face qui est devenu un parking a épaves, avec l odeur d'urine en plus... Ca donne moyennement envie d'y laisser son véhicule pour aller faire ses courses !!!
Cette hyper semble prèt l'abandon ! Des trous partout dans les rayons, des tarif qui ne sont pas arractif. Des soldes de produits qui semble du retour client voir incomplet ! C'est souvent le souc aussi bien en rayon que dans les allées, le personnel devrait être plus vigilant. Le pire c'est les temps d'attente en caisse même la caisse prioritaires enfin qu'and elle ouverte. C'est pourtant une obligation ! Le gérant semble réactif mais ca bloque plus dans la chaîne du personnel. Toilettes du centre comercial ENFIN en rénovation c'était insalubre .
Le responsable de la livraison est très mauvais 0 écoute après des années que je suis allé la bas la c'était la dernière fois plus jamais 4 minutes en retard à la caisse bien évidemment après que j'ai chercher la caisse il m'a refusé j'envie de pleurer. Très mauvaise expérience pour moi je retourne jamais là-bas.
Grand supermarché mais où il manque souvent des promotions du catalogue. Autre déception aujourd'hui, des bananes affichées Guadeloupe mais avec un sticker SCB collé sur les fruits. Or, SCB est un groupement africain... On n'est pas du bon coté de l'Atlantique.
Les prix sont intéressants pour les promotions. Par ailleurs les offres type 8€ de réduction pour 40€ avec la carte fidélité. C'est bien plus intéressant que la carte de fidélité Leclerc par exemple.
Proche du centre . personnel aimable. Gros bémol la porte de la douche ...en verre dépoli , est criblée de tâches. très désagréable en période de covid
Aujourd'hui j ai eu la surprise d acheter deux paquets de Krisprolls dans ce magasin. Quelle surprise en remplissant mon coffre. L emballage d'un des paquets avait été attaqué par des rongeurs. Peu visible si je ne me étais pas demandé pourquoi il y avait plein de miettes dans mon chariot. Il manquait quand même de la taille de mon ongle de pouce d' emballage et l'on distingue nettement les traces de dents d'un rongeur. Je suis donc allée me faire rembourser le paquet sans soucis. Le problème avait l air connu par le manager quand la hôtesse d'accueil lui en a parlé devant moi. Vérifier ce que vous acheter !
Ce Carrefour est pas mal. Assez grand et avec des rayons bien achalandés. Le personnel est disponible et agréable. On y trouve tous les rayons classiques. De plus, le parking du centre commercial Quai d'Ivry est très grand, propre et gratuit.
Hier j’ai passé + de temps à faire la queue en caisse livraison (1h30) qu’à faire mes courses (1h)! N’ouvrir qu’une seule caisse livraison un samedi (et en début de mois, période de virement paie) C’EST DEBILE!!! En + d’un dysfonctionnement logistique (problème d’impression d’étiquettes pour l’identification de bac livraison) les clients en ont pâtît!!! 1h30 (debout et statique) d’attente en caisse avec des produits frais et surgelés : C’EST GRAVE!!! La chaîne du froid n’est clairement plus respectée (conséquences probables sur la santé...)!!! ET PERSONNE NE NOUS EXPLIQUE RIEN! Des vas et viens du personnels de Carrefour mais la queue s’allongeant jusque dans les rayons : aucune information ne nous parvient!! On ne comprend seulement qu’en arrivant devant la caisse, et en tendant l’oreille ou en posant nous même des questions..! Mais ce qui est récurrent, lassant, et vraiment inacceptable c’est qu’il faut payer 5€ la livraison si vous ne faites pas minimum 200€ de courses. Encore pire, en-dessous de 150€ vous devez payer 20€ pour être livré!! C’EST HONTEUX, et c’est de l’escroquerie même! Des personnes n’ont pas le choix d’avoir recours à la livraison (handicapés, mère seule, personne non véhiculée...) et vous vous enrichissez sur leurs faiblesses! Sachez que votre concurrent direct (GÉANT Casino sur Masséna 13) fait la livraison gratuite à partir de 80€, et mieux encore nous sommes livrés plutôt rapidement. En ce qui vous concerne et tous les sous-traitants de livreurs avec lesquels vous jonglez, nous attendons MINIMUM 3H de livraison!! Hier passage en caisse à 17H et livraison à domicile à 21h45!! Et c’est à chaque fois comme ça!!! Presque 5h de délai hier(et encore ce pauvre livreur n’avait pas finit sa journée (5 personnes qui attendaient leur livraison après la mienne)!! C’est vraiment honteux qu’un aussi grand hypermarché, possède des moyens et conditions déplorables d’organisations qui se répercutent sur le client! En ce qui me concerne la livraison pour moi c’est terminé! Service payant et médiocre NON MERCI! IVRY C’EST FINI! J’irai voir si Bercy 2 s’organise mieux!
Trop d'attente aux caisses....une demi heure car beaucoup sont fermées et le parking, à traverser à pied en apnée (fortes odeurs d'urine). Dommage je venai souvent ...mais désormais j'évite !
Excellent magasin avec de bons produits mais celui que je cherche n'ai plus en rayon. C'est dommage. Et est ce que c'est possible de savoir qui gère la galerie marchande car c'est inadmissible de voir Toutes ces boutiques fermées y compris le centre médical