Hyper U et Drive

"Avec les travaux c'est un bon gros bazar. C'est bruyant, c'est sale. Je ne critique pas. Qui ferait de gros travaux sans faire de bruit ni de poussière. On attends le résultat avec impatience."

"Hyper marché attrayant mais parfois les allées centrales sont trop chargées. En cas de fréquentation importante c est un peu compliqué à évoluer surtout avec un caddie. Cela dit avec la galerie marchande nous apprécions ce magasin."

"J'ai eu l'occasion de passer dans votre magasin mardi 26 novembre et j'en ai profité pour acheter de la viande (en l'occurence du rumsteck) qui normalement est un morceau de choix. Quelle déception en voulant le manger le soir même, celui ci était immangeable, de la vraie semelle de godasse. Inadmissible pour un établissement comme le vôtre. Nous en avons jeté la moitié. Nous en avions quand même pour 10,51 €. C'était la 1ère et dernière fois que nous venions chez vous. Je suis cliente normalement à Aizenay depuis une dizaine d'années et je n'ai jamais eu ce problème. Merci de revoir votre fournisseur qui apparemment est vendéen. Cdlt"

"Rayons jamais pleins ,produits catalogues non disponible le jours même. La mise en rayon ainsi que les commande laissent à désirer. COOP prend une enseigne mais la desservie. Embauché des personnes compétentes. Rien à redire pour les caisses."

"Triste expérience à la station essence de l'hyper U des Flâneries oú la carte de paiement professionnelle spécifique pour cette station ne fonctionne pas et là.... vous êtes pris pour un voleur!! Je déconseille le service à la pompe avec guichetière qui est peu aimable. Et pour la blague le soir même la carte est active au 24h/24h!! Bref prise en charge du client déplorable! Heureusement que le service comptable est agréable afin de pouvoir régulariser ce malentendu."

"Parking très mal refait, ils ont voulu gagner en le maximum de places et donc les allées de circulation sont très étroites. Les caddies roulent très mal quand on arrive à ne avoir un. Dommage car magasin et caissières agréable même si il manque souvent des prix en rayon. Pour conclure pas mal de d'amélioration à apporter."

"Ouais bof un vieil hangar comme le sont beaucoup d'anciennes enseignes qui ont changé de nom plusieurs fois Une partie non climatisée l'autre l'est par les frigos et autres congélateurs. Je trouve que les prix ont augmenté depuis quelques mois C'est un peu partout pareille hélas Ceci dit ça reste mon magasin d'alimentation ou je trouve l'essentiel mais pas que ça Je vous le conseille Beaucoup d'efforts ont été fait Reste sans doute encore beaucoup à en faire d'aménagements Manque une Pharmacie dans ce secteur d'Hyper U et des Flâneries Très curieux ce manque d'officine ! J'en profite pour en faire la demande auprès des autorités"

"J' y fais mes courses 2 fois par semaine . Rien a dire sur le magasin . Par contre inacceptable d y voir aussi peu de caissières. Temps d attente toujours très long. Je l' ai deja dit au directeur qui se met souvent en caisse. Il faut prendre exemple sur Leclerc olonne !!!"

"Magasin propre et bien tenu. Rayon bien achalandé et promo présente. Seul problème, en allée centrale une palette de cola ( lot de 3 packs en 50cl de 7 bouteilles +1 gratuite)code barre ne passe pas et prix indiqué sur palette n'était pas le bon ( le pack). Sur le soda je regarde que le prix au litre quand j'achète, je vais pas vérifié que c'est le bon EAN sur l'étiquette prix. C'est pas à moi de déloter, de débloquer les prix et de faire la mise en rayon. N'a pas voulu me faire le prix indiqué !"

"Beau magasin, avec un parking facile d’accès. Un magasin qui ferme à 20h ce qui est fortement agréable. La petite galerie commerçante est agréable. Un point positif aussi pour les toilettes qui sont propre ce qui est rare dans les centres commerciaux. Les promos sont toujours intéressantes. Et les équipes sont souriante"

"Bonjour 😀 Très bien que je puisse faire mes courses avec mon caddie dans votre magasin. À l'accueil, je vous remercie car vous m'avez rendue service en acceptant de garder mon caddie pendant que je faisais mes courses. 🙌"

"y a 4 heures Très agréablement surpris par ce nouvel agrandissement ses agencements avec de beaux choix dans ses nouveaux rayons , une belle réussite globale à mes yeux..."

"agencement magasin : je n ai pas vu de pancarte annonçant les rayonnages à savoir : lessive, hygiène, laitages fromages etc. Difficile de s'y retrouver. Magasin propre et personnels aimables."

"Pour moi le meilleur Hyper de la Roche sur Yon. Des produits de qualité (boucherie, fromagerie, charcuterie, boulangerie) et un très bon rapport qualité-prix sur les produits U. Un effort de leur part pour privilégier les filières courtes (poissonnerie,...). Personnel compétent et disponible qui se fait un plaisir de rendre service au client ou de répondre à ses questions (fromagerie, charcuterie,...)"

"Au début un bon drive... a voir avec leur modification d'organisation"

"Bon c'est une grande surface, pas de miracle, super rayon sushi, vraiment! Par contre la mise en place toujours pas fini quel que soit l'heure, c'est vraiment pénible, que vous veniez à l'ouverture, midi ou 15h et n'importe quel jour, il y'a toujours des palettes partout. Et c'est comme ça depuis des années et quelle que soit l'enseigne... Drive vraiment parfait, les personnes sont très souriantes et accueillantes."

"Pourquoi pas 2 entrées, plutôt que, vu la longueur du magasin, une seule ? Le boulanger fabrique un bon pain Bio au levain...... Après la conception du rangement dans les rayons est aléatoire.... Le parking est bien aux camping car..."

"Pour la zone commerciale c'est intéressant d'avoir un magasin bien conçu, ce ce qui est de l'organisation des rayons la présentation des produits rien à redire. Malgré tout un sentiment qui manque quelque chose, je n'ai pas encore trouvé, mais il ne me donne pas envie d'y revenir pour l'instant."

"Magasin un peu en bazar au moment où nous sommes passés, alors que le magasin était très peu fréquenté à notre arrivée. Un très gros rayon presse de qualité. Une zone culture sympathique mais qui reste un rayon d’hypermarché tenu sans âme quand d’autres font des beaux espaces dédiés. Les prix sont corrects sur l’alimentaire. Quand nous sommes partis une heure trente plus tard, les caisses étaient saturées. Visiblement, les périodes de creux et les pics de fréquentation s’alternent, et l’organisation a du mal à booster quand il y a du monde et profiter des accalmies pour remplir et redresser. J’ai déjà vu des magasins qui y parvenaient mieux. Cela dit, j’ai une affection pour les Leclerc et les U qui proposent une qualité de services et d’assortiment plus proche des gens, donc je conseille cet hypermarché, d’autant que la galerie, bien que pas très bien agencée, comporte de grandes enseignes très attractives."

"Agréable, convivial, caissière souriantes et chaleureuse, magasin assez complet, cependant je mettrai un bémol pour le rayon boisson, manque souvent plusieurs produits et les promotions vides 9 x sur 10, pour le reste le personnel des différents rayons frais est accueillant et compétent"

"Beaucoup de magasins et variés ! Mais malheureusement je n'ai pas trouvé ce que je cherchais... Ils envoient une pub avec promo commencée juste la veille et là... Plus rien dès le lendemain ! Déçue quand même de faire des kilomètres pendant la canicule pour rien. Tant pis! Je saurais la prochaine fois que si t'es pas le premier c'est mort..."

"J'ai décidé de changer de magasin pour le drive. Des erreurs de facturation notamment liées à des promotions, des réflexions malvenues et des produits manquants.. Exemple, les packs de Cristaline x6 1.5l que je prends pour mon nouveau-né ne sont plus proposés depuis quelques semaines.. Ce sont des raisons pratiques qui me font faire mes courses au drive, si je dois rentrer dans le magasin en plus je ne vois pas l'intérêt du service. De plus certaines photos de produits peuvent être trompeuses sur la quantité proposée. Dommage.."

"Grosse frayeur lors de la veillée de Noël .Rayon charcuterie après deux déplacement et finir par une commande passé au téléphone le 21 suite au rappel téléphonique du responsable des commandes et le 24 pour chercher la commande avant 17h et le jour ''J'' ont nous annonce que la commande est pas prête car la commande a été notifié pour le 27 décembre,mais depuis quand ont reveillonne noël deux jours après.!!!! Heureusement le directeur en personne a corrigé le manque de compétence de son salariés et a trouver une solution pour que nous ne soyons pas démuni lors du repas de famille .Bravo Mr le directeur et a la remplaçante de ce monsieur ayant commis des erreurs n'oubliez pas de remercier votre salarié pour cette frayeur occasionnée a tous ."

"Un drive de pire en pire. On fait un drive pour gagner du temps, on se retrouve avec des oranges au lieu de clémentines, plusieurs produits indispo remplacé par du deux fois plus cher, et ces mêmes produits trouvés ds le magasin en sortant du drive, un mauvais jus d orange.. bref j'en passe. Quelle incompétence ! C'est vrai que c'est très compliqué de suivre une liste... la prochaine on fera nous mêmes et surtout : ailleurs."

"Magasin en dehors du concept Système U : manque de modernité, rayon métier, éclairage, propreté, carrelage, vitrine à portes manquantes, aucune innovations metiers... L'allée centrale n'est pas mise en valeur... Je préfère faire plus de kilomètres pour aller dans un magasin plus agréable."

"72€ de courses Drive.. Déjà bon que vous n'ayez pas tout les produits ok ça passe. Mais que une fois arrivé chez moi je constate qu'il me manque 3,4 articles de surgelé....la je l'ai mauvaise !!!! Et pas de moyen de me déplacer donc tout les poissons payer pour rien."

"Magasin propre , personnel accueillant , parking nickel depuis s'il a été refait, les rayons ont tous été bougés dernièrement , j'ai eu du mal à m'y retrouver, mais c'est fait uniquement pour nous faire passer dans l'ensemble du commerce et pas seulement dans les rayons ou nous avons des choses que nous avons l'habitude d'acheter 😉"

"Grande surface très agréable : propre, rayons aérés, personnel charmant, alimentaire à -30% qd proche de la DLC, offre Bio très intéressante et ....cerise sur le gâteau : on y trouve plus de produits cosmétiques vegan (IE : sans matières animales et non testés sur animaux) que dans les autres enseignes du même type 👍 Continuez , c'est très bien !"

"Qualité des produits et fraîcheur au rayon poissonnerie. Le personnel est disponible et sympathique particulièrement aux rayons poissonnerie et charcuterie. Petit bémol, les prix dans les rayons ne sont pas toujours affichés."

"Très mécontente du drive, stocks pas à jour quand on passe sa commande, si un article manque cela devrait être inscrit indisponible ! Et une deuxième chose qui m'a choqué, les hôtesses du drive n'avaient pas de masque, ni de gants !"

"J'ai était la semaine dernière pour les courses avec un bon achat et c'est dommage que vous rendez pas la monnaie parce que j'ai fait 50 euros au lieu de 80 euros merci et en tout qu'à c'est très propre et pas beaucoup de choix pour les hommes pour les vêtements"

"Nous avons fait une séance photo dans la galerie de ce magasin il y a quelques mois (société spring art photography), nous avons commandé les photos et avons fait un virement de 149 euros précisément sur le compte de cette société avant le confinement et depuis plus moyen de les contacter par téléphone et nous n'avons jamais eu nos photos, ne savant plus quoi faire nous avons contacter le directeur de ce magasin en espérant qu'il y ait une suite.j'ai transmis mes coordonnées à l'accueil j'attends votre appel.."

"Nous n'avons pas pu entrer car nous avons été littéralement agressés à l'entrée par un vigile un peu trop zélé qui ne nous a pas laissés entrer à cause de nos sacs à dos. Nous ne contestons pas le règlement mais nous revendiquons le respect. Il nous a sommairement expliqué le principe des casiers mais son manque de manières nous a dissuadés d'aller plus loin. Dommage pour l'enseigne que nous fréquentons régulièrement."

"Nous sommes clients régulier du stand sushi que nous adorons habituellement, aujourd'hui catastrophe, les sushis sont hyper sec, mais vraiment décevant,immangeable, au prix des sushis c'est honteux.. En tout cas 100% perte car ils finissent à la poubelle... Je n'y risquerai plus d'y perdre mon argent..."

"Hyper U assez grand pour faire ces courses, avec pas mal de petits commerces tout autour (même si se ne sont pas de très grande enseignes). Le magazine est bien structuré avec une large quantité de produits. On peut trouver aussi un cafétéria a proximité. Parfait pour de petites ou de grandes courses. Je recommande vivement 👍"

"A l'époque les amortisseurs Arrière de la voiture de ma belle-mère étaient HS .... Un contrôle technique contradictoire chez DEKRA prouva le contraire ..Étant mécanicien je trouve cela hum ..pas très engageant pour la confiance Je ne sais si le patron a changé depuis le temps . Que penser ? Oui apparemment erreur sur le destinataire de ce message , désolé ."

"Magasin sympa, les prix correct, toujours plus cher que leclerc. Il y a beaucoup trop de monde en période de pointe, alors obliger d'attendre en caisse. J'étais un samedi soir à 19H30. Peu être de fermer plus tard comme faut les grand hypermarché sur Nantes serai intéressant. Ok mais j'ai travaillé dans 2 plate forme logistique 1 sur carquefous et l'autre sur Saint aignant de grand lieux. Je peux vous dire ce qu'il font à carquefous avec le flux tendu et travailler à l'éclatement ou ces nul par rapport à faire des commande en piking et robotisée sur les fruits et légumes pour dégager les preparateurs de commandes. C'est sur ça coûte moins chère des robots que des salariés, pas d'impôts, pas de taxe et j'en passe. La leçon sur leclerc vous n'êtes pas mieux, je le vois quand je vais dans vos super u sur boufféré, bon au final à la fin ces le prix qui compte et vous essayez de grappiller des parts de marché sur Leclercs mais niveau drive. Ils ont plusieurs d'année d'avance sur tout le monde. Je travaille dans un entrepôt discount à Slo, je connnais les cadence pour les prépararateurs de commande. J"

"Les produits sont beaucoup plus chers que le magasin de la même enseigne se trouvant dans commune à côté (Bellevigny) ou bien d'autres enseignes pas beaucoup plus loin. Le pain et même les baguettes spéciales sont fades et molles. La viande en boucherie mise sous vide n'est franchement pas bonne (j'ai dû jeter de la viande de bœuf acheter la veille). De plus je n'apprécie pas les éclairages mis en place spécifiquement pour rendre la viande plus rouge, cela ne paraît pas honnête. Seul point positif, la caissière qui m'a encaissé était accueillante et très gentille"

"Super marché propre. Beaucoup de choix. Rapport qualité prix : bien. Rayon whisky et rhum pas trop mal, mais pas assez de choix dans du un peu plus haut de gamme."

"Magasin propre et bien achalandé, mais hélas pas de nettoyage sur les caisses automatiques, protocole à revoir !!!..."

"Le nouveau parking est protégé pour le confort des utilisateurs. Suite à un oubli en caisse en période de fêtes et de forte affluence j'ai trouvé une grande satisfaction à me faire comprendre j'ai pu récupérer mes articles. Je remercie l'enseigne et le personnel honnête qui y travaille. Joël de Corseul."

"Je n'oublierai pas la réponse de son responsable en mars 2020 concernant l'arrêt du service de livraison. (Nous n'avons pas que ça à faire, nous occuper des minorités) Cette minorité était les personnes en mobilité réduite . Ce jour le 3 décembre 2022 réception du drive livraison . Escalope de dinde à j+2 , steaks hachés j+3 .Réponse la machine à étiquettes est en panne ! Oui et le rapport? Votre viande est de ce matin si vous pensez qu'elle n'est pas fraîche ... C'est juste que depuis ce matin on ne peut plus imprimer ... Et les steaks hachés Charal ? Ah c'est du Charal ben c'est mes collègues qui ont préparés pas moi . Super, les réponses, merci je vais devoir consommer la viande en 3 jours moi qui pensais en avoir pour la semaine. Au petit déjeuner trempé dans le café c'est un New concept. Je regrette d'avoir encore penser pouvoir faire confiance en ce magasin. Le super U est beaucoup plus sérieux et respectueux ."

"Je m'attendais à plus par rapport à un Super U ! Pas tant de choix que ça et le magasin est vieillissant, un peu en bazar. Je n'irai pas y faire mes courses !"

"Un large choix avec un personnel très sympa. J'ai trouvé beaucoup de produits a des prix très compétitifs par rapport à un autre magasin de grande distribution que je ne vais pas citer ici pour leurs faire de la pub !"

"Ne pas acheter ce produit : très loin du baba. Biscuits rassi baignant dans du sucre un peu aromatisé au rhum. C'est pas bon"

"Sauf erreur de ma part le magasin ferme à 20h le samedi ? Alors je ne comprends pas pourquoi à 19h10 le banc de poisson était quasi vide, rangé . Je demande 2 bars vidés et écaillés, et la poissonnière refuse prétextant que son plan de travail est désinfecté ! J’ai laissé les poissons et je n’ai pas terminé mes courses dans ce magasin. Dommage."

"Je ne trouve pas ce magasin très agréable. Mal agencé, trop grand (pour moi en tout cas) et toujours beaucoup trop d'attente aux caisses, surtout le midi au moment de la pause déjeuner. Dommage car les magasins dans la galerie sont plutôt sympa."

"des produits en rupture de stock qu’ils vendent le double du prix conseillé en magasin, des écrans de pub que je trouve intrusifs et surtout les priorités de caisse non respectés. Par exemple caresse panier avec des chariots."

"Magasin bien placé avec tout les bons commerces a coté. J'aime bien les rayons la variété des produits proposés. J'aime bien aussi le rayon produit locaux. J'enlève une étoile car j'ai pris 2 fromage ou il étais noté sur le code barre digitale PROMOTION et la caissière me dit ah non il y a pas de promotion sur ce produit...."

"Mal agencés, différents des autres super U que j'ai pu voir jusqu'à maintenant. Mais personnels très à l'écoute et bien serviable. Bon produits"

"J'ai testé le drive: Points positifs: autant de choix que dans le magasin, personnel du drive agréable. Points négatifs: pas de quais, drive mal agencé, aux heures d'affluence on attend longtemps et en + c'est à nous d'aller chercher le roll avec les bacs de courses, de les amener à notre voiture, de charger, de réempiler les caisses et de ramener le tout dans le drive. Dommage."

"Magasins pas du tout professionnel ! Aucun rangement dans les rayons. Les clients doivent être attentifs à chaque pas qu'ils font. Aucune vérification de l'état des produits vendus."

"Je viens de livrer un complet de rayonnage. Un super accueil de l’équipe avec un «bonjour » et le sourire. Il faut le préciser car nous autres transporteurs sommes trop fréquemment pris pour des moins que rien. Bravo à ces collègues de la réception marchandises. A bientôt"

"Magasin agréable depuis travaux Mais le DPH est moins attrayant Et les rayons frais, De la buée sur les frigos ce qui ne permet de voir de loin ce dont on a besoin... C'est dommage... Perte de temps"

"Magasin sale. Il n'y a pas autant de choix que dans les autres hyper u. Les baguettes et pains ne sont jamais frais. La partie surgelés n'est pas au normes, ça fuit de partout des torchons ou papiers pour éponger ça fait crade. Au drive on peut pas commander plus de 5 articles donc les familles nombreuses ne peuvent pas se faire livrer ou passer au drive tout ça car personne ne prévoit de stocks."

"Pompe à essence n°11 en E85 🤦‍♂️ d une lenteur ...et le pistolet ne se désenclenche pas lorsque le resevoir est plein ...tu vas à l'accueil, prévenir = oui, on sait !!! Bah bouge 🤬🤬🤬"

"La carte « Cado » n’est apparement pas acceptée dans ce magasin. Bien dommage de perdre du temps à valider la carte et vérifier si ce magasin accepte bien cette carte sur le site internet « cado », pour au final se faire recaler. La caissière scanne la carte, 1 fois, 2 fois après avoir appelé l’accueil. Une femme de l’accueil vient l’aider pour nous dire qu’ils n’acceptent pas cette carte. On demande alors pourquoi sur internet il est écrit qu’ils l’acceptent ?? Ce à quoi elles n’ont pas su répondre. Nous ne comprenons toujours pas pourquoi ce magasin est répertorié dans la liste des magasins qui acceptent la carte alors que c’est FAUX. Grosse perte de temps !! On est repartis sans rien acheter !!"

"Je suis venu pour la première fois et je n'y retournerais pas ça c'est certain Magasin qui a besoin d'un bon coup de neuf, la galerie est clair mais manque de distributeur d'espèces Caissier désagréable, Et quand on prends le ticket de caisse pas besoin de l'envoyer sur la boîte mail"

"Bonjour, Très déçue des huîtres achetées pour Noël. LA cagette de quatre douzaines venant de l'aiguillon contenait 5 huîtres perdues (qui sentaient très mauvais, elles n'avaient d'ailleurs plus d'eau...)"

"Je demande un prix a la caissière je lui dis non parce que trop cher a la fin je regarde ma note heureusement je lui demande elle avait pas trop l intension de la donner l article était dessus donc j'ai payé et obligations d aller a la caisse centrale me faire rembourser ... Toujours regarder ces notes trop souvent des erreurs"

"Comment se faire passer passer pour un voleur ?? Prenez une caissière qui n'a pas fait son boulot et elle enregistre sur sa caisse les produits que vous venez de ramener ....si elle avait son boulot correctement, ceci n'existerait pas..... J'irai chez Leclerc Nord ..."

"Inadmissible. Ce soir je suis venue j'avais 16 articles dans mon chariots. La dame devant moi en avait 18. Mais la caissière cheveux au carré brun d'une 50aine d'année, ne me dit pas bonjour et me renvoi bouler mais prend parcontre la cliente derrière moi. Caisse 9 à 18h00. Il faut voir à employé du personnel polie et qualifié. C'est une honte cette discrimination ! J'adore votre magasin mais la je suis terriblement déçue. Et juste pour elle, je ne viendrais plus."

"Modification de mon avis datant de plus d'un an. Depuis, de gros travaux ont été faits, nouveau carrelage pour la zone fruits et légumes, traiteur , poissonnerie, boucherie rayon frais/surgelé et remplacement de tous les congélateurs et frigos. Du coup, le magasin est bien plus agréable et donne envie avec un choix beaucoup plus large sur le rayon frais. Bel effort! 👏"

"Si la personne en caisse automatique ne souhaite pas accompagner agréablement ses clients, autant ne mettre personne. Travaillant moi même dans le commerce à l’accueil, j’accompagne mes clients et je ne reste pas assise à ma chaise à parler méchamment au lieu de venir aider. Je suis désolée mais je n’avais pas envie de dire au revoir en partant face à ma mauvaise expérience en caisse. Je préfère largement faire plus de route mais bénéficier d’un meilleur accueil dans une autre grande surface."

"Etage pour hommes c'est toujours un plaisir de circuler entre les marques bien présentées et un grand choix de produits tous aussi attrayant que nous n'arrivons pas à en sortir les mains vides."

"Déçu car les légumes et salades ne sont pas frais, la viande laisse à désirer et les produits a date courte pas agréable a prendre car c'est mal ranger, a la coupe du pain pas de scotch pour fermer le sachet, on a l'impression que le magasin n'est pas entretenu."

"Magasin correct mais les hommes n'ont pas le droit à l'intimité dans leurs WC ??"

" Nous avons acheté un objet volumineux et lourd, mais nous avons été soigneusement escortés jusqu'à la voiture par deux messieurs et nous avons également été autorisés à laisser l'emballage derrière nous. Toi alors!"

"Super ! Ou devrais je dire hyper !! Non le seul truc a redire c'est vis à vis des restrictions sur les commandes drives, ne pas pouvoir dépasser 6 produits rends parfois les commandes absurdes lorsqu'on est une famille nombreuse 😌"

"Il y a très souvent des ruptures au drive alors que parfois on le trouve juste après en magasin"

"Je voulais dire que les étalages sont souvent vides,mais en aout j ai loué un camion location u pour la journée car je déménageais et nous avions pris les precautions de ne pas stationner auprès d autres voitures, et en le redonnant auprès du loueur.... stupéfaction il nous dit qu il y a un enfoncement sur le véhicule total 70 euros de plus pour la réparation, j étais contrariée, passez votre chemin."

"Bon magazin mais seulement 3 étoiles car jamais eu un drive de complet sur un dizaine effectué ... Toujours des produits manquant alors que disponible en rayon. Avec 4 enfants et le travail plus simple de faire le drive mais manque toujours quelque chose"

"Je prend de plus en plus de plaisir à venir dans cet hyper. En plus des petites attentions aux clients, se qui fait tjrs plaisir..merci"

"Je vais régulièrement dans ce magasin mais quasiment à chaque visites ( surtout quand je m adresse à un employé pour une question ) je suis mal reçu, l accueil et toujours désagréable que ça soit en caisse, à l accueil, le SAV et même le responsable produit frais . J ai pas l habitude de dénigrer les gens qui travail, mais là c’est plus possible d être reçus de la sorte. Je travail dans le commerce et je trouve ça inadmissible d’accueillir ces clients comme vous le faite. en revanche les saisonniers sont très agréable heureusement."

"De retour de La Rochelle j'ai pu constater à hyper U Beaulieu La Rochelle ( un grand hyper...), qu'une caisse était réservée aux personnes détentrice de la carte prioritaire mobilité inclusion.( Avec présentation obligatoire à l' hôtesse de cette carte pour accéder). Cela est réellement une excellente initiative qui facilite la vie aux personnes ayant des gros problème de santé et qui veulent malgré tout faire leur courses. Car , comme vous le savez certainement,les caisses soit disant prioritaires ne sont jamais disponible aux heures de fortes affluence et demander de passer devant les autres peut amener à certains heurts... Voir pire... De plus les caisses dont je vous parle sont tenues par des personnes elles mêmes en situation de handicap donc cela permet de les insérer dans la vie active. Merci par avance de la part de toute les personnes handicapés.."

"emplacement bien défini, borne électrique de qualité, en plein centre ville de noirmoutier. Sur le bord d un cœur d eau. Immense park"

"Station hyper salle aucun entretien"

"Pas envie d y revenir je n' aime pas ce magasin la charcuterie traiteur les filles discutent entre elles et nous on attend sans nous regarde on y reviendra pas il n y a aucun accueil......"

"Je m'y suis perdu il y a six ou huit mois que je n'étais pas venu. Je ne m'y suis pas retrouvé ! Les produits pour chat sont mélangé boîte d'un côté de l'autre côté du rayons des jouets et encore derrière la litière et des friandises. C'est ça que je chère j'ai failli partir mais heureusement je me suis retourné et j'ai vu mon bonheur !"

"Bonjour De pire en pire en ce moment 30 minutes d'attente minimum aux caisses toute les semaines... j'y ai été aujourd'hui il n'y avait que 3 caisses d ouvertes !!! 45 minutes... Mr le directeur si il y en a un faites quelque chose !!!!"

"Responsable textile qui ne connais pas son boulot Quand un prix affichés en rayon est affiché c'est ce que le client doit payer et la cela ne s'est pas passer comme ca"

"Produit avec des dates longues, employés à disposition et à l'écoute je n'ai pas eu de soucis particulier ! Pas mal de choix et à la réception de commande ont peu acheter du pain frais si ont l'a oublié dans notre panier 😁"

"J'aime beaucoup cette magasin,car je découvre beaucoup des choses à proximité de cette magasin,des restaurants, des magasin de marque un peu de tout"

"Edit Nov.23 : Le magasin se permet de mal stocker ses chocolats d'après Ferrero (au soleil ou proche d'une source de chaleur), déjà hors de prix mais ce n'est pas le sujet, pour ne finalement pas assurer un service client digne de ce nom en remboursant sans devoir faire des kms ne passant que rarement dans le coin. La concurrence fait bien mieux. ------ Plutôt grand et on trouve de temps en temps des articles sympa à l'entrée qu'on ne trouve pas forcément partout."

"Personnel désagréable quand on leur demande de l'aide pour la recherche d'un produit. Ce permettant de souffler . Vraiment l'amabilité s'apprend pour certaine personne déçu car je viens assez souvent dans ce magasin ."

"Grand hyper u où on trouve ce que nous cherchons avec une petite galerie de magasins vêtements, cigarette électronique, cordonnier etc et restauration rapide."

"Le personnel est sympathique mais mauvaise gestion des stocks donc les promotions sont sans cesse en rupture aussi bien que sociétaire, nous allons prendre l' habitude d'aller à Belleville qui est trop top"

"Je viens toujours faire mes courses dans ce magasin, j'aurais mis 5 étoiles si les promotions n'étaient pas indisponibles si on ne vient pas dès 9h du matin"

"J'ai trouvé facilement ce que je voulais pour les jouets de Noël et du choix contrairement à mon super marché habituel près de chez moi ...Grand merci cela m'a évité une commande Amazon !!"

"Je trouve l'agencement du magasin un peu vieux. Sinon c'est très bien. Le personnel est sympathique et le cadeau de ce dimanche de Noël est très joli !!!"

"Nous avons voulu changer notre bébé de 2 mois dans les toilettes mais aucune table a langer ou autre pour changer notre petite pas top ... on a du la changer dans l'aller du magasin nous habitons dans une ville bien plus petite que la roche sur yon mais dans notre super u on a tout le nécessaire (logique?)"

"Trop ancien. Rayons vides. Magasin qui ne fait pas propre. Nouveaux arrivants sur la région, nous n y retourneront pas"

"Très bon enseigne où on trouve de tout pour les courses la maison. Et en prime la petite galerie marchande.."

"Cet hyper u est très bien agencé, une poissonnerie qui a beaucoup de choix, côté boucherie vous trouverez toujours ce que vous désirez ainsi que pour les fruits et légumes, les fromages ect. Magasin agréable avec sa galerie marchande"

"Magasin propre et possédant ce que l'on veut malgré des prix chers comparé à d'autres enseignes"

"Je vais souvent à ce magasin en sortant du boulot, mais là se mercredi 25 février 2023, je suis restez stupéfaite de voir 5 caisses d ouvertes et la file d'attente aux caisses, d habitude c'est assez fluide mais là, il faisait grève ou quoi."

"Magasin agréable rayons poissons magnifique ainsi que celui de la charcuterie et boucherie et légumes un vrai plaisir à y aller"

"Pas mal surtout très accessible pour l'accès et le stationnement. Le personnel de caisse assez sympa. le rayon poissonnerie pas toujours du plus frais et vendu au client (ex 1/2 tourteau) et ceci plusieurs fois."

"Je vais acheter du saumon au rayon frais à 17h le 02/02. Arrivé à la caisse une fois payé en rangent les course je me rend compte que la date de péremption du saumon est demain soit le 03/02 je demande si je peux aller le changer elle me dis de voir avec l’accueil, l’accueil qui me dis oui aller faire l’échange. J’arrive au niveau du poissonnier je n’en vois aucun avec une date plus longue, je demande donc si c’est normal que les dates de péremption sur tous les saumon soit demain et qu’il est même pas en date courte. La poissonnière me répond d’un ton peu aimable non j’ai que ceux la, vous pouvez le congeler. Je lui répond alors que si je voulais du saumon congeler j’en prendrais directement au rayon surgelé !! Deuxième péripétie beaucoup plus grave ce mois-ci encore mais avec le drive. Je fais un drive en prenant du choux-fleurs surgelé, j’arrive chez moi le soir même je me rend compte en voulant faire cuire le chou-fleur que celui-ci est moisie, oui oui, un produit surgelé moisie, ( photo à l’appui) j’appelle le drive aussitôt et je me suis rendu sur place avec les sachets en demandant un remboursement qu’ont m’accorde, mais aucun geste commercial pour le dédommagement d’avoir fais un aller retour et de se trouver avec un produit surgelé moisie. La chaîne du froid a forcément été coupé, à qui la faute? Vous avec vos travaux? Le transporteur? Une chose qui est sur c’est que ça donne pas envie d’acheter chez vous malheureusement."

"Magasin peu attrayant, pas net, très mal organisé. Vieillot, sans doute trop petit. Bénéficie du peu de concurrence locale."

"Je suis très contente de ce magasin, il y a beaucoup de choix et c'est grand. J'ai trouvée du frolic mini au poulet pour ma petite chienne car elle ne mange que ça, elle ne veut pas autre chose. Et dans les magasins leclerc ou intermarché, ils ne font pas du tout. Et dans les magasins spécialisés pour animaux, c'est hors de prix quand ils en ont et c'est pas souvent. MERCI HYPER U Je reviendrais vous voire."

"Lieux super on trouve de tout. Dommage que dans la galerie il y a pas de coiffeur"

"Achat bouteille de gaz U aujourd'hui 37,30€, l année dernière 21,95€. A qui doit ont cette hausse. La guerre en Ukraine, où à la politique de MR MACRON. ? 80%de hausse. Posez vous les bonnes questions.!."

"Bonjour, vous proposez une promotion 3 achetés 1 offert sur les yaourts La laitière mais ça ne se répercute pas sur le ticket de caisse donc on paie plein tarif, normal quoi 😡"

"Ce centre commercial est très complet , il y a même une cafèteria , chose qui a tendance à disparaître de plus en plus de ces lieux."

"Magasins qui est en travaux de rénovation, cependant tout est bien afficher pour y retrouver les produits ! Personnel aimable et disponibles ! Cependant les toilettes ne sont pas propres…"

"Magasin ou je n'ai pas l'habitude de me rendre mais que je connais depuis longtemps. Il vieillit mal et je trouve l'agencement triste."

"Le magasin est propre et les rayons sont bien rangés."

"Magasin propre et accueillant, 4 étoiles au vu des promos mis en avant trop étroit pour naviguer avec les caddies."

"Rapide et maintenant plus besoin de se déplacer, identification directement à la borne et livraison directement à votre voiture. Personnel très agréable et serviable."

"Hypermarché situé près des Flâneries, grande galerie marchande, de quoi se restaurer et faire tout types d'achats."

"J'ai loué un utilitaire,une des deux hôtesse d'accueil n'était pas trop agréable, j'ai été très surpris aussi, quand on m'a annoncé, qu'il fallait passer le véhicule au nettoyage extérieur, intérieur"

"Magasin très bien fourni, j'ai pu y trouver ce que je voulais."

"Grand choix global. Boucherie qualité correcte. Boulangerie qualité moyenne."

"Magasin en travaux mais j'y ai trouvé tout ce que j'avais besoin Peu de caisse ouverte comme tous les magasins maintenant Dommage"

"Magasin alimentaire vendant des produits moisis Dois je vous ramener les gaufres moisies pour un remboursement?"

"Super magasin Malgré les travaux, on s'y retrouve tout de meme Hate de voir le resultats final"

"Super camping, l'accueil est super aussi, nous avons passé un bon séjour"

"Vraiment très grand choix . Énormément de choix . Personnel aimable et souriant . Nous sommes en vacances mais nous y venons souvent"

"Bon accueil, magasin propre et bien achalandé"

"Grand parking pour se garer, galerie marchande avec différents prestataires, et un hypermarché bien disposé avec rayon poissonnerie, etc"

"Grande surface avec une galerie marchande et grand parking pour y accéder facilement ! Je recommande vivement"

"Je fais mes courses toutes les semaines à ce super U des flâneries. Il vient d'être rénové, c'est très beau. Le rayon anti gaspillage est toujours bien achalandé. Attention toutefois à toujours bien étiqueter les produits, car en prenant plusieurs articles identiques, si l'un n'est pas étiqueté, la caissière refusera de le passer à - 30 % !!!"

"Sur le site U il y avait la possibilité de se faire livrer à domicile le 15 août étonnée je passe commande. Ce qui va me permettre de me consacrer à ma cuisine pour mes invités Et bien râté Je suis contacter pour m'informer que c'est une erreur informatique et que je ne serai pas livré Je décale donc la livraison au 17 et pour le reste je me rends en magasin Le 17 fin de journée pas de livraison !! La procédure que l'on m'a indiquée par téléphone le 14 août au soir n'est pas la bonne! Du coup j'ai tout annulé Je n'utilise que très rarement le service livraison et d'habitude je n'ai pas de souci Là c'est exceptionnel et ça peut arriver. Pour me dédommager U m'offre 5 euros sur ma carte U c'est un pti geste qui fait plaisir Merci au personnel qui est à l'écoute, j'apprécie l'accueil et la gentillesse du personnel"

"Un chiot de 4 mois dans notre caddy pour ne pas qu'il reste dans la voiture surchauffée et là une personne vient nous voir pour nous dire pas de chien dans le magasin Je trouve ça lamentable Si c'est cela la politique de système U et bien bravo interdisait aussi les gamins qui n'arrêtent pas de chialer et gueuler"

"Mauvaise experience manquait tjr des articles est livreurs sois en retard ou en avance j ai arreté"

"Caissière très bien et souriante continuer comme ça bonne journée cordialement Lionel"

"Une équipe souriante et dynamique... Mais une étoile de moins parce qu'il y a beaucoup trop souvent de manquants dans la liste des courses"

"Il faudrait avoir un œil un peu plus attentif sur les légumes frais..."

"Message à l’attention des clients utilisateur des bornes de recharges du magasin Attention à bien utiliser les cartes distribuée à l'accueil du magasin car la carte Chargemap qui fonctionne parfaitement ferait buguer les bornes... et surtout achetez un gros caddie et repartez très vite sinon on vous invitera à partir et si possible ne pas revenir. Merci à eux de proposer un service gratuit mais limite aux temps des courses autant dire pour rien charger. Dommage..."

"Refait à neuf, mais les prix aussi..."

"Comme si les travaux n'étaient pas suffisant le personnel en rayon devient désagréable (sûrement dû aux travaux qui s'éternisent) En plus le personnel qui assure les drive font du forcing dans les rayons Heureusement que les hôtesses de caisse restent agréable et souriantes"

"Depuis le nouveau magasin on a du mal à se repérer"

"Super restaurant. Cuisine de qualité."

"Lieu très agréable, tout comme les personnes qui y sont employées. Merci"

"La pesée des fruits et légumes se fait à la caisse.... vous n'avez aucune maîtrise sur la note finale !"

"Aucun accueil Un hôtesse de caisse qui ne vous dit même pas bonjour et ne vous écoute pas."

"C'est devenu trop cher, trop c'est trop il y en a trop marre, je ne suis pas une vache à lait, du coup je vais ailleurs donc je déconseille ,car ils ont augmenté les prix, vu qu'ils ont tout refait ."

"Tres difficile de se garer. Comme tous les super u un peu cher"

"Très déçue, accueil du magasin-2. Le sourire absent, pour la gentillesse on repassera !!! C'est très gênant de ressentir qu'on dérange !!!! Dommage de repartir sans montre(surtout quand on ramène une montre une semaine après l'achat et que je voulais en reprendre une)🤔😔 heureusement une gentille caissière à sans le savoir rattraper cette mauvaise impression."

"Bizarre cet hypermarché, tout est mélangé !"

"Magasin intéressant mais déçu lorsque j'y vais en fauteuil roulant, caisse prioritaire occupée par une dizaine de personnes valides qui font semblant de ne pas me voir mais surtout la caissière qui a le même comportement. Le monde tel qui l'est actuellement quoi!"

"Magasin bien Mais les toilettes pas propre Dans les VC sa ça sentait la fumée L'herbe !"

"Bien mais la pompe GPL est H.S. depuis plusieurs semaines Dommage car on est obligé d'aller ailleurs!"

"Excellente impression, prix raisonnable !"

"Magasin très propre et bien achalandé sauf pour les produits de marque U. qui sont manquants dans les raisins"

"Nous aimons bien ,un beau parking, jamais trop d'attente en caisse , agréable."

"Magasin bien situé pour ceux qui habitent dans le centre."

"Personnel aimable mais malgré les travaux le magasin n'est pas très agréable. Ce n'est peut être pas terminé. Choix de références mais prix un peu chers"

"Centre commercial sympa tout ce qu'il faut pour passer une après midi."

"Très complet mais reste cher"

"Le magasin offre un large choix mais aucune places de parking couvertes et surtout les travaux qui durent dans le temps avec un rayonnage qui change tous les 2 jours, difficile de s'y retrouver malheureusement...."

"Belle surface et propre mais tellement trop chère"

"Magasin en rénovation. Une fois fini, ça sera un très beau magasin."

"Super magasin, accueil chaleureux, magasin bien réorganisé et esthétiquement beau. Je recommande"

"Très bon magasin, les rayons très implicites. Accueil souriant !"

"Très satisfaite de ma visite, tous mes produits étaient en rayon, et en plus j’ai pu aller me promener dans la galerie"

"Très bon magasin ! Beaucoup de choix ! Personnel de l’accueil très très aimable !"

"Personnel de l’accueil très très aimable ! Beaucoup de choix"

"Toujours nickel ce magasin. Bien achalandé, propre. On y est bien accueilli et toujours plein d'€ carte U sur plein de produits. Vraiment top et bien situé à la Roche sur Yon. Je recommande et les 5 étoiles sont plus que méritées. 😁"

"Très bon magasin... Toilette pas très propre par contre"

"Ce matin station essence HS rétabli fin matinée"

"Nous avons fait 22kms pour acheter un lave vaisselle dans ce magasin, après avoir attendu en rayon un vendeur est venu nous lui avons montré celui que nous voulions, on ne l'a pas senti très motivé c'est même nous qui lui avons demandé de vérifier si il y avait du stock. Nous avons demandé une livraison à domicile nous avons eu droit à des soupirs de sa part et il a demandé à un collègue venu en renfort si cela était possible son collègue semblait aussi motivé que lui ...nous avons eu un refus catégorique car nous nous trouvons à 22kms du magasin donc trop loin pour eux , ils ont préféré passer à côté 'une vente de 399€ , nous avons donc tourné les talons et sommes aller chez Darty ou tout s'est tres bien passé. Nous n'effectuerons plus aucun achat dans ce magasin au vu de la non motivationdesemployés ."

"Ras. Tout s est bien passé."

"Très bon accueil"

"magasin acceuillant très bien achélandé surtout depuis les travaux!l"

"Très bien ,sauf qu'une fois chez moi lorsque j'ai ouvert mon sac Mc Do, mon Sundae au caramel n'était pas Là !! et en plus c'est au Mc Do que j'ai perdu mon chat 🐱 !! Décidément ce jeudi 14 au soir ce n'était pas mon jour ! Sinon Mc Do bravo..."

"Très beau magasin de Coop Atlantique, où vous êtes très bien accueilli et où vous avez un très bon choix à de très bons prix, surtout si vous êtes Coopérateur (souscription de 7 € à vie)"

"Vaste choix, y compris des produits locaux. Bien tenu et prix correctes."

"Bien meilleure qualité de magasin et de produits depuis les travaux. Boulangerie, traiteur, charcuterie ! Le seul problème pour moi reste la galerie en elle même où on ne trouve pas de Pharmacie !"

"Beau magasin, à part un caissier peu agréable en ce week-end de réveillon de Noël et les prix un peu élevés pour ma part ce magasin est bien."

"Bon magasin avec assez de choix et des prix corrects par rapport à la concurrence, hôtesse de caisse agréable et rayonnante."

"L'expérience U est toujours sympa...magasin vivant, bien achalandé"

"J'adore"

"Si vous voulez des rayons vides que ce soit en terme de produits, de promotions, ou de vendeurs, allez là-bas. Un si grand et beau magasin pour des rayons aussi vides, le concept m'échappe. Pleins de promos affichées, mais la plupart sont en rupture dès la mi journée. 👎"

"Dans ce magasin on y revient avec plaisir puisque on vous y accueille avec le sourire et on répond à vos questions avec bienveillance ."

"Hôtesse de caisse très agréable."

"Magasin agréable Personnel sympathique Triste galerie"

"Super bien la magasin"

"Le magasin est très agréable après les travaux."

"Pas top niveau disponibilité des produits et agencement"

"Je m'y retrouve moins depuis son changement intérieur mais c'est tout de même un bon magasin"

"J'aime particulièrement le moment des soldes ,c'est un magasin qui brade jusqu'à -70%. Intéressant !!! Par contre pour l'alimentaire cela reste plus cher que d'autres enseignes."

"Réalisation de travaux importants. Plus aéré et fonctionnel"

"Merci pour les bornes de recharges VE"

"Très bonne réactivité et passage en caisse rapide."

"Petit super U.comme beaucoup de magasins ici en vendée,les hypers ne sont vraiment pas grands .on y trouve tout de même,ce qu'il faut.personnel pro et magasin propre."

"Crevettes avariées achetées ce samedi 10 février. Poubelle. Je déconseille cette poissonnerie."

"J’ aime beaucoup mon magasin Super U"

"Ce que je peux dire il n'y a pas en drive tout ce qu'il y a dans le magasin sinon ça va"

"Venu récupérer un panier le service était correct mais s'il n'est pas toujours très rapide. Mais ce point ne dépend pas des employés mais plutôt de l'organisation du commerce."

"Hyper U de la Roche sur yon, nickel on y trouve pleins de promos de beaux fruits et légumes à prix abordable et on y trouve de tout..."

"Galerie marchande et super marché, manque une cafétéria peut être"

"Une hôtesse d'accueil désagréable, qui dit qu'elle n'a pas de temps à perdre, qu'on lui casse les bonbons. Il serait peut-être bien de revoir la relation client et la communication. C'est dommage car ça donne une mauvaise image du magasin qui, lui, est plutôt sympathique."

"Magasin situé dans une galerie marchande ce qui est toujours agréable. Personnel de l'espace culturel très à l'écoute souriant et agréable. Même si il n'y avait plus ce dont nous recherchions cela reste une bonne expérience."

"Galerie et cafétéria vieillissante sinon on trouve tout ce dont on a besoin"

"Dommage que dans le wc il y a pas de lieu pour changer les bébés ou si il y en a très mal indiqué"

"Bonjour j'adore ce magasin et surtout les produits qui sont français car il ne faut pas oublier que les agriculteurs ont besoin de nous alors achetons français ce qui n'est pas le code de tout le monde dans les magasins Leclerc car toujours vouloir faire des prises sur le dos des agriculteurs français et tout simplement scandaleux"

"Personnel agréable et caisse rapide, rapide aha"