Voici toutes les informations sur le Hypermarché Carrefour Rambouillet qui ce trouve au N10, 78120 Rambouillet (78). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Livraison sans contact
- ✔️ Livraison
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Livraison le jour même
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Bar à salade
- ✔️ Encaissement de chèques
- ✔️ Plats préparés
- ✔️ Produits biologiques
- ✔️ Ampoules
- ✔️ Appareils électroniques
- ✔️ Bouteilles en plastique
- ✔️ Bouteilles en verre
- ✔️ Piles
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
Tres cher , c'est une usine , un temple de la consommation .. libre à chacun d'aller dépenser son argent pour des courses
Supermarché toujours accueillant. Les prix sont corrects. Dans certains recoins, ce n’est pas propre. Manque de caisse aussi également.
Ça restera toujours cher pour nous
Ne pas être pressé et faire des kilomètres pour trouver ce que vous cherchez ...
Un magasin de moins en moins qualitatif. Fidèle cliente depuis 12 ans, j ai acheté une boîte de donuts ce matin. Ils ne sont pas bons et pour cause, emballés le 18 mars, périmés depuis hier. Dommage... Ce n est pas la première fois, vérifiez bien les dates. J ai peu de temps pour mes courses et je n ai pas le temps de faire la queue à l accueil du magasin et d éplucher toutes les étiquettes.
Diversification du choix des produits pas folle, mal rangé, ça ne donne pas envie d'y faire les courses régulièrement.
Propre et bien achalandé
Depuis plusieurs semaines je me rends le jeudi au magasin et je constate qu'il n'y a aucun engrais gazon Carrefour en rayon alors que nous arrivons au printemps, époque où nous utilisons le plus d'engrais, dommage...
Toujours plaisir d'y aller
De nombreuses promotions sont disponibles. On trouve presque tout à un prix raisonnable
J'aime bien y faire mes courses. Ce magasin est très agréable.
Temps d attente à l accueil inacceptable Une seule conseillère pour trois personne dans la fils d attente et en plus elle n’est pas très réactive Son collègue passe derrière elle mais l aider serait trop compliqué je pense
Super pratique car ouvert le dimanche 🤠
Grande surface identique aux autres centres de la marque. Les prix sont plus élevés que d'autres antennes. Le plus dommageable est que pour une personne à mobilité réduite comme c'est mon cas ne peut pas avoir de place compte tenu de leur nombres très insuffisants et de l'incivilité de certains clients valides. Excusez moi d'avoir un handicap et de vouloir vivre comme un valide !!!!
Beau soutien de Carrefour Rambouillet à nos agriculteurs !!! Depuis plus d'un mois,pas une mandarine, pas une clémentine ni orange françaises (Espagne). Idem pour les citrons. Sans parler des avocats qui ont traversé la moitié de la planète ! Liste non exhaustive. Mais, ils vont sûrement nous expliquer que ce n'est pas de leur faute, que les agriculteurs français sont trop chers et que c'est pour défendre notre pouvoir d'achat(et surtout gaver les actionnaires). Désolant et honteux !
Magasin très aéré propre
Magasin perfectible. Caissières globalement peu aimables, pas de caisses rapides, et trop, mais vraiment trop de caisses réservées aux détenteurs de carte pass ou des télécommandes. Quand on a peu d'articles c'est trop long. Le point positif est la variété de produits proposés qui est varié, mais bien plus cher que la concurrence aux alentours. Je m'y rends quand j'ai besoin de produits spécifiques ou que je veux éviter de faire 50 magasins pour faire mes achats. La galerie est top car très variée et bien remplie.
Très grand magasin, complet à tout les niveaux que ce soit sur l'alimentation ou le non alimentaire. J'ai pu trouver de l'eau 'marque carrefour', et circuler facilement dans les rayons pour un samedi soir. La caissière qui était à la caisse scan lib m'a bien renseigné, était très polie et souriante. Ça fait plaisir. Je recommande fortement ce magasin.
Il est temps de refaire une beauté au magasin
Lieu convivial, j'avais une atèle au bras gauche, une personne de carrefour m'a fait passer a une caisse prioritaire, beaucoup d'humanité. Je remercie le groupe Carrefour et les caissiers et caissières.cordialement.
C'était bien organisé...
C’est sans hésiter une seule seconde que je choisi la note maximale pour le carrefour Rambouillet. J’ai certes été obligé d’abandonner un paquet de M&m’s à la caisse cependant tout le bonheur émis par les employés valait clairement le change. Merci à Carrefour mais avant tout merci à Rambouillet.
Magasin très agréable on y trouve tout très propre et le personne est très aimable j aime beaucoup Carrefour car les produits sont de qualité et le rapport qualité prix est excellent
ENORME ARNAQUE !!!!! sur tous les produits asiatiques pour le nouvel an lunaire. Je suis passé en début d'après-midi et j'ai halluciné en voyant les prix. On nous annonces du 2+1 offert mais avec un prix de base doublé. Je suis donc parti chez Tang à Paris (je suis dans le train sur le retour au moment où j'ecris) et j'ai payé 30% moins cher que leurs soit disantes promotion 2+1 offert. N'achetez rien du tout ici fuyez ce magasin d'escrocs. Il serait temps que l'état se bouge être mette de lourdes amandes. Je termine par le plus drôle, à l'entrée du magasins vous pouvez lire une affiche sur laquelle il est écrit : 5e baisse massive des prix, il y a sûrement une erreur, on devrait y lire 5e augmentation massive des prix. 25 ans que j'habite à Rambouillet je ne mettrai plus jais les pieds dans ce magasin...!!!
On n'y trouve pas tjs les promos annoncées dans le catalogue
Une galerie commerciale qui meurt à petit feux, des allés non éclairées pour faire des économies, des prix toujours à la hausse, sans parler d un système de caisse ou tout et fait pour vous inviter a prendre la carte pass.
Étant ancienne rambolitaine je suis retournée à Carrefour pour faire le plein d'essence et quelques courses
Le supermarché est bon.. Mais malheureusement, la personne qui m’a soigné à la caisse était impolie regardait le magazine en même temps que je me répondais. Épaisse pour parler et extrêmement obèse qu’elle pouvait à peine bouger ses bras
Je ne reconnais plus cette grande surface..quelle pagaille On ne s'y retrouve plus Et pour régler en caisse le nouveau système est déplorable
Un bon Hyper, c'était ma première visite et j'y ai trouvé tous les articles de ma longue liste de courses.
Cher et on cherche avant de trouver aucune logique dans les rayons
Carrefour RAmbouillet à beaucoup changé, manque de produits, rayons mal rangé, moin accueillant, galerie triste, parking mal entretenu, sous les chariots c'est très sale , dommage beaucoup de personnes sont déçus ' et vont dans d'autres magasin .
Au top mais c’est un peu cher par rapport à la concurrence
Agréable et beaucoup de choix hôtesse de caisse très sympa
Parking spacieux, galerie agréable et magasin Carrefour bien achalandé.
Bonjour j'y vais régulièrement et j'ai jamais eu de soucis, a chaque fois j'ai été bien renseigné.
Très bien. On y trouve à peu près tout ce dont on a besoin.
J'avais passé une commande au rayon pâtisserie. Le jour j, la commande n'était pas prête ! Ne prenez pas de commandes, si vous n'êtes pas capables de les honorer.
C est un super Marche comme tant d autre .Avec grande Galerie Marchande
Vraiment dommage que Zara soit parti. Il ne reste plus grand chose là-bas.
Dommage que les magasins ferment les uns après les autres.
Dommage bon magasin m'ai gros bordel dans les rayons et il y a pas mal de monde qui brasse de l air
Classique galerie et magasin correct. Rien de bien extraordinaire.
Ce centre commercial est une blague! 1/3 des magasins fermés, étales du carrefour en mauvais état et en bazars, le service voyage fait peine à voir tant on les derange a chaque sollicitation mais le PIRE, les bornes électriques sur facturées (30 euros pour 25kw, c'est 15 euros partout ailleurs). Les bornes ne fonctionnent pas toutes, celles en libre accès sur le reste du parking sont HS depuis 1 an. Bref, je comprends bien pourquoi le bel air est de moins en moins attractif. Le hyper u à côté fait office de référence quand on voit tout ça...
Extrêmement déçue de l'accueil de la dame qui sert au rayon charcuterie Je ne recommande pas dommage car bon produit 16/12/23
Magasin clair et propre mais personnel execrable et peu avenant et peu sympa....
Organisation des caisses pour les fêtes médiocres Service en caisse qui laisse à désirer Honteux un samedi en période de fête Je ne conseil vraiment pas De plus aucune plus value par rapport à d’autres enseignes
En plus d’avoir fait une erreur sur l’encaissement sur un chèque différé qui n’a pas était encaisser quand il fallu … je me suis déplacé sur place personnel pas agréable plus jamais je vais la bas .
La déco du centre commercial Carrefour est tout de même étrange... De grands panneaux surplombent les allées entre les différentes boutiques, sur ces panneaux il y a des feuilles géantes... mais presque toutes la tête vers la bas... Idem pour des feuillages... Ce n'est vraiment pas dynamique... ni joyeux... alors que nous entrons en période de fête....
N'achetez pas de surgelés, aucun scrupule à remettre en rayon dès produits ayant traîné dans le caddie dès clients 😡 Après entretien avec la responsable elle me certifie que les produits sont remis en rayon immédiatement, et donc aucun problème.
Très grand et donc bcp de choix
Magasin très bien entretenu et bien achalandé. Le personnel est toujours agréable. Mention spéciale à Ryan ce jour qui m'a ouvert une caisse prioritaire m'évitant une longue file d'attente, car ma scanette était défectueuse m'empêchant de passer en caisse Scan Lib. Le sens du service client existe encore !
Magasin tres bien achalandé et tres varié
Très bien situé au bord de n10
Super magasin bien achalandé perssonel agréable bravo
Les rayons sont vides. Ou alors les produits sont encore dans les cartons. Que se passe-t-il ?
De passage à Rambouillet nous sommes venus pour quelques achats et nous avons achetés un aspirateur ce qui n'était pas prévu. Nous nous sommes rendus à la caisse automatique et lorsque j'ai voulu imprimer le ticket de caisse je n'y suis pas parvenu. J'ai demandé à la caissière et celle ci très désagréable m'a répondu sèchement C'est parce que vous n'avez pas fait la bonne manipulation. J'ai répondu que j'ai appuyé sur la touche pur l'impression du ticket. Très agacée elle rétorque Vous n'écoutez pas ce qu'ont vous dit comme elle parlerait à un enfant( et encore) Je suis vraiment ahuri de la manière de parler aux clients dans ce supermarché et je n'ai pas souvenir très sincèrement d'avoir du personnel aussi exécrable. Je m'abstiendrais bien évidemment de revenir dans ce supermarché.
Étant client régulier, je constate très régulièrement que les promotions annoncées sur les catalogues ne sont pas effectives en magasin ! Très rageant de devoir faire trois fois le tour du magasin pour trouver des promotions qui 'existent pas ! Et je ne parle même pas des promotions qui ne s'effectuent pas lors du passage en caisse ! Suite à votre réponse ci dessous : Effectivement il est plus facile pour vous de demander aux clients de faire des efforts et de perdre du temps pour obtenir l'accès à vos promotions ! N'est t'il pas de votre responsabilité de simplement faire votre travail ! Juste pour exemple car la liste exhaustive serait longue : Dentifrice Colgate Total Classique, Chocobons -50% sur le deuxième, Charcuterie Negronie -60%sur le deuxième... Et cela rien que pour ce samedi !!
Nous avons été reçu par une jeune caissière le 23.02.2024 caisse 30 à 17h50, cette personne nous a dit avec arrogance, suite un problème de tarif sur un produit, ce n'est pas de ma faute si vous avez des lacunes en mathématique . C'est vraiment la première fois, depuis de nombreuses années, que nous venons faire les courses à carrefour, que nous avons un litige avec une caissière.
Quand j'ai voulu répondre à l'enquête reçue par internet, à la deuxième page tout s'est fermé, impossible de reprendre: vous avez déjà répondu . Comme ça pas de risque que je mette un avis défavorable !!!!
Éloigné temporairement de Rambouillet lors de notre dernier passage nous avons été très déçu. Se dégage un aspect tristounet (manque d'éclairage, sol d'un aspect à la limite de la propreté, paquets stockés au dessus des rayons, signalisation effacée sur le parking). A comparer avec le Leclerc de Barjouville où tout est lumineux et accueillant.
J'ai toujours été très bien reçu par le personnel du magasin tout confondu par contre aujourd'hui caisse scann personel désagréable qui vous reçois mal ne pas oublier c'est grâce aux clients quelles reçoivent un salaire et Aitre aimable c'est gratuit
Super il y a de tous à tout prix
Bien equipe . Et en bon place
Tres bien Il y a de tout
Service SAV déplorable, 2 fois qu’on se déplace pour un aspirateur HOOVER sous garantie qui « part en réparation » et qui revient sans aucune pièce de changée! La dame du SAV (se foutant un peu de nous) nous dis qu’il faut utiliser l’aspirateur à l’horizontale(donc couché) pour éviter de boucher le tuyau…. Vous utilisez l’aspirateur de cette façon vous ? Elle nous explique également qu’un tuyau a été changé hors ce même tuyau est tout sale donc pas neuf et n’a pas été changé. Sans parler de l’accueil de cette dame se chargeant du SAV… Je me déplacerais une troisième fois en venant avec cet aspirateur ainsi que mon ticket afin d’en discuter avec le directeur directement pour avoir enfin une solution à ce problème qui commence à durer. (Pour info cet aspirateur n’a quasi jamais servi vu qu’il est défectueux) Dans l’attente d’un retour rapide de votre part
Rien dans les rayons, à croire que personne les remplis. Courses faites à 17h vendredi.... Sans parler du personnel désinvolte de la poissonnerie. Déjà que ce super marché perd en qualité depuis qques temps. Habitant à rambouillet j'irai ailleurs chez la concurrence qui est bien plus compétente.
Magasin très bien tenu merci a toutes les équipes
Facile d'accès, galerie très propre y compris les toilettes ! J'aime beaucoup la nouvelle caisse à file unique ou l'on se dirige au numéro appelé vraiment bien 👍
Il y a vraiment tout, mais trop grand pour moi
Magasin très propre avec beaucoup de choix personnel très sympa je recommande
Petit centre commercial, mais très utile avec de bons horaires
Propos racistes tenus par des caissières qui discutaient entre elles à la cafétéria
Petit bémol la cuisson du pain Pas de choix pour les personnes n aimant le pain trop cuit
Accès simple, beaucoup de choix, calme.
mardi 10 octobre, passage en caisse N° 41 vers 9h20 muni de ma scanette, caissière de très mauvaise humeur et très désagréable, elle avait certainement mal commencé sa journée !!! Je suis un client régulier (toutes les semaines) je n'ai jamais été aussi mal reçu. Merci de faire le nécessaire auprès de vos équipes.
Vu il y a moins de 15 minutes aujourd'hui : un bon gros rat qui se promène dans le rayon vins, juste en face des fruits et légumes, fromages et charcuteries
Très sympa personnelle du drive très gentils et serviable .
Très beau magasin, galerie marchande impeccable et personnel très agréable
Très bien,nombreux articles, prix assez raisonnable pour la region, bonne accueil à la caisse
Organisation des caisses avec file unique, que vous ayez 3 articles ou un caddie plein, absolument ridicule. Une énorme perte de temps. On a fini par tout remettre en rayon et partir faire nos courses ailleurs. On ne reviendra pas.
Quelque personnes des rayons ne sont pas competentes dans leur rayon
J’aime aller dans ce magasin où le personnel est gentil et souriant. Cependant, j’apprécie moyen que l’on vienne reprocher de profiter des remises lors d’une réclamation faite (depuis une autre compte) et qu’on vienne carrément nous dire que l’on a économisé beaucoup suite à ces promotions. Remarque vraiment déplacée. Je tiens à rappeler qu’elles sont faites pour ça et pourquoi les faire si c’est pour nous les reprocher ? Pour tout remettre dans le contexte, cela part d’une réclamation faite par ma maman car les remises ne se sont pas appliquées lors de son drive alors que la voiture apparaissait bien sur le catalogue. La dame qu’elle a eu au téléphone lui a alors fait cette magnifique remarque citée plus haut. Comme si elle n’avait pas à se plaindre car elle profitait des promotions faite par vous et pour être utilisées. Ce qui fait d’ailleurs qu’elle vous y est très fidèle. C’est quand même dommage de traiter ses clients de cette manière. Vraiment déçue.
Un grand merci à carrefour Rambouillet, qui malgré les messages désagréables que j'ai pu posté, ne m'en a pas tenu rigueur, et m'a, sur ma seule parole, donné un article que j'avais oublié dans le magasin. Je salue le geste et ferais preuve de plus de discernement pour les éventuels messages que j'aurais à poster à l'avenir. Merci encore.
Rayon fruit et légume souvent en rupture de stock les vendredis et samedis vers 15h (très peu de tomate voire pas du tout, salade manquant, article mal classé). L'employé qui s'occupe de ce rayon ne travaille pas, rigole, regarde les gens avec un regard menaçant, ne répond pas aux questions des gens en les ignorant (se comporte comme une personne sourde). Mauvais expérience dans ce magasin (souvent beaucoup de produits en rupture de stock ou bien l'approvisionnement en rayon se fait très tardivement). C'est bien d'inciter les gens avec des bons d'achat, proposer des promotions mais si le magasin est vide à moitié (sur les produits indispensables) sa perd tout son intérêt. Il faudrait faire une campagne de prévention et de sensibilisation pour certains de vos employés afin de gagner en efficacité et ne pas refouler les gens fidèles à ce magasin (juste à cause du comportement de certains)
Important centre commercial avec de nombreux commerces. Caissières sympathiques. Magasin très bien organisé. Un seul reproche : les horaires de carrefour banque qui ferme beaucoup trop tôt. Je rencontre en effet des problèmes récurrents avec ma carte PASS et le déblocage de cette carte est de la compétence exclusive de carrefour banque.... Cela est regrettable. Suite à une seconde visite à ce magasin, je rectifie ma note pour la porter à 5 étoiles. Je remercie particulièrement mme Boutu que j ai pu joindre au téléphone a carrefour BANQUE et plus particulièrement encore Patricia que j ai rencontrée ce lundi. Elle a été d une efficacité remarquable, d une honnêteté que nous rencontrons maintenant de plus en plus rarement. Mon problème de code de carte PASS est maintenant réglé. Merci à cette Rambolitaine. Son directeur peut etre fier d avoir du personnel aussi compétent et aussi sympathique. Bravo à toute l equipe de Rambouillet y compris de carrefour Banque.
Bon magasin personnel à l'écoute et très agréable.
Très bien même s'il faut arrêter de changer les rayons de place. Magasin propre,des hôtesses de caisse sympathiques au scan
Tombé hier sur un petit jeune blond en rayon apperitif (j'espère qu'il se reconnaîtra !). Il avait une bonne connaissance de chaque bouteille (ingrédients, process) et avec une histoire à chaque fois, parfait vendeur !
Beaucoup trop cher manque de produits certaines choses interessante mais le reste de moins en moins abordable. Puis pas de chance de tomber sur une caissière pas agréable bizarrement changement d’humeur et de comportement quand c’est notre tour mon mari dit bonjour pas de réponse pas de regard mais à moi bonne journée madame comme à la dame avant nous la couleur ne lui a pas plu! Ça s’est senti! Très décevant. Les autres caissières agréables et polies… je n’y retournerais plus
Pas de caisses d’ouvertes, le patron absent, le chef de rayon absent et en plus avec ta carte pass tu dois attendre 😢 donc très mauvaise image et plus jamais
magasin super bien rangé Le Personnel très à l'écoute et pas cher
Le magasin est ouvert le dimanche matin..bah cela ne sert à rien!!! Le rayon legumes vide, haricot et brocolis pourris, charcuterie fermée...donc direction Super U!!!
Poissonnerie de mauvaise qualité...Aucune traçabilité sur l'arrivage et la date de pêche des poissons ..Les personnels disent toujours la même phrase c'est arrivée aujourd'hui mais ils savent pas quand c'est péché...Dans d'autres enseignes tout est tracé sauf ici zéro traçabilité..Des poissons sans goûts sans fraîcheur..Tu pars avec des poissons à 50 euros pour les jeter à la poubelle...
Après Cultura Rambouillet, Carrefour Rambouillet met aussi en avant le dernier livre de Sarkozy en pleine allée centrale, alors qu'il existe des tas d'auteurs qui méritent bien plus de publicité. Encore une fois, faire la publicité pour des personnes malhonnêtes, condamné par la justice à de la prison ferme, montre à quel point cette enseigne à une morale à géométrie variable.
Le plus : c'est formidable cette organisation en ligne de caisse avec le système de file unique, c'est le seul magasin qui fait cela dans les environs et on attend jamais plus de 5 min même quand il y a bcp de monde ! Les moins : pas une seule fois jy suis allee (2 fois par mois) sans devoir me faire rembourser un écart de prix à l'accueil (les offres ne sont pas mis a jour) donc dernière fois 9e69 de remboursé, la fois d'avant 6e... donc une obligation d'avoir un ticket de caise avec ce magasin
De pire en pire ! Magasin vieillissant Rayons réorganiser et mal indiqués Nouveau frigo placard ou les aliments sont rangés n importe comment et encore dans les cartons de livraison ! Vive l hygiène ! De plus en plus de chose sur palettes on se croirai dans un entrepôt Bref c est de pire en pire !
Magasin propre et bien agencé Il est agréable d'y faire ses courses
Ne donne plus le ticket de caisse sans même poser la question et quelle galère pour le retrouver sur le site... quand on voit le nombre d'erreurs qu'ils font sur leurs promos ça de quoi être inquiétant
Il manque beaucoup de produits,il est vrai que c'est un peu le cas partout mais vu les prix et l'aura de l'enseigne c'est tt de même curieux.Il manque notamment depuis quelques temps des produits vegans auxquels j'étais habitué,des légumes de saisons à des prix de saison également par exemple
La mise en place du nouveau fonctionnement des caisses est très pratique, moins d'attente c'est très agréable
Centre commercial agréable, propre, personnel accueillant. On y trouve des boutiques, des restaurants. ..
Pas mal ,mais niveau des caisses c'est à revoir ,j'ai pas compris le concept 🤔
Trop souvent des rayons soit vides, soit mal achalandés manque de personnel en caisse, et en rayons, Prix pas moins cher qu'ailleurs , ce n' est pas pour rien qu'il il a été classé le plus cher de France Gasoil quasi au même prix que les stations total..donc aucun intérêts .. Le centre commercial à subi tellement de fermeture de magasins qu'il il est en désuétude. Bref Décevant.
Magasin nuls rien dans les rayons et en plus file d attente au niveau des caisses pas prêt de revenir !!!.
Très beau carrefour, avec des rayons biens agencés, une belle présentation des produits. Je le trouve plus moderne que certains carrefour.
Mon magasin préféré. Il coche tout : des allées aérées, un personnel attentionné, des promotions tt le temps, des cagnottages généreux. Le top.
Carrefour le plus cher d’Europe Mais les responsables sont a l’écoute. Personnel manque de formation. Exemple: vous demandez du papier vynil ils ne connaissent pas alors qu’il est entrain d’approvisionner ce meme rayon. Ils ne se sentent pas concernés. Mais je reviens quand même 😗
Bjr, à l'ouverture les rayons crèmerie sont impraticables à cause des cartons en plein milieu pendant la mise en rayon, retour 50 ans en arrière avec le retrait des jetons caddy, et la nouvelle file d'attente avec une seule caissière ne change rien, un samedi matin. C'est vraiment devenu un gros bordel ce magasin ! Et malgré les avis Google rien n'est fait. N'est-il pas possible de faire les mises en rayon avant ouverture ? Ça fait des années que c'est comme ça! Le 09/09/23 9h
Que se passe til.a carrefour !?vêtements soldés mais gros desordre cabine degoutante..clientele qui en met partout..rayon pas rangés un.peu partout.....articles tres bas de gamme sans aucun.interet...cela n est pas le carrefour de rambouillet que l.on connaît. Plus envie d y aller si cela continue.il.y a des travaux certes mais un.minimum de tenue de magasin..
Vaste choix de produits on y trouve de tout. Seul bemol, au passage en caisse, je m'aperçois que beaucoup sont destinés au Carte Pass (qui sont vides ...), caisses auto et une longue file pour les caisses normal. 🤨 Ce qui est dommage, car une fois en caisse on veut que ça aille assez vite. 🤐
Allées spacieuses, du choix dans les nombreuses gammes de produits. Passage en caisse rapide. On peut scanner ses achats.
Une grande disponibilité du personnel pour renseigner le client. Un grand choix de produits de qualité. En revanche, des prix plus hauts que sur Saint Quentin en Yvelines et un rayon Anti gaspi pas assez développé à mon goût. Il y est très agréable d'y faire ces courses 😊
Très grande surface où on trouve quasi tout. Les étals des fruits et légumes sont très correctement achalandés et complétés, avec un soin particulier (à nouveau constaté ce jour) à l'élimination des fruits et légumes abimés par les manipulations), les bacs réfrigérés nickel et le personnel présent disponible et souriant. Le passage en caisse Scanlib est (en général) fluide.
Très bon conseil rayon vin J adore mon assistante de vente au rayon souchette caisses. Sa bonne humeur et elle fait tout pour aider ces clients. Son le personnel de cet hyper, il y a longtemps que j aurais changé de crémerie !!
Le SAV de ce magasin est très décevant suite à l'achat d'un aspirateur on voulait me faire payer un devis de 59 euros alors que aspirateur est sous garantie. Heureusement le service Client Carrefour France m'a remboursé intégralement le prix de l'aspirateur. La procédure du SAV n'est pas en phase avec le service Client Carrefour France
Visite du 15/11/23 à midi au service scan'lib mais quelle honte d'accueillir les clients ainsi, les hôtesses discutent entre elles tout fort de problème de travail, on leur dit bonjour elles ne nous répondent pas . La machine ne fait que bugguer alors on attend mais elles ne bougent pas , elles continuent de papoter , elles font une tronche mais pas possible... nous étions même mal à l'aise de les déranger. C'est quoi ce magasin ?! Les rayons sont en bazar , des palettes qui bloquent l'accès aux allées.
Vegane, j'ai adoré le rayon dedié au veganisme. J'y ai trouvé plus de produits que dans d'autres grandes surfaces et je préférerais qu'il y en ait encore plus! Les produits proposés dans ceux que j'ai acheté étaient de plus très bons ! Souvent, je n'achète pas les produits transformés du fait du goût. J'aurais aimé plus de produits Bio et veganes. Cependant, j'ai trouvé des produits veganes peu chers comparé aux sites dédiés au veganes sur internet. De plus, il y a également des produits véganes dans d'autres rayons, tels que Pain au chocolat et Croissant de La Boulangerie, qui sont non bio, mais très bons ! J'ai adoré le produit peu cher, d'une entreprise française (local), excellent et bio : L'original de Hari&co ! Préparé en burger, ce fut le meilleur burger de ma vie (et j'ai été non végan dans mon passé) ! Félicitations ! Je reviendrai dans ce magasin régulièrement grâce à cela !
J'ai cherché à louer un véhicule. Le standard prend son temps pour décrocher. Au bout de ma 3 tentative, le standardiste m'a transféré vers un service qui n'a jamais décroché ! Que dire sur une telle médiocrité de service clientèle...
J'aime bien le magasin Carrefour de Rambouillet, mais je déplore l'odeur lorsqu'il y a le stand antillais. On sent la friture jusque dans la galerie marchande, et c'est désagréable. Je supporte mal.
Pas assez de caisses normales pour tout le monde. Ce n'est pas normale de faire une queue gigantesque (pourtant en semaine) car il n'y a que les automatiques ou celles réservées au carte pass. Toutes les autres ne sont pas utilisées. Vive les économies de personnels. Du coup j'ai posé mes courses et j'ai été ailleurs. Le problème est récurrent et dure depuis longtemps. J'abandonne votre magasin.
Beaucoup trop d'irritants dans ce magazin ( pas de sacs au rayon fruits et legumes,pas de prix,au rayon frais les articles sont dans leur carton). Bref peu agréable.
Hypermarché tout ce qui il y a de plus normal. Seul reproche, très problématique. Étiquetage des rayons catastrophiques. Les produits ne correspondent pas à l'étiquette de prix du rayon. Éviter de faire vide dans les rayons avec du facing ok, mais retirer ou déplacer les étiquettes ! On perd un temps fou pour vérifier au code barre quel prix est le bon !!! Au final on ne sait jamais réellement ce qu'on va payer en caisse. Huile d'olive semble-t-il affiché à 9€ (qui devait certainement correspondre à une huile placé ailleurs !) et des poussières qui passe a 11€ en caisse??? Dans les jus notamment. Une étiquette de prix multifruit avec au placé au dessus... Du Jus de pomme. CE N'EST PAS NORMAL ! Et ça devient limite de l'arnaque !
Plein de choix bien achalandé.j'enleve quand même 2 étoiles parce depuis un certain temps plusieurs prix affichés ne correspondent plus une fois arrivé à la caisse 😓. Ce n'est pas faute d'avoir signalé... Pour moi cela ressemble à de la tromperie...
Je suis toujours mitigé sur ce magasin... On y trouve beaucoup de références quand elles sont bien achalandées, ce qui n'est pas forcément le cas passer 19h... La boucherie n'est plus accessible non plus parfois passer cette heure... Et j'ai aussi des difficultés sur les fruits et légumes... Je n'ai pas le choix dans mes horaires qui m'obligent à y aller entre 19h et 21h, ce n'est pas là que c'est le mieux, je pense...
Suite à un déménagement, je fais aujourd'hui mes grosses courses dans ce supermarché et je dois dire que je suis agréablement surpris. Pas de comparaison avec celui de Villejuif que je fréquentais précédemment. C'est propre, les allées suffisamment larges, pas d'epluchures au milieu des fruits, d'éclats verbales aux caisses ou divers produits abandonnés par la clientèle dans d'autres rayons. Le parking est à l'image du magasin et toujours dans cette comparaison, pas d'huile de vidange déversée, pas d'ordures jonchant le sol ni d'atroupement suspects. Un bon supermarché Carrefour mais qui le doit aussi à la qualité de la population qui le fréquente.
Hypermarché très agréable mais qui pêche par la pauvreté de sa galerie marchande, dont tous les magasins fermés n'ont pas été repris...
Conçu pour attirer une grosse fréquentation, le centre commercial est devenu le ventre mou de Carrefour à proprement dit. Décevant si ce n'est déprimant. Magasins fermés ou peu actifs. Un désert , quoi. Le Super U d'Epernon est moins ambitieux donc plus convivîal.
Bonjour! Magasin propre,bien ranger, rayon bien indiqué. Grand choix des produits. J'étais déçu de service chez carrefour drive, c'est pour cette raison je fais mes courses chez vous. Bravo pour votre travail.
Je n’y étais pas passé depuis un moment mais quel déception ! L’organisation les prix et leurs systèmes de caisse (une horreur) si j’avais su je serai aller au Lidl juste à côté. J’avais pourtant un très bon souvenir et de bonnes affaires à l’époque
J'ai encore fait l'énorme erreur d'acheter du pain tranché à Carrefour. Comme à chaque fois, impossible de séparer les tranches, même le plus délicatement possible, sans qu'elles se déchirent, que la mie se sépare de la croûte, etc Ce n'est pas du tout présentable sur la table, on ne pas faire de tartines avec et la moitié est perdue. Une honte ! C'est la dernière fois que j'en achète !
Je n’y mettrais plus les pieds ! J’ai fait mes achats comme j’ai l’habitude de le faire. Mais aujourd’hui j’ai vécu une scène humiliante que je souhaite partager avec vous . Je réalise mes courses via le système de scan et arrivée aux caisses prévues je réalise le paiement, récupère mon ticket de caisse me dirige vers l’hôtesse pour enlever les antivols. Elle m’indique que je risque de sonner en sortant que c’est normal puisqu’il y a des étiquettes sur les vêtements. Je sors donc normalement le système se met à sonner (comme me l’a indiquée l’hôtesse). Jusqu’à ce qu’un agent de sécurité m’interpelle donc je lui explique ce que m’a dit l’hôtesse et là son collègue m’interpelle de nouveau comme suit : « Madame, Madame, Madame » en hurlant dans le magasin. Je lui ai répété que c’est normal puisqu’il y a du textile et que l’hôtesse ml’a déjà signalé. Il a exigé le ticket de caisse et vérifie les articles (textile) un par un. Qu’il contrôle ça m’est égale la preuve tout était en ordre mais cette situation humiliante dans le hall de votre magasin m’a passé l’envie d’y retourner. Si carrefour Rambouillet lit ce message vous devriez peut être revoir la société avec laquelle vous travailler pour la sécurité de votre magasin (ce jour vers 17h15-30 un agent d’origine maghrébine). Peut être que la notion de client et de courtoisie peuvent être utiles dans leur métier
Magasin super sympa ..complet bien achalandé et spacieux..accueil très sympa les employés serviable et sympas . Les caissières sont gentilles agréables et souriantes.. Les prix sont raisonnables .. je recommande !!
De gros efforts de montée en gamme avec notamment la partie vins et un super sommelier. La poissonnerie et la boucherie sont top. Tres bon nouveau système de caisses.À mon sens, un effort reste à à faire sur la qualité de la viande à la boucherie.
Depuis 9 ans, nous faisons nos courses dans ce centre commercial qui est grand, les rayons sont bien organisés, mais les prix sont devenus beaucoup trop cher alors qu'ils l'étaient déjà assez comparé aux autres enseignes. Hors de prix, c'est dommage, nous allons désormais chez Leclerc.
Un scandale, une heure de queue pour passer en caisse... la file unique des caisse automatiques c'est une bonne idée mais quand on a 3 bornes sur les 6 qui fonctionnent c'est honteux. La caissière est intervenue 5 fois sur mon passage en caisse. Vos bornes font perde du temps a tout le monde. C'est un scandale de ne pas avoir de personnel en caisse a une semaine de noel...
Magasin au top, avec beaucoup de produits que je trouve moins chère qu'ailleurs Juste dommage que la galerie ait de moins en moins de petits magasins En tout cas, c'est avec plaisir que je profite de mes pauses dans la région pour faire mes courses dans ce magasin plutôt propres et accueillant, avec un personnel sympa dans l'ensemble !
Je suis très déçue par mon enseigne préférée ! J'avais pour habitude de faire un achat plaisir au rayon boulangerie : de délicieux cannelés bien présentés et ultra frais ! Cette fois, je peine à les retrouver : effectivement ils avaient changé d'emballage pour enfiler celui s'apparentant à de la charcuterie traiteur avec une date limite au jour même ! Je me fais confirmer par une personne du service que c'est bien la même recette. A la dégustation, c'est horrible et je vois que c'est un produit décongelé ! Si carrefour a décidé de rogner partout et de nous offrir que du bas de gamme, comme annoncé par le grand président, les clients fidèles vont déserter !
Magasin ou il fait très froid , pourtant je ne me suis pas aventuré dans le rayon alimentaire sauf pour me rendre aux caisses qui par ailleurs aucune d'ouverte si ce n'est les caisses automatiques et celle pour les scans ... Prix manquant ( textile pour femme , plusieurs pull en cachemire... coffret boules de Noël.... ) Faut soit prendre la scannette soit perdre son temps à ce rendre aux bornes prix ...
Trop grande surface a mon gout on s'y perd vite! Il faut mieux y aller quand on a du temps devant sois mais pas vraiment pour faire une course rapide ! Après ceci reste un avis personnel ! Ce sont des goût et des couleurs !
Magasin propre, accueillant, très bien achalandé, rayons clairs, bien rangés, grande diversité de produits, produits frais, présence de caisse Scan'lib très appréciée, juste un.peu plus de sourires et d empathie du personnel et ce sera 5 étoiles
Je veux une sorte de biscuits. Obligée d'ouvrir un carton pour pouvoir le prendre. On se dirait chez lidl. Mais les prix ne sont pas les même. Quand aux produits frais méfiez vous des dates limites de consommation. Inadmissible
Je suis passer hier acheter 2 3 choses vraiment déçu magasin sale le passage en caisses c est pas ça l hôtesse limite nous tutoie et en plus quand on dit qu il y a un pb avec le prix on me répond d aller à l acceuil sauf que le prix était affiche à 20.99 et non à 45 donc j ai demander à me mètre au bon prix l hôtesse à appeler la Caisse centrale on lui répond t as qu à lui faire à celle la. Sauf que même si j ai travailler à carrefour il y a un an au jour d aujourd'hui je suis cliente donc on respecter et ne pas mélanger ancien collègues et clients c est pour cela que je n y mettrait plus les pieds ce magasin est devenu vraiment su grand n importe quoi
Grand hypermarché. On y trouve tout si vous avez le temps de chercher. Je n'ai toujours pas compris la disposition : les œufs sont dans même rayon que le PQ 🤷 Prévoir pas mal d'attente en caisse le soir.
Veille de Toussaint, Carrefour planté! Manque de personnel (rayon charcuterie/fromage...) caisses désertées (3 caisses à 18h45) ce qui confirme la mauvaise impression que donne ce magasin depuis quelques mois. Le personnel a du mérite de garder le sourire pour la clientèle.
Déçue du magasin qui ne m'a pas semblé très propre ( étagère du saumon fumé) pour ne citer que ça j ai trouvé le magasin mal agencé Je n'ai pas compris le système de file d d'attente à la caisse heureusement que la caissière était agréable ça relève un peu la note
Je suis plus que choquée par votre nouveau système de caisse, qui bien qu’il fasse gagner quelques minutes, est complètement immoral, et ne prend absolument pas en compte le bien être de vos hôtesses de caisse, je ne peux imaginer à quel point ce système doit être anxiogène et épuisant tout au long de la journée! Le profit… toujours le profit… et bien c’est une vraie honte.
C est un avis un peu particulier car je suis bénévole SPA et nous avons organisé une collecte samedi dernier devant l entrée du magasin. Non seulement Carrefour a accepté mais nous avions une grande pancarte juste devant l entrée principale. Avec un stand éphémère aménagé. Le magasin a permis à plusieurs employés de venir nous voir et nous aider. Le directeur est venu nous voir et a posé sur quelques photos de bon cœur. Bref nous avons eu un accueil royal. À noter que c'est également le magasin où je fais mes grandes courses et que j'en suis déjà habituellement très content
Personnel plutot sympathique et accueillant. Magasin propre ou nous venons regulierement. Une seule chose dysfonctionne vraiment ( d ou le 3/5), nous sommes sytematiquement oblige de passer par l accueil pour des erreurs de prix a la caisse. Que ce soit des erreurs de prix, des articles facturés qui ne sont pas le bons, des promotions qui ne passent pas. C est tres usant de devoir éplucher systématiquement le ticket.
Classique, rien de plus, pas trop aimable.
Une seule étoile elle est pour la caissière. Car pour le reste,cela rest a désirer. 15 personnes à attendre à la caisse et vous n ouvrez pas une autre. 30 minutes d,attends. Ensuite rebelote, en 20 minutes d,attends à la caisse centrale car les jeux ne sont pas la,et une personne va les chercher ailleurs. Je ne comprends pas, votre organisation,.je ne dis pas pres de revenir chez vous.
Espace peu accueillant. Le magasin carrefour est très cher voir hors de prix pour certain produits. Je ne conseil pas ni ce magasin ni ce centre commercial. Par contre autour du centre vous avez des magasins d'habillement et autres qui sont très intéressants.
Je modifie la note. C'est devenu trop cher pour ce que c'est. Des augmentations injustifiées à mon sens (l'inflation a bon dos). Et lorsque je souhaite faire une commande sur le drive, on me facture 5€ en plus de la commande. Dommage, c'était vraiment pratique de commander sur le drive.
On gèle... Il serait temps de mettre le chauffage... Faire ses courses en grelottant ça ne donne vraiment pas envie de revenir... La file unique est une invention désastreuse, on met beaucoup plus de temps... Ce serait bien d'améliorer tous ces points si vous voulez garder des clients..
Catastrophe...... J'ai l'impression que depuis le changement de patron c'est totalement désorganisé. Rayon souvent vide et donc les équipes font le remplissage en pleine journée et ont se retrouve souvent bloqué avec des palettes voir des cartons de poubelles c'est juste infâme Les caisses avec les scanettes ne sont même pas équipé de bornes pour payer avec les cartes cadeaux ou bons et ont bloque les autres clients..... Même au carrefour des Ulis ils sont équipées de ce système. Bref faudrait ce réveillé Carrefour!!
Le magasin ce dégrade, moins de choix, moins de monde, je me pose des questions Les rayons sont souvent vides... Je fait mes courses 1 fois par semaine. Il n'y a pas d'amélioration. Certains rayons sont vides, on ne trouve pas ce que l'on veut C'est un peu dommage
Le Centre Commercial est désert... Pleins de locaux vide et cela ne donne plus envie aux gens de venir faire du shopping à Rambouillet. La direction et le service commercial doivent être plus vigilants, éventuellement il faut revoir les loyers qui ne sont pas attractif pour les enseignes. Malheureusement il n'y a plus d'animation comme avant( dernièrement juste des vagues bruillants sans attractions dans la semaine car la grande rentrée 😀 Hâte de découvrir les surprises qui nous sont préparé pour les fêtes de fin d'année 🎄
Très beau magasin et l'équipe est au top...
Mes courses du 07/09.... Déçue du rayon charcuterie à la coupe.. Le prix au kilo indiqué sur l étiquette n'est pas respecté au final sur le prix d'achat. Voir le trio de choux, par ex.. Je le signale à la vendeuse mais elle me répond que ce n'est pas de sa faute.. Et fini par me tourner le dos.. Pareil étiquette noté 1 acheter un gratuit, la vendeuse a mis 15minutes a comprendre. La plus grande des vendeuses, n'est pas aimable avec les clients et lance des regards vraiment très méchant qui en dit long...
Ce carrefour est vraiment Top. Pas trop de monde. Pendant les vacances il y avait une caisse pour les enfants. Les miens ont aimé scanner les articles c'était vraiment chouette, amusant.
Passage à ce Carrefour il y a 2 semaines, Personnel de caisse hyper gentil qui mérite 5 étoiles, magasin propre et plutôt sympa même si l'offre n'est pas pléthorique. par contre banderoles promo sur caddie pour produits que personne n'a pu m'aider à trouver. En même temps, quand on ne cherche pas à aider.. J'ai couru après une personne en magasin pendant 5 minutes en attendant qu'il raccroche pour demander de l'aide mais il a pris soin de bien m'éviter, pourtant j'ai fait le piquet près de lui et face à lui à plusieurs reprises. Bref, je m'abstiendrai à l'avenir. Le contact et la relation client devrait être au centre de vos préoccupations
Centre commercial agréable avec un hypermarché pratique et complet. Ça n'empêche toutefois pas d'aller faire des emplettes en centre-ville ! Sympa les petits chariots pour les enfants 😉
A quel moment allez vous faire en sorte que les caddies restent sur le parking de carrefour et que nous ne les retrouvions plus sur la voie publique ou dans des champs. Si vous comptez sur le civisme de tout à chacun, vous pouvez toujours attendre !!!!
Magasin propre et spacieux, le personnel du rayon traiteur est très à l'écoute et donne de bons conseils. Les promotions sont visibles. La galerie marchande est très large.
J ai eu un souci avec mes topiaires je les ai bien arrosées mais elles sont toutes desséchées et elles sont mortes .Du coup on me les a toutes remboursé. Comme j avais payé avec ma carte pass on a pu remonter et voir tous mes tickets de caisse et j ai été remboursé intégralement. Je ne m y attendais pas du tout. Satisfait ou remboursé je confirme.Merci à Mr HUGUES qui est à l écoute.Un grand merci à toute l équipe.
Bonjour, J’aime bien y faire les courses, magasin propre, quelques ruptures récurrentes dans l’alimentaire et prix qui ont augmentés. Je vais mettre cela sur le compte de la tension mondiale et de l’inflation. La caissière est chaleureuse et souriante, malgré la fin de journée (19h10). Merci
Aujourd'hui, pas contente du pain. Pas du tout coupé dessous, et des troux énormes. Impossible de présenter et tartiner. Et malheureusement pas la première fois. J'espère qu'il y aura du changement. Le pain c'est important. Surtout quand on reçoit.
Cliente de carrefour depuis des années, je pense qu'il serait grand temps de faire une formation amabilité à l'accueil. Je trouve inadmissible de parler agressivement aux clients. Travaillant dans le commerce, je ne permettrais jamais à mes vendeuses de parler comme ça à ma clientèle. A revoir...
J'étais très satisfait de la boucherie cependant chaque boucher est différent et c'est bien dommage... J'ai voulu acheter des brochettes et je demande les allergènes de la marinade car j'ai beaucoup d'allergies aux produits laitiers. Le boucher me dit qu'il ne sait pas que les brochettes arrivent toutes faites dans des boîtes et n'a fait aucun efforts pour m'aider... Très dommage pour un rayon comme celui-là et d'être reçu par des gens qui n'ont pas envie de vous servir et de travailler.
Magasin en travaux en vue d'améliorer les conditions d'achat de ses clients, Beau visuel
Magasin de plus en plus sale. Par exemple, les étagères de rayon volaille. Les roues des transpalettes utilisés dans le rayon poissonnerie par exemple, sont extrêmement sales avec une espèce de boue non identifiable. Chaine de froid non respectée : les glaces sont décongelées et recongelées. Quand on les ouvre, elles sont aplaties et la crème ressort du nappage, bref ignoble. C'est la 3ème fois depuis le début de l'été que cela nous arrive, le week-end dernier, le paquet est parti à la poubelle car on avait l'impression qu'on avait marché dessus. Cela évite à tous, d'avoir des maux de ventre. Je rejoins un autre avis, on ne sait pas quel est le prix du produit car les étiquettes sur les étagères ne correspondent pas au libellé du produit. (pâtes à pizza par exemple). Il faudrait aussi prendre soin des produits lors de leur manutention afin qu'on évite d'acheter mousses ou yaourts dont les pots se sont vidés par le bas suite à des chocs. Il n'y a que les rayons non alimentaires qui soient entretenus et corrects. Bref, pour résumer, bien que le magasin soit proche, nous avons pris la décision de changer d'enseigne. Je rajoute une suite à mon post. Après avoir publié, le directeur me contact pour que l'on puisse en discuter. Très appréciable et constructif.
C'est ma première fois d'être déçu par mon enseigne préférée pour mes courses domestiques. Un gâteau d'anniversaire commandé sur place m'a coûté environ 19% plus cher par rapport à son prix en ligne (fabriqué dans ce même magasin). Et lorsque que je le fais remarquer à celui qui semblait être le responsable de la pâtisserie, celui-ci me répond d'une manière cavalière que vous n'aviez qu'à commander sur internet !) 🤔. J'ai signalé cette malheureuse expérience, j'attends encore le retour. Le problème a été résolu assez rapidement et j'espère que tout le personnel prend bien conscience de la nécessité d'une saine communication à l'endroit de la clientèle que nous sommes et qui sommes partie prenante de Carrefour
Le magasin se dégrade de plus en plus,et la propreté est parfois limite. Par contre il y a beaucoup de prix manquants sur les rayons. Et quand il sont affichés, ils sont faux. J'ai signalé plusieurs fois le problème, mais apparemment les employés n'ont pas le temps de s'en charger. Quand à obtenir un ticket pour l'essence, je les garde tellement ils sont rares.
Magasin pas propre. Personnel pas toujours accueillant, atmosphère tendue. Que se passe-t-il ?
Ayant vu une promotion sur le catalogue de carrefour, je me suis empressé de me présenter en magasin afin d'en bénéficier, mais lors de mon passage en caisse centrale on m'affirme que la promotion n'existe pas malgré le catalogue à l'appui. J'ai donc payer plein pot sans aucune remise. J'ai du me battre pour avoir du coup un remboursement des produits. Et le dénouement je passe par le drive en faisant la même commande et cette fois ci la remise est valable. Le magasin ne sert à rien, vraiment t déçu du manque de professionnalisme du magasin
Première fois dans ce carrefour, j'ai eu du mal à m'y retrouver. Il est nécessaire de passer par l'allée centrale pour se repérer au niveau des têtes de gondoles. De plus je n'ai pas trouvé des petits paniers à porter pour y mettre mes courses. Il n'y a que les paniers roulants ou les caddies. Point positif on y trouve tout, faut juste être prêt à marcher
Très propre et agréable
C'est plutôt bien SAUF LE RAYON POISSONNERIE... Ceci étant, j'en ai fait part à la direction qui m'a bien reçue et assuré qu'elle allait faire remonter mes remarques... J'attends donc et je referai un essai dans quelques semaines Voilà c'est fait depuis la semaine dernière et malheureusement c'est toujours aussi décevant. Anecdote façon humour grinçant. J'y fais mes courses vendredi dernier. Arrivée dans le rayon épicerie je remarque un gros pot d'olives en verre cassé sur toute sa longueur, mais encore attaché par le couvercle. Une personne malvoyante, un enfant ou même quelqu'un de simplement pressé, aurait pu se blesser gravement la main en se servant dans le rayon. Je décide d'appeler le magasin pour prévenir du danger. Une jeune personne, limite aimable, me dit d'aller le signaler à la caisse centrale. Je lui réponds que je fais mes courses et que je n'ai pas l'intention de laisser mon caddie en plan dans le magasin pour retourner à l'accueil. Je lui fais observer que, étant à l'accueil téléphonique, c'est un peu son travail, non? Elle me raccroche au nez!!! J'étais dégoûtée... E n plus, c'est bien le genre à aller se plaindre à son syndicaliste préféré qu'elle est harcelée par des clients malveillants...
Magasin très bien et jusqu'à présent aucun problème. Par contre ce soir, passage en caisse libre service, après un bug de la machine suite à un poids reconnu inexistant (j'ai enlevé l'article environ 3 fois). L'hôtesse apres 5minutes a bien voulu venir débloquer la machine en me gratifiant d'un suffit de faire ce que dit la machine mais c'est compliqué quand on ne sait pas lire. Je trouve ce genre de remarque très déplacée et relativement inadmissible. Je n'ose pas imaginer ce qu'aurait ressenti une personne en réelle difficulté face à la lecture. Un peu trop gratuit à mon goût comme réflexion.
J'ai trouvé le magasin sale et mal agencé. Beaucoup de d'articles manquent dans les rayons. S'en compté le manquent de personnels pour les caisses.
Inadmissible de vendre des produits Kinder périmé de un mois en fond de magasin et encore je reste correcte car il n'y a pas que sa. Quand la personne chargée du service client m'appeler et me dis a cause de vous nous n'aurons pas notre prime et cherche a me mettre a tort je trouve sa dégueulasse et inadmissible,il serait bon qu'un contrôle sois fait
On s'habitue à acheter des produits en drive, et du jour au lendemain ils n'y existent plus... Suite a la réponse (merci), c'est bien dommage que le drive soit dé-correllé du magasin : si l'offre évolue perpétuellement et que les produits ne sont plus proposés a l'achat, nos goûts eux n'évoluent pas aussi vite. De facto il est impossible de faire un panier complet, et ça baisse grandement l'intérêt du service si on est systématiquement obligé d'aller faire le complément en magasin...
Les rayons de ce magasin sont plutôt bien garnis, on ne trouve que très rarement des produits en rupture de stock. je regrette la proposition de fruits que je ne trouve pas assez variées mais les fruits de saison sont plutôt mis en avant, ce qui est un point positif. Le magasin est dans son ensemble propre et bien rangé et le personnel disponible de manière générale. Il y a régulier des erreurs de prix (principalement fruits et légumes et promos) mais en étant attentif un passage à l'accueil et vous êtes remboursé
Bonjour Habitué de prendre mes sushi au stand réserver pour depuis plusieurs année . Aujourd'hui j'ai remarquer que le prix a légèrement augmenté. Sauf que y as plus de sauce dans la boîte pour accompagner ni gingembre...etc. abusé
Mon compte fidélité a été clôturé sans aucune raison, j'ai perdu 4 ans de cagnotte On me propose 3€ de geste commercial.. Je vais aller chez Leclerc, aucun respect pour la clientèle chez Carrefour L'accueil du magasin a cependant été aimable, le service clientèle par téléphone pourrait être remplacé par un robot qui dit Je peux juste vous dire ça, c'est ce qui est écrit..
Magasin très bien achalandé et propre. Rayons dégagés et pas de transpalettes en plein milieu des rayons,ce qui est très appréciable. Et le système pour scanner ses articles est relativement au point et en tous les cas les employés dédiés à ce système sont plutôt réactifs et agréables. J'aime bien faire mes courses dans ce magasin ainsi que dans la galerie marchande. Je recommande cet endroit. 👍👌
Magasin très complet y a de tout, pas de soucis. Par contre y a un minimum, on vire pas les gens comme ça parce que c’est l’heure ! Vous croyez quoi ? Que je vais dormir dans le magasin ? Non ! Je me dépêche, y a un minimum de sens du service client à avoir ! C’est incroyable quand même, quand vous venez manger au restaurant on ne vous fout pas dehors non ? Bref, on comprend qu’il y a un horaire etc mais franchement, la politesse c’est encore gratuit, faut pas hésiter. Évidemment qu’on reviendra, on n’a pas vraiment le choix, mais il faut le dire quand même !
Galerie sympa. Un beau fleuriste, un grand parking et même une desserte de bus( ligne B). Beaucoup de commerces dans la galerie..
Magasin propre. 2 problèmes majeures, les prix, c'est très cher (exemple plat marie 1.80€ de plus que Leclerc soit 30%. Huile idem, Ricoré, idem et il y en a d’autres. Deuxième problème l'offre de produits dans certains rayons très restreintes. (Conserve, jus de fruit, hygiène par exemple) Enfin, le rayon téléphonie avait bien des supports téléphones, mais sans téléphone. Bref, dommage car le magasin après les confinements avait connu un léger mieux mais il retombe dans ces travers. Néanmoins félicitation au rayon poisson, vin, fromage et charcuterie, même si les prix sont plus cher de Leclerc, l’offre est fournie. Dommage car l’emplacement et l’accès du magasin avec un grand parking est pratique.
Hypermarché assez complet en terme de produits et d'équipements. Les rayons sont régulièrement approvisionnés. La clientèle locale étant exigeante, on y trouve des produits de qualité et locaux. Le bémol concerne les prix qui sont par trop élevés par rapport à la concurrence. Le personnel est agréable et sympathique dans l'ensemble.
Un hypermarché important pour l'écosystème rambolitain. Facile d'accès. Parking suffisamment grand dans 95% des cas. Ouvert le dimanche matin !! Les prix même si en augmentation à cause du contexte économique restent parfois moins chers que nos supermarchés de proximité.
Magasin propre et grand choix de produits Les prix sont assez élevés par contre en comparaison avec d'autres villes où Carrefour est présent...
On est toujours bien renseigné dans ce magasin et très à l'écoute du client !!! Merci
Rien n'a changé toujours une ou deux caisses pour les personnes n'ayant pas la carte pass dont une caisse, personnes handicapées/femme enceinte...une honte sachant que celà multiplient les personnes qui ne respectent pas. Normal avec 3 caisses non carte pass !!! Cela n'a jamais changé alors que tous le monde vous le dis depuis des années !!! _____________________________ La crise sanitaire ne pardonne pas tous, au contraire pour une grande enseigne... Il y a très peu de caisses classiques pour payer 2 ou 3 tout au plus) pour les clients lambdas, du coup, des files d'attente jusque dans les rayons et allées principales. Donc pas assez de personnel dédié à Monsieur et Madame tous le monde, pas top pour les distances de sécurité sécurité. Le profit avant tous peut être ? Les autres caisses spécialisées, carte pass, scanettes ....et la caisse femmes enceintes et personnel médical sur la même caisse en oubliant les pompiers et force de l'ordre (les autres enseignes le font sur une caisse) bonjour la solidarité.... Il reste les caisses automatiques moins de cinq articles, le comble quand vous acheté un article volumineux, (Chariot interdit ???) comment faire avec ces gros articles ???? Sinon, beaucoup de prix non indiqués ou ne correspondant pas.. Vous avez la palme !!
Lundi 19heures 5 caissière des caddy plein. Ç est inadmissible. Une cliente mécontent.oui cela a changé. Les caisses sont plus rapide. Merci
Hé oui tous les vices je les ai !! Hé oui ce week-end avec ma soeur et mon fils nous nous sommes autorisés un petit chinois!! Établissement plutôt spacieux, personnel simple et aprioris sympat, propre, parking à disposition. Prix standard. Qualité normale. Oui a l'occasion pourquoi pas..... Bonne fin d'après midi à toutes et tous.
Dans le magasin, personnel professionnel et aimable, de même pour le drive, qui est efficace. Par contre j'ai acheté une galette des rois et il n'y avait quasiment pas de frangipane... Même pas 1mm d'épaisseur sur toute la galette, j'ai le sentiment d'avoir acheté 2 pâtes feuilletées précuites et une fève pour 9€ 🙁
Fraîcheur et choix au rendez vous aux rayons charcuterie /fromages/ rôtisserie et poissons. Personnel très agréable! Boutique fleurs carrefour super sympa avec des compositions à tous les prix et originaux! Y a un espace snack autour du comptoir spacieux et convivial avec du choix aussi, seul bémol : il est au bout des caisses et pas très visible! Remarque comme ca c'est tranquille!!!
Beaucoup d’erreurs. Bien vérifier les articles en dessous des promotions. C’est très très vicieux. De plus, vérifier attentivement vos tickets dès reception, car souvent des articles sont passés en double, des remises sont non effectuées... Cela arrive en moyenne dans 70% des cas !
Dégagez les allées et ouvrez des caisses ! Entre les poubelles à carton,les pallettes de marchandises plantées au milieu des allées, les employés, l'auto laveuse,la circulation dans le magasin avec son chariot devient un véritable parcours du combattant dès qu'il y a un peu de monde. Approvisionnez avant, après, mais pas pendant les heures d'affluence ! Le manque de caisses ouvertes notamment au fond du magasin, l'aberration de la file unique et les caisses réservées cartePass obligent à se rabattre sur ce qui reste d'ouvert, dont la caisse prioritaire pour handicapés. Et là,devant la prolifération du handicapé ♿️ qui n'en a aucun symptôme évident, mais qui se présente comme tel et vous passe devant sans même vous remercier et présenter sa carte (vécu plusieurs fois) je trouverai normal que les caissiers-iéres eux ,leur demande de présenter leurs cartes (valides ! )avant de commencer à les encaisser. Ce que je n'ai encore jamais vu ! On me demande bien de présenter mes sacs ouverts à mon passage et si j'ai la carte fidélité par exemple. Laissons donc la caisse prioritaire aux gens prioritaires et s'expliquer entre eux de qui est plus prioritaire que l'autre et ouvrez plus de caisses aux clients certes ordinaires, mais plus nombreux, sans handicap ni cartePass, mais quand même fidèles!