Carrefour Carcassonne Hypermarché

Magasin très propre.

Très beau magasin

Propre et rayons bien remplis. Personnels très gentils et très attentionnés, bravo à eux 👍

Très satisfaite, produits de qualité à tous points de vue mais hélas les prix sont un peu trop élevés.

Hyper marché triés propre et très agréable malgré la densité de la zone.

Magasin très grand,et les prix reste correct

2 Bornes rechargeables pour véhicules pour un si grand parking .. et magasins..avec 1 prise de rechargement par borne ..! Alors il faut ce poser les bonnes questions… un service client d’accord .. mais la c’est comme aller chez MC DO ..très peu de bornes avec charge lente …

Très propre et spacieux, manque un bar ou une brasserie pour attendre Mme, et ce n est pas Columbus qui va faire la d8fference avec ses thés glaces ni fait ni à faire...et pourtant un thé glacé....

Très bon magasin, agréable de faire mes courses.

Nous faisons nos courses à Pont Rouge et apprécions beaucoup Brigitte caissière d’un certain âge tellement gentille et souriante avec les clients ,ma mère 94 ans dit de cette personne que c.est son rayon de soleil .Bravo à elle et nous favoriserons toujours l’humain et le contact aux caisses automatiques Merci Brigitte !

Très beau magasin av. Jolie concept.

Très grand bien aménager, mais reste chère

Lieu propre, rayonnage rempli, dispose de nombreux produits, bon endroit pour faire ses courses

Grande galerie marchande, grand magasin en lui même, très souvent propre, super rien à dire.

Superbe ,j'y passe depuis des années devant et je regrette de ne pas m'être arrêté avant, j'ai adoré tous les produits frais proposés

Personnels toutes et tous, fort sympathiques Maguasin très bien range, clair et spacieux. 2 Motards de villelongue-dels-monts 66✌️

Produits d'excellente qualité, boutiques au top

Il y a beaucoup de caisses ouvertes...donc pas d'attente.

Très bon magasin ainsi que la gallerie marchande on trouve tout et des promos très intéressantes

Pas vraiment cliente juste en passant, toujours cher.

Pas cool... Je viens toutes les semaines depuis plus de 15 ans, ce matin j'ai oublié mon portefeuille mais j'ai quand même mon chéquier.... Évidemment pas de pièce d'identité donc refus a la caisse

Le défaut de carrefour c'est qu'il est malheureusement inaccessible pour moi pour des raisons personnelles je n'en dirai pas plus

Parking invraisemblable. Arnaque sur le parking. Entrée et sortie chaotiques.

Magasin propre sauf les toilettes pour dames un désastre. C'est un magasin où je repasse à la borne pour vérifier les prix il y a souvent des erreurs déjà que dans l'ensemble c'est cher. Les dates des promotions ne sont pas terminées mais il n'y a plus de stock et aucun remplacement n'est proposée.

Au-delà du magasin Carrefour, c'est la zone Pont Rouge qui est intéressante car beaucoup de commerces sont présents. Le supermarché Carrefour est correct.

Beaucoup de choix pas le moins cher mais magasin agréable

Très satisfaite du personnel et produits diversifiés.

Grand,propre, personnel à l'écoute. Par contre l'hygiène des WC sont à revoir

Belle espace, grand choix de boutiques en galerie

Magasin très clair, bien achalandé.

Très bien , il y a du choix

Une véritable honte ce magasin ! J'ai acheté des mangues pour Noël, elles sont toujours dures comme du bois le 5 janvier, immangeables ... Je vais le signaler à l'acceuil du magasin, on m'appele le responsable du rayon, et là c'est l'effarement : ce monsieur n'en avait absolument rien à faire de ce que je lui disais (qu'il faut retirer ces fruits pourris sans murir du magasin c'est la honte pour l'enseigne qui est censée fournir des produits de qualité). Il me rétorque qu'il n'est pas dans les mangues pour savoir comment elles sont ... Mais monsieur quand on gère un rayon de fruits et légumes on s'y intéresse ! On regarde comment ils évoluent, la qualité, on écoute les retours des clients ! Ce serait moi à la direction, je jette cette montagne de mangues immangeables et je vire ce responsable de poste en-dessous de tout ! En tout cas, Carrefour c'est clair c'est fini pour moi j'irai ailleurs.

Magasin spacieux et propre avec du choix

Accès facile et belle galerie, Carcassonne est

Bien et avec une galerie marchande diversifiée.

Lieu sympathique, et propre

Je suis passée acheter une viande à fondue bourgignone,on nous a vendu a la place du bourgignon,ce qui n'est pas la même chose,de plus le personnel n'avait pas envie de nous servir

Implantation des rayons très bonne et personnel avec un très Bon contact.

Toujours fluide , toujours parking dispo.

Galerie très lumineuse des boutiques diverses et variées avec des produits de qualité et des prix attractifs

Hypermarché. Grande affluence en ce 10 décembre. Tres bien achalandé.

C propre bien agencé..les prix sont clairs et le personnel agréable.. convivialité et services merci pour leur professionnalisme.

Toujours la même chose dans ce carrefour. Les prix indiqués en rayons sont BEAUCOUP plus haut quand on passe en caisse. On a beau le signaler à l’accueil aux caisses visiblement tout le monde s’en fou car c’est TOUJOURS pareil et bizarrement les mêmes produits. Faut arrêter de ce moquer du monde .

Je suis passé ce jour au magasin faire mes courses aux caisses libre service. J'en ai eu pour 80€ et je n'ai pas eu le bon de 10€ pour minimum 50€ d'achat qui était prévu. Je suis donc passé à l'accueil pour le réclamer et les hôtesses me disent que je n'ai pas droit au bon de 10€ car le directeur s'est trompé et que c'est 10€ pour 100€ d'achat alors qu'une dame qui était à l'accueil et qui a fait des courses pour moins de 100€ a eu son bon de 10€. Je veux un retour de votre part, je ne trouve pas ça normal du tout !

Bonjour, c'est très bon, très frais et appétissant... J'ai eu les yeux plus gros que le ventre !

Très agréable, du choix et une très belle galerie marchande.

Beaucoup de produits trop chers

Le gérant est un voleur 11 euros de plus sur les gâteaux de fête pour les anniversaires des enfants 24.95 euros à carrefour les mêmes à leclerc rocades 14 euros les jouets de Noël idem plus chers à carrefour que chez King jouet à fuir vérifier les prix avant d acheter

Dommage cela fait plus d'un an que je vais faire mes courses alimentaires tout les mois et j avoue que les prix wouah ils ont vachement augmenter . A par ça les légumes et les fruits sont frais , les caissière et les caissiers sont vraiment adorables a l écoute .

Magasin clair et bien rempli. Toutefois je tiens à souligner la gentillesse de la dame de la caisse « Brigitte » bien trop rare de nos jours

Bonjour votre magasin est superbe en surface mais alors y a de sacres soucis avec le personnel !!!! beaucoup de turn over, un rayon boucherie fermé le dimanche alors que tous les autres rayons sont ouvert pourquoi ? des employers blasés du aux chantages qu on leur fait car je les entend souvent en passant se plaindre. Les fruits et legumes sont souvent pouris sur le rayon ou 1 jours apres dans notre frigo... bref des tarifs exsorbitants pour une qualité inexsistante. Certaines vendeuses au rayon poisson sont agressives et devraient changer de metier. Faudrez vraiment payer vos salariés !!! desormais je fais faire mes courses a leclerc car les prix sont plus accessibles. Bonne soirée

Pour les fans de carrefour....c est tout bon 😉

Super magasin , propre , neuf , vivant, belle boutique, personnel sympathique

Ah les escrocs.....suite à un problème a leur caisse automatique le paiement est débité de mon compte mais apparemment il y a une erreur et ils n ont pas reçu le paiement 🤔😕 on me dit que je vais être remboursé sur mon compte dans les 2ou 3 jours...on est le 3eme jour et toujours rien bref.... le problème c'est que je n'ai plus de quoi payé vu que la somme est débité de mon compte.... après une demi heure d explications le vigile arrive 🤣🤣🤣🤣 il tremble a du mal a parlé sans doute trop de stress pour lui et là il me dit quoi ???? Viens on va s expliquer dehors 🤣🤣🤣🤣 mais quel guignol ce pauvre gars....nous n en resterons pas la que ce soit pour carrefour ou pour ce prétendu vigile.... magasin a fuir c'est une honte

Bonjour,les fille all'acoil son mal formé,dialogue nulle, on rentre un odeur de formage poussons,mal netuaie le carrelage, prix corresponde pas

Rayon plein accueil satisfaisant. Rien a dire

Magasin propre.rayons bien rangés du choix .plus cher que LECLERC.

Bien. Il y a de tout c est propre et bien tenu

Parfait ce magasin! C'est spacieux et on ne fait jamais la queue! J'espère que ca va durer comme ça👍

aucun service, même pas capable de faire une facture à un professionnel. Même pas une borne, 5 derrières l'accueil mais occupé!!! Nul

Magasin très cher, beaucoup plus cher que Leclerc

Magazin trés bien agencé. Nous avons également rechargé notre véhicule hybride pendant que nous effectuions nos achats.

Ça a l'air bien mais j'ai pas eu l'occasion. D'aller dedans mais vu de l'extérieur très bien

Une caissière nommée Brigitte au top !! à carrefour pont rouge. Dotée d'une extrême gentillesse et respectuosité , envers la clientèle . Je tenais à le souligner car c'est très rare de nos jours. Si elles étaient toutes comme Brigitte, Carrefour s'en porterait mieux!! Visite du mardi 17 octobre 2023.

Depuis que l'espace halles à été ré agencé j y viens plus souvent. De vraies halles dans un hypermarché

Bien .Par contre l'odeur des toilettes (parfum) qui va jusqu'à la galerie est infect

Carrefour énorme en surface, beaucoup de référence et de choix et de super enseigne dans la galerie marchande genre Kiko Milano...

Très propre et bien achalandé j'ai fait plusieurs magasins pour de eau hepart et j'en et trouvé chez carrefour merci beaucoup

Très dommage qu une entreprise qui fait des bénéfices,ne laisse pas encaisser les caissières,car l IA vas bientôt les remplacer

Magasin propre où il est très facil de circuler pour trouver les produits que vous cherchez. Les employés sont très serviables et sympathiques.

Propre agréable grand choix amabilité du personnel quasiment pas d’attente aux caisses très bien situé.

Certains articles faudrais les baisse et faire plus de promotions sur l'huile rayon frais après j'ai rien à dire

Coin simpa pour passé une bonne soirée coucher au bord de l'eaux avec les bateaux. A refaire

Je me suis déplacée de Mazamet pour un produit de la foire aux vins, sur prospectus plus pub à la radio. Rien il n'en n'ont même pas reçu !!!😡

Très grand et énormément de choix, du plus il y à des caissières (pas comme intermarché !) Je recommande

Superbe magasin avec sa galerie marchande. Et un sous sol pour garer sa voiture à l'ombre en plus des parking normal

Bonjour, ce matin début de promo sur la lessive sur deux jours. Je vais au magasin plus rien le personnel du rayon me dit tout est parti hier. Au Vu de l'affluence carrefour a pris la décision d'avancer la promo hier. Elle me dit d'aller à l'accueil où il vont me faire l'équivalent sur un autre produit. A l'accueil non nous on en a pas eu et il y en plus. Au revoir

Un peu cher et pas beaucoup de produits bio

Dommage qu'il n'y ai pas de boucher le dimanche, banc de poisson pas tres riche

Attention les horaires ne sont pas bonnes fermeture 20h le vendredi pour les autres jours je ne sais pas

Merci à tous ceux qui font que nos achats se passe bien 👍

De passage pour profité du parking en béton lissé, nous sommes un association de modélisme sans lieux pour rouler ( drift RC )je suis allé faire 2 courses dans le carrefour ,le magasin et très propre le temps aux caisses est rapide , et le vigile a qui nous avons demandés la permission de roulé a était très sympathique et compréhensif , nos véhicules ont des roues plastiques donc aucune trace au sol nous sommes des adultes nous avons donc laissés les lieux aussi propres qu a notre arrivés, j espère que nous pourrons revenir le dimanche pour profiter du lieu , merci

Hypermarché bien achalandé, très propre, clair Ouvert le dimanche matin pratique

Pour le côté commerçant vous repasserez. Je ramène deux livres pour enfants parce que je les ai acheté alors que je les avais déjà. Et la femme de l’accueil me prend de haut, souhaitant lui rappeler qu’elle est au service du client et non l’inverse. Alors oui le délai de 15 jours était dépassé (de quelques jours) mais désolé, j’ai été malade et si besoin je pourrais ramener mon Arrêt maladie. Pour couronner le tout elle appel son responsable au téléphone, me tourne le dos, et parle à voix haute en disant: la dame ramène le livre ca fait plus de 15jours, blablabla mais à aucun moment ne cherche à solutionner le problème, elle voulait avoir raison (le 16/09/23 vers 17h/17h15). Je suis pas à 6€ près, mais ca sera avec plaisir que les prochains livres seront achetés sur Amazon ou à Leclerc. Certains, apparemment ont plus le sens du commerce que d’autres A bon entendeurs.

Je rarement à carrefour je trouve qu'il est cher j'y vais seulement qd je vais chez le coiffeur qui est aussi dans le centre commercial

Très beau magasin, très propre, galerie magnifique et un rayon vin digne d un caviste !

Magasin très cher En plus pas le droit à une facture il faut se débrouiller en allant sur le site ( économies pour eux) Magasin que je boycotte au maximum et je ne suis pas la seule

Peut mieux faire question prix mais reste correct

Une grande surface très bien achalandée. Personnel de caisses très avenant

Grand carrefour, on y trouve un peu de tout dedans. Les rayons st bien rangés. Les prix sont plus ou moins corrects, cela dépend de ce que l'on prend et recherche aussi😉

Propre et bien achalandé toutefois pas accessible pour toutes les bourses car assez onéreux

Magasin agréable, mais comme partout, les prix flambles

Toujours ce méfier des prix annoncés et des prix en caisse toujours des erreurs, fatigant voir rageant de devoir retourner au magasin pour ce faire rembourser les erreurs de prix....

Je trouve que les produits sont un peu cher, plus cher que dans le d’autres carrefour, le carrefour fait un peu vieillot

Beaucoup de boutiques autour du magasin Carrefour. Très bien situé près de la ville. Accès facile et parking souterrain.

Nous sommes tombés sur une caissière du prénom de Brigitte, extrêmement agréable et très gentille merci pour tout !

Je vais y faire mes courses régulièrement. La hausse des prix y est fortement visible mais la qualité des produit y est toujours.

Hypermarché comme beaucoup d'autres en France. Bon choix de produits

Très grand magasin et beaucoup de petites boutiques dans les allé devant le magasin super chouette

Magnifique magasin très bien achalandé spacieux moderne Belle galerie marchande Belle Façade entretenu Taille du magasin idéale Bravo au capitain(e) et à son équipe...

Dans l’ensemble très bel espace agencé. Très agréable. Néanmoins, le stand poissonnerie n’est pas géré à la hauteur de l’hygiène attendue. Des mouches bleues étaient sur une tête d’espadon et les poissons alentours…Nous n’avons pas pu acheter de poissons « frais »…

Faites attention prenez vos tickets de caisse systématiquement! On a acheté de la viande le 22 à consommer jusqu'au 25 août, le 24 midi la viande à tourné et des mouches sont sorties quand on a ouvert. J'ai immédiatement appelé pour signaler et voir comment on peut faire et sans ticket sans carte de fidélité tout dans l'os! J'ai le montant payé la date l'heure de l'achat ils veulent rien savoir super carrefour 12e jeté à la poubelle... les tickets c'est fini mdr c'est bon pour nous enfler ça pfff à fuir carrefour!

J aime. Pas je me sans pas bien dans se magasin

Très cher en comparaison avec d'autres magasins Leclerc. Nullité du responsable rayon vin à qui il ne faut rien demander au niveau des prix. Mauvaise ambiance

Super magasin caisse handicapés n accepte que les personnes portant la carte c est génial les jeunes de la poissonneries sont très serviables et souriant avec de très bons conseils

Attention plus de ticket de caisse ni de carte bancaire . La caissière m’a dis : on ne les donne plus . Il faut allez sur l’application . Il m’a semblé faire chaud aussi ,peut être que le magasin n’est pas climatisé ? Ou alors si peu que l’on ne le sens pas . Je met un 3 étoiles pour le côté positif : l’attente en caisse est rapide . Par contre je suis étonnée par le prix de la coriandre au rayon frais à 4€ casiment contre 2€12 au carrefour city place carnot !

Venant d une petite ville celui là me paraissait immense......super grande surface on trouve tout ce qu on cherche

Cet hyper comporte plein de magasin, ce qui est un + concernant le Carrefour des progrès sont à faire sur les rayons mais sinon dans l'ensemble c'est super!

Magasin bien géré avec une large gamme de produits et bien agencé. Les allées sont larges et bien rangées. Il y a beaucoup de stationnement, souterrain et dans le parc extérieur. Les prix grimpent et il faut être conscient de la différence car d'autres points de vente peuvent avoir le même produit (ou un produit similaire) à un meilleur prix. Sinon c'est recommandé. Well run store with a large range of products and well set out. Aisles are wide and kept tidy. There is lots of parking, underground and in the outdoor park. Prices are creeping up and one has to be aware of the difference as other outlets may have the same (or similar) product at a better price. Otherwise it is recommended

Le supermarché est vraiment bien agencé, les rayons produits frais sont bien aménagé, il y a de l'espace pour circuler. Vraiment top comme magasin. Le personnel est accueillant et agréable.

Les caissier devraient apprendre correctement leurs travail au lieu de rester les mains dans les poches au sens propre du terme.

Magasin très propre mais très cher au niveau fruits et légumes et viande, dommage qu ils ne font pas le drive ,je fais rarement mes grosses courses chez eux je préfère Leclerc il reste moins cher

Bonsoir si je pourrez mettre zéro etoile je le faira ,suis passé à carrefour hier à 14h 15 est je suis aller au toilettes des femmes sur les 3 toilettes que deux en service est sur les deux en service un qui a jamais de papier toilettes est son toujours pas nickel manque beaucoup hygiène pas de distributeur de savon car il repose sur le lavabo !!!je suis aller en 2022 c'est le même car ou est l'entreprise de Nettoyage !!!!!??????... .

Mauvaise expérience, produits non disponibles en rayon On me propose de passer en commande (ce que j’ai fait) on devait me rappeler pour la disponibilité jusqu’à aujourd’hui j’attends toujours leurs appels On a fait appel au chef de rayon Wilfred qui n’est jamais venu, un fantôme Pas très sérieux

Magasin qui vendent des produits périmés, mal nettoyer, personnel peu agréable. Et pour finir vous arnaque votre argent en faisant croire que le paiement n'est pas passé malgré que l'appareil affichait paiement accepté et que l'argent ai été débiter du compte. Une vraie honte. Aucune humanité. L'argent avant tout ! A fuir.

Grand, propres et large choix, rayons produits traiteurs, fromages et charcuteries à la coupe Le magasin est situé dans une galerie marchande Station essence / sp 95 à 1,77 €

Belle grande surface. Bien aménagée et attrayante. Le personnel est sympathique et renseigne gentiment les touristes que nous sommes.

Magasin au personnel souriant et serviable ...propre ...bien agencé et rayons plein ...seul bémol pas ou très peu de hallal pas de rayons spécifiques comme dans d autre carrefour ....ce qui nous freine pour nos courses ..

Je suis venu pour une piscine aujourd'hui j'ai bien était accueilli par David qui prend à cœur son travail et très à l'écoute !!! Je recommande si vous avez besoin d'un Conseil !!!

Bonjour, je ne sais pas si c'est a cause des vacances mais les prix de ce carrefour sont vraiment atroce je pense que les salaires dans la région ne sont pas énormes ou je me trompe,oui il y a tout ce que l'on peut avoir besoin mais ce n'est pas une raison pour pratiquer de telles tarifs je n'y retournerai pas

Très Bien, j'y vais régulièrement! Même si les prix sont légèrements plus chers !

La personne qui était à la poissonnerie ce dimanche 9 juillet est extrêmement sympathique et professionnelle! C’est un plaisir de recevoir ses conseils!

Magasin bien achalandé, propre et personnel sympathique, lieu très fréquenté

Beaucoup de monde vers 11 heures sachant que soldes ,il y avait de 30% à 70%,pas mal de choix ,tout âge compris ..très intéressant .un petit tour s impose.

Bonjour, surtout bien vérifier les conditions de paiement à l’accueil ou sur les caisses avant de faire des courses, mais prévoir une loupe quand même pour les consulter. Chèque refusé par rapport au département une fois ou bien maintenant au delà de 100 €. Super quand le chariot est plein pour 400 €…obligé de laisser le chariot à la caisse.

Je suis ravi de partager mon expérience avec Aurore, une employée exemplaire chez Carrefour. Récemment, j'ai eu la chance de la rencontrer lors d'une visite au magasin, et je dois dire que son professionnalisme et son attitude positive m'ont vraiment impressionné. Ce qui m'a particulièrement marqué, c'est la façon dont Aurore a géré une situation tendue avec une autre cliente. Malgré la tension évidente, elle est restée calme, respectueuse et déterminée à résoudre le problème. Sa capacité à garder son sang-froid et à traiter chaque partie avec gentillesse et compréhension était tout simplement remarquable. Bravo a toute l'équipe tout n'est pas simple au niveau humain. Bravo 👍

Je suis passée à la caisse 14 ce jeudi 22 juin dans l'après-midi. La caissière froide,pas un seul regard, bonjour, merci et au revoir, j'oublie. Les bases. Prenez exemple sur les caissière s du supermarché leclerc.

Super rapport qualité prix. Avec également les rayons de sushi, salades frais préparer le matin. Tous ça, pour les petits budgets. Excellent service !

Premier passage dans ce magasin. Une chose a dire excellent employés super et professionnels surtout après le passage en caisse ce jour avec bri.....(caisse 14) je recommande a 100%

C'est propre du parking au magasin, on trouve plus de fruit et légumes frais que Carrefour Narbonne qui lui est plus grand. J'adore la mise à dispo de borne électrique le temps de faire nos courses.

Beaucoup de choix en fruits et légumes, magasin propre et bien agencé. Le personnel est toujours très agréable et serviable.

Très beau magasin. Diffuseurs d odeur dans les escalators. Seul bémol la clim trop bien trop forte. Il faisait plus froid que dehors a en remettre une veste.

J'y suis allé ce dimanche matin quelques bricoles et me suis rendu compte le lundi que le petit morceau de saucisson a l'ail qui m'avait fait un clin d'oeil dans la vitrine du traiteur m'a été étiqueté comme du ''véritable andouille'' à presque 32 € le kg!!! Je n'ai malheureusement plus l'étiquette mais ca me faisait l'équivalent de quelques tranches pour un sandwich à presque 5 €! Surtout Vérifiez bien vos achats au libre service de ce magasin.

Magasin correcte , mais alors l’accueil des caissières le dimanche matin laisse tomber quoi… après ça se plaint qu’ont les remplaces par des caisses automatiques… répond même pas au Bonjour tellement elle n’avait aucune vivacité . Vraiment dommage que les caisses automatiques soit limitées en nombres d’articles… au moins je sais ou ne plus venir le dimanche matin… nous aussi ont travaille la semaine…

Le magasin je sais pas. Mais les hôtesses à l'accueil sont infectes. Pas de bonjour pas de au-revoir, les échanges avec elles sont lunaires, manque de respect et désagréables. Ce n'est pas arrivé une seule fois mais à chaque fois, d'où ce message surement très dur.

Bon emplacement, visité le 8 mai tout était ouvert même la galerie marchande , mais très calme car peu fréquenté ce jour là.

Hôtesse pas très aimable ! Pas de bornes de prix dans le magasin. Les prix sont extrêmement chers par rapport aux mêmes enseignes dans d'autres villes. Sinon le magasin est plutôt propre et les allées sont bien espacées.

Après un achat internet que j'ai demandé l'annulation mois de 24h Après la commande est toujours en cours de préparation et je suis pas remboursé. Ils attendent de faire passer les 14 jours prévus par la loi agissant ainsi de mauvaise fois. Et quand vous faites des achat ATTENTION paypal/ 4x sans frais c'est pas en 4x sans frais ils débitent la totalité de la somme de votre compte es que peux être considéré comme de la publicité mensongère. Après ma demande d'annulation de la commande j'ai reçu un e-mail de confirmation mais sur le site la commande est toujours en cours. Mal honnêteté et mauvaise fois de la part de carrefour.

Honteux !! 3 semaines que les toilettes sont HS 1 seul en service sur les 3 !!!! D'une saleté innommable !! Pas de savon et le sèche main est lui aussi HS !!! Un magasin aussi grand c'est juste honteux !!!

Super agréable pour faire les courses. Beaucoup de place pour y circuler. Les prix sont parfois un peu plus élevés qu'ailleurs.

Fruits et légumes souvent de qualité reprochables, pâtisseries écrasées dans leur boite, emballage qui ne tienne pas ou sont abîmé au point de mettre en question la fraicheur des produits.. Jusqu'à présent, au moins le personnel était sympathique. Ce n'est même plus le cas. Un article prit dans le frigo des date courtes, avec pour seul indication du prix une étiquette orange sans code bard, comme cela arrive. Passer en caisse, surprise, ça pose problème. Un responsable est appelé, prend le produit, sans un mot d'explication, s'en va avec.. Revient après plusieurs minute, échange deux mots avec l'hôtesse de caisse, toujours aucune explicitation.. Revient de nouveaux plusieurs minutes plus tard et le produit passe au prix plein et non à celui indiqué sur le produit. Et là, avoir l'assurance de ce responsable que non non, le produit ne pouvait en aucun pas avoir été pris à cet endroit, peut importe l'étiquette et vos dire. Être considérer comme un menteur et falsificateur est insultant au possible. Pire encore lorsque ce responsable à la courtoisie de bien vouloir accepter que vous refusiez de prendre ce produit, car bien évidement vous n'avez aucun droit de le refuser... Donc faite y vos courses à vos risque et périls, chez ce carrefour, le client n'a jamais raison. Superbe politique relationnelle, j'ignore ce que carrefour optimise mais surement pas la formation de ses employés.

J'ai perdu mon portefeuille, donc j'ai appelé tout les magasins où je me suis rendue, ils ont tous été très gentil. Mais pas encore retrouvé le portefeuille. Merci quand-même

Tout est très cher trop cher du coup je suis allée à intermarché c'est plus abordable. Au rayon poissons là vendeuse laisse à désirer... désagréable au possible.

Très beau magasin propre, bien rangé, c'est la première fois que je vois un magasin aussi propre, et l'accueil très courtois. Bravo au personnel et à la direction.

Nousvavons demandé un devis pour l'achat de combustible depuis 1 mois, sans aucun problème à l'accueil du magasin, personnel très avenant. Rien à voir avec l'accueil que nous a réservé votre secrétaire Mme Anquetil, que nous avons essayé de joindre pour obtenir un simple RIB, pour pouvoir honorer le devis. Lorsqu'enfin nous avons réussi à la joindre, elle nous informe qu'il faut le faire par Mail, chose faite, mais aucune réponse. Et lorsqu'on la rappelle quelques jours après, que nous avons toujours besoin de ce RIB, Mme se fâche, raccroche, et conclusion, toujours sans RB. Conséquences : perte d'une vente pour vous, et nous avons dû établir un devis à la concurrence, sans problème pour l'obtention du RIB.

Malgré les prix plus élèves que Leclerc j arrive a m arranger très beau magasin propreté irréprochable personnel sympa reste certains prix a baisser

Bonjour, Un petit message pour remercier les hôtesses d’accueil : Aurore et Marina, pour leur professionnalisme , leur amabilité, leur sérieux, la compétence, la gentillesse et de plus toujours souriantes. Le Directeur a de la chance d’avoir ces personnes, ce qui n’est pas le cas dans tous les hypermarchés et Supermarché de Carcassonne, car le poste qu’elles occupent en relation avec le public, n’est pas toujours évident et doivent gérer. Encore merci à Aurore et Marina. Cordialement. Françoise VIZZOTTO

Il mériterait plus d'étoiles quand on ne tombera plus malade dès le moment où l'on rentre dans le magasin. Il fait excessivement froid et, étant donné la situation économique et environnementale actuelle, cette surconsommation d'énergie est ridicule. Les économies, oui, mais pas chez Carrefour. Et quand on rentre, on a surtout l'impression d'être dans un mauvais restaurant où la climatisation est mise à fond pour faire partir les clients. Un peu de cours de marketing ne ferait pas de mal d'ailleurs (une étude de 2009 publiée dans le Journal of Marketing Research a examiné l'effet de la température et a conclu que les ventes augmentent avec les températures plus chaudes). Sinon, le reste est bien, vraiment. Mais le froid, c'est pas possible, même dans le rayon vêtements, on gèle

Il serait bon de faire un rappel, non sur le produit mais sur les clients ayant acheté du magret ces derniers mois. Aujourd'hui encore, il m'a fallu faire un scandale pour payer le magret à 19,95 le kilo comme affiché en rayon, alors qu'il était étiqueté 22,95 le kilo. Vu que j'ai été contraint de faire cette réclamation à 4 reprises jusqu'à ce jour, et que rien n'est fait pour rectifier cette erreur je vais être contraint d'avertir la DGCCRF. MEFIEZ-VOUS DES ECARTS ENTRE ETIQUETTES ET AFFICHAGES

Promos a chaque fois mal placé étiquette t'arrive a la caisse tu te fais avoir ou fini mais toujours l'étiquette. Blanc Poulet augmentation de beaucoup pour vendre que la marque du magasin.

Le lundi 16/01/2023, On m' à refusé à l'accueil de commander du café Méo intense en grains en promo (dernier jour) alors qu'il n'y en avait plus dans les rayons. L'hôtesse de l'accueil à téléphoné devant moi à son manager qui apparemment ne savait pas que la promo existait aussi pour le café en grains. D'autre part il est affiché à l'accueil que les articles soldés ne sont repris ni échangés ; carrefour n'a vraiment pas peur de la DGCCRF

Magasin OK mais les toilettes, il faut vraiment faire quelque chose… il y a normalement trois toilettes pour femmes pour Carrefour et la galerie marchande. Sauf que ça fait des mois qu’un des toilettes est fermé. On entend l’eau couler dans le toilette fermé depuis cet été et aujourd’hui, 7 janvier, deuxième toilette bouché complètement. Il reste donc un seul toilette pour femmes pour toute la galerie marchande ! Pas de savon pour se laver les mains non plus…

Magasin très agréable et visuellement magnifique ! Attention cependant aux dates très courtes ou dépassées

Un magasin tres agréable et complet. Seul bémol: le gaspiage! Nous pensons que c'est important, surtout dans le temps que nous vivons! L'année passé c'était présenté dans un frigo modele Coffre, tres facille de trouver quelque chose. Maintenant c'est une armoire, pas du tout de trouver quelque chose! C'est dommage

Je n'ai pas apprécié ma dernière visite, 30 mn à la caisse, par manque de caisses ouvertes, et beaucoup de produits manquants dans tous les rayons, dommage je venais régulièrement, du coup je me suis organisée autrement pour mes achats suivants.

De passage nous avons été ébloui par la surface et la beauté de ce magasin Rien à voir avec les petites surface des petites villes Magasin propre employées super aimable . C'est sur ayant de la famille dans le coin nous reviendrons. Merci 👍 🌞 👍 🌞 👍 🌞

Très beau magasin, très propre. Rayons agréables qui donnent envies. Énormément de choix. Des prix plutôt abordables (même sur certains vêtements) surtout avec les promo. Seul petit bémol le frigo anti-gaspi doit être bien caché car introuvable à ma dernière visite.

La caissière nous fait la morale a cause d'un billet qu'on ne donne pas correctement,parce que il y a le COVID, va t'elle se renseigner si tout le monde qui la paye c'est lavé les après lui avoir tendu un billet ?? Ou simplement notre tête qui lui revenait pas....

Pub mensonge, bon d'achat de 10€ jusqu'au 11, j'ai acheté pour 88€=0€ marqué 10 sur dépliant du magasin !!! Beaucoup de monde car tous les bons d'achat passés valables que le dimanche et seulement ce jour, obligés d'embaucher personnel pour faire circulation, une grosse honte, on est pas des boeufs, une fois eu !! Pas 2, honte à ce type de pratiques !!!

J'ai demandé un responsable a la poissonnerie car au paravent j'ai acheté du poisson de très mauvaises qualité odeur répugnant est des vers vivant dans le dos de cabillaud une honte on ma dit il y a pas de responsable a la poissonnerie puis cette personne très désagréable et partie en soupirant . Voilà en gros la qualité et le service de carrefour bravo ne vous inquiété pas je vais vous faire une belle publicité

Merci au agent de la sécurité qui ont étaient réactif ce soir merci d’avoir des personnes à l’écoute et soucieux de nous grâce à leur réactivité j’ai pu récupérer ma pochette avec tous mes documents à l’intérieur merci de leur gentillesse et de leur efficacité je ne l’ai remercierai jamais autant. Bribri 👌👍 bravo à vous .

Suite à mon passage ce jour, je suis très déçu. Muni de mon catalogue promotionnel, j'ai constaté que les prix ne correspondent pas à la publicité ou les articles en promo sont terminés et cela dès le 1er jour de la publication ou dans le courant de la semaine. Par contre les articles sont dans le rayon au prix normal. Interrogation auprès du personnel on a tout vendu, on n'a pas été livré ect... arguments sans fondement. Quoique le magasin est bien situé, propre et que le personnel est accueillant, je vais changer.

Mitigée, beaucoup de prix non affichés, du coup on ne court pas pour voir les prix et on n'achète pas. Les personnes du réassort ne connaissent pas leurs produits (bouteille de soda affichée à 6 €, je demande si c'est normal, on me répond oui, je vais à la borne, 1,7 €...), Sinon, assez satisfaite, je ne connaissais pas carrefour, j'y retournerai sûrement

Magasin pas très grand, pas large choix de gamme, propreté correct mais l'affichage des prix est une horreur : il faut chercher patiemment pour la plupart des produits. Arrivant d'une grande ville française je regrette amèrement le système scan mis en place dans le carrefour de chez moi. Ce problème d'étiquetage de prix va très certainement me conduire à faire quelques kilomètres de plus pour un magasin où je ne perdrai pas patience à comprendre combien je vais payer

Grand Carrefour où l'on trouve de tout ! Les galeries attenantes sont juste ce qu'il faut. Le parking est grand. Cependant la station essence en face ne prend jamais mes CB, nous ne comprenons pas trop pourquoi.

Cafétéria de bonne qualité à des prix concurrentiels, le personnel est sympa. Les glaces sont d'enfer.

Galerie marchande très propre, tous commes les rayons. Rarement de queue à la caisse sauf quand les touristes nous envahissent 😁 le gros point noir de la galerie pont rouge c'est qu'il n'y a pas de pharmacie

Nous sommes clients Carrefour et sommes scandalisés par les procédés concernant l’étiquetage « anti-gaspi ». Un produit annoncé avec 30% de rabais par une étiquette jaune anti-gaspi s’avère en réalité un mensonge purement marketing pour écouler un produit bientôt périmé à un prix SUPERIEUR au prix d’origine, voir ma photo! Le prix tracé ne correspond à rien! c’est tout simplement du vol!

Cette hypermarché à plusieurs points négatifs. Le premier c'est le parking couvert. Ce parking n'est pas ventilé, il fait une chaleur étouffante. Pour monter à l'hypermarché il y as des Escalators mais il ne fonctionne pas. Je vous laisse imaginer car vous êtes dans le parking souterrain et que vous avez un caddie. C'est juste impossible de monter. Cette hypermarché à vraiment du travail pour résoudre ses problèmes.

Il y a certaines de vos caissières qui sont vraiment très agressives et non professionnelle.. c'est très désagréable et du coup je viens très peu à Carrefour à cause de ça. Juste 1 fois par mois pour acheter ce que je ne trouve pas ailleurs. J'ai connu mieux.... essayez de former vos caissières un peu mieux à la communication. Bonne chance

Un large choix et des prix intéressant

C'est grand , très grand , mais on trouve tout ce que l'on cherche. Le personnel est très aimable, les parkings très accessibles. Une fois que l'on connait les rayons, malgré la taille du bastringue, on arrive à aller assez vite.

Après un achat réalisé par mon fils pour l’anniversaire de ma femme, celui-ci s’est trompé de produit et lors du retour on lui dit que le magasin ne procède pas au remboursement car celui-ci est franchisé et que le directeur ne veut pas…. Belle politique commerciale !!!! Vivement l’ouverture du nouveau Leclerc à Rocadest😡

Un très grand supermarché, on y trouve de tout : cosmétiques, vêtements, épicerie, électroménager.

Très déçu habituellement j'adore se magasin mais aujourd'hui je v pour prendre un poulet déjà cuit a moins 30% c bien mais je me rend compte qu'ils sont tous périmée une trentaine déjà qu'ils soit périmée pas top mais pourquoi n'ont il pas était donné a une association beaucoup de personnes ne peuvent pas se les payer et la il parte a la poubelle vrement écœurant moins 70% il se vendrais tout de suite et il ne parte pas a la poubelle

Un magasin très lumineux, bien organisé, l'ensemble des produits sont bien identifiés en tête de rayons. Un rayon poissonnerie bien achalandé et de qualité. Très appréciés: du personnel compétant, attentif, disponible et, très peu d'attente aux caisses.

Bonjour, je serais curieuse de savoir à combien vous mettez le chauffage dans votre magasin ? On ne risque pas d’avoir froid mais là c’est trop, pour attraper la crève il n’y a pas mieux et c’est irrespirable 🥵! Nous n’avions qu’une hâte c’était de sortir. Aussi au rayon frais côté Bio sur l’étagère du bas il y avait de la moisissure ( la ou il y a les yaourts ).

Aujourd'hui j'ai voulu acheté cette pâtisserie et en haut à droite vous pouvez voir que les 🍓 sont pourrie, pleines de moisissures. La semaine dernière c'était les cuisses de poulet qui a peine le plastique de la barquette ouvert m'a envoyé une odeur nauséabonde dans les narines. Je ne pouvais pas le prouver en postant une photo mais là je vais pas me gêner. C'est inadmissible que le patron ne voit pas ce qui se passe dans ces rayons surtout que je le croise régulièrement dans le magasin. Je pense que l'inspection sanitaire devrait aller faire un tour dans les rayons de carrefour. Ils cherchent clairement à empoisonné les clients. Quand je vais au rayon frais je suis sensé trouvé des aliments frais et pas des aliments plein de moisissures. Honte à vous !

Un jour en début d'année 2022, j'ai acheté 3 pain, lorsque j'étais au caisse libre service en train de payer en liquide dans la machine, une employée et venue à côté de moi est c'est mie à toucher les 3 crougnon de mes trois pain qui dépassé le sachet, en contact direct avec le produit comestible, sur le moment j'ai trouvé ça irrespectueux, de plus, après moi elle est allée toucher les produits du client à côté de moi, lui aussi en caisse libre service, quelques jours plus tard j'ai pris conscience que c'était pas du tout hygiénique, que c'était dégueulasse que l'employé toucher les écrans tactiles et les produits des clients, je précise que c'était en caisse libre service, là où l'employé n'a pas besoin de toucher les produits des clients. Plus 1 an après, ce manque d'hygiène et cette manie de toucher les produits des clients et encore rester dans ma conscience, cette expérience ma marqué à vie.

Super lumineux et allée propre. Bien achalandé pour les fêtes, c'est normal. Seul bémol, la signalétique des allées pas assez lisibles et visibles. Sinon personnel toujours sympathique . Le + indéniable ce sont les halles autour de carrefour qui rend se magasin encore plus attrayant.

La poste du père Noël à été installée, un vrai régal pour les yeux!

Très joli magasin avec beaucoup d'offres.

Suite à mon passage dans le magasin, je vous laisse ce petit commentaire. Magasin très propre, belle achalandage des rayons. Cependant quand on cherche un produit et que la personne devant vous ce met à souffler genre vous m embêter. Je trouve ça dommage. Arriver en caisse beaucoup de personnel et caisse mais alors il ne faut vraiment pas être pressé car il ont tous l’air fatigué c’est pauvre caissières, et pour couronner le tout pas un sourire ni un bonjour. Mauvaise expérience pour moi.

Bof... Rayon poissonnerie pas top, poissons fatigués très secs. Les prix un peu chers même avec les promos. Rayon boissons poussiéreux. Pas vraiment une bonne adresse. On a vu mieux.

Ce Carrefour est toujours un modèle d'organisation, de propreté et de fraîcheur des produits. Je dois dire que les lieux se sont ENCORE améliorés, plus de clarté et de choix et surtout une présentation des produits plus attrayante, (par exemple, le rayon poissons est une œuvre d'art). Et surtout vu la quantité à prix aussi serrés, pourquoi aller chez un discounter avec beaucoup moins de choix des allées encombrées par des chariots de mise en place et de l'attente aux caisses, alors qu'à Carrefour on n'est pas soumis à ces désagréments. P.S. : Je n'ai pas d'actions et ma femme travaillait chez la concurrence.

Enseigne décevante en ce qui me concerne, 9 mois d'intérim chez eux pour l'implantation des promotions et du jour au lendemain, ils n'ont plus fait appel à mes services. Nettement plus chère que d'autres enseigne similaires.

Une bonne zone commerciale agréable mais qui manque cruellement de poubelles et de passages piétons ailleurs qu'à carrefour 😟 du coup les gens jettent tout partout et il est dangereux de traverser devant la plupart des magasins. et vous ne trouvez pas un peu grillés les faux avis qui partagent des photos pros avec zero clients dans le magasin ? ...

La, il est plus, grand et sa, veux, dire et plein de choses et sa c est bien et il faut, contuner, comme ça et faite, un peux, attention, au prix et un produit, pour les main, 3€16, c est un peu, cher et c est une marque et c est le chat, la marque, et c est un peu, normal et contuner, comme ça et de avoir un magasin, comme et surtout, les caissiere, qui sont rigolote et très sepas, avec les personnes et sa c est bien et contenus, comme ça.

Hypermarché remis au goût du jour récemment, de très beaux étalages. Coin traiteur et four à pizza réalisé sur place. Un très bon concept qui donne envie.

Quel bonheur de faire ces courses dans ce magasin, avec des grandes allées, sa clarté, sa propreté et surtout ses caisses libres !!!! Et personnel sympa. De plus un rayon poissonnerie d'une rare présentation et fraîcheur. Pour le bois un peu 0lus serait mieux et la carte Amex serait encore mieux ! Bravo

Si en soi le personnel est agréable, le magasin propre, gros bémol sur les prix affichés. Différence entre le prix en rayon et le prix en lecture en borne. J'ai remarqué sur plusieurs produits... Dommage car le magasin est propre, aéré, bonne variété de produits...

Propre, du choix, surtout en cette période de fêtes qui approche, vois y trouverez facilement votre bonheur pour les cadeaux de petits et grands. Par contre plusieurs semaines sans sèche main ni papier toilette aux WC c'est moyen niveau hygiène, j'espère que depuis ça c'est arrangé.

Magasin agréable, soyez vigilant à l hygiène, présence de moisissures sur tout le rayonnage produits laitiers.

Vraiment super de pouvoir recharger son véhicule en faisant ses courses. Je ne vais plus ailleurs.

Magasin agréable avec se qui faut pour passer un bon moment

Un bon supermarché avec de bons produits et un personnel aimable. Par contre côté prix c'est pas le moins cher.

Magasin agréable et spacieux ! Mais contrôler le ticket de caisse

Hypermarché moderne à l'enseigne Carrefour, on y trouve quasiment de tout, hifi, électroménager, habillement, bricolage, produits d'entretien, et toute l'alimentation. Ce magasin est plutôt agréable, les fruits et légumes bien présentés.

Fruits de mer achetés pour le réveillon du 31 de très mauvaise qualité ! 3 huîtres jetées sur 12. Boulots pas frais et crevettes de Madagascar idem. PLUS JAMAIS...

Magasin propre et bien fourni Les prix sont plus élevés que la concurrence a mon sens mais la qualité est top. Je recommande 👍