Auchan Hypermarché Bretigny

"Hier lundi 1 août, je me suis présentée à l'accueil du magasin pour un dépôt de vêtements que je ne voulais plus contre un bon de 5€ via internet. Je suis tombée sur une femme d'une cinquantaine d'année aigrie. Déjà la personne qui devait scanner mon sac n'était pas là. Elle me demande mes initiales qu'elle inscrit sur le sac puis me dit qu'elle le fera quand elle reviendra. C'est alors que je lui demande un papier à coller sur les sacs pour la prochaine fois. Elle m'a envoyé balader. Ce n'est pas à nous de vous donner ça mais à vous de l'imprimer d'une voix arrogante . Étant donné que je n'ai pas d'imprimante je ne sais pas comment je vais faire pour la suite. Du coup je suis partie faire mes courses car si je restais devant cette femme ça se serait mal passé."

"Très bon magasin en soit surtout le rayon self service malheureusement on ne peux se service seul cela est bien dommage."

"La caissière n'est même pas capable de retirer les antivols des 4 pyjamas que j'ai acheter. Bravo.... Surtout que je ne vais pas souvent à cet endroit je crois que je vais me faire rembourser l'essence..."

"Superbe supermarché très propre et très agréable personnel hyper sympa on y trouve de tout à prix relativement raisonnable Je le conseille,toujours aussi agréable de s'y promener Actuellement en travaux, le magasin toujours aussi accueillant et très nickel Je ne parle plus du personnel toujours hyper sympa toujours en travaux à l'intérieur pour mieux nous servir après , les travaux avancent et tout nous émerveille, c'est super moderne,super depuis la fin des travaux"

"Je rédige un nouvel avis mais je garde ma note. En effet beaucoup de promotions stipulées dans leur magazine ne fonctionnent pas. Une fois on peut passer mais quand c'est toutes les semaines on peut se poser des questions si cela n'est pas fait exprès 😕😟😟. Bref faite bien attention et surtout même si c'est pour quelques centimes d'erreurs n'hésitez pas à aller vous faire rembourser à l'accueil."

"Très grande centre commerciale avec des promotions de rentrée, a l'intérieur ont trouve de tout parfumerie, stand de réparation de téléphone, sport2000, des glaces a l'italienne, un bar a la cascade, celio, brice,carador que ne recommanderais pas, des restaurants, il va y avoir un kfc prochainement que demander de plus ?"

"Bien pour promos il est vrai sinon oui les prix ont bougés ! Comme toutes les enseigne ils se sont très largement lâcher sur les produits animaux 'sinon le personnel est agréable"

"Edit du 10/11/22 => Merci de la prise en compte de mon commentaire,et pour le geste commercial. Cordialement. J'ai acheté ce jour une tarte au citron qui était en promontion:pâte et crème bonnes.Par contre blancs en neige goût de poisson. Je ne suis pas très patisserie mais chaque fois je n'ai jamais été déçue. Et je profite de ce message pour dire que je regrette de ne plus trouver de boules meringues au chocolat.Jamais je n'en ai mangées d'aussi bonnes que chez vous. J'espère que mes suggestions seront suivies. Cordialement."

"J'ai adoré le rayon poissonnerie ce matin c'est la rapidité des caissières allant directement travailler j'avais besoin de cette rapidité. Bravo au poissonnier et sa bonne humeur"

"Propre avec une présentation idéale des produits plus des promotions intéressantes"

"Une honte, j’y suis allée ce matin à l’ouverture à 8h j’ai pris 1.160kg de crevettes, je rentre chez moi, je pèse et je me retrouve avec 702g, j’y retourne et on me redonne uniquement ce qu’il manque, aucun geste, aucune réaction du chef du rayon poissonnerie, c’est déplorable de voir que l’on fasse ce genre de pratique dans ce centre commercial. Verifiez bien le poids de ce que vous achetez"

"galette des rois achetée ce matin ouverte ce soir avec un cheveux sous la galette dans l'emballage, à la poubelle directement, vive la propreté chez Auchan. merci pour le gâchis et la dépense inutile!!!!"

"Je donne quatre étoiles pour la diversité et le choix des produits. On retrouve régulièrement de bonnes promo. L endroit et le personnel sont agréables. Les vendeurs du rayons informatique sont très pro. Les autres rayons sont bien rangés. Seul petit bémol, c'est que le manque d information au rayon parapharmacie. La vendeuse est plutôt nonchalante et désintéressée."

"Beaucoup de choix mais les prix sont plus chère que chez d'autres concurrents cela se ressent trop fortement à la caisse. J'y vais que pour quelques articles que je ne trouve pas ailleurs ou que je suis sûr de trouver. Pour mes courses quotidiennes je préfère choisir un concurrent moins chère. Sur l'année cela fait une différence assez conséquente."

"Vraiment très bien les décorations de Noël cette année nous passons beaucoup de temps avec nos petites-filles 🎄👍"

"Dame en caisse accueillante et sympathiques malgré une grosse affluence en ce lundi 16 mars 2020, lundi qui restera dans les mémoires. Les rayons sont habituellement pleins et le magasin est propre mais ce jour beaucoup de rayons (Farine, sucre, lait, pain .... ) étaient vides) . Donc les photos ne sont pas du tout représentatives, elle sont exeptionnelles !"

"Bonjour Encore en travaux mais sa va durer combien de temps ? j'ai l'impression que sa fait un an que sa à commencé."

"Grand hypermarché, et autres boutiques autour. Points de recyclage"

"Globalement bon magasin mais niveau fruits et légumes ça ne va pas il faut améliorer le rayon. Il n’est pas rare de trouver des légumes moisis et les fruits sont souvent décevants (très fades). Du coup j’achète mes fruits et légumes chez les concurrents (Grand Frais et Lidl) ce qui me fait perdre du temps."

"Je suis venue ce matin comme toutes les semaines faire mes courses et cela fait plusieurs fois que je constate que vos employés sont de moins en moins aimables . Dans les rayons frais , déjà nous sommes dérangés car ils font leur plein mais en plus nous avons vraiment l'impression de les déranger eux. Les boîtes de cordons bleus sont toujours molles dans les frigos tellement ils sont longs à les mettre au frais. Et aujourd'hui à la boucherie mais c'était le pompon. Honnêtement quand ce sera cette dame je ne prendrais plus de viande car niveau amabilité elle est hors catégorie. Je me pose sincèrement la question de changer . Et ce serait dommage car je suis une très bonne cliente mais bon pas trop cool."

"Je donne 2 étoiles je suis très mécontente de la caissière. Un manque de professionnalisme, un accueil froid, un comportement très déplorable. C'est dommage car un magasin bien rangé, des prix abordables. Cependant le comportement de la caissière P.... me laisse un très mauvais souvenir."

"Les rayons changent tout le temps de place. Ce n'est vraiment pas évident dans une si grande surface où l'on perd un temps fou pour faire ses courses. Il y a de nombreuses de caisses et pourtant elles ne sont jamais toutes ouverte quand il y a une forte affluence aux caisses cela éviterait de faire la queue dans le milieu du rayon et gêner les autres. Très mal organisée !!"

"Aucun respect pour les personnes handicapées ou pour les femmes enceintes les caisses sont fermés et si vous leur demander ça a été notre cas on a demandé quatre fois où est la caisse prioritaire on s’est fait envoyer balader donc on a pas hurler dans le magasin personne a ouvert une caisse pour personnes handicapées tout ce qui les intéresse c’est d’encaisser les caddies et de ne pas respecter les droits des handicapés avoir une caisse pour personnes handicapées ouverte en permanence est une obligation finalement moi en tant que handicapé ils ont ouvert une caisse pour moi une femme enceinte jusqu’aux dents elle s’est installé derrière moi on la refoulé parce qu’elle était pas handicapé mais elle a le mêmes droits du coup j’ai dit que son caddie c’était le miens aussi qu’elle puisse passer magasin à éviter je déconseille il nous respectent t’as aucun droit ni aucune obligation concernant les handicapés aller faire vos courses ailleurs vous serez mieux respecterJe m’étais adressé à quatre personnes différentes pour savoir où je dois passer en caisse on m’a baladé pendant 20 minutes et personne m’a rien fait tant que j’ai pas hurler Ce magasin devrait être fermé"

"Bonjour, J'habite sur Évry, je suis allé faire des courses a Auchan de Brétigny vendredi 23 avril 2021, et j'ai acheté un étui de téléphone style smart folio pour mon Wiko View 5. Quand je suis arrivé chez moi, j'ai ouvert le paquet et a ma grande surprise ! Quelqu'un, un voleur, avait mis son vielle étui tout abîmé a l'intérieur et ne pouvant pas y aller ce weekend, j'y retourne lundi 26 avril 2021 avec mon ticket de caisse tout en espérant qu'ils me l'échange contre un neuf.... Je vous dirais la suite prochainement mais là je suis furieux, faite attention de ne pas vous faire avoir comme moi.... A + Bonjour, J'y suis retourné ce matin, lundi 26/04/2021 pour montrer l'achat de mon étui WIKO VIEW5 qui avait été remplacé par un vieux tout abîmé par un voleur. Les hôtesses ont eu de la compréhension et mon fait changer l'étui par un neuf. Petite précision, ce matin tout les étuis WIKO étaient dans des boîtes antivols, dommage pour les voleurs !!! La prochaine fois je ferais attention si y a pas ces boîtes en plastique,.je ne prends pas, je remercie les hôtesses pour leurs gentillesses et leurs professionnalismes, et si je viens a Auchan Brétigny, c'est tout simplement que c'est propre calme, bien fréquenté et bien rangé dans ce magasin, y a tout ce qu'il faut.... Merci Je rajoute 5 étoiles sur mon ancien avis ou je n'avais mis qu'une seule...."

"Supermarché Auchan situé au fond du centre commercial Maison Neuve, de taille moyenne, réparti sur un niveau, donc accessible aux personnes handicapées ou avec poussettes On y trouve l'ensemble des produits proposés par la chaîne Auchan, et les prix sont ceux de grande banlieue parisienne. L'offre a de quoi satisfaire largement, et complète une offre de produits déjà très large pour le coin Le passage aux caisses automatiques peut être un peu déconcertant pour les nouveaux clients, même si l'utilisation est plus souple qu'ailleurs (les clients munis de scanners peuvent utiliser les mêmes caisses que ceux qui ont simplement leur panier ou caddies) et tous les moyens de paiement y sont autorisés, sauf les chèques. Ces caisses se situent vers l'extrémité sud-est, vers Flunch et la pharmacie"

"A L'accueil NE VOUS adresser pas à la dame assez petite cheveux bouclés ,ronde, avec des lunettes elle est loin d'aimer sont travail. Elle est agressive. Ont la dérange quand en lui demande quelque chose. Et j'en passe."

"C est encore meilleur avec le pass Sanitaire , calme , le buffet de légumes à volonté est bien garni ,.les plats sont chaud et propre."

"J'y vais essentiellement pour faire le plein de bières et c'est cool de voir de plus en plus de bières locales (régionales) ou, par extension, françaises. J'espère que cette partie va prendre le pas sur les bières indus (dont l'éthique est discutable et le goût tout aussi discutable !)."

"Bonjour les prix subis des hausses de prix par moment on ne sait pas pourquoi dommage les clients même dans les rayons en parlant vous devriez faire attention les clients fidèles partent dans les magasins moins cher plus attractif cordialement"

"Honteux. Samedi, 20h. J'y vais avec ma fille handicapée. Toilettes handicapées condamnées. Toilettes enfants bouchées. Je fais les courses, à la caisse, caisse handicapée fermée. J'interpelle une vendeuse qui me dit qu'elle n'ouvrira pas, de venir à une autre caisse. Alors monsieur le grand directeur d auchan, j'aurais honte d être vous. NON, il n'y a aucune excuse à cela, et vos excuses, je n'en veux même pas. Regardez vous dans une glace et cessez vos grands discours où tous seraient les bienvenus."

"Bonjour. Je fait mes courses avec le scanner pour gagner du temps et arrivant à la caisse je suis contrôle pour une fille que scanné 20 produits jusqu'à tout va bien. Je paye mes courses et la un agent de sécurité arrive pour faire en deuxième contrôle au milieu des galeries. Cet monsieur pense que je ne pas scanné deux baguettes à 0,70€ alors que le monsieur a mal regarder le ticket. Alors pour que je ne passe pas pour une voleuse je le dit on va en caisse et vous repasser toutes les articles. Et la moi je avait raison j'ai bien scanner touts mes articles pour un total de 160€. Alors le mieux je de bien former vous agents de sécurité. Et quand les clients ils ont raison et faut que le monsieur admettre son erreur et excusez...."

"Si vous souhaitez trouver un produit de province ou original, vous avez toutes les chances de le trouver dans cet hypermarché, bien tenu, propre et achalandé Un grand plus pour les conseils de l'équipe au rayon gros électroménager : excellents et disponibles Juste une étoile en moins pour des promos dans certains rayons où les prix ne reflètent pas la réalité du marché, d'autant quand la remise annoncée est faite sur un prix affiché plus élevé qu'à l'ordinaire : voir photo en pj"

"Bonjour, Client occasionnel de cet établissement, je m'y suis rendu deux fois en 15J et je dois dire que le constat est un magasin bien tenu, où le balisage est correct, le choix des produits importants ainsi que les promos. Néanmoins à la fin de mes courses j'ai fini par une demande au point accueil et la je dois dire un énorme bravo à mon interlocutrice Jessica, agréable et d'une grande patience. Par son professionnalisme et l'image qu'elle donne de l'enseigne je reviendrai plus souvent, sachant que précédemment nous avions déjà été très bien conseillés au rayon charcuterie à la coupe. Salutations."

"Ma visite du dimanche 21 novembre au matin 8 h 30. Un grand merci a Nicolas (électroménager) pour son accueil et sa disponibilité au point retrait (que l on m avait annoncé ouvert en vain). Il a tout fait pour que je reparte avec mon colis. Également un grand merci a Amin au rayon jouets pour sa disponibilité et ses conseils."

"C’est de pire en pire. Depuis le début des travaux de rénovations, les rayons sont super étroits De plus le personnel en caisse ScanLib sont très désagréable, surtout une femme blonde qui souffle dès qu’on lui demande quelque chose"

"Le meilleur drive que je connaisse, ça fait quelques années que je fais mes courses via votre service et jamais déçu. Les produits commandés sont ceux livrés et la qualité des produits est toujours au rendez-vous, je gagne un temps fou grâce à vous. Merci pour votre travail et bonne continuation !!!"

"Grand parking, des places de stationnement b pour familles nombreuses, handicapées, voitures électriques, plusieurs portes pour entrer, À L intérieur de galerie on y trouve plusieurs magasins, parties communes propres et entretenues. Le magasin Auchan et spacieux, tout est bien rangé, personnel accueillant et professionnel. Des fois rupture de stock sur certaines promotions."

"Vaste hypermarché ...mais total rigueur commercial de la part des vendeurs ... actuellement c'est la période des soldes donc mon intérêt pour un petit produit d'électroménager de la marque de distributeur Qlive ,plus de stock ,dernier exemplaire en modèle d'exposition,me porte à demandé un geste commercial correspondant au même prix ou ce produit était en promotion sur un catalogue il y a quelques mois en 2022 .Pas de discussion ...fin de non recevoir.Tristesse de la grande distribution 💰"

"Très contente j'ai trouvé mes pulls de Noël donc un grande taille pour homme super 👍"

"Je n'étais pas allée dans ce magasin depuis longtemps mais cette fois ci, je suis déçue. 10 mns d'attente à la boucherie sans voir personne. Stand charcuterie réduit de moitié du fait des travaux. Et j'ai trouvé que les prix avaient beaucoup augmenté. Surtout les prix au kilo lorsque l'on prend un format familial ou spécial. Le reportage vu à la télé est exact. Il faut faire attention..."

"Le magasin est propre, bien rangé. Les rayons sont bien indiqués. Le plus agréable c'est la bonne odeur dès qu'on passe les tourniquets pour rentrer dans la galerie marchande ."

"un pain très savoureux a été fait à partir de cette farine"

"Les toilettes hommes de la galerie, sont toujours aussi malpropre qu il y a 1,2,3.. ans, les urinoirs fuit ou peut-être de l urine ,je sais pas, le lavabo bof,,enfin bref quand allez vous faire des travaux à la hauteur de la galerie,qui reste sympathique"

"Visite agréable pas de monde."

"Très sympas mais toujours aussi cher . Pas beaucoup de caisse pour un mercredi jour de commerce , beaucoup d'attente en caisse dommage"

"Mardi 16/08, le gazoil à 1.75€. Ce vendredi à 1.93€. Mais le baril de brut baisse pourtant🤔 Ha oui, il y a bientôt l'aide du gouvernement!!!!. Comme toutes les autres enseignes, les clients sont pris pour des vaches à lait. Et puis, nous avons besoin de nos voitures pour préparer la rentrée. Bande de voleurs!"

"J'ai eu Fatima à la caisse vers 13 h, elle ne veut pas prendre mes chèques pour acheter les fournitures scolaires, il faut remontrer tous les articles, j'ai ressortie du caddy !!!!! elle a essayer de calculer exactement le montant, elle a rendu un cheque en plus. J'ai payé une partie en espèce, elle veut la somme exacte en espèce pour ne pas rendre le reste, c'est compliqué !!!"

"Venu acheter un siège auto je le prends avec un prix affiché à huit euros j’arrive en caisse il passe à 17 € je vais à l’accueil leur dire qu’il y a une erreur la réponse a été un client est venu et a changé les prix et après un responsable vient et m’expliques que les prix sont affichés sur tous les sièges auto sauf sur celui-ci où le prix est affiché en dessous il me dit que le client est censé retourner le siège auto et savoir que le prix est en dessous. comme j’ai pu le dire à la responsable ce mardi 6 Septembre 2022 ce n’est pas la première fois que je viens dans ce magasin et La mauvaise fois Devrait être un slogan de recrutement. Personnellement je n’y aller que très rarement car je trouve le magasin mal agencé et le personnel c’est très bien donner des leçons mais pour dire bonjour cela est autre chose."

"Pourquoi les toilettes de là galeries sont elles toujours aussi sales.. on arrive c est une infection et la personne qui est sur place pour le nettoyage vous dit que c est normal et pas son boulot.. préféré rester sur son portable .. aujourd’hui 1er octobre 2022 .. une honte pour une galerie si commerçante !"

"Superbe organisation pour récupérer les vêtements. L'équipe était au top que ce soit pour récupérer les vêtements que dans le rayon vêtements. Merci à toute l'équipe. Petit bémol : plus de communication sur les opérations comme celles-ci tant pour les livres, les vêtements et autres..."

"Ma mère a acheté une machine à laver en 2020 , elle est tombée en panne cet été, ils ont envoyé un technicien dont l intervention était de 70 euros, Le technicien à mis en pièce la machine à laver en l abimant à coup de tournevis. 15 jours après, un autre technicien d Auchan est intervenu pour voir la panne, sans toucher quoi que ce soit et lui a facturé 40 euros ;depuis 3 mois, après de nombreux coups de fil de ma mère, aucunes nouvelles, la machine à laver est en Vrac, ma mère donne son linge à la laverie qui lui coûte cher....les employés et techniciens profitent des personnes âgées qui ne savent pas se rebeller !! Moi ,son fils qui habite loin de chez elle, je vais déposer plainte ,peut-être réagiront ils et des personnes ne savant pas faire leurs travails correctement, aurons de mes nouvelles ..."

"J’allais à Auchan pour acheter des steack hachés frais pour pouvoir faire des hamburgers 🍔, on est actuellement le 20/10/2022 je retrouve des dates du 18/10 et du 19/10 bon on est pas à 2/3 jours près à la maison ce n’est pas si grave on congèle puis basta mais pour un hypermarché pas très top !! Merci je met 4 étoiles quand même"

"Un aspirateur que j'ai acheté à un problème je l'ai déjà envoyé en sav seul réponse du sav France le renvoyer 3 fois pour avoir un remboursement hors ma garantie s'arrête dans 15 jours !!! Lamentable"

"Vos caisse rapide sert à rien si vos employés refuse l'accès sous prétexte que j'ai trop d'article d'après elle (13 articles) alors que d'autre y vont avec bien plus. Sympa le déli de faciès dans votre magasin."

"Centre qui est plutôt très calme.niveau activités et visiteurs en périodes calme.bcp plus de mouvements le samedi et les fêtes. Mais bin on y trouve pas mal de petites choses même si bxpde boutiques ont changées"

"Cliente fidèle depuis des années. Du choix, des promos... Le hic: le changement de rayons réguliers qui fait qu'on part à la chasse aux produits. Scanette : un vrai gain de temps!"

"Super pour y faire ses courses et traîner un peu dans la galerie. A noter qu'il y a beaucoup de monde le samedi, eviter d'y aller ce jour quand on veut aller vite"

"Un Auchan comme les autres, c’est bien dans l’ensemble, on y trouve ce que l’on veut, c’est rapide, le personnel est accueillant etc… le seul problème des auchan, c’est l’atmosphère qu’ils dégagent.. ça fait vieux un peu… le carrelage, l’éclairage, les rayons.. un point à améliorer"

"On y trouve un peu de tout ! Beaucoup de places de parking donc très pratique ! La présence d'une libraire fait très plaisir, j'espère que la boutique pourra rester !"

"Bonjour, quelques lignes pour vous faire de mon expérience. Ce jour, je suis allé à Auchan bretigny pour des renseignements concernant la carte de financement. A peine arrivé à l’accueil je me suis rendu compte que la personne était aussi aimable qu’une porte de prison. Merci je passe mon chemin … a bon entendeur"

"Étrange, ces terminals de paiement qui ne fonctionnent pas pour les sapins aux moments des fêtes (tout les ans) il faut impérativement régler en liquide donc allez chercher du liquide dans le dab de la galerie marchande donc perdre du temps, pour les clients, c'est un détail, ils n'ont que cela à faire le samedi."

"Magasin beaucoup plus valable que le Auchan de Villebon sur Yvette....les rayons sont généralement bien remplis, le rayon des articles moins cher est super car oui c'est moins cher mais surtout les produits y sont de qualité..... Le magasin est très agréable en général..Mention supplémentaire pour la Boulangerie. 👍👍👍on y trouve vraiment de tout, le rayon est diversifie avec tout pleins de merveilleuses friandises......un ➕ ➕ ➕ pour les cookie 🍪 au caramel c'est juste un délice.......continuez à les faire tout les jours SVP.......👍👍👍👍👍 La partie traiteur est excellente aussi....les gratins, les morceaux de viande et j'en passe et des meilleurs....tout est génial......... Continuez vous êtes beaucoup mieux qu à Villebon.....Le niveau vraiment mais vraiment est supérieur dans votre Auchan BRETIGNY.......BRAVO ..... De temps en temps un peu d'hôtesses de caisse désagréables surtout aux remboursement donc à l'accueil par le fait ......mais bon ça passe!!!!!!!🙏🙏🙏 M"

"AUCHAN au top......mais personnel aux caisses rapides hyper désagréables voir méprisantes...aucun bonjour aucun sourire aucun au revoir .....si vous avez besoin de leurs demander de faire une opération à la caisse on vous tire une tête de 3 mètres de long...je pense qu'il faut qu'elles changent de métier..... se, on vous tire une tête de 3"

"Étiquetage mensongé ! Nous avons acheté un lot de 10 saucisses fumées et à notre grande surprise seulement 9 dans le lot! Nous avons bien entendu contacté le service client via l'application mais aucune réponse ! Merci Auchan !"

"Magnifique le personnel est très professionnel et bien formé aussi sympathique et très compétant je recommande à 1000 pour cent ils ont tout les produits j'y ai été hier le 22 décembre et j'ai pris un aspirateur balai sans fil Hisense et magnifique il fonctionne nickel et bien sûr le personnel super compétent et très à l'écoute de la clientèle mille fois BRAVO !!!!"

"Les rayons mals et les sont mais etiquettés ,le rayon promo pas assez spacieux déjà que les gens on un manque de savoir vivre ,et la c'est pas gagné . Vos prix sont plus élevés que l'enseigne que je pars d'habitude .."

"Très très déçu par la caissière. Nous avons passé mercredi soir avec nôtre sac de courses dans la caddie , lors de la passage à la caisse la caissière nous a demandé montrer nos affaires et ensuite elle a piqué notre sac perso en disant que c’est la sac auchan édition Noël, nous avons expliqué que nous l’avons acheté y’a un mois, mais elle nous a pas cru et pris notre sac parce que la caissière qui a passé notre sac lors de l’achat n’a pas fait sa signature. Elle nous a demandé de payer pour un sac usé. Elle a été bien formé pour vérifier la signature dans le sac mais pas assez pour vérifier l’état de sac. Nous avons demandé de vérifier la vidéosurveillance de l’entrée mais la sécurité n’a pas voulu pour une histoire de sac. Très honteux de leur comportement!! Surtout la caissière qui était très aggressive devant nos enfants. Je reviendrai plus jamais 👎"

"Photos (thème de Noël) prises ce jour à l'accueil par Moufida. Les photos sont juste magnifiques 🤩, ma fille a adoré! Le prix est exceptionnel (3 euros la photo)👌. Ailleurs, une seule photo coûte bien plus chère. Seul petit bémol, je savais, depuis Halloween, que ce stand aurait lieu, sinon manque de visibilité hélas. Beaucoup de parents ne sont pas au courant. Trop petit espace, qu'on ne voit pas forcément avec la foule... C'est dommage! A ce prix, beaucoup voudraient de jolies photos. Merci Auchan d'organiser ce genre de choses qui sont accessibles à tous. Je termine par féliciter les personnes de l'accueil qui sont au top, toujours souriants, disponibles, serviables. Bonnes fêtes de fin d'année à tous !"

"Par pitié changez le caissier de la caisse prioritaire handicapés & femmes enceintes il est odieux au possible avec tous les clients et, c'est constaté à chaque fois que je viens..! N'oubliez pas qu'un sourire c'est gratuit et c'est la base du commerce !"

"Bon agencement, rapports qualité prix variables (discutables) selon les produits, en comparaison des enseignes concurrentes, ruptures fréquentes, fruits et légumes de qualité très moyenne, Accueil professionnel, courtois et efficace, en magasin comme en caisse."

"Bonjour auchan très beau supermarché maintenant le problème c'est le stationnement. Je m'explique. Je suis conducteur routier et je venais tout les mercredi me stationner chez chez vous avec mon tracteur routier sans la remorque mais à présent vous avez mis des énormes pierres pour éviter que les tracteurs se gare. Donc je ne peux plus ni faire des courses pour manger ni faire des achats dans votre belle galerie marchande. Vraiment dommage. Bonne journée."

"Bon produit, mais les engagements des vendeurs ne sont respectés. Acheté un manteau pour madame avant les soldes. Le vendeur nous fait une remise et nous dit que si pendant les solde le manteau est moins cher il remboursera la différence. On repasse pendant les soldes et forcément un delta de 11 euro. Nous allons voir le vendeur et forcément il ne veut pas en entendre parler car il n y a plus la taille de Madame. En gros marchand de tapis...."

"Choses positives : - Beaucoup de variétés de produits (alimentaires, équipement maison, multimédia...) - Des caisses automatiques, pratique quand on est pressés - Beaucoup de caisses, pratique en cas d'affluence - Propre et bien présenté Chose négative : - Une seule caisse pour personnes prioritaires (femmes enceintes et personnes handicapées) : pas suffisant à mon goût. Surtout que y'avait personne lors du passage d'un proche invalide à moi, on a dû attendre 5 minutes qu'un employé vienne à son poste"

"Qualité service présente! Des rayons bien remplis peu importe l'heure. Une grande diversité de produits avec des bons plan et des promotions! Pas d'attente à la caisse si vous êtes doté d'une scannette!"

"J y trouve tout ce dont j'ai besoin et j y accède facilement. Je passe avec la scannette c'est super Seul bémol le coin pour prendre les scannette est vraiment exiguë à l entrée du magasin"

"Bon magasin mais le bac à recycler les petits appareils électroniques devrait être à l'entrée du magasin Auchan et non à la sortie pour ne pas rentrer avec dans le magasin ou devoir faire tout le tour pour les déposer avant de pouvoir faire nos courses ( exemple le bac à collecter les piles usagées est bien placé à côté de l'entrée donc à mettre également ici )."

"J'ai acheté une trottinette électrique en magasin et je l'ai offerte une semaine plus tard. Malheureusement celle ci ne fonctionne pas, je retourne donc en magasin où l'on m'explique que les 48h sont dépassées et qu'en conséquence elle doit partir en SAV. SAV qui ne se trouve plus sur place et c'est maintenant au client de se débrouiller seul avec internet pour faire la procédure.` Démarche faite via leur site et qui en conclusion vous renvoi sur un autre site de SAV ou rebelotte vous devez tout ré-expliquer. Le client est il un pigeon???? Je travail dans le commerce et je gère moi même les SAV des clients, je ne les baladent pas et cela évite bien des insatisfactions!"

"Je suis de plus en plus déçue de l'achanlandage des rayons. Beaucoup de produits manquent en fin de journée et surtout au rayon fruits et légumes ou au niveau des oeufs. Je trouve cela décevant de la part d'un hypermarché. J'avais espoir qu'au fil des semaines, cela changerai mais en fait non, j'ai l'impression que c'est même de pire en pire. C'est à se demander si nous n'allons pas changer d'enseigne."

"Bonjour. Pour que j'émette un aussi faible avis, il m'en faut beaucoup. J'y suis allé le samedi 4 Mars, avec des ami(e)s et j'ai été choqué par les odeurs nauséabondes qui vous saisissent, provenants des toilettes hommes et femmes et ce, avant même d'y pénétrer. Il y a un manque cruel de propreté et des dégradations, qui de facto ne datent pas du jour. Je suis des Hauts de France et pour fréquenter 3 Aushopping de cette grande enseigne, et y avoir utilisé leurs toilettes, on ose y entrer de peur de salir le travail exceptionnel, accompli par le personnel d'entretien, qui par ailleurs, et visible physiquement, quelle que soit l'heure. Je m'attarde sur ce point important, car, à titre d'exemple et il est fondé de dire, qu'il suffit d'aller aux toilettes d'un restaurant pour s'assurer d'une hygiène certaine de l'établissement. Pour le reste, la galerie marchande, les différents points de services, les attractions pour enfants qui s'y trouvent et l'ensemble du magasin, respectent la même disposition et un réel côté attractif que les autres Aushopping."

"Client fidèle depuis plus de 20 ans, comme tous, je souhaite contribuer à limiter le gaspillage alimentaire et si en plus je peux faire quelques économies, j'ai une famille avec 3 enfants alors faisons. Mais quasiment à chaque passage les réductions pour les DLC courtes ne sont jamais scannés habitant à 10 km lorsque je vérifie mon ticket (50 articles régulièrement) je ne reviens pas, c'est inadmissible."

"En ce moment il y a de nombreux travaux, mais sinon j'apprécie ce magasin où je trouve tout ce que je recherche, avec un rapport qualité prix intéressant."

"Bonjour j ai été faire mes course mercredi j ai été chercher un paquet de pain de mie et la je me trouve devant une souris morte dans le rayon je passe en caisse je le signale discrètement à la caisse et je vai le signale à la dame qui est juste à la sortie des caisse et la elle était sur son ordinateur elle lève même pas les yeux pour accueillir les clients j ai attendu au moins 5 bonne minute avant qu'elle me parle et la je lui explique discrètement elle m envoi pratiquement balade qu'elle honte ont trouvé est souris morte et ont plus ont nous parle mal a fuir je ne mettrai plus les pieds dans se magasin Ps.revoyer vos viande il avait des caisses de viande elle était verte"

"Hypermarché superbe. Du choix et des prix. Quand il y a des promotions. Création ce mois d un coin jardinerie. Viande pas tjs tendre et bonne. Privilégier le côté boucherie mais plus chère. Caisse rapide mais vohs faite tout seul. Ou sinon caisse standard mais par moment il y a du monde"

"C'est de pire en pire de plus en plus decu par ce magasin ou je venais chaque semaine surtout par le rayon boulangerie les viennoiseries sont très chères et ne donnent plus du tout envie d'en acheter prenez exemple svp avec noyelles godault de même que le rayon jardinerie très décevant par rapport aux autres années."

"Ce lieu est propre, et même si l'un n'offre pas un grand nombre de boutiques, il permet quand même la possibilité de trouver ce dont on a besoin"

"Message pour tous ceux qui envisage d'acheter de l'électro ménager à Auchan. Plateforme SAV ou vous faites tout tout seul, création du dossier avec toutes les infos Le délai de réparation pour un objet encore sous garantie est de 30 jours. Vous devez faire et déposer le colis dans un point relais avec le carton d'origine. Pour ma part, 18 jours d'attente juste pour un bruit et faux contact lumière depuis l'origine, pour que je récupère finalement mon micro ondes état neuf au départ, cabossé de partout. Il a fallu se battre pour réussir à avoir un expert....en ligne qui finalement me demande de renvoyer des photos puis le micro-ondes pour remboursement (nouveau dépôt relais). Il faudra encore rappeler pour l'obtenir alors qu'il devait intervenir à réception. On vous rembourse le prix payé, encore à vous de vous débrouiller pour en trouver un autre. Cette histoire m'a au moins permis de le racheter ailleurs !"

"Encore un magasin qui profite de la situation .. Les prix ont explosés bien plus qu'ailleurs, et quand on voit les travaux qu'ils font depuis plusieurs mois on se demande à qui profite l'inflation ... Sans compter des caissières toujours aussi aimables, notamment aux caisses libre service, qui sont plus intéressées par leur discussion entre elles que d'accueillir correctement les clients... Impressionnant ... Dernière précision quand on vend un champagne de grande marque 20 euros plus cher (80 euros) que des enseignes spécialisées à proximité (60 euros), cela questionne... Belle politique de prix qui illustre bien la mentalité du magasin... On a assez de choix autour, je n'y vais plus et je ne suis pas le seul !"

"Problème réglé, plus rien a dire ! Merci à la personne de l'accueil qui a su répondre à toutes mes questions avec beaucoup de bienveillance !"

"Écarts entre prix affiché et à payer en caisse, exemple spaghetti cappelini affiché à 1.06 et encaissé à 1.17 et le produit avec code barre 4 008600299776 affiché à 8,49 et encaissé 9,49, les sauces tomates lot de trois panzani… Certains de ces écarts ont été signalés au moins 3 FOIS à la caisse depuis au moins 1 mois mais toujours pas d’action. A cela s’ajoute les rayons légumes non fournis, j’ai décidé de chercher un autre magasin sachant que je suis client depuis 2016."

"Alors la stratégie commerciale c est surement de changer les articles de place,perso ça me donne plutôt l envie d aller ailleurs, et c est devenue très cher, moins de caissières, et je préfère avoir a faire avec une personne, homme ou femme,qu avec une machine, bon certains appellent cela l évolution"

"Le supermarché est bien toutefois il pourrait être un petit peu plus grand pour disposer de plus de produits afin d'avoir plus de choix. les prix restent assez chers"

"Hypermarché propre et bien rangés dans l'ensemble, malgré des travaux. Personnel de caisse à l'écoute et sympathique"

"Un vigil de ce magasin regarde les femmes avec perversion. Le responsable de la sécurité n'en à rien à faire et préfère faire autre chose pendant ses heures de travail plutôt que son travail. Heureusement la gendarmerie a été contacté. Inadmissible de voir ça dans un magasin ! Plusieurs témoignages ont été recensés à l'encontre de cette personne Puisque je ne peux répondre à votre réponse ci dessous je le fais ici. Vous n'avez donc pas compris que votre chef de la sécurité est lui aussi impliqué dans cette histoire. Jamais je ne remettrais les pieds dans votre magasin tant que ces deux individus s'y trouve. La procédure est en cours et nous nous reverrons au commissariat. Il est inadmissible de garder des personnes comme ceci dans votre magasin. Cela signifie que vous cautionner leurs gestes et que vous les protéger. Votre réponse sera rajouter au dossier de la plainte."

"Je suis en colere: sur Google et le site Auchan, il est clairement précisé que ce magasin ferme le dimanche à 13h. Or, je fais plusieurs km et le vigile ainsi que le service client m'indiquent que ce magasin ferme à 12h30! C'est pas difficile de mettre à jour vos infos et ça évite à vos clients de se déplacer pour rien!"

"Très bon supermarché il y a tous ce qu'il faut En ce moment il y a quelques travaux dans ld magasin côté rayon frais. Sinon dans l'ensemble cool"

"Je suis totalement déçu de ce magasin et de son personnel de caisse automatique, qui non seulement n’est pas aimable mais également loin d’être professionnel. Suite à leur problème informatique, mon ticket de caisse n’était pas sorti et le sécurité est aller me chercher à la sortie du centre commercial pour me faire revenir à Auchan et me revérifier mes achats. Bien sûr tout était en ordre ! Je n’étais pas venez vous voler non mais!!! 🙄🙄🙄 Par conséquent, je ne vous raconte pas le gêne et le désagrément que cela m’a infligé alors que de base j’étais juste venu faire mes courses tranquillement un samedi. PS : je vous rappelle que votre champs d’action s’arrête à la caisse de votre magasin et que vous n’avez aucun droit d’aller cherchez des clients en dehors. Estimez-vous heureux que je n’ai pas fait de scandale. Je devrai vous mettre une note plus que négative mais heureusement pour vous ça s’arrête à 1 sur Google."

"N'achetez plus de marque jacquet. Aucun controle avant mise ."

"Cela fait plusieurs mois que je rencontre un problème avec leur viande !! J'ai acheter le 1 juin du 2 barquettes de poulet différents la date aller jusqu au 8 juin et l'autre 10 et bien j'ai ouvert le premier ( 8juin) le 3 pour le manger au odeur horrible et l'autre le 4 ideme donc presque 17e de viande à la poubelle !! Les date ne son pas dépasser mais on ne peut pas les manger et c'est pas la première fois que ça arrive chez eux sa commence à être agaçant car la vie devien cheron ne peut pas gaspiller !!"

"Très intéressant par son ampleur, des prix très compétitifs et des soldes sont à l'ordre du jour. Vue la conjoncture actuelle, ils faudrait que Auchan restent vigilance sur la baisse des prix."

"Un hyper avec tout ses magasins...un peu compliqué de trouver une place PMR libre..."

"Ce magasin me convient. Le personnel est très gentil. Vous aurez toujours des réponses à vos questions et ils sont souriants. Les rayons sont bien tenus. En vêtements la marque In Extenso est de très bonne qualité. Il y a souvent des promotions et plus serait encore mieux. Beau rayon fruits et légumes, bio un peu léger, diététique et sans gluten bien. Fromages à la coupe, charcuterie, boucherie et très bonne pâtisserie boulangerie"

"Merci toujours propre et convivial , cela malgré les travaux Et avec un bon accueil Bravo à l'équipe"

"Grand Auchan, où l’on trouve tout ce que l’on veut. Leur marque est intéressante au niveau qualité prix. Ils proposent un service photographie à l’entrée . Magasin en cours de travaux en ce moment: il se refait une beauté.."

"Le magasin Auchan est très grand, avec plein de références cependant durant les travaux de rénovation c’est une catastrophe. Nous sommes quand même dans un magasin qui vend de l’alimentaire, mais trouver une couche de poussière sur chaque produits, frigo, congel n’est pas tolérable. Un manque d’hygiène important se trouve dans cette entreprise. De plus le carlage a moitié enlevé qui raccroche sous les chaussures n’empêcherais pas quelqu’un de tomber. Je très déçue."

"Caissiere limite aimable et parle dans ses moustaches et tout bas heureusement un collegue lui a demandé son heure de débauche pour la faire sourire.domage pas les promos de poisson dans le frais emballé."

"Pas mal de choix. En travaux donc difficile donc de donner un avis sur le long terme."

"Des prix chers, pas mal de fausses promotions quand on regarde vraiment les étiquettes. Étiquettes justement sur lesquelles n’est pas toujours inscrit le prix à l’unité !!! Des packs de 6 yop fraises avec 2 offert mais périmés 3 jours après je n’appelle pas ça une promotion, ces nombreux produits devraient être dans les rayons promo date de péremption proche… chaque année gros problème de réapprovisionnement au rayon fournitures scolaires : pas normal de ne plus avoir de calendrier ou de cahier 48 pages de différentes couleurs, etc… fin juillet !!! Beaucoup d’établissements scolaires ne fournissent pas les listes avant la rentrée, on fera comment en septembre : ben on ira ailleurs, comme tous les ans ! Les travaux durent… mais les bons de réductions se raréfient ! Il manque toujours au moins 4 produits de ma liste de courses. Que l’on trouve pourtant dans les autres enseignes. On ne se sent pas toujours en sécurité dans les rayons isolés où traînent parfois des clients bizarres. La seule fois où tout était bien (propre rayons remplis dates de péremption correctes…), c’est le jour où il y avait le directeur du magasin avec tous les chefs de rayon…Personnel toujours très bien souriant accueillant. Aidez les pour qu’ils ne prennent pas les réflexions des clients mécontents à la place des responsables ! Mais un personnel sympathique ne fait pas tout ! L’excuse des travaux ne sera plus permise quand tout sera fini… il faut vraiment envoyer des bons de réductions à vos clients fidèles qui ne vous ont jamais lâché malgré tout quand les travaux seront finis."

"Attention dans la galerie marchande . Vente forcée par de très bon escroc organisés. Pour des vestes en cuirs. Attention une veste coute entre 300 et 500 euro pas plus. Les prix affichés sont la pour vous arnaquer. De plus ils disent que cela provient de leur usine. C'est faux il y a plusieurs marques. Certainement des lots achetés a bas prix."

"Centre commercial qui accepte encore les véhicules hors gabarit avec un parking dédié. Pourvu que ça dure."

"Mal reçu ce n'est pas la premiere fois où l'experience est mauvaise là-bas. Je paye une bouteille il n'enlève pas l'antivol...la c'est trop pour moi jamais plus dans ce magasin"

"Très bon magasin, on y trouve de tout et le personnel est agréable. C'est juste dommage que ce soit un peu bordélique pendant les travaux qu'ils sont en train d'effectuer"

"Nouveau SAV en ligne déplorable. Prise en charge du colis retardé, appareil renvoyé par le réparateur sans réparation de la panne signalée. L’aspirateur n’a servi qu’une fois et personne ne veut faire d’échange ni de bon d’achat. Aucun collaborateur Auchan habilité à régler le problème en magasin !!! Je suis client depuis plus de 20 ans. Je décide désormais de faire quelques kilomètres de plus et d’aller voir la concurrence plus organisée et moins chère!"

"Bon magasin, bon choix de produits et belle galerie marchande mais trop sombre. Certains endroits sont moins propres que d'autres."

"Suite aux travaux, très agréable d'y faire ses courses. C'est propre."

"Mon magasin préféré. Accueil du personnel très sympathique."

"Super magasin, les prix sont plutôt abordables."

"Un temps d’attente en caisse interminable, 5 caddies par caisse!! Pourquoi faire autant de caisses automatiques où finalement peu de personnes vont? J’ai faillit partir en laissant mon caddie. Je ne viendrais que pour de petites courses, le reste je le ferais ailleurs où le personnel est en nombre suffisant."

"Félicitations au personnel de la Boulangerie, aux cadres et aux autres participants d'Auchan Bretigny qui ont eu cette merveilleuse initiative d'une vente de brioche au profit d'une association locale (T21 Essonne) Merci aux Clients nombreux qui ont contribué en achetant ces brioches entièrement fabriquées sur place, et qui ont témoigné écoute, intérêt et sympathie. Bravo pour cet acte qui concrétise votre engagement dans une démarche locale, solidaire et d''inclusion."

"Une catastrophe !!! Il mérite zéro pour leur services. Le GPL est uniquement disponible en paiement au guichet. L'encaissement ne peut se faire quand une personne se sert déjà, ils vous répondent que c'est impossible (alors que chez Total ou Esso ça l'est !) Bref mieux vaut aller chez Carrefour, ils sont moins cher et disponible 24/24h."

"Très bon magasin surtout quand il y a des promotions le personnel est très professionnel et les salariés sont à l'écoute du client pour tout renseignement"

"5 étoiles pour le rayons librairie, un grand merci à Alexandre et Philippe, 2 personnes très professionnel, essayent au mieux de satisfaire les clients.. Et d une grande gentillesse.. Merci encore Mrs.."

"Il sont en train de refaire tous le sol du magasin et l'éclairage plusieurs article qui ont changer de place dur de se retrouver dans leur nouvelle aménagement rayon hard discount qui à disparue"

"Le auchan que je préfère, mais depuis les travaux, difficile de trouver certains produits, mais c'est une question d'habitude"

"Pas sérieux, j'ai commandé des girolles pour samedi matin et le samedi matin ils les avaient déjà vendu ils avaient oublié 80km et 2heures perdu 🤔"

"Homme de l’accueil de forte corpulence pas du tout agréable, il y a bien le logo mondial relay à cet endroit mais ils ne veulent pas prendre les colis, il faut qu’on aille nous même le déposer le colis à un autre endroit en sortie de caisse (pas pratique de faire ses courses avec un colis), car je cite « vous comprenez ça nous fait faire des aller retour » , avec un ton bien évidemment pas agreable."

"Rayon parapharmacie, cette note elle le mérites par leurs accueils, sourires, conseils, gentillesses. Un grand merci. Je suis passée samedi et aujourd’hui. Pour les personnes présentes. Je reviendrai avec plaisir."

"STATION ESSENCE : PRATIQUE DOUTEUSE depuis la mise en place du pré-paiement. J'ai appris par hasard qu'il fallait retourner à la caisse pour se faire rembourser lorsqu'on n'a pas atteint le montant donné (règlement par carte). Aucune affiche pour communiquer cette information. A mon avis, beaucoup de clients doivent penser que, comme dans toutes les autres stations, votre carte est débitée de ce que vous avez mis réellement dans le réservoir mais non, pas ici. J'ai fait 4 pleins sans atteindre le montant donné à la caisse depuis le pré-paiement... Gros manque de communication et sûrement une belle marge pour la station..."

"Un rayon liquide au top ! Ca coule de source !"

"Très beau magasin ! Mention spécial au rayon liquide et au petit blond qui m'a conseillé un excellent Bourgogne 1er Cru. Je recommande ! 🤝"

"Un peu surpris de l'aménagement ce jour (sans doute en cours de réaménagement"

"Bonjour, très bien toujours des bons Produits magasin propre."

"Un magasin en manque de personnelles dommage ca ce ressent.."

"Samedi à 13h jai acheter un agenda 2024, par confusion j'ai laisser mon agenda 2023. je remercie le personnel Librairie Papeterie de l'avoir remis au poste de sécurité"

"Je rejoins l'avis d'Eleanore concernant la station service et le mode de prépaiement. J'y suis allée vendredi soir et je n'ai absolument pas été averti qu'il fallait que je repasse à la caisse pour me faire rembourser la différence. Auchan avait pourtant mentionné dans son commentaire qu'ils avertiraient 100% des clients... UNE ARNAQUE À GRANDE AMPLEUR pour tous les clients qui ne connaissent pas la station !"

"Station service: Pas possible de se servir en E85 avec les pompes automatiques CB. Il faut passer par les pompes qui sont maintenant en prépaiement. C'est très dangereux car il faut s'insérer à pied entre les voitures qui sortent. Il y a bien sur le décérébré de la cité qui s'en prend a vous car il ne supporte pas de voir des piétons. Je ne viendrai plus faire le plein ( donc mes courses) tant qu'il ne sera pas possible de se servir en E85 en pompe automatique CB. Ça n'est pas comme si je n'avais pas le choix, il en existe plusieurs situés a la même distance de mon domicile."

"Dommage plus de fruits sec bio"

"Très bon service drive Organisé Amabilité Je recommande"

"Je trouve que c'est assez désagréable, chaque fois que je vais à la caisse avec la scanette, je finis par passer par le contrôle. Chez Auchan Villebon, ce n'était pas du tout comme ça. Cela complique considérablement l'expérience, car il faut vider le chariot et tout rescanner à chaque contrôle. Quand j'ai demandé à l'hôtesse de caisse, elle m'a dit que c'était aléatoire. Mais à quoi sert la scanette alors ? Autant passer par la caisse classique si c'est toujours comme ça."

"J ai été pris en photo en entrant hier je n' ai pas vu la photo prise à l entrée"

"Eviter de commander sur Auchan.fr, et de vous faire livrer en locker dans ce Magasin. Colis non disponible...A demi mot on vous fait comprendre que c'est vous qui l'avez subtilisé. Dans un casier pas assez grand pour accueillir votre colis...Vous apprenez que parfois il le dépose dans une annexe où n'importe qui peut se servir, directement dans le magasin...En litige avec Mondial Relay, le service après vente vous balade dans l'espoir que vous lâchiez l'affaire...renoncer à sa commande et à votre argent.... Sauf si vous déposez plainte à la police...contre Mondial Relay????C'est incompréhensible....Commandez là ou le service aprés vente ne se moque pas de ses clients RAPPEL sur service public.fr : Qui est responsable en cas de colis non reçu ? Le vendeur est seul responsable de la bonne exécution de la commande. Le vendeur doit s'assurer que vous possédez bien le produit. Si le vendeur n'en possède pas la preuve, et que vous contestez avoir reçu le produit commandé, il prend à sa charge les risques de la perte du produit."

"Bonjour Je suis venue aujourd'hui pour faire des photos d'identité de ma fille pour son passeport. Nous avons été accueillies par une dame désagréable qui nous a dit qu'aujourd'hui le service n'était pas disponible, de revenir demain. Or ce n'était mentionné nulle part... Nous avons fait la route exprès pour cela et visiblement ça a donné une impression que demain le service ne fonctionnerait pas à son bon vouloir"

"Habituée à me rendre à Auchan,magasin un peu plus cher, mais on trouve se que l'on cherche"

"Je viens comme d habitude chercher mon repas pour ce midi et qu elle ne fut pas surprise quand l hôtesse de caisse m a dit non on ne prend pas la carte ticket resto les jours fériés!!!!!! Et donc les gens qui bossent les jours fériés comme les commerçants comme moi, nous n avons pas le droit d utiliser nos tickets resto et la réponse est : la direction nous interdit de les prendre!!!!! Quelle honte!!!!!! et pour vous répondre mon employeur a bien indiqué jours fériés et dimanche car nous travaillons ces jours là !!!!!"

"Grande plage horaire d'ouverture, ce qui me permet de faire les courses sans trop de monde après le travail. Grand supermarché. Beaucoup de choix avec nouveaux rayons"

"Je viens de passer retirer une commande traiteur au point dédié dans ce magasin. De longues minutes d'attente sans prise en charge. Plusieurs collaborateurs qui passent par là....sans dire bonjour, sans même un regard....et nous, on attend...."

"Commande en livraison prévue entre 17h30 et 19h mais il est 21h et toujours rien. Très très déçu"

"Comme d'habitude mon hyper proche"

"Nous faisons nos courses dans ce supermarché assez déçu 3eme fois que j achète des grenadines et elles ne sont pas mangeables à 89cts pièce produit qui ne doit pas daté de cette année. Produit qui finit encore 1 fois à la poubelle... Et aujourd'hui hyper froid dans le magasin."

"Problème pour l'achat de vêtements car il n'y a pas de cabines d'essayage."

"Super magasin du choix pour tout le monde, mais gros points faibles, les prix supérieur au autres, et mare des promos avec le 2eme a moitié prix j'ai une cuisine pas un entrepôt chez moi."

"Magasin très agréable avec beaucoup de choix"

"Galerie marchande de plus en plus belle Et Auchan a bien réaménage"

"On y trouve tout le nécessaire pour la maison."

"Nul il n'y a plus de cabine pour essayer les vêtements vous allez perdre des clients..."

"Aujourd'hui j'ai attendu 40min en caisse. Un cauchemar et je pense que certain après moi on attendu encore plus longtemps. Des queues interminables à travers les rayons."

"Vous avez excellent choix de magasin, place de parking libre accès également. Pour les voitures électriques. Il y a une disponibilité."

"Ras très bien"

"Donc si on a le malheur d’acheter dans un autre Auchan il vous prennent pas le produit , avec la chance sue vous avez faut que ce produit existe dans leur magasin sinon c’est pas possible."

"Super magasin d une superficie incroyable et la galerie marchands est très agréable Nous y retournerons"

"Il y en a ras le bol de tous ces contrôles inopinés aux caisses Libres d'Auchan. Encore une fois ce matin j'y ai eu droit et le pire c'est que c'est moi qui me suis faite grugee 😡un article alimentaire était à -34% et après ce contrôle le pourcentage a été retiré et j'ai payé au prix fort alors à votre avis où sont les malhonnêtes 😡😡😡😡😡"

"1 seule caisse pour les personnes handicapées et à mobilité réduite située en début de magasin oblige ces personnes à la fin de leur courses (en général au bout du magasin), à refaire marche arrière pour arriver à cette unique caisse qui leur est destinée. Il faudrait envisager d'en ouvrir une 2e au fond. Merci Il est délicat de passer devant tout le monde aux autres endroits surtout lorsque les personnes suivantes ont déjà posé une partie de leurs articles. Une caisse prioritaire à chaque extrémité du magasin serait la meilleure solution"

"Bjr cela fait longtemps que j y suis allé. Ont peut trouver de tout pour les prix à toutes les bourses. Les promotions étaient super. Magnifique. Merci beaucoup bonne journée. Prends soin de vous."

"Bonjour, Il serait souhaitable qu au niveau de la seule caisse prioritaire (handicap et grossesse), il soit bien spécifié qu elle n est destinée qu aux personnes ayant une carte de priorité car certain(e)s hôte(ses)s de caisse ne semblent pas arriver à imposer sa présentation et certains clients estiment que dire « je suis malade » ou « je suis enceinte » suffit, sans parler des clients indélicats qui se moquent de la spécificité de cette caisse. Merci à vous"

"La caissière qui parle mal aux gens et arrogante en me disant on ne prend pas des tickets restaurant ce n’est pas la peine d’y retourner"

"1 seule étoile, afin de pouvoir mettre mon avis.... Nous avons acheté des crevettes SAUVAGES de la Filière Auchan ce samedi, servis par un poissonnier. Elles sentaient déjà un peu fort, malgré le sachet bien fermé, c'est tout... On l'avait constaté en le mettant dans notre sac isotherme. Mais, lorsque nous avons commencé à décortiquer la 1ère pièce, nous nous sommes rendus compte de suite qu'elle était impropre à la consommation vu l'odeur qu'elle dégageait.... Quel déboire !! On a fait l'essai d'en prendre une seconde mais, là, même sans la décortiquer elle dégageait une odeur d'ammoniac sans précédent !!! Qu'elle stupéfaction... on n'en revenait pas de l'odeur pestilentielle ! Déjà, il y a quelques années à Auchan, au moment des fêtes de fin d'année, on a eu fait les frais à 2 reprises lors de l'achat de bulots, servis également par un poissonnier, qui étaient impropres à la consommation... Les poissonniers n'ont décidément pas le nez fin à AUCHAN. Heureusement qu'on l'a nous, pour ne pas nous retrouver malades...voire davantage. Aucune indemnisation en rapportant les crevettes. Merci Auchan, qui engagez pleinement votre responsabilité de l'enseigne."

"Insectes dans la composition de produits, non déclaré :saucisses cocktails madrange par exemple"

"C est bien dommage que la caisse d handicapé ne soit pas ouverte tout le temps et que lorsqu elle est ouverte comme aujourd hui elle prend tout le monde. Elle devrait demander la carte d handicap"

"Une honte !! Il y a 1 seul caisse prioritaire nous avons du attende plus de 30 minutes pour passé avec un bébé handicapé et ma femme enceinte de 8 mois !!!"

"j'y vais avec mon mari depuis au moins 6 ans toutes les semaines. Points positifs : - personnel accueillant et prévenant - rayons toujours bien achalandés - nouveaux travaux qui ont amélioré le sol qui devenait par endroit dangereux - beaucoup de choix Points négatifs : - pas assez de caisses pour les personnes handicapées (une seule ce n'est pas normal je dirai même pas légal...) - les rayons viandes depuis les travaux ont exagérément pris beaucoup plus de place qu'avant alors que notre société incite à en manger de moins en moins c'est une absurdité totale... Tandis que le rayon vegan/végé ne s'est pas vu agrandir ce qui aurait été beaucoup plus pertinent étant donné les tournants écologiques de notre époque. A REVOIR ! - toilettes dégageant une odeur nauséabonde à l'entrée c'est une horreur. obligés de se boucher le nez en entrant. - nous utilisons les scannettes mais cela devient rare de ne pas devoir tout re-scanner aux caisses automatiques c'est complètement insensé étant donné que nous sommes des clients fidélisés. Nous le regrettons un peu plus chaque fois que cela se reproduit trop fréquemment, il faudrait que vos informaticiens revoient leurs algorithmes ! Vous finirez par perdre beaucoup de client-e-s !"

"Bonjour, passage désastreux a la caisse pour mes achats de fin d’années. Je déconseille je me suis faites humilié par l’agent de sécurité avec 0 professionnalisme qui me contrôle sans raison apparente. pour 100 euros d’achats j’irai les faire chez la concurrence tout simplement, par ailleurs il faut absolument leurs faire une formation sur la gestion des clients et la manière de s’adresser au gens ! Pour que cela ne se reproduise plus. Cordialement"

"Faire ses.courses un 23 décembre et avoir un échange agréable avec le rayon fromage à la coupe et la caissière c'est vraiment un plus Continuez ainsi 😉"

"Accueil sympa tout de suite tu es reçu à l'écoute de vos attentes rapide merci beaucoup"

"Prix très raisonnables sur la poissonnerie en ces fêtes de fin d'année...."

"Magasin refait à l'intérieur et à une belle galerie marchande."

"bon accueil par le boucher ce jour. par contre produit du monde il n’y a rien de la réunion dommage. je n’ai vu que des confiture et piment en pot des antilles"

"Tres bien avec les travaux qui ont été effectués il y a peu de temps. Les hôtesses de caisse sont toujours très agréables dans l’ensemble. Toujours prêtes à vous accueillir et vous accompagner."

"Il y a presque tout à des prix différents. À nous de comparer. Le seul regret, c'est qu'il n'y a pas de boutique de mercerie et de laine car la mode actuelle est de faire soi-même."

"J'ai acheté des sachets de Marque Auchan pour chat plusieurs fois. Mon chat aimait mais le dernier acheté, il les a refusés, ce qui m'a alerté sur la qualité. Je l'ai signalé au service clientèle qui m'a répondu cordialement. Le respect client, en récompense, ne vaut que 5 euros alors que la boîte de 48 (enfin il en reste 45) ne m'a pas coûté ce prix. Bonjour le geste commercial et le respect du client. Je vais éviter Auchan maintenant. Il faut arrêter de se moquer des clients surtout quand on prend le temps de signaler un problème ...."

"Galerie propre mais les boutiques sont trop cher"

"concerne l'hyper Auchan Depuis le 9/12/23 et ma relance du 8 courant , je n’ai toujours pas la possibilité de modifier mon mot de passe sur ma carte de fidélité !! il y a eu un reportage sur le piratage des cartes de fidélité d'où ma demande d'avoir la possibilité de modifier ce code et personne ne se bouge Est-ce que vous manquez d’informaticiens ? Je veux pouvoir changer mon mot de passe sur l’application qui est faites entre autre pour cela et je veux veut pas changer mon mot de passe à l’accueil Dans l’attente de la mise en place d'un service informatique compétent cordialement le 23/01/24 bonjour, votre réponse de ce jour, ne me semble pas compatible avec l'importance de votre société . en effet les applications sont faites pour être modifiée sur l'application où sur le site Auchan.fr sans avoir a passer par un quelconque bureau avec une pièce d'identité ceci ne m'empêche pas de fréquenter votre magasin avec en tête qu'il doit bien exister d'autres bugs non rectifiés cordialement"

"Je préférais de loin comme était le magasin dans mon enfance."

"Regardez bien les dates, sur les produits, j'achète des rillettes de thon, fromage blanc et ciboulette marque cape océan, périmées de plus de deux semaines !!!"

"Magasin de voleurs. Faites très très attention, Contrôler votre ticket de caisse et surtout demander le car il y'a plein d'erreurs de prix surtout des fausses promotions affiché. Et Sur d'autres produitsIl n'y a aucun prix affiché. Quand va faire réclamation à l'accueil on est très mal reçu. Ils ont dû me rembourser la différence la de prix qui était de plus de 4 € sur plusieurs produits. Sans aucune excuse deSans aucune excuse de leurSans aucune excuse de leur part. J'ai dû attendre presque 1h le temps qu'il vérifie les prix. Je leur ai Demander combien de clients ils avaient dû arnaquer ça ne l'aura pas plus. Et ils m'ont dit si vous n'êtes pas content vous avez qu'à aller faire vos courses ailleurs. Je leur ai dit que je suis sûr que vous arnaquer les clients pour payer vos travaux qui sont même pas fini et très mal fait. Ils m'ont dit que les travaux étaient finis, je mets une photo car si c'est fini, le résultat est catastrophique, il y a des trous dans le carrelage tout neuf, et c'est dangereux en plein milieu des rayons et non signaler."

"SAV ELECTRO A LA RAMASSE ! N’achetez pas vos electro et petits electro chez Auchan car pour info en cas de SAV ils n’échangent pas et remboursent pas directement !!! Même sous garantie maintenant il faut appeler un service en ligne et déclarer un sav pour renvoyer en point relais et ils mettent 1 MOIS !!! Avant de revenir vers vous pour vous dire si ils ont réussi à le réparer ou s’ils procèdent au remboursement !!! 1 MOIS !! Donc allez chez Boulanger ou Darty le service après vente est bien plus efficace on repart avec un échange et basta. TRÈS DÉÇUE alors que je fais toutes mes courses chez eux ."

"Grand centre commercial propre et bien fréquenté. On y trouve tout pour tous... Grand parking et accès facile."

"Très bon contact. Des personnels à l écoute et dispo. Pour 1 première visite,je suis TRES contente et j ai prévu de revenir. Surtout ne chanché pas."

"La galerie est propre. Les magasins sont sympa. L hyper est propre bien rangés. Travaux récents terminés. Gros bémol ; l entrée côté des toilettes est une horreur. Ça pu avec une espèce d odeur qui doit être présente pour faire oublié les toilettes mais c est pire. Obligée de se boucher le nez. Pas de parfum serai bienvenue. Merci"

"Très bel endroit. Bien éclairé. beaucoup de choix. Un merveilleux qui mérite son nom à un tarif extra. J y reviendrais"

"Poulet perime ce jour sans étiquetage attention ceci est la deuxième fois en une semaine Le responsable des rayons a pourtant était solliciter la fois dernière mais apparemment ça n'a pas suffit véritable manque de contrôle surtout sur un kilo de viande Vous méritez donc un avis plus que négatif pour non respect des étiquetages."

"Je suis déçu, ça fait plusieurs années que j'y fais mes courses en y l'ai plus de 1000€ par mois et en début de semaine j'appelle pour connaître les dates du chèque différé, on me dit à partir d'aujourd'hui et une fois que j'ai fini mes courses pour prêt de 400€ on me dit à non on vient de nous dire qu'on annule les chèques différé, à cause d'impayés d'autres clients, j'ai toujours honoré les miens, donc encore une fois c'est les bons qui payent pour les mauvais, en 2024 c'est fou qu'on ne puisse pas faire la différence avec la technologie actuelle. Je n'irais plus, je donnerai mes plus de 1000€ par mois à une autre enseigne... je vous dis pas merci."

"Trop grand et conception de rangement,trop compliqué."

"In y trouve tout sympa"

"Je suis allé au drive 😂😂"

"Merci pour le délicieux cheveux en plein milieu de ma meringue et du mille feuilles sans feuilles"

"Au top Avec La Miss France 2024"

"Grand et agréable avec beaucoup de choix. Le système scanlib limite le nombre de caisses pour ceux qui ne l'utilisent pas. Les prix sont globalement un peu plus cher que la concurrence avec une carte fidélité peu intéressante si j'en crois les ristournes marquées sur mes tickets lorque j'y fais mes achats."

"Très complet et bien tenu"

"Il est 19h19 devant le stand boucherie personne pour servir 10mn d attente . Nous irons donc chez notre boucher de cartier .....et gardons Auchan pour les boîtes de conserve"

"Pratique. Quelques offres promotionnelles intéressantes mais il faut réclamer pour que l'offre soit appliquée."