Hyper U et Drive

"Grande enseigne de distribution avec une galerie marchande. Pendant la saison estivale il y a plus de monde que le magasin peux contenir. Particulièrement le samedi et lundi. Il y a vraiment de tout, mais le personnel est débordé et limité agressif. Exception pour le personnel de caisse accueillant et professionnel. Le service drive n'est vraiment pas aboutit. C'est plus un walk ou un retrait de marchandises à venir chercher sois même, charger soi même son coffre et ranger le chariot. Prévoir au moins 10min. Nous sommes vraiment déçu du service. Cependant la réceptionniste est très agréable."

"Magasin conforme à la ligne Hyper U. Personnel disponible et accueillant. L'agrandissement rend cette enseigne très ouverte et lumineuse. Forte augmentation des prix des produits distributeur. Faire très attention au prix au litre/kilo, les promotions n'en sont que rarement, surtout par lots."

" Beau grand magasin avec un peu de tout. Du pain et des pâtes à tartiner à la télévision et aux machines à laver. C'est juste dommage qu'il n'y ait pas de belles et élégantes pantoufles à ma taille lors de notre visite. Nous avons trouvé tout ce dont nous avions besoin (et même plus)."

"Pratique pas trop cher et personnels sympa à l'intérieur du magasins par contre au drive pas sympathiques et impolis de mauvaise humeur peut être mais je suis cliente j'ai pas à subir ! Pour ce qui est des promotions faites une croix dessus au drive généralement on vous change le produit car soit disant plus disponible et les coupons de réduction sur les paquets elles n'en tiennent pas compte . Dommage"

"Une fois les travaux terminés .TOP très propre et agréable seul bémol les reducs sur carte il faut les chercher."

"Bien agrandi cet hyperU ! J'ai beaucoup aimé le rayon librairie, livres, bd, magazines ! Beaucoup de produits locaux à bon prix. Bon rayon poissonnerie. Magasin Propre."

"Soustons les albrets fermé cause du confinement début mai ,me suis rabattu, sur le corbier,bien mal m en a pris, problème au niveau réservation, une fois la réservation faite pas moyen de contacter le dit service,lettre en A.R au service sans réponse, lettre au PDG M.Laurent Dussollier,sans réponse à ce jour. Arrivé ici ,à 15.30 pas de Sms me prévenant de la vacance de mon appart .,bloqué au niveau parking par un personnel Odalys,m obligeant à me garer au parking Supérieur et attendre le Sms du n°appart. 17.00 rien, me suis rendu à l acceuil ou la personne ma répondu avoir envoyé un sms à 14.30?,jamais reçu, monté à l appart contrôle de la literie ,matelas tâche d urine ,traces sur les murs poussiéreux sous les lits ,manque de détecteur de fumée, redescendu à l acceuil pour signaler le cas du matelas, un personnel venu avec une housse plastic envelopper le matelas, appart. juste avec une porte-fenêtre, plafond en sous pente, pour l ensemble de appart aucune fenêtres ailleurs,manque contre porte frigo,qui est très bruyant la nuit,au niveau hygiène covid 19 de grave lacunes les bouches de la VMC, non pas été nettoyée s,depuis un certain temps ,le règlement pour la piscine, pas de sortie pas de tee-shirt,alors pourquoi des femmes en burkini,des hommes sortie et maillot de corps"

"Hyper très grand propre le personnel est sympa le parking immense"

"Hyper grand, on y trouve de tout.. J y ai acheté une télé 📺, et je précise que ce magasin est immense et extrêmement bien achalandé, 2 rayons pour la cave à vin. Super rayon pâtisserie+ boulangerie. Bref, j'adore ce magasin."

"Drive le  personnelles en caisse très désagréable, à l'accueil les hôtesses idem nous demandons de voir un responsable ,impossible il se cache tous ce petit monde oubli qui est le client. Arnaques je ne voulait pas acheté sur Amazon je préféré acheté aux commerces autour de chez moi, mais la je suis très déçu  il y a actuellement une promo pour l'achat de 50 € de jouet on vous mets sur votre carte 15 € . J’achète pour 60 € euros les deux jouets sont dans le catalogue et son aussi dans le rayon jouets; Ont ne ma pas donner les 15 € Me disant qu’un des deux ne fait pas partie le rayon jouet et fait partie du rayons électronique; Alors que tous le reste de l'année ce produit n’est pas dans le rayon électronique. Pour moi cela est du vol, de l’arnaque, des mensonges. Fini pour moi les achats de jouet chez hyper u JE COMMANDE CHEZ AMAZON"

"Magasin simpa et bien achalander pratique pour les courses on y trouve tout ce dont on a besoin pour la consommation courante et plus. Allées larges, personnels agréable et simpatiques"

"Très bon relais colis et super drive, personnel adorable également au SAV. Magasin avec un très vaste choix de produits, mais plus ou moins propre, pas mal de fruits et légumes pourris. Longue attente aux caisses. Parking immense ok mais sans ombre."

"Très propre Large choix Prix intéressant"

"Très vaste, propre ainsi que les toilettes. On y trouve tout pour la maison et bien délimité. Caissier(e)s accueillants et pas d'attente .Immense parking"

"Agréable galerie marchande, bonne qualité prix dans hyper U"

"Personnel très agréable, compétant, rayons très propres, rangés et toujours bien achalandés. Magasin lumineux avec de beaux espaces vins, livres, jouets, vaisselle, électroménager, ... Une belle petite galerie marchande dans le même esprit. Top 😊"

"Magasin très propre et bien rangé. De passage dans la région pour des vacances, nous voulions évidemment ramener du vin... Que ne fut pas notre surprise lorsque nous avons découvert la cave ! Magnifique, décorée avec goût! Cela donne envie d’y flâner des heures durant! Un choix inimaginable, des bouteilles partout, à perte de vue... bref, très bel endroit ;)"

"Centre commercial à taille humaine. Spacieux, Lumineux, varié en commerces. On peut s'y rendre en transport en commun également."

"Très grand magasin , très bonne présentation des produits. Accueillant."

"Beau bébé de 10 000 m² environ qui a été agrandi il y a quelques années pour développer les produits locaux et vins que l'on retrouvera en allée centrale pour le premier et dans une alcôve pour le deuxième, avec des bouteilles millésimés jusqu'à 400€ et du champagne blanc de blanc de Louis Roederer. Il est idéalement situé à la sortie du cap d'Agde sur la commune du Grau d'Agde avec un très grand parking. Gros linéaire presse et livres. L' électroménager n'est pas en reste. Le plus est que ce magasin est très bien achalandé, propre, de l'espace dans les allées, et surtout bien structuré dans son agencement cohérent dont d'autres enseignes pourraient s'en inspirer. La galerie marchande comporte quelques boutiques avec des marchands saisonniers ainsi qu' un espace enfant qui était fermé cause covid et une chaine de restauration nommée crescendo. Du personnel en caisse et passage rapide en ce début de saison ce dimanche 04 Juillet. Le magasin est ouvert de 8H30 à 21H00 7/7 (et non pas 20H30). Le Moins: Rayon glaces pas assez conséquent pour la période estivale et quelques ruptures qui deviendront plus nombreuses fur et à mesure que les vacanciers vont arriver. Les marqueteux de chez U devraient se demander le manque à gagner à référencer des glaces aux cristaux de sel, au caramel beurre salé etc.. etc.., bientôt au yuzu, à la menthe, au poivre... au détriment du chocolat valeur sûre et délaissée ( pas de glaces Haagen daas en bâtonnets à ce parfum dans ce magasin), obligé d'aller acheter en station service (et de retour chez moi, aller en Belgique chercher Glaces au chocolat Belge, comme le font beaucoup de personnes pour le chocolat tout court). Les ténors du marché sont eux aussi absent (comme au carrefour de sérignan), à savoir snickers et dans une moindre mesure mars, bounty etc..etc.. Une seule entrée, l'autre est condamnée, pourquoi dans la mesure où l'on ne pourrait que rentrer en magasin comme cela se fait ailleurs sachant que les toilettes sont du côté de cette entrée condamnée et qui oblige a faire tout le tour pour ressortir pour une envie pressante? N'espérer pas retrouver de promos des prospectus en période estivale dans ce magasin tout comme le carrefour de Sérignan. Les prix sont conformes à un Hyper, pour les premiers prix il y a un Liddle à proximité flambant neuf. Pour conclure, je valide cet Hyper bien tenu et en félicite le directeur ou la directrice que je ne connais pas. J'ai comparé cet hyper avec celui de carrefour Sérignan et bien que ce dernier ne démérite pas, son moindre espace en m² joue en sa défaveur en terme de référencement produits forcément."

"Dommage qu'on ne puisse pas faire la carte de fidélité en ligne en même temps que les courses. Mauvais réseau."

"Le magasin est beau et bien aéré. Les rayons sont biens fournis, avec beaucoup de références. Beaucoup de promos qui attirent les clients, mais sinon les prix sont un peu plus chers que d'autres enseignes environnantes. Le rayon livre est sympa, assez varié ! On y trouve même des éditions dans d'autres langues (anglais pour ma part) qui permet d'éviter de commander sur internet. Le rayon électroménager et accessoires permet également de se dépanner pour des petites choses sans être obligé d'aller jusqu'à Béziers ou Montpellier. Le personnel du drive est agréable. Magasin toujours bien achalandé."

"Un cc on ça sent bon l'attrape touristes ;-) Exceptr la cafétéria U ou pour 2Euros on a un expresso, un brownie, un verre d'eau et le sourire de la vendeuse"

"Deux années de suite que l'on vient en vacance ici et que nous allons faire nos courses ici mais quelle surprise aujourd'hui d'ouvrir un pot de tapenade (acheté du matin même) et d'y découvrir quelques fourmis noyées dedans 😢"

"Très bon magasin, je recommande vivement d'aller faire vos course la bas ou pour acheter des objet, pour ma part j'ai acheter un manga ce matin, sur internet il es a 7.25€ et en librairie il es plus cher, sauf que au Hyper U à ma grande surprise il n'était que a 6.84€ ce qui es très bien car quelque économie ce n'est pas de refus, de plus le magasin comprend un rayon BIO très bien garnis, donc je ne peux que recommander ce magasin ! De plus il es placé dans une galerie commerciale, donc si vous avez besoin par exemple de changer vos lunettes il y a un optic 2000, ou bien si vous souhaitez du chocolat, il y a une chocolaterie dans la galerie marchande. Les employés ont l'air detre beaucoup des saisonniers, car il y a quasiment que des jeunes 👍 bon pour la jeunesse ! Je mets 5 étoiles ⭐⭐⭐⭐⭐"

"Très beau magasin, mais la Clim est trop forte. En 2022 Le rayon frais mériterait d’être avec des portes. Il y a un très beau parc aventure à l’intérieur pour les enfants"

"Très bien situé en centre ville avec un grand parking"

"Voleur. Prix exorbitants. Même si j'ai les moyens d'acheter du poisson à 26 € le kg voir bien plus, je ne cautionne absolument pas ces tarifs. Sans parler de la viande. Pour le reste du magasin, c'est pareil."

"Bien..... quelques boutiques ont peut aussi y déjeuner....et hyper U bien niveau global de tout., attention cependant en caisse essence hier s est trompée volontairement a pris plus d un euros pour elle"

"Très beau magasin Propre, très bien achalandé, Les prix se tiennent Très bien organisé, larges allées marchandes Ouvert jusqu'à 20h30 Une galerie marchande à taille humaine Des sièges Un grand parking gratuit Une cafétéria ou un restaurant pour déjeuner ou dîner d'autres nombreux service Je recommande"

"Ce magasin est vraiment jolie. Bien rangé... Très propre et le personnel est très à l'écoute. C'est agréable de faire les courses ici. Sans parler de la cave vin. On a aussi apprécié les rayons de Noël Merci a tous."

"C'est assez grand. La galerie marchande est attrayante. J'adore leur rayons livre qui est vraiment très très bien achalandé ! Énormément de choix. Intéressant quand on a un 🎁 à faire en même temps que ses courses. Bijouterie/ fringues / chaussures/ voyages...."

"La première impression, dès le parking, est celle de la netteté. Confirmée à l'intérieur. Un autre indice ? : l'employée affectée au service de nettoyage rend le service d'indiquer où sont les produits que nous ne trouvons pas. Amabilité, serviabilité. Rien à dire sur les prix pratiqués."

"J’ai rarement vu une telle incompétence!! Aspirateur qui ne marche plus au bout de 3 mois je le ramène avec la facture on me dit qu’il faut que le ticket de caisse!!!la personne me dit que le devis sera à mes frais ! En gros ils font tout pour ne pas reprendre l’appareil! Je repars donc en appelant un numéro pour avoir le ticket de caisse! Bref heureusement que le SAV est performant car le magasin en lui même je n’y mettrais plus les pieds!!"

"Hallucinant. Aujourd’hui à midi toutes les caissières sauf une ont fermées en même temps Du coup une caisse chariot avec au moins 10 à 15 chariots les uns derrière les autres. Même pas avoir l’intelligence d’attendre la relève. Et ça pendant au moins 10mn. Incroyable."

"Magasin sympa mais les prix sont plus chers que ceux affichés. Ce matin sur de la boulangerie 20% plus cher à la caisse et à l’instant la chantilly a 3,83 passe à 4,89€ à la caisse. Je le signale on me dit que l’affichage en rayon n’était pas correct et que le prix en caisse est le bon. C’est contraire au droit du consommateur qui a droit à bénéficier du tarif affiché et qui n’a pas à subir les erreurs. Je dispose de la photo."

"Tres bien petite galerie marchande tres sympa magasin spacieux . Petits restos et plein de boutiques sympa"

"Prix moins élevés par rapport à d'autre enseignes, un très large choix de produits etc.. Cependant hier, j'ai acheté des st Jacques et crevettes roses dont la fraîcheur était assez suspecte. J'en ai eu la confirmation cette nuit 😁 Je profite de ce message pour également dire de faire attention au poissonnier à BIEN FERMER les sachets. Les crevettes ont pu goutter à tout les autres articles que j'ai acheté. Merci pour votre vigilance futur 😀"

"Étiquettes sur les produits qui ne correspondent pas. Promotions laissées en place alors qu'elles n'ont plus cours (surprise en caisse...) Magasin mal assortis, pas de facing dans les rayons. Bref, un magasin qui tourne car grande surface mais très mal géré. Pour ceux qui disent que le magasin est beau dans les commentaires, il sont soit employés soit des non professionnels du secteur, il n'y a qu'à voir les photos laissés avec les commentaires, très beau magasin et on voit un rayon yaourt sans dessus dessous."

"Nous avons passé une commande avec mon épouse. La personne au Drive (une femme) était l'incarnation de l'antipathie. Plus désagréable et froid c'est compliqué. Certains articles manquaient mais 2 articles sur 4 ont été remplacés. Le magasin est bien mais attention aux employés qui sont la vitrine du magasin."

"Produits plus chers que dans les autres hyper/super. La viande est plutôt bonne. Le personnel n’est pas trop disponible et pas forcément souriant. Sur 1 semaine j’ai trouvé le rayon fruit et légumes plutôt pauvre."

" Grand magasin avec de jolies boutiques devant, beaucoup de choix et un parking pratique. A la sortie près des caisses enregistreuses se trouvent également des équipements de jeux intérieurs pour les enfants jusqu'à 10 ans."

"Très bien agencé,grandes allées de très beaux rayons et etals et pas plus cher que ses concurrents personnel aimable manque juste un peu de magasins dans la galerie marchande"

"Concernant le rayon bazar en l'occurrence le rayon piscine... Refus catégorique de la chef de rayon pour me reprendre un robot aspirateur 2 heures après mon achat ! Il n'a pas servi puisqu'il ne fonctionne pas ! Cette personne à refusé de me le reprendre sous prétexte qu'il s'agissait d'une erreur d'achat !? Il restait aussi quelques gouttes d'eau sur le tuyau d'aspiration. Remis dans son emballage avec tous les accessoires. Aussi, avant de vendre des produits il faut savoir conseiller correctement le client et ne pas vendre à tout va des produits que l'on ne connait pas ! Cash piscine m'a fait un échange standard de suite concernant une pompe de filtration défectueuse ! Chacun son métier. Dès lors, nous achèterons des produits chez des enseignes spécialisées et, surtout, plus indulgentes!"

"En vacances à Agde, je découvre cette Hyper U à 3mins du centre en voiture. Accueil agréable, rayon très bien achalandé une cave à vins extra. Juste un petit <> les prix sont plus elevé que par chez moi en station de ski sur certaines références... Mais dans la globalité magasin propre personnel accueillant, bon éclairage quasiment un sans fautes !"

"Un personnel au niveau multimédia qui ne connait rien dans le domaine, des questions qui ont l'air de les embêter. Le seul qui est très compétent est le monsieur avec les cheveux long mai ce jour là n'était pas la."

" Un immense supermarché où l'on trouve presque tout. Il y a quelque chose à améliorer. Il existe de nombreuses caisses enregistreuses, mais seules quelques-unes sont ouvertes et les gens se croisent alors devant la caisse. Les Français ne semblent pas avoir la décence de s'aligner correctement. C'est vraiment dommage car on ne voit pas cela dans un Carrefour en Espagne par exemple. Un très gros domaine d’amélioration."

"Magasin à éviter. Les prix indiqués sur les étiquettes ne correspondent pas aux prix facturés. Ainsi le 28/06/2023 au rayon poissonnerie le kg de coques prix affiché 13.95 , prix facturé 15.50. Le kg de rougets prix affiché 13.95 prix facturé 17.50. Bouteille de vin fiole du pape prix affiché 5.70 prix facturé 6.10!!! Ce n'est pas parce que les touristes sont arrivés à Agde qu'il faut prendre les clients pour des pigeons. Donc un conseil demander toujours le ticket de caisse!!!"

"Il y a le choix , les prix, la fraîcheur , tout ce que vous voulez et même ce que vous ne trouvez pas ailleurs. Vous êtes tenté mais quand vous y êtes pour les vacances, il n'y a pas assez de place dans la voiture. Dommage. Je recommande ce magasin."

"Magasin et surtout les caisses ne sont pas adaptés aux personnes à mobilité réduite en effet les caisses sont très étroite,les rayons en cours de remplissage dans la journée dans de nombreux rayons qui vous oblige à faire de long parcours"

"Grand spacieux et agréable,on y trouve vraiment de tout . Le seul point noir mais l'enseigne n'y ai pour rien c'est le monde de juin a septembre pris d'assaut par les touristes."

"Magasin a l’écoute de ses clients le directeur en personne est une grande partie de la journée a l’entrée du magasin. Il n’hésite pas à renseigner ses clients aidant ainsi les vendeurs. J’ai acheté 2 vélos qu’on m’a monté et je suis repartie à vélo. Malheureusement je me suis aperçu que l’un des deux vélos la position me faisait mal au dos. Je suis retourné le lendemain pour voir si je pouvais changé le vélo en n’y croyant pas beaucoup. Je suis retombé sur le directeur qui m’a répondu par l’affirmative. Me disant on ne vas pas vous laisser comme ca. J’ai trouvé cela très commercial. On sent que les vendeurs sont content d’avoir un patron comme lui. Tout le monde fait de son mieux pour répondre a l’attente des clients. J’ai jamais vu ca dans une grande surface. Bravo M le directeur ! Vous avez réussi ce que tout chez d’entreprise rêve travailler dans la bonne humeur"

"Très beau, très chouette, très cher ! Au prix indécent des fruits et légumes pratiqués par cette trop grande surface, un parking ombragé serait le minimum ! Seul intérêt, sa station service au prix du carburant correct."

"Magasin bien agencé, dommage de refuser de la glace pour pouvoir acheter du poisson en pleine chaleur, la responsable poissonnerie m'a répondu qu'il n'y n'avait pas de glace à midi,machine en panne ,cela m'inquiète beaucoup concernant votre conservation de vos poissons où plutôt a t'elle menti, quel dommage, du coup j'ai reposé tout mon poisson, dans d'autres grandes surfaces ils en donneadnt volontiers"

"Très beau magasin. Malgré l'affluence nous avons pu faire nos courses calmement et sans stress. Propre et bien agencé. Notre passage en caisse a été rapide et la jeune fille qui nous a accueillis était charmante. Une mention particulière pour la boulangerie qui se trouve dans la galerie : bon pain et vendeuse très sympa. Le parking est également très grand ce qui facilite grandement le stationnement."

"Manque.des caissieres en périodes estivales . L augmentation des prix quand les.estivants sont là . Il reste des personnes qui vivent à l année que l on pénalisent .Pas très juste. Sinon personels agréables"

"Hôtesse d'accueil insolente et arrogante avec la clientèle du SAV ! Un téléphone neuf qui tombe en panne au bout de 12 jours, que je dépose au SAV. Refus catégorique de faire un avoir de 130 € pour me permettre l'achat en remplacement d'un autre produit d'une valeur de 600 € ! Jolie perte financière pour l'enseigne... Rien de commercial !"

"Bon magasin. Il y a tout ce qu'il faut! Personnel plutôt agréable ormis à l'accueil, une dame qui ne te calcule pas trop, assez agaçant surtout quand il y a 6 e d'écart avec le prix indiqué en rayon!!!! Bref pr résumer bon magasin, on s'y retrouve dans les prix."

"Grand magasin, bien approvisionné, excellente pâtisserie, mais malheureusement mauvais service des employés. Les articles sans code-barres à la caisse doivent être retournés vous-même au service. longue file, pas d'aide !!!"

"Gros problème avec le service de livraison a domicile... Et je ne parle pas du livreur... Commande : 32 articles 12 articles indisponible soit plus d'1/3 de la commande. 1h avant la préparation de la livraison on appel donc pour savoir pourquoi il manque autant d'article on me dit qu'on me mettra des produits de substitution. J'aurai plutôt tendance à dire on remplacera par des invendus La tourtel framboise se transforme en tourtel agrume que personne n'aime ici... Le sirop de ICE tea se transforme en sirop de pêche. Les panaché grenadine en panaché pêche aussi. Pastèque sans pépin qui se retrouve avec pépin. Les bonbons gélifié se retrouvent remplacé par des bonbons a la réglisse ! Vous connaissez des enfants qui raffolent de reglissent vous ? Le sauté de poulet ressemblait surtout a une cuisse de poulet désossé pleine de tendon et de cartilage et sentait mauvais... Barquette de fraise d'1kilo non substitué... Il n'y a donc plus de fraise chez vous ? Et ça n'est que 4/5 exemples Du coup je me retrouve avec des produits non commandé, payé pour les mettrent a la poubelles ou que je donnerai sûrement a des voisins... Je trouve ça vraiment épuisant d'autant plus qu'on fait appel à la livraison pour éviter de devoir se promener avec des packs lourds et encombrant... De plus si je n'avais pas appelé je ne suis pas sûr que j'aurai eu des produits de substitution... Déçu... Je pensais vraiment qu'une grande enseigne comme U prenait plus en considération ces clients... Si c'est ça les nouveaux commerçants je préférais les anciens alors... Édit : Le drive m'a appelé et reconnaissent qu'ils y a eu un problème. Vendredi dernier la responsable du service client Virginie me dit qu'elle va créditer ma carte U pour me dédommager. Je lui dit que nous partons bientôt elle me dit qu'elle va faire le nécessaire en urgence. CA FAIT UNE SEMAINE ! Toujours rien sur la carte U et je suis parti... Aucun super U par chez moi... Ce magasin se moque des gens et surtout, je pense, des touristes."

"Très bon hyper. On y trouve tout ce qu'il faut et les prix sont raisonnables. J'y retourne régulièrement faire mes achats pendant mon séjour. Le personnel est très performant et agréable"

"Dommage, magasin très offrant, accueillant, bien achalandé, mais gros point faible concernant les personnes en situation de handicap. Notamment, 1 caisse « prioritaire » sur 3 ouverte (pouvant recevoir les clients non prioritaires également), quelque soit le jour de l’année. Pourtant il y a une quinzaine de caisses ouvertes. L’accueil donné par le personnel est peu aimable, le handicap semble « déranger ». Il reste beaucoup d’effort à faire à ce magasin"

"Un des meilleurs magasins hypermarché de France (en toute objectivité). - la cave est complètement variées et bien rangée (je trouve même des vins d'Auvergne, de chez moi) - les rayons frais sont geniaux - malgré un monde de fou furieux, les caisses avancent vite Bref parfait à tout point de vue, et je suis difficle.."

"Malgré les mauvais avis que j’ai pu lire avant d’y aller! J’ai été agréablement surpris! Beaucoup de monde mais un grand parking, facile pour ce garer. Le magasin est propre! Il y a tout ce dont nous avons besoin! Et le passage à la caisse très rapide!"

" Une station service comme les autres. Mais un prix très sympa. Économisé au moins 10 cents par litre avec une pompe différente sur une route plus grande. Facile d'accès."

"Vous êtes obligés de supprimer le ticket caisse. Dans ce cas créez une application qui nous permettra de faire l’addition des produits que l’on prend en rayon et ainsi comparer avec le total fait à la caisse Car il y a encore trop d’erreurs de marquages et trop d’erreurs en caisse et nous aurons aucun moyen de contrôler sauf une fois à la maison et pourquoi pas se retaper 20km en cas d’erreur Ce n’est pas viable et vous feriez bien de le prévoir Ce n’est pas parce qu’une minorité ne contrôle pas ses comptes et qu’une autre se croit écolo qu’ils détiennent la vérité entre les idées et tenir des projets il y a un grand pas"

"Un monde de fou pour ce samedi de juillet mais c est habituel. Cependant rien ne semble manquer dans les rayons bondés. Il y a du stock en suffisance pour l affluence. 2 petits regrets: Pratiquement aucun fromage light n est proposé dans tout le rayon. Dommage. La boucherie à la découpe n est pas très grande. Il faut se contenter du préemballé. Conseil pour ceux qui n aiment pas la foule, évitez les heures et jours d affluence !"

"Franchement si j'aurais pu faire 0 sur 5 étoiles je l'aurais fais !!! Drive 0 te donne des produits périmé depuis mai on est en juillet ?¿?? Mais normal 🤣😂🤣😂 tu vas à l'accueil les hôtesses au bout de leur life tu leur demande un échange de vêtements maillot de bain c'est les seuls qu'il le font pas avec tout les magasins aux alentours en citant chez nous nous on fait pas ça quand même !! Ben regarde la concurrence et tu comprendra pourquoi t'aura moins de monde soit un peu plus agréable quand-même a l'accueil ma pauvre au lieu d'être blasé pauvre fille change de métier"

"Hypermarché très bien fourni, il y a même des cadeaux souvenir. Si vous jugez que les prix sont chers, il y a un Lidl à deux pas."

"J'adore ce magasin où j'y vais a chaque passage au cap Très bon produit , propre Le côté loisirs est topissime Les prix en comparaison à ma région n'est pas plus onéreux De plus de bons magasins dans la galerie"

"Un super marché comme tous les autres. L'air de jeu pour les enfants est une très très bonne idée. Bon courage à toutes les équipes du centre commercial pour gérer et supporter la faune et la flore locale."

"Belle endroit , bel hypermarché et beau centre commercial. Nous pouvons trouver tout trouver à des prix grande distribution J'ai redécouvert la société U lors des ma première visite il y a plusieurs mois depuis j'y retourne très souvent même en balade . Nous y sentons bien , nous nous croyons dans une gigantesque cuisine . Génial !!!!!! Les prix sont proches des Leclercq mais les atteignent pas ; à Parfaire !!!!!! Sinon du Génie , vive Adge et le Cap D'Adge ...... !!!!!!!! 😇😘💪 !!!!!!!!"

"Aujourd’hui, je suis venu faire mes couses dans votre magasin, vers 10h40 et un jeune homme du drive était avec ses caisses. Ce dernier nous est rentré dedans , nous lui avons donc faire la remarque comme quoi il nous été rentré dedans et se dernier nous a répondu «  ouais ben moi je travaille » nous trouvons cela inadmissible.😡 c’est dommage!!!!!"

"toujours beaucoup d attente aux caisses mais plus de choix que les autres enseignes et certains prix excessif"

"Livraison : Un soucis d’adresse au départ suite à une erreur humaine coté Super U. (Ça peut arriver à tout le monde) Mais très bonne gestion de la situation derrière avec une grande réactivité. Je suis au final livré 2h00 après sans encombre avec une nouvelle livraison et un autre livreur (via shopopop) Bravo pour la gestion de la situation personne n’aurait fait mieux 👍"

"Très grand magasin avec beaucoup de choix et de très bon produits frais. Seul bémol est pour sortir du parking car il y a énormément de monde (en période estival)."

"Pas assez de produits bio mais produits frais : viande, poisson... Super rayon, frais. Très beau rayon vin. Même les vêtements été sont intéressants. Beaucoup de choix."

" Grand supermarché avec plusieurs autres magasins. Je n'y suis allé que brièvement pour un câble HDMI."

" Grand, très grand. Cela fait que ma femme traîne trop longtemps. Seulement 44 caisses enregistreuses. Et pourtant, on n'y trouve pas tout. Cherchez simplement 8 L d’eau, ils n’ont qu’une seule marque. Et ils ont peu de bancs à l'extérieur de la section supermarché (toujours à l'intérieur du bâtiment)."

"Je fais mes courses dans ce magasin depuis plus d'une décennie. Cette année, en juillet, les merguez étaient proposées à 18€90 le kg. Première fois que j'ai le sentiment dans cet établissement d'être pris pour un pigeon de touriste."

"3 etoiles qui remontent la notes pour les caissières toujours ultra sympa Et le monsieur des beignets qui est ignoré a mort le pauvre Les autres rayons 0 La femme de la boucherie brune matte de peau la 40 aines nous lui avons demandé gentiment si dans les rillettes d oie il y avait du porc car allergie ca existe!!! on s est pris dans un premier temps une belle réflexion! et même si nous étions musulman je ne vois pas qu elle est le problème faut vivre avec son temps. De plus la réponse en plus je coupe tous les patés avec le même couteaux madame c est comme cela qu on fait .mdr repassez la formation HACCP."

"Magasin sans barre de hauteur pour accueillir les campings car, afin de faire notre ravitaillement en course . Nous avons mangé à Crescendo , mais malheureusement je vous déconseille les moules frites . Sinon magasin au top"

"Avis rayon charcuterie, le Mr qui nous a servi était fort agréable malgré l heure tardive dans le magasin , par contre sa chef de rayon qui n'a pas ces heures supplémentaires de payées comme elle nous a bien expliqué a remballer les couteaux alors que le jeune homme était en train de nous servir et n'a pas pu terminer. Dommage car le magasin ferme tard et le rayon charcuterie ne ferme pas comme le reste. Visite du 18 août avant la fermeture. Dernier client rayon charcuterie"

"On vous envoie un message pour vous dire que votre commande est prête mais en fait, non elle n'est pas prête... Allez chercher le raisonnement... Et en plus, la personne du drive comme elle sait que vous êtes touriste, et ben, elle est d'une amabilité 😤... Bref, si vous avez la possibilité d'aller ailleurs, aller chez Intermarché drive ou carrefour drive."

"Horrible! Mise en rayon dans presque tout les rayons un samedi en août ! Je vous laisse imaginer : Pas de place pour circuler les gens se bousculent... et en plus c'est hors de prix!"

"Très grand centre commercial à des prix abordables , comprenant un vraie boucherie, poissonnerie, boulangerie pâtisserie proposant des gourmandises pour tous les palais . En août ouvert tot le matin et tard le soir ...pour les retardataires😊"

"Un peu trop grand pour moi et pas habitué aux produits de la marque, par contre l'espace culturel est très agréable avec beaucoup de choix ainsi que les jeux dans la galerie marchande qui sont un plus lorsque l'on a un enfant."

"Prix abordables vraiment. Car Intermarché, Lidl et Aldi vous êtes des escrocs durant les vacances... Je viens de l'Essonne et dans le Sud de la France je préfère la chaine U."

"Vraiment pas bonne expérience a hyper U,1 h en caisse car la caissière a fait appelle pour un prix puis la caisse a beuguer, a la fin changer de caisse .Vraiment nul...peut être trop grand magasin"

"Prix raisonnable comme un endroit touristique.. Propre et riche en article. Caissières à savoir traiter le client comme un roi. Calme. Malgré tous, Il faut y avoir plus des vendeurs sur les rayons."

"Un très très bel Hyper, tout y est, très grand et surtout une boucherie de qualité exceptionnelle. Les viandes maturées y sont peu coûteuses et sont EXCELLENTES ! Merci au boucher et au patron du magasin de proposer un tel niveau de qualité et de service ! Je n’ai pas eu le temps d’y acheter du poisson et je le regrette énormément !"

"Ce jour , les horaires sont notés sur le site jusqu’à 21h , il est 13h30 on nous invite vers la sortie ??? De plus je m’informe auprès d’un homme de la sécurité qui me dit sur un ton désagréable « je n’en sais rien madame » ! Je pense qu’il est important d’informer ses employés concernant la logistique afin d’éviter ce genre de désagrément ."

"Dimanche 27 août, quelle surprise de voir un magasin fermé à 13h30, alors que sur le site internet c’est indiqué 21H. Le supermarché était encore plein à 13h30. Je trouve ça dommage en plein mois d’août de fermé aussi tôt !"

"Pendant les vacances nous nous sommes rendu au hyper u faire quelques courses, les produits étaient très bons et de bonne qualité. Les vendeurs et caissiers souriants !"

"Beaucoup de choix de produits, Des restau sympa. Une aire de jeux pr enfants a l'intérieur top quand il fait très chaud dehors ça permet de passer quelques mn au frais avec eux qui s'amusent."

"J'y vais pour le choix mais le gros électroménager est exagérément cher et la viande de boeuf immangeable tellement elle est dure, sauf a taper dans la viande d'Aubrac maturee, ce qui suppose de casser son Livret Epargne (filet de boeuf : 55€ le kg)"

"hypermarché principal et incontournable de agde . on trouve tout ce que l on a besoin ( fruit légumes, boucherie, poissonnerie, boulangerie) tout à l air frais et en quantité. il y a de nombreuses caisses ainsi que des caisses automatiques. la corvée des courses pour les vacances s est donc bien passée."

" Profitez du shopping dans un si grand supermarché ! Cela peut parfois être très chargé. On se demande parfois pourquoi il y a autant de caisses enregistreuses alors que la moitié d’entre elles ne sont jamais utilisées."

"Jolie centre commercial, propre, bien agencé avec des belles allées bien garnie. Énormément de choix et références avec des prix correct. Air de jeu à l'entrée du magasin qui ravie les petits. Très grand parking."

" Grand magasin où l'on trouve vraiment toutes ses courses. On y trouve à la fois des options abordables et des marques connues."

"Hyper assez plaisant et bien achalandé. Dommage que les allées soient encombrées par des palettes : c'est pénible."

"Nous avons récemment visité cet hypermarché, à l'occasion de notre passage sur le Cap d'Agde. Dans l'ensemble, c'est un magasin agréable, avec de grands rayons, une disposition bien organisée et une esthétique plaisante. Nous avons été impressionnés par le vaste choix de plats traiteur et de plats exotiques disponibles, allant des sushis aux spécialités chinoises et indiennes. De plus, nous avons pu trouver quelques prix attractifs dans le rayon des fruits et légumes, comme le lot de 2 mangues à seulement 2€. Cependant, il y a aussi quelques aspects négatifs à mentionner. Le magasin est tellement populaire qu'il est souvent bondé, en période estivale, ce qui rend difficile notre navigation dans les rayons. De plus, les files d'attente à la caisse peuvent être assez longues. Les prix, en particulier pour des articles comme 6 pommes Pink Lady à 5,75€ ou 4 tomates côtelées à 6€, sont plutôt élevés. L'hyper marché offre une expérience de shopping globalement positive avec sa galerie marchande abritant différentes boutiques, services et restauration (plan de la galerie sur photo ci-jointe)"

"Apparemment que ce soit agde, thezan etc ... vous faites des promos dans vos prospectus pour attirer les clients ! la promotion sur les boîtes de 48 sachets WHISKAS à 10€ n'existe pas je ne le trouve dans aucun de vos magasins depuis le 30 août ça se termine dans 4 jours vous n'êtes pas commercial !!! Publicité mensongère"

"Cela fait quatre ans que je fréquente ce lieu, j'en suis content j'apprécie la respiration de l'ensemble de la galerie et des rayons. Merci aux équipes pour leur travail l'écoute pour tout renseignement, PC."

" Immense supermarché avec une gamme idem. Il y a parfois une très longue attente aux caisses car seules quelques-unes sont ouvertes alors qu'elles en ont environ 45."

"Le super U est très bien mais par contre mauvaise expérience ce matin avec une hôtesse de caisse qui était à la caisse 24 qui s'appelle Stéphanie pas aimable du tout avec ses clients peu gracieuse tout juste un bonjour .si ce métier ne lui convient pas qu'elle change Bonne fin de soirée"

"Magasin très grand avec beaucoup de produits disponibles . Ça fait plaisir ! Sur Agde , son concurrent est largement moins intéressant . Je ne peux que vous féliciter et vous recommander. Je reviendrai avec plaisir 🌟🌟🌟🌟🌟"

"Du choix c'est incroyable ! Le rayon boucherie est appréciable On a en vitrine quelques belles pièces de boucher. L'espace vins/champagne est riche en choix La fromagerie idem Stupéfaction ! C'est un centre commercial in niveau au dessus"

"Centre commercial visité il y a quelques jours. Plutôt propre dans les différents rayons. Quelques achats effectués dans le rayon vêtements proposant de petits articles assez sympas et moins chers que chez les commerçants du coin. Cabines d essayages suffisamment spacieuses et adaptées pour les personnes à mobilité réduite. Des articles de la région sont disponibles dans les allées ce qui est le bienvenue. Magasin bien agencé également. Parking suffisamment grand pour accueillir les clients, même en période de forte affluence. Prix correct dans l ensemble, avec offres familiales intéressantes."

"Suite à mon passage ce jour je constate une grande ligne de caisse , plus de 44 mais seulement une dizaine en service une grosse blague. Mettez des hôtesses...."

"Beau et grand magasin. Ont trouve tous rapidement. Et passage en caisse rapide."

"Par où commencer ... L'agent de sécurité n'est pas aimable pour trois sous Prix exorbitant On passe en caisse rapide , la caissère en charge de ce pôle, est également pas très souriante et aimable ... je l'ai appelé pour des réductions sur des articles : elle m'a rétorqué qu'en caisse rapide il le faisait pas qu'il fallait aller à l'accueil ... mise à part rigoler avec sa collègue je n'ai pas trop compris à quoi elle servait .... Je pense que le directeur devrait formé un peu son personnel et leur apprendre à être aimable car la il y a beaucoup de travail à faire . De plus , ils ont aucuns de refusé des réductions en caisse alors que tout les autres supermarchés le font ."

"Ouah que dire de plus des AVIS POSITIFS . A chaque fois que nous venons dans ce magasin. Du Personnel à notre service, un renseignement auprès d'un Salarié et la Personne nous accompagne immédiatement. Les Hôtesses aux caisses toujours souriantes ( il faut dire que nous avons toujours le sourire). Monsieur le Directeur du magasin si nous avons un conseil, rémunérez bien vos Salariés (ées) ils le méritent vraiment. Bien cordialement Maryse et Michel de Castelnaudary"

"Très bien situé, les employés sont efficaces et aussi les produits sont bien mis en valeur à des prix encore un peu élevés. Encore un effort Monsieur Hyper U 🤟"

"Parfait, livraison dans la journée, bon produits à prix correct, service livraison super, avec soin et gentillesse de la part de la.personne qui a pris mon drive, je recommande"

"Magasin immense, Tout y est. Personnel très aimable qui vous dépanne sans coup férir. Devant tous ces rayons si on cherche une petite chose, on est totalement perdu. Mais avec l'aide du personnel, on y arrive tranquillement."

"Centre commercial très agréable, dynamique, propre, personnel compétent et très accueillant. Des produits de qualité et des prix raisonnables. Toujours des promotions et des bonnes affaires. Un vrai plaisir."

"J'adore ce magasin. On y trouve de tout. Très cher mais enfin de la qualité. Au rayon , charcuterie, vendeuses et vendeurs très aimables"

"Hyper bien achalandé et rayons bien propres. Personnel agréable, passage en caisse assez rapide. On trouve des produits locaux. Super rayon vins et spiritueux très bien mis en valeur avec une gamme extra large !!! Sinon pour le reste des produits les gammes sont bien représentées."

"Un très grand centre commercial, bien agencé avec des prix attractifs pour une station balnéaire et une grande variété de produits."

"Hyper très propre, grand espace entre les rayons, bien agencé. Les prix sont très corrects, il y a de nombreuses promotions."

"Hyper U adorable, propre et bien rangé. Caissières bien professionnelles et AIMABLES. Dommage qu’à la station essence, le service de gonflage de pneu était hors-service."

"Un magasin bien fourni, agréable, aux tarifs corrects. Deux étoiles de moins pour le nombre de caisses ouvertes très très insuffisant!!! Des files d’attente, de l’énervement … dommage."

"Très bel hypermarché avec une belle galerie commerciale. On y trouve de tout à prix correct pour un Hyper U"

" Place de parking pas chère pour 1 à 2 nuits, service limité si besoin. Mais accueil très sympathique, parle aussi un peu anglais"

"Très grand hyper U . Un très grand choix de Marchandises Bien présenté. Pour avoir un souvenir du cap dagde pas besoin de dépenser des sommes folles. Vous avez un rayon souvenirs à petits prix et un grand choix pas loin du petit électroménagers. Planches à découper Porte clefs Plateaux Boules à eau avec figurines et neige 🌨. Éventails etc......"

"Points positifs : Belle structure propre personnel agréable. Points negatifs : nombreux articles à prix exorbitants, très peu de caisses ouvertes par rapport au nombre de clients, peu de personnel aux rayons charcuterie et boucherie provocant des attentes anormalement longues."

"Trop spacieux Affichage pas top Chercher pain de mie et brioche pas dans le même rayon et tout à l'opposer......."

"Magasin magnifique , mais qui est devenu insupportable à cause de l'attente a la caisse , je vous écris je suis dans la file , entre l'ancien hyper u acant but et maintenant donc une vingtaine d'années que je suis cliente , ben c'est la dernière fois que je viens , c'est une honte au prix où on paye ,nous sommes pas dans un hart discount"

"Hypermarché très bien situé, j’y retourne chaque été"

"Je ne donne habituellement jamais d’avis, mais là c’est absolument nécessaire !!! à mon sens de vous informer, car, et ce n’est pas la première fois !!! encore une fois ce matin, une erreur de prix de 0,35 € sur 1 kg de semoule, et quand vous allez à la caisse, vous savez ce qu’on me réponds dans les yeux !!! À oui on va encore perdre du temps !!€ donc ils considère que de vous rembourser, 0,35 € c’est une perte de temps !!! bien sûr aucune excuses !!! et ce n’ai pas la première fois !!! un conseil que je donne à tout le monde, regarder bien bien votre ticket de caisse, vous risquez d’avoir de mauvaises surprises !!!!"

"Très grande surface avec bcp de choix rayon propre personnelle agréable"

"Accueil pas très sympa on a eu beaucoup de difficulté pour trouver le drive. On a appelé mais très peu d'explication. Et si on arrive 1 min en retard c'est trop tard ils n'appellent pas pour prévenir ou savoir si on arrive..."

"Sympathique accueillant parking qui accueille les camping car Galerie marchande très correct De passage les camping cariste apprécieront la passerelle au niveau espace de lavage pour les camping car Je conseille"

"Magasin bien agencé, seul bemol l'attente aux caisses, en effet le magasin ne propose pas d'alternative type scanette comme d'autres super et hyper marché"

"Magasin agréable à la présentation soignée et des prix plus bas que ceux de certains autres magasins."

"Un grand supermarché, qui présente le grand intérêt d'être ouvert à la saison morte du Cap d'Agde."

"Ras. Hypermarché propre et agréable. Une offre très large de produits. Un plus l'été un rayon produits locaux spécial vacanciers."

"Y a t'il un directeur digne de ce nom ? Les rayons sont systématiquement vides. Impossible de faire ses courses quant aux dates de l'ultra frais !! Ayant été directrice d'un supermarché je connais la gestion. Une nouvelle enseigne devrat ouvrir"

"Magasin très agréable, propre et bien achalandé. Dommage que les caisses prioritaires ne soient pas respectées, ce soir un monsieur bon chic bon genre a éviter de me regarder pour passer et la caissière (n•17) n’a pas bougé malgré nos échanges verbaux avec ce monsieur qui ne mérite même pas un grand « M »! Mon handicap est momentané mais vu le regard que portent beaucoup de gens mobiles je suis peinée que l’on soit en 2023 et que la loi de 2005 n’ait pas fait évolué les mentalités !"

"Très beau magasin avec un espace culturel digne des grands enseignes spécialisées dans la culture"

"Très belle découverte que ce magasin. Parfaitement organisé et propre, c'est très agréable. Le rayon livre est une pure merveille pour la lectrice que je suis, plus attrayant que cultura à mon avis"

"Super cave à vin, il y a de tout, et plutôt bien tenu! Mais c'est beaucoup trop grand pour moi! 😂"

"J aime pas trop faire mes courses la bas a chaque fois je paye chere pour pas grand choses dans le chariot"

"Grand magasin bien achalandé notamment dans les rayons légumes, produits frais, boulangerie, fromages, poissonnerie, charcuteries boissons/vins, journaux et produits viandes emballés. Bémol sur rayon boucherie où je suis déçu de la qualité de la viande en général: les prix sont élevés et en particulier j’ai acheté plusieurs fois les faux filets de bœuf « Aubrac » à 29,90€ (retenté ce vendredi 03/11/23) et elle n’était pas du tout tendre pour un faux filet de l’Aubrac. Donc déçu, et pour la viande à la coupe au rayon boucherie j’évite. Dommage, car un peu plus de qualité même à prix plus cher, ce serait bien et éviterait d’aller chercher sa viande ailleurs."

"C'est immense, beaucoup de choix. Au rayon smartphone ils étaient tous faux et attacher avec des alarmes comme si ils étaient vrais."

"Dommage que les 10% carte U s'appliquent le vendredi samedi, jours où il y a souvent beaucoup de monde."

"Drive avec énormément de produits manquants non remplacés. Jeune fille au drive plus qu'irrespectueuse avec moi. C'est une honte qu'elle parle de cette façon aux clients!"

"Magasins bien entretenue et diversités de produits vraiment au top. Très bonne enseigne. Le fait qu'il y ai un petit point de jeux a l'entrée pour les enfants est intéressant. L'animation pour halloween était vraiment très bien. Merci pour tous cela."

"Vraiment chouette magasin J'aimerais le même sur la région toulousaine Mr U, serait-il possible 😇😇😇"

"Très bon rapport qualité prix cuisine soignée produits frais patron accueillant et sympathique à conseiller"

"Magasin agréable. La seule chose il y a pas assez de caisse ouverte .faut souvent attendre en caisse c'est assez désagréable"

"La galerie marchande fête les réjouissances de la fin de l'année 2023 avec bonnes musiques de circonstance, belles décorations et stands d'attractions pour petits et grands... et le sourire des animateurs...Bon dernier bain de l'année et bonne année bonne santé 2024. Bonne restauration dans la galerie marchande chez U pains et saveurs. The shopping arcade celebrate the festivities of the end of the year 2023 with good music for the occasion , beautifull decorations and amusement stands for youngs and olds...and the smile of the entertainers... Happy last swimm of the year and happy new year good health 2024. You can eat inside the shopping arcade at U Pains et Saveurs."

"Très bien super rayon fromage"

"J apprecie beaucoup le drive de l hyper u Agde ! Équipe toujours accueillante et efficace. L'ambiance est chaleureuse. La vitrine est super pratique pour rajouter des trucs qu'on a zappés, et en ce moment, la déco pour les fêtes est vraiment sympa, Je recommande!"

"Un magasin très propre et très achalandé ! Et la pâtisserie une tuerie !!! Gardez bien votre pâtissier! Bravo toute l équipe pâtisserie ! 👍🥰"

"Excellent rapport qualité prix. Personnel très accueillant en salle comme à l'accueil 👍"

"Toujours trop d'attente en caisse. Pas asse de caisse ouvertes. Je n'y vais pas à cause de ça, je préfère aller plus loin juste pour ça. A chaque fois ça ne rate pas, trop peu de caisses ouvertes."

"Magasin très bien achalandé des avec beaucoup de produits. Le magasin est très propre. Les caissières sont très sympathiques."

"C est vrai que c est bon hypermarché mais il est trop trop cher. Dommage on ne peut plus."

"Trop peu de caisses ouvertes...l attente est interminable et la caissière des caisses automatiques a été très désagréable avec moi et ma fille , nous a mis dehors pour 2 articles en trop alors qu on attendait depuis 10 minutes et que normalement on ne me dit rien....bref embauchez des caissières....sinon plus personne ne viendra et vos caissières seront désagréables car épuisées"

"Très bon magasin Très propre et bon personnel. Attention au personnel de sécurité qui est irrespectueux , incompétent Et incorrectes"

"Beau magasin, avec un grand parking et carburants en face cool!"

"Énorme! Très bien achalandé"

"Top un immense magasin où l on trouve tout à des prix abordables. Un personnel agréable merci"

"Super marché très agréable. On y trouve tout ce qu'on recherche Très grand choix de produits et beau rayons vêtements."

"Très mécontente, j'ai commandé 4 plateaux (4parts comme ils disent) pour le 31 décembre au rayon poissonnerie , part du catalogue , part la plus chère, et dans le catalogue il est dit 4 parts ,1 bouteille de vin offerte , mais nous ne l'avons pas eu car nous avions commandé à la poissonnerie et non au traiteur, ma question est pourquoi a la poissonnerie on m'a pas dit d'aller commander au traiteur. Le 31 décembre à 17h mon mari va chercher les 4 parts qui sont mis en 2 plateaux sans explication, il m'appelle ne comprenant pas et je lui dis pense à la bouteille, il l'a demandé et on lui dit demandez à la caisse , il dit mais à la caisse elles n'ont pas de bouteille en caisse , nous n'y retournerons plus jamais , client depuis 30 ans.je pourrai développer d'une conversation aujourd'hui,. Il est dommage que le client ne soit pas entendu ,ni considéré, on laisse plus de Je vais m'arrêter à ça car je pourrai en dire plus , il est dommage que le client ne soit pas considéré et écouté, surtout que la plupart des clients laissent un 1/2 salaire par mois pour manger ."

"J'y suis allée tard donc peu de monde. Agréablement surprise par les prix. Moins cher que ce que je paye dans mes magasins habituels."

"Magasin avec vaste choix de produit aussi bien en alimentaire que en high-tech seul bémol grosse augmentation des prix L été est très difficile d'accès en cette saison aussi mais hors saison très correct"

"Rayon informatique au top. Espace de remplissage de vos cartouches d'encre. Des conseils au bon niveau et les vendeurs sont très aimables."

"On y trouves vraiment de tout Produits frais et variés"

"Grand magasin, ont n'y trouve de tout, les rayons sont propres et bien remplis 👌."

"Question parking, je n'ai pas trouvé d'emplacements aménagés dans les X travées, surtout le plus proche des 2 entrées du bâtiment. Très imposant magasin multi produits; Bonne largeur de circulation entre les gondoles pour le croisement de 2 fauteuils handicapés; Un petit bémol, manque d'indication des bornes de vérification des prix; Peut-être est-ce dû aux fêtes de fin d'année, pour une personne portant des appareils auditifs, cela est très pénible... C'est qu'une réflexion. Bonne année 2024."

"Très bien c était l première fois que j y aller mais le seul hic ça doit être l été il doit y avoir beaucoup de monde"

"En passant au caisse automatique, j'ai fait l'erreur de valider un bon de 10% sans passer ma carte, j'en ai fait part à l' assistante qui m'a dit que ce serait sur ma carte. Comment ? puis que je n'avais pas passé ma carte, elle n'a pas bougé Chercher l'erreur, et en plus l'amabilité n'était pas au rendez vous, si elle n'aime pas son travail qu'elle fasse autre chose, ... elle ne donne pas une bonne image au magasin,"

"DRIVE - Drive où quelqu'un fait juste vos courses, il n'y a aucun autre avantage comparé à d'autres enseignes : - il faut sortir de la voiture et faire la queue à l'accueil pour attendre votre commande, que vous chargez vous-même jusqu'à votre voiture, puis vous ramenez vous-même votre caddie à ce même accueil. S'il n'y a personne ça va, sinon pour mon cas j'ai attendu 15/20 mn avant qu'on s'occupe de me donner ma commande (incomplète de surcroît). J'aurais fait plus vite par moi-même. Heureusement que c'est l'hiver et que c'est une petite ville balnéaire, je n'ose pas imaginer la pagaille et l'attente l'été avec les vacanciers. - Des articles manquants car les dates de péremption et la fraicheur de certains produits étaient passées. - Sur 6 tomates payées, il en manquait 2 dans le sachet. Alors que le poids et le prix sur le ticket étaient pour 6. Quelqu'un a donc pris mes 2 tomates APRÈS la pesée... Et le pompon ! - Le magasin prend l'empreinte de votre carte bleue du montant à la commande , ce qui est normal, mais ce montant a en fait été débité de suite + le nouveau montant au moment du retrait (les 2 articles manquants ont été déduits). J'ai donc 2 débits pour les mêmes courses depuis 7 jours!! 130€ et 126€. Le magasin aurait dû annuler la transaction qu'ils ont prélevée en trop mais ils ne le font pas. Selon ma banque , elle s'annulera automatiquement , mais sous 11 jours. Tout le monde n'a pas les moyens de se retrouver avec 130€ en moins sur son budget pendant 12 jours. Heureusement que c'était pas un montant plus important. Si ça avait été 200 ou 300€ ça serait pareil ! Je ne commanderais plus jamais dans ce drive et je ne le recommande à personne. Je fais des drive 8 fois sur 10, tous les mois, depuis des années chez leclerc et auchan et tout est sérieux et professionnel. Une mauvaise organisation pareille, je ne l'avais encore jamais vu. Je reviens modifier cet avis 10 jours après. Suite à l'inaction de U pour annuler la transaction lors de la commande, ou empreinte, j'ai mon compte bloqué ce jour. Faites attention et soyez vigilants. J'aurais aimé lire un avis similaire avant de faire un drive chez U. Je ne l'aurais jamais fait."

"Venu pour acheter des fleurs, plantes. Un large choix mais aucun conseil malgré le personnel présent au comptoir. Aucun sourire, aucun sens commercial, Il n'y aurai eu personne, c'était idem."

"Hyper U est un très bon magasin où le directeur est soucieux de sa clientèle, c est très propre en ce qui concerne les lieux, mais aussi dans les rayons frais , le personnel est compétent . Je recommande Hyper U et ne peux en dire que du bien."

"Bonjour je fait tout les jours mes courses chez vous sauf pour le rayon légumes une vrai catastrophe domage"

"Très propre. Employés, employées agréables, à l'écoute. Petits couacs entre produits et étiquettes parfois, rien de dramatique. Nul n'est parfait en son et ce royaume. Y retourne avec beaucoup de plaisir."

"Très grand hypermarché. On y trouve de tout"

"Accueillant, propre, personnel agréable. Un plaisir d y faire ses courses 😊👍"

"Magasin sympa il y a du choix mais malheureusement la sécurité sont complètement désagréables même pas souriant même pas un bonjour quand je dis bonjour on me regarde de travers c'est vraiment désagréable je me demande qu'est-ce qu'ils font ici il devrait plutôt changer de poste"

"Beaucoup de belles choses au rayon fleurs et plantes ainsi que la partie déco maison très zen."

"J'espère un contrôle concernant l'affichage de prix de ce magasin. Faut-il se rendre à chaque fois aux bornes pour vérifier? L'étiquetage actuel n'est pas à la hauteur. Les codes barre sont souvent illisibles et,ne correspondent pas aux prix des articles.Ce sont parfois des écarts de quelques centimes,mais qui résonnent sur la note totale à la caisse . Je contrôle à chaque fois ,mais c'est un temps fou perdu ....Alors à quand un bon contrôle...."

"Merci à Joëlle ,la fleuriste du magasin pour le beau bouquet de roses 🌹 que j'ai reçu hier en cadeau et qu'elle a confectionné ."

"Bonjour, Bien grand donc + de choix mais attention aux fruits et légumes, on a du fouiller pour avoir du mangeable, et en sachet ou barquette à éviter c'est pourrit en dessous. Je suis bien d'accord avec certains, qui disent que les transpalettes bloquent tout les passages et les gens, discutent limite faudrait leur servir un café car ils ne bougent absolument pas... En caisse oui c'est long. J'irai vraiment si besoin mais j'irai plus loin."

"J’adore ce magasin, propre, bien rangé, ou il est facile de trouver de tout à un vraiment raisonnable"

"1ere visite dans ce magasin. J avais quasiment terminé mes courses quand j ai laissé mon caddy au bout de l allée 1 minute le temps de prendre de la margarine dans le rayon . Une personne a sûrement du se tromper de caddy car je ne l ai pas retrouvé. Je suis allée à l accueil demander qu elles fassent une annonce pour cet échange de caddy. Cela m a tout bonnement été refusé. Nous ne faisons pas d annonce pour ce genre de choses, vous n avez qu a chercher !! M a t elle dit J ai cherche durant 1/2h et ne l ai pas retrouvé. Je trouve ce comportement envers la clientèle et la personne d un certain âge que je suis INADMIS SIBLE. Qu est ce que cela lui coûtait !!!! Je ne suis pas sûre d avoir envie d y retourner."

"Très grand par contre beaucoup d'attente à la caisse même si pas beaucoup de monde dans le magasin"

"Habitant au cap par intermittence je viens avec ma famille, faire les courses chez vous, car je trouve votre magasin vraiment très bien avec un grand choix de produits. Le jeudi 29 février aux alentours de 19h30, je passe en caisse flash avec cinq ou six articles dont un article où il y avait 30 centimes de réductions dessus . J’appelle donc la personne présente pour obtenir la réduction , et sans me répondre, elle me montre du doigt un panneau sous sa caisse où il y a écrit pas de réduction. je présente donc mes excuses, et là je pense qu’elle va faire quelque chose, mais non elle me dit qu’elle ne peut rien faire et qu’il faut soit aller à une autre caisse avec quelqu’un soit se faire rembourser à l’accueil, je lui ai donc demandé de me retirer l’article du panier, ce qui ne lui a pas du tout plu et bizarrement elle a annulé tous mes produits, sans faire exprès soi-disant … J’ai gardé mon calme, et j’ai scanné tous mes produits un par un à nouveau mais honnêtement un tel comportement ne devrait pas exister. Sinon il faut vraiment changer de métier pour cette dame. Elle a été très désagréable, et honnêtement il n’y avait personne et c’était juste une erreur de notre part car ne venant pas tout le temps, on ne savait pas car chez nous en caisse/on peut passer des produits avec réduction mais visiblement cette dame d’un certain âge n’avait pas envie de faire un AVC… Je trouve vraiment cela honteux et scandaleux d’avoir une telle flemme. Surtout que nous avons été très poli et même si nous avions tort, ça ne coûte rien d’aider un client."

"Beau magasin, bon ressenti jusqu'au moment de passer à la caisse. Avec un chariot de 310 euros j'ai bien vu que ça plaisait pas à madame la caissière qui nous a accueillie déjà avec un soupir! J'ai laisser quelques produits dans un sac de congélation qu'elle a retourné avec une tels hargne que ma femme et moi-même lui avons dit de se calmer un peu...très désagréable une plainte a été déposer au magasin bien sûr... Signé par des nouveaux et anciens client."

"La pâtisserie est excellente qualité prix, les gâteaux sont savoureux avec ce qu il faut comme génoise et crème ... Je recommande ce magasin il est très bien agencé, du choix dans les produits"

"Le meilleur Hyper U de France"

"Rayon fromage à la coupe extra, avec un choix impressionnant. Produits chez le boucher excellents, le rayon boucherie lui est varié, mais les morceaux présentés ne sont pas au top !"

"Le drive permet de gagner du temps et de l’argent du fait que l’on n’est pas tenté d’acheter autre chose."

"Dommage de se faire refouler en caisse automatique par ce jeune monsieur que je n'ai jamais vu auparavant parce que j'avais 14 articles au lieu de 10. Habituellement ça passe avec les autres hôtesses. Avec très peu de caisse ouverte cet ap midi et 2 caisses automatiques de libre ce monsieur a préféré m'envoyer donner du travail à ses collègues et moi patienter....."

"Beaucoup de choix, toutefois une organisation des rayons étranges. J'aime bien les produits U et le mode de distribution, mais ce magasin est trop grand à mon goût."

"Super magasin, très propres, bien achalandé"

"Hyper u immense propre et bien organisé. Prix U... cad pas aussi chers que tout le monde pense"